Продає контент – розкриваємо чотири секрети якості
Щоб вас почули – створюйте контент для цільової аудиторії і транслюйте його через правильні канали. Не питайте у користувачів поради – опитування та анкети не завжди працюють. Переважна кількість користувачів самі не знають, чого хочуть і тому керуються поривами та миттєвими бажаннями, коли стикаються з необхідністю вибирати.
Передавати образи – це мистецтво
Дослідження поведінки та психологічні тести показують, що більшість людей не відслідковують свої поведінкові реакції так ретельно, як хотілося б маркетологам і керуються під час заповнення анкет та опитувальників концепціями розуму, а не фактами. Часто ці дві змінні не співпадають. Тому не варто витрачати час та зусилля на дослідження. Ви вже досліджували все, що тільки можна, коли складали портрет ЦА та планували на місяці вперед рекламну кампанію.
Продавчий контент: Не зациклюйтесь на одному виді контенту
Сигнали, які приходять до людини природними каналами сприйняття (слух, зір) – складно ігнорувати. Публікуйте аудіо, відео, тексти, що продають.
Як продає контент – як це працює
Спробуйте закрити очі долонями та заткнути вуха вакуумними навушниками або берушами. Прямо зараз.
Якщо ви не полінувались виконати вправу, то розумієте тепер, що сигнали, які ви отримуєте протягом дня, мозок продовжує обробляти у стані спокою – перед очима миготять деякі зображення, у голові риються думки. Отже, ваш контент не втрачається, коли доходить до користувача. Розум обробляє ваше послання ще, як мінімум, протягом дня та вночі під час сну. Так влаштований мозок.
Але рекомендуємо не створювати настирливі рекламні повідомлення. І тут справа навіть не в тому, що це дратує. Спаму в Інтернеті стало так багато, що користувачі припинили дивитися в ті частини екрану, де традиційно розміщують банери з рекламними повідомленнями. Так само, як тексти та зображення, які рясніють рекламними кліше. Це не працює. На відміну від корисних інформаційних повідомлень, в які закладається начинка з смачних торгових пропозицій.
Переплетення аудіо, відео та тексту – це і є контент, що продає
Прокладайте стежки для користувача між статтями та відео – розміщуйте вказівники (посилання на соціальні мережі, на блог, на головну сторінку сайту, на лендинг тощо), використовуйте “хлібні крихти" для сайтів, щоб користувач міг легко орієнтуватися у контенті та довго гуляти посиланнями, як стежками в зеленому літньому саду. Коли користувач не виходить з вашого сайту, це корисно. Так роботи-пошуковики розуміють, що розповсюджуєте унікальний корисний контент і в пошуковому рейтингу Яндекс і Google ви піднімаєтесь вище на кілька пунктів.
А це
Тупики,
в які заводить одноманітність та бажання заощадити:
Коли аналогові носії стають каменем у сумці
Наприклад, ви вважаєте за краще читати паперові книги, але є ситуації, коли цей спосіб читання завдає незручності. Книжки з великою кількістю сторінок, громіздкі – легше (у всіх сенсах) закачувати на їх електронні аналоги на телефон або зберігати та читати у спеціальному гаджеті.
Коли хочеться послухати, але можеш тільки дивитися: як контент, що продає, стає універсальним
Або відео. Це один із найзручніших способів щось дізнатися. Але раптом у вас немає навушників чи мережа Інтернет працює з перебоями? У такому разі розміщуйте під відео текстові файли, які користувач зможе читати в офлайні, завантаживши файл. Але тут втрачається аудіовізуальний ефект, який так люблять користувачі.
Читання не таке популярне і займає більше часу, ніж перегляд відео. Приклад вдало вирішення економії часу користувачів – спосіб розміщення відео на Facebook, які впровадили у функціонал соціальної мережі та інші "нові медіа".
Facebook подбав про зручність користувачів. І відеоролики у стрічці можна тепер дивитися без звуку та з субтитрами.
Як нічого не упустити і створити контент, що продає: Складайте списки
Випишіть усі способи передачі інформації в Інтернеті в окремий документ або на аркуш. Які ви використовуєте зараз? Наголошуйте.
Зверніть увагу на канали, які ви ніколи не розглядали як вигідний інструмент. Ви використовуєте максимально можливості Інтернету, або просто копіюєте поведінку конкурентів?
Запитайте себе: Чому ці канали на даний момент недоступні вам або погано розвинені? Виписуйте окремо, діліть на групи, надайте статус ефективності (наприклад, за десятибальною шкалою). Пропрацюйте кожен невивчений канал окремо та впровадьте у свою стратегію.
Не лякайтеся кількості можливостей. Розставляйте пріоритети та рухайтеся до мети покроково. Щоб конвертувати контент у гроші, потрібен час. Знайти його для вашого бізнесу.
Не поспішайте впроваджувати одразу і все. Інакше потім доведеться робити подвійну роботу з виправлення та доопрацювання впроваджених інструментів. Вивчайте свої можливості поступово, але не затягуйте процес. Встановіть собі дедлайн та дотримуйтесь запланованих термінів.
Прибутковий контент – це коли ви транслюєте, як останній раз
Канали масової комунікації різноманітні. Щоб не заплутатися, розбийте типи контенту на групи та напишіть для кожної відповідні канали для трансляції.
Група №1: Інформація, з якої складається ваш кореневий ресурс в Інтернеті (наприклад, сайт)
Головна сторінка;
Сторінки послуг;
Портфоліо;
Блог.
Група №2: Контент на вашій сторінці, який генерує для вас лідів (потенційних клієнтів, які відреагували на вашу пропозицію)
Технічні описи;
Вебінари;
Безкоштовні електронні книги.