Lagarbete: viktiga framgångsfaktorer

Ett team kan bestå av anställda på både samma och olika nivåer och divisioner i företaget. Under arbetsperioden som en del av ett team har alla dess medlemmar lika rättigheter och utför uppgifter som följer av teamets mål och mål. För teamwork spelar det ingen roll vilken position en kollega har. I ett team har alla anställda lika befattningar.

Lagmedlemmarnas rättigheter och skyldigheter ligger å ena sidan till grund för att organisera arbetet inom teamet, och å andra sidan som underlag för att bedöma deltagarnas förmågor för denna arbetsform.

Teammedlemsansvar

Varje medlem i teamet är skyldig att rikta sina ansträngningar, kunskaper och förmågor för att uppnå de mål som satts upp för teamet. Samtidigt bör han inte, efter själviska överväganden, dölja de idéer och lösningar som behövs av teamet för deras efterföljande användning på den huvudsakliga arbetsplatsen.

Varje medlem i teamet är skyldig att fritt uttrycka sina tankar om de problem som har uppstått, utan hänsyn till de skyldigheter som binder honom till chefen för huvudarbetsplatsen.

Ingen av teammedlemmarna bör göra sin aktivitet beroende av gruppens inställning till dess rekommendationer. Dessutom måste varje medlem i laget vara redo att underkasta sig majoritetens beslut, även om detta beslut strider mot hans egna idéer. Undantaget är fallet när laget, enligt en av sina medlemmars uppfattning, har en speciell situation som han inte vill ansvara för. I detta fall bör den "avvikande åsikten" återspeglas i protokollet.

Varje gruppmedlem bör vara lojal mot sina kollegor. Han får inte informera utomstående om innehållet i teamets diskussioner och beslut eller använda dessa beslut för personlig vinning.

Varje medlem i teamet måste behandla andra teammedlemmar som likvärdiga partners. Han måste objektivt analysera deras idéer och uttrycka sin syn på dem.

Tolerans och ömsesidig respekt är de viktigaste förutsättningarna för framgångsrikt lagarbete.

Varje medlem i teamet är ansvarig för att informera de andra om allt de behöver veta för att utföra de uppgifter som tilldelats teamet.

Ingen av teammedlemmarna kan störa deras medlemmars samarbete på grund av deras egna tycke och smak.

För att förbättra samarbetets effektivitet bör varje gruppmedlem försöka etablera goda affärsrelationer med resten av teammedlemmarna.

Från de listade skyldigheterna följer rättigheterna för en lagmedlem.

Lagmedlems rättigheter

Uttryck fritt din åsikt och kräv dess verifiering.

Kräv upprättande av konfidentiella, icke-offentliga, förtroenderelationer. De tankar som han uttryckte när han arbetade i ett team bör inte bli kända för tredje part. En anställd kan inte utsättas för fara på grund av de idéer som uttrycks av honom i processen att arbeta i ett team.

Ta emot objektiv och fullständig information från andra teammedlemmar.

Kräv att hans tankar används av andra teammedlemmar vid sidan om endast om detta inte skadar fullgörandet av de uppgifter som ålagts teamet eller om särskilt tillstånd har erhållits för detta.

Kräv att principerna för korrekt beteende följs i processen att arbeta i ett team .

Ansvar vid arbete i team

Teamet som helhet är ansvarigt för allt det gör och inte gör.

Teamet är överens om att alla teammedlemmar delar ansvaret, även om de initialt uttryckte tvivel. De kan inte ta avstånd från lagets beslut genom att åberopa sina egna invändningar.

Om laget inte lyckas uppnå enighet, fattas beslutet med majoritetsröst. I så fall kan minoriteten föra in en "avvikande mening" i protokollet. I framtiden lyder den majoriteten och arbetar utifrån beslutet. I detta fall är dessa personer, även om de inte är ansvariga för beslutet, ansvariga för de fortsatta allmänna resultaten av det arbete som erhållits på grundval av detta beslut. Att enskilda medlemmar inte är överens om ett gemensamt beslut befriar dem inte från ansvar för eventuella konsekvenser.

Om ett lag fattar ett majoritetsbeslut som enskilda medlemmar anser vara ett oacceptabelt fel som de inte vill ställas till svars för, då ska de tydligt ange detta för laglaget. I detta fall informeras "ledaren" för laget, som beslutar om eventuell uteslutning av motsvarande person från laget eller om rekrytering av ett nytt lag.

I praktiken kommer det ofta till den så kallade "korsningen" – en situation där det är nödvändigt att avgöra i vilken av de två riktningarna det är nödvändigt att gå vidare. Om teamet självt inte kan hitta en väg ut, måste ledaren antingen bestämma vilken av de två vägarna som ska gå, eller bilda två team som ska arbeta på var och en av riktningarna.

Teamledaren ansvarar för resultatet av arbetet i samma utsträckning som varje ordinarie teammedlem. För den korrekta organisationen av det arbete som han gör som en del av sin verksamhet i teamet är han ansvarig inför hennes team. Ledarens dubbla ansvar gentemot teamet och kunden skulle strida mot kärnan i hans position inom teamet.

