Як розкрутити інстаграм? Частина 3

Тема заробітку в інстаграм дуже велика. Саме тому ми розділили її на три блоки: Як почати заробляти в інстаграм? Часть1 ", ” Як заробити в інстаграм? Частина 2 ” та “Як розкрутити інстаграм? Частина 3”. Якщо ви пропустили перші дві частини, рекомендуємо повернутися та ознайомитися спочатку з ними.

Грамотний поступ починається з основ. У першій статті ми детально розбирали базові етапи створення сторінки, що продає. Дізналися, що таке позиціонування і чому важливо починати саме з нього, розібрали поняття УТП, визначилися з цільовою аудиторією, наповнили та оформили сторінку так, щоб усе було красиво та зрозуміло, а головне відповідало ключовій Цілі.

У другій частині ми вивчили основні інструменти просування через таргетовану рекламу в Facebook. Показали робочі креативи, які популярні у 2020 році, а також відкрили завісу таємниці та розповіли як працюють алгоритми інстаграм.

Тепер, коли наша сторінка повністю готова і ми розуміємо, як працює система інстаграм, де шукати клієнтів і як настроювати рекламні кампанії. Коли ми знаємо, як виглядає наша цільова аудиторія, що їй подобається, а що не викликає реакції – можемо приступати до наступного кроку.

У цій статті ми дізнаємось як розкрутити інстаграм на інші масштаби. Не йдеться про кількість передплатників, сьогодні основна боротьба йде саме за охоплення. Ви зможете заробляти більше, якщо знатимете як збільшувати охоплення в тисячі разів.

Охоплення – що це і навіщо його підвищувати?

Охоплення – це фактична кількість користувачів, які переглянули ваш контент: публікації у стрічці, історії або рекламні оголошення. Чим більше унікальних відвідувачів, тим ширше охоплення.

Основна відмінність від показів у тому, що охоплення враховують лише точну кількість відвідувачів, а покази – кількість переглядів. Якщо користувач бачив вашу публікацію 3 рази, це буде зараховано як 1 охоплення і 3 покази. Неважко здогадатися, що покази завжди більші за охоплення.

Чому охоплення в інстаграм таке важливе?

Ще кілька років тому, залученість вважалася за кількістю передплатників, сьогодні показником залучення передплатників є охоплення. Саме на них спираються усі алгоритми. За допомогою них можна розкрутити інстаграм.

Крім того, "зайві" передплатники можуть тільки нашкодити вашій статистиці, опускаючи вас за показами вниз і так, що більшість просто не побачить вашу публікацію у стрічці. Докладніше про алгоритми instagram читайте у цій статті.

Охоплення корисне не тільки для видимості в мережі, але і для власної аналітики. Обчисливши середній показник по охопленням на вашій сторінці, ви можете оцінити результативність вашого поста або рекламного оголошення.

Оптимальним можна вважати охоплення 15-30% кількості всіх передплатників. Чим більше користувачі взаємодіють з вашим обліковим записом, тим ширше охоплення, а значить і вище продажі. 

Чинники, що впливають на охоплення в Інстаграм

У статистиці інстаграм можна побачити три види охоплення: Stories, пости та обліковий запис в цілому. На охоплення впливають такі фактори, як:

• Коментарі та лайки до посту.
• Додавання до закладок, що сподобався посту.
• Переходи в профіль із публікацій та рекламних оголошень.
• Репости публікацій та історій на свій акаунт та друзям.
• Час фіксації уваги на пості/стор.
• Перегляд Stories до кінця та повернення до попередньої.
• Реакції та взаємодії зі стрис – відповіді в директ, натискання на кнопки зворотного зв’язку.
• Розгортання тексту "Ще", щоб побачити повну інформацію.
• Перегортання в «Каруселі» фотографій.

І це ще не всі фактори, що впливають на охоплення. Щоб розкрутити інстаграм, важливо зрозуміти наступне: чим більше ваші передплатники взаємодіють з вашим акаунтом, чим більше зворотного зв’язку дають – тим частіше ви показуватиметеся у них у стрічці.

При цьому, чим краще у них буде "нагляд", тим вище шанси купівлі вашого продукту та кредиту лояльності до вас загалом. І, що найголовніше, зацікавлені контентом чи задоволені покупкою люди, із задоволенням рекомендують його своїм друзям та передплатникам.

Як підвищити охоплення в Інстаграмі?

Майданчик Інстаграм тим і відрізняється від інших платформ просування, що має безліч способів залучення аудиторії, причому дуже простих з погляду користувача. Однак, вимагають багато уваги, часу та креативу, з боку адміністраторів облікового запису. Як розкрутити інстаграм за рахунок підвищення охоплень?

Будьте інтерактивними та проактивними, навіть у щоденних публікаціях

Давайте мислити логічно, щоб підвищити охоплення, для початку потрібно опрацювати залучення вже підписаних на вас людей. Перше, що ви можете зробити, це:

– Поліпшити якість ваших постів та їх регулярність. 
– Попрацювати над візуальним контентом, адже саме він насамперед привертає увагу.
– Почати спілкуватися зі своєю аудиторією: пропонувати висловити свою думку на ту чи іншу тему, залишити відгук чи відповісти на запитання.
– Включити гейміфікацію, тим самим урізноманітнивши звичайну стрічку, і закликавши передплатників зробити найпростіші події "у грі", які, у свою чергу, обов’язково підвищать ваші охоплення.

Коли ви навчитеся взаємодіяти зі своєю аудиторією, проводити інтерактиви та отримувати зворотний зв’язок, вам буде простіше залучати нових передплатників до себе на сторінку.

Простіше кажучи, вони будуть потрапляти "в потік" тієї активності, яка відбувається у вас на сторінці, бачачи, що вона їй цікавиться стільки людей.

Наведені вище рекомендації ви можете використовувати, щоб розкрутити інстаграм за допомогою постів. Щодо історій, тут можна написати цілу книгу. Але ми намагатимемося вкласти основні тези в кілька пунктів.

Відкрийте для себе механіки Stories

Інстаграм Історії є справді потужним інструментом просування бізнесу. І не можна не відзначити, що сьогодні користувачі віддають перевагу стрис постам.

Ви можете не публікувати простирадла тексту кожен день, але 7 сторіс у вас має бути знято щодня.

Для багатьох людей перегляд стрічки – це цілий ранковий ритуал. Що не дивно, вони транслюють Life Style. Вони не навантажують мозок, а якщо і є текст, він представлений більш тезово.

Крім того, Instagram Stories представляють безліч інструментів для отримання зворотного зв’язку від передплатників, ігор та колаборацій – одним словом, взаємодій. А будь-які дії з сторінкою, що просувається, як ми вже з’ясували, підвищують охоплення і допомагають розкрутити інстаграм.

Які механіки та інструменти ви можете використовувати у сторіс

Опитування та голосування

Найпростіший і найпоширеніший спосіб отримати зворотний зв’язок від передплатників. Задайте питання, що пропонує просту відповідь – так/ні, це не займає багато часу у користувача, але робить статистику вам.

Крім того, хто з нас не любить, коли когось цікавить нашу думку. Порівняйте продукти/фотографії, запропонуйте варіанти для вибору або проведіть тест-вікторину на найкращі знання про ваш продукт/послугу або просто абстрактну тему.

Гостьові пости та мітки

Також, нехитрий спосіб зробити відмінне охоплення вашій сторінці. Припустимо, ви відкрили кафе чи шоу-рум, запросили гостей, які у свою чергу, раді побувати у новому місці та, звичайно, відзначити цю подію у своєму інстаграмі. Знімаючи історію, користувач може відзначити ваш обліковий запис або адресу в інстаграм, записати свій відео відгук.

Якщо це відома особа, з великою кількістю передплатників, то поставленою міткою в його історії, великий потік людей зайде поцікавитися про вас, а це гарантує вам нових передплатників та потенційних клієнтів.