För att lösa problem som går utöver den vanliga processen med kollegialt samarbete inom den befintliga organisationsstrukturen måste en högre chef eller företagsledning skapa ett lämpligt team och dokumentera detta. Ett sådant team, inrättat på permanent basis, bör betraktas som en ny enhet. Den kan inte bildas av någon av ledarna. Antagandet av ett lämpligt beslut faller inom ledningen för företaget eller ett organ som lyder under det.

Ett speciellt skapat team upplöses så snart det slutfört de tilldelade uppgifterna. Om vi ​​pratar om ett team organiserat av företagets ledning eller annan behörig myndighet, då bör de avveckla det.

Fördelarna med lagarbete

Teamet gör det möjligt att lösa problem som ligger utanför en persons makt.

Att skapa ett team är en garanti för att alla parters intressen kommer att beaktas när man utvecklar en lösning.

Som ett resultat av samarbete i ett team av specialister från flera avdelningar blir det ensidigt inflytande från en av de högre myndigheterna omöjligt.

När teamet jobbar minskar risken för att ta ett felaktigt beslut och risken att vissa viktiga fakta inte kommer fram.

Ett huvud är bra, men två bättre.

Teamet hjälper till att bekämpa "industriell blindhet". Det en arbetare inte lägger märke till av vana ses av en annan, som i sin tur inte märker vissa problem i sitt eget arbetsområde.

Lagarbete ökar viljan och förmågan hos ledare på alla nivåer att samarbeta.

En anställd som har arbetat i ett team kommer att ha mindre svårigheter att interagera med kollegor eller andra avdelningar på företaget.

Teamet har ett positivt inflytande på utvecklingen av egenskaper som är viktiga för det kollegiala samarbetet. Det uppmuntrar tolerans, ordning, erkännande av andra människors åsikter och korrekt diskussion, övervinner själviska åsikter. Dessa faktorer går utöver lagarbete och påverkar företagets övergripande framgång.

En anställd som har visat sig väl när han arbetar som en del av ett team får ytterligare kvalifikationer som är värdefulla både för honom och för företaget.

Företaget implementerar idéer som inte skulle ha uppstått inom ramen för en konventionell arbetsorganisation. Detta beror på att en enskild anställd inte har möjlighet att hitta utgångspunkter på sin arbetsplats för att lösa ett problem som går utöver hans omedelbara verksamhet.

Teamet ger både en enskild anställd och hela teamet möjlighet att maximera sin kreativa potential och dess praktiska genomförande.

För stora företag tillåter teamet dem att mer rationellt använda kapaciteten hos sina specialister som arbetar med att lösa problem som går utöver deras arbetsansvar.

För medelstora och små företag tillåter lagarbete fullt utnyttjande av de anställdas förmågor, kunskaper och färdigheter. Teamet kan ersätta arbetet med specialister som företaget inte kan bjuda in till arbete av ekonomiska skäl.

Nackdelar med lagarbete

Tillsammans med positiva egenskaper har lagarbete också negativa aspekter.

– Att arbeta i ett team, till skillnad från vanligt arbete, kan kräva extra tid. Den inledande perioden, när teammedlemmarna vänjer sig vid varandra, kan vara ganska lång. Det krävs också en del tid för att hitta en lämplig form av gemensamt arbete.

— Lagarbetet går ofta långsamt. Detta märks särskilt med en stor teamstorlek och när man arbetar deltid i ett team. Svårigheter med att samla teammedlemmar vid utsatt tid har en negativ inverkan på arbetets framsteg.

– Diskussioner som uppstår när man arbetar som en del av ett team tar mycket tid, särskilt om enskilda medarbetare inte kan tekniken för att genomföra dem. Allvarliga meningsskiljaktigheter är möjliga.

– Lagarbete kan leda till att beslutsfattandet försenas, eftersom deltagarnas olika åsikter generaliseras först efter långa diskussioner.

– Anonymiteten för resultaten av arbetet hos enskilda gruppmedlemmar kan påverka lusten att arbeta negativt. Varje gruppmedlem som har visat otillräcklig prestation kan "gömma sig" bakom en aktiv medlem av teamarbetet. När man arbetar som ett team finns det inget incitament för en känsla av ambition, eftersom den enskilde arbetaren inte får personlig belöning för resultaten.

– Om en anställd utför arbete som en del av ett team som ett komplement till huvudverksamheten, då kan det bli för mycket arbete för honom. Därför är det i varje specifikt fall nödvändigt att ta hänsyn till om denna belastning är genomförbar, vilka uppgifter och i vilken utsträckning som bör överges under hela arbetet i ett team.

– Uttrycket är känt: "En kamel är en häst som dras av ett lag." Men att hävda att teamarbete leder till ett ineffektivt slöseri med tid är lika orättvist som det är att kräva att alla beslut ska fattas kollektivt.

Viktiga framgångsfaktorer för effektivt lagarbete:

Tydlig uppsättning av mål och mål;
Korrekt val av laget;
Ett genomtänkt system för teammedlemmar;
Teammedlemmarnas förmåga att arbeta kollegialt.