GIF-анімації

Анімовані зображення, які можна додати в будь-яку історію, на будь-яку тему. Це можуть бути мультяшні персонажі, знаменитості або герої з серіалів, що виражають певну емоцію. GIF-ки тому і заслужили свою популярність, що відмінно допомагають передати настрій історії. Тим більше, якщо ви можете розмістити у своїй публікації медійну особу.

І це ще не все! Для вашого бренду або особистого облікового запису, ви можете зробити свої оригінальні гіф. Додайте його в загальний інстаграм каталог і, якщо картинка зроблена дійсно круто, то вірусний ефект не забариться.

AR-маски

Спеціальні фільтри для фото та відео в Stories, що додають звичайному зображенню різні відео та аудіо ефекти з використанням технології додаткової реальності.

У 2020 році стали справжнім трендом інстаграм і можна стверджувати – перегнали GIF-анімації.

По-перше вони закривають основну потребу людей, що зайшли в соц. мережа – розвага.
По-друге, є простим інструментом для залучення користувачів, з точки зору комерції.
По-третє, дозволяють відчути себе творцем (задаючи певну атмосферу кадру) і просто красивим.

І звичайно, головним бонусом виступає така якість як безкоштовний піар, знову ж таки за допомогою вірусності. Відмінний спосіб розкрутити інстаграм.

Сьогодні, за допомогою Spark AR кожен може (без наявності особливих навичок) зробити свою AR-маску, люди будуть бачити її в інших людей або знаходити у пошуку та додавати у свої історії. Також такий інструмент можна сміливо використовувати в AR-іграх, проте для цього доведеться звернутися до фахівців.

Використовуйте ці функції. За допомогою всього одного розділу сторіс, ви можете бути “на короткій нозі” з вашими передплатниками та легко залучати нових.

Показуйте своє життя та життя свого бренду, відкривайте вхід у “залаштування” вашого проекту, виробництво. Людям подобається дивитися і бути учасниками в інших вимірах, тим більше, маючи можливість робити це, не залишаючи диван.

Зацікавлені люди мають свої проблеми та хвилюючі питання – дозвольте їм поставити їх. Запропонуйте рішення, дайте бонус. У віртуальному світі як і життя. Не варто чекати, що люди повернуться до вас обличчям, стоячи спиною до них. Докладніше продавати через історії в інстаграм читайте тут. 

Також окремим блоком варто виділити прямі ефіри. Не забувайте проводити їх – вони збирають аудиторію в одному місці одночасно, що логічно впливає на охоплення ще як. Крім того, ви можете запрошувати в ефір інших користувачів, зробивши його тим самим ще цікавіше.

Використовуйте геометки та хештеги грамотно

Про те чи потрібні насправді хештеги, існує багато суперечок досі. Ясно одне – великі "простирадла" однакових тегів під кожним постом вас ні до чого не приведуть. Хіба що упустять релевантність, але точно не піднімуть.

Хештеги дозволяють знайти цікаве з конкретної теми чи розділу, тому до постів краще ставити ті, що відбивають сенс найкраще. Також ви можете дотримуватись наступних рекомендацій:
– Виходячи з вашої аудиторії, правильно вибирайте мову хештега.
– Не використовуйте пробіли та символи у тезі.
– Ставте оригінальні хештеги з посиланням на ваш продукт.
– Не прагнете поставити найвищі частотні хештеги, через велику конкуренцію вас навряд чи побачать.
– Забудьте про хештеги-спами, ризикуєте потрапити у бан.
– Оновлюйте кількість та актуальність хештегів.

Що стосується геоміток – вони також є хорошим джерелом трафіку, проте "рандомно" їх використовувати теж не вийде. У Топ пробитися складно, зате "підчепити" у такий спосіб ботів реально.

Потоваришуйте з рекламним кабінетом Facebook

Інстаграм любить тих, хто вкладає у нього гроші. А хто не любить ;). Офіційні способи реклами підвищують охоплення і роблять вашу “карму” кращою, алгомітрично підвищуючи вас у стрічці та даючи пріоритет вашій сторінці/публікації перед аналогічними. Докладніше про налаштування рекламної реклами читайте тут.

Що заважає підняти охоплення в Інстаграмі або як робити не треба?

1 “Мертві душі” серед ваших передплатників

Ваша статистика та релевантність формується від співвідношення повної кількості ваших передплатників до кількості активних передплатників.
Відповідно, чим більше у вашому обліковому записі живих зацікавлених користувачів, тим краще статистика.

Якщо ж у вас багато передплатників "до купи", для кількості, то вони "поїдатимуть" вашу релевантність і тягнуть вас за позиціями показів вниз. Алгоритм інстаграм рекомендує ті сторінки, де найбільше зосередження живого актуального трафіку.

Раз на місяць, ви можете проводити "чистки" передплатників на предмет ботів і просто роззяв, потім дивіться показник ER (Engagement Rate) і ви побачите зовсім іншу статистику залучення.
Також під блок варто розглянути акаунти з кількістю підписок від 1000к, шанси, що вони вас у принципі бачать нульові.

Можна сміливо сказати, що алгоритм “рандомно” показує ваші публікації передплатникам. Що більше лайків вони отримують, щодо показів, то вище йде пост, історія. Якщо ж серед вашої аудиторії багато "мертвих душ", то й лайків чекати не варто, а значить і виходу у топ покази.

2 Накрутка, розкрутка, маслукінги та маслайкінги

Забудьте. Видаліть з усіх подібних сервісів. Користування ними загрожує блоком, тіньовим баном та виключенням різних інструментів та функцій для вашої сторінки.

Проте, причина відмовитися від подібних сервісів у цьому. Якщо ви хоч трохи розумієте, як працює алгоритм інстаграм (про це ми писали в попередній статті ), то знаєте, що система керується вашими поведінковими характеристиками та кола людей, яке ви створюєте. Ймовірно, ваша цільова аудиторія – це мешканці Індії.

Чому не можна накручувати ботів у профіль?
На свою чисту аудиторію ви накручуєте передплатників, найчастіше це ботів з Індії. Після інстаграм не розуміє що робити, тому або взагалі перестає показувати ваш аккаунт – тобто ріже охоплення серед цільової аудиторії, або починає в рекомендованих показувати ваш аккаунт мешканцям Індії.

3 Гіви: участь та підписки

У цю ж скарбничку потрапляють Гіви. Із ними варто бути обережними. Беручи участь у них ви створюєте своє алгоритмічне інстаграм поле. Система, обчислюватиме характер нових підписок і показуватиме вас відповідним користувачам, які часто зовсім не потрапляють у вашу ЦА, також і у зворотний бік, вам пропонуватиме контент аналогічних акаунтів.

Резюмуємо, як підвищити охоплення інстаграм:

1. Будьте інтерактивними та проактивними, навіть у щоденних публікаціях. Плануйте контент, робіть його різноманітним, з якісним смисловим навантаженням та привабливим візуалом.
2. Використовуйте механіки Stories, залучайте, питайте, спілкуйтеся грайте. Робіть більше відеоконтенту, використовуйте інтерактиви, наративи, GIF-анімації та AR-маски.
3. Використовуйте геомітки та хештеги грамотно, забудьте про копіпаст із нотаток, не лізьте у високочастотні та спамоподібні теги.
4. Потоваришуйте з рекламним кабінетом Facebook – робіть креативи та оголошення, підвищуйте трафік за рахунок офіційних інструментів просування. Вони підвищать вашу "карму" і, відповідно, охоплення.
5. Виключіть, заблокуйте “Мертві душі” серед ваших передплатників.
6. Забудьте про послуги накрутки, розкрутки, маслукінгоа та маслайкінгів.

Головне, пам’ятайте, що ваші глядачі це живі люди. Робіть контент таким, який буде цікавим для вас самих. Пам’ятайте, що людина отримує не товар чи послугу, а те, що за ними стоїть. Якість і спосіб життя, цінну інформацію, приємне проведення часу, готове вирішення насущної проблеми.