Hantera kunder för att maximera försäljningen

Situationen för den moderna ekonomin, och med den moderna affärer och marknadsföring, är ganska intressant. Det är intressant eftersom det hände för första gången i mänsklighetens historia. Det fanns inget liknande förut, för innan var det alltid brist på varor, brist på resurser och allt sålde bra. Nu är det borta, det finns så mycket varor att ögonen blir stora, det finns också tillräckligt med resurser och de är ganska billiga, så du måste ändra ditt sätt att hantera kunder.

Man kan till och med säga att det inte är några problem med pengar. Om du inte har egna pengar, då kan du ta ett lån och köpa nästan allt du kan önska dig. Men försäljningen, trots detta, går inte som vi skulle vilja, affärerna går inte som vi skulle vilja. Dessutom fungerar affärer och försäljning inte för alla. De går inte så långt att man hela tiden kan se ett och annat företag, ofta ett välkänt företag, meddela sitt tillbakadragande från marknaden.

Eftersom någon mycket känd lämnar marknaden där han arbetat länge, betyder det att alla andra inte har något att göra med det. Du kan lämna marknaden av endast en anledning, som är att det finns få kunder på marknaden. Det finns människor, men det finns inga kunder. Är det möjligt att skapa kunder? Det är möjligt, men för detta är det nödvändigt att hantera kunder genom att hantera deras behov.

Om det finns få konsumenter på marknaden, så är problemet med modern ekonomi och marknadsföring inte att någon har lite pengar för att köpa varor eller tjänster, och inte att det inte finns tillräckligt med varor, och inte att det inte finns tillräckligt med resurser. Problemet är att människor inte har tillräckligt med motivation att köpa varor och tjänster. När det finns motivation kan du hitta både pengar och resurser, men när det inte finns kan du inte hitta det, för det finns helt enkelt ingen som gör det.

.. den moderna ekonomin kännetecknas av överflöd…

Med andra ord, den moderna ekonomin kännetecknas av överflöd, eftersom det finns tillräckligt med varor och pengar, man kan till och med säga att kommunismen har kommit, ta så mycket du vill, konsumera så mycket du kan, men det finns inte tillräckligt med konsumenter, de vill inte ta varor och tjänster även med ett sådant överflöd och det är allt. Varför vill de inte? Eftersom det är dålig kundhantering kan man till och med säga att det inte finns någon. Där det inte finns någon kontroll finns det ingen ordning, där det inte finns någon kontroll finns det ingen marknad.

De vill inte ta det eftersom du inte kommer att tvingas att vara snäll – detta är ett sedan länge känt faktum. Ingen kommer att vara tvångssnäll, inte ens klienten, även om han erbjuds de bästa förutsättningarna. För att han ska köpa något måste du få honom att vilja köpa, du måste skapa en köplust hos honom. Följaktligen kan vi säga att huvudproblemet med den moderna ekonomin är bristen på lust att köpa, verklig lust, eftersom vissa människor vill köpa något, men de vill ha det svagt eller inte av egen fri vilja.

Med andra ord, ibland händer det att det finns ett rent yttre begär, som inte underbyggs av någonting, d.v.s. önskan utan behov. En person vill köpa, men han har inte ett verkligt behov. Följaktligen säljs endast de varor som det finns efterfrågan på, dvs. något internt tillstånd hos en person där en produkt eller tjänst är avgörande för honom.

Det är tydligt att varje behov och varje verklig önskan som orsakas av det har en specifik anledning. Detta skäl ligger i idén. När en idé introduceras i en person, bildas ett behov hos honom med tiden. Kundhantering utförs genom hantering av idéer inbäddade i dem.

I det här fallet är en idé inte en tanke som föds i en persons huvud, utan en separat, oberoende sak i sig, en del av vår värld. På ett rent konventionellt sätt är en idé ett slags universums minsta, mest elementära enhet. Det är mindre än en elektron, det är mindre än ett kvantum.

Perfekt kundhantering

Den har ingen struktur och är därför osynlig, men den har den starkaste energiinformationspotentialen, som den verkar kasta in i en person, som genom en spruta. Om en elektron lugnt passerar genom en person, så lugnt att en person som regel inte ens märker det, orsakar idén, om den redan har träffat en person, en energiinformationstorm i honom.

Hur hanterar du kunder genom en idé? Allt är väldigt enkelt. Först genereras en idé. Sedan introduceras det i klienten och börjar påverka denne. Det är här kundhantering kommer in. Som ett resultat av implementeringen av idén uppstår en energiinformationsstorm inom klienten.

Till en början vet inte klienten vad som händer honom, han vill hantera det och han behöver information. Han letar efter denna information, han blir dess konsument. När det finns tillräckligt med information, när nyfikenheten är eliminerad, fortsätter stormen, och med förnyad kraft. Han vet redan vad som händer honom och vet vad han behöver. I det här fallet har en person ett behovstillstånd, vilket elimineras genom köp av varor.

Samtidigt måste produkten motsvara idén som skapade en energiinformationsstorm i den. Det behov som skapas på detta sätt uppfattar kunden som en personlig önskan att få någon form av produkt. Han tycks förvärva detta föremål för sig själv, men i verkligheten, för att frigöra en energi-informationsstorm från sig själv, för att utveckla den idé som har introducerats i honom. Således är det möjligt att skapa inte bara behov, utan också nya marknadssegment.

På grund av att idén finns kvar i en person kan en energiinformationsstorm, även om den släpps utanför personen, bryta ut i honom om och om igen. Detta är det andra steget av kundhantering. Nu går hanteringen av klienter igenom återaktiveringen av den implementerade idén. När idén återaktiveras, till exempel genom reklam, behöver kunden återigen något objekt som tidigare köpts.

Denna storm kommer att påverka klienten från insidan och väcka en önskan hos honom

Till exempel, mycket ofta hos en person orsakas denna storm av idén om hunger. En person kan bli av med denna storm bara om han äter. Mat är som en jordningsanordning för en energiinformationsstorm. Ett annat exempel är informationshunger. Det inträffar när en ny idé introduceras i en person.

Som ett resultat utspelas en energiinformationsstorm, mer exakt är det mer information än energi. I det här fallet behöver en person få viss information, och han gör detta med tillgängliga medel: mobiltelefoner, tidningar, internet och liknande. Det ständiga införandet av nya idéer skapar ett behov av Internet, mobiltelefoner, tidningar och tidskrifter.

Sålunda är huvudaktiviteten för alla företag, som bara ger det vinst, att utföra arbete med idéer som syftar till att hantera kunder genom att introducera nya idéer i dem eller genom att aktivera gamla idéer. Klienten är faktiskt den person i vilken din idé är inbäddad. Att arbeta med idéer kommer om och om igen att skapa en energiinformationsstorm hos kunden.

Denna storm kommer att påverka klienten från insidan, och orsaka hos denne ett begär och behov av information eller ett föremål som är en produkt som företaget producerar eller säljer. Så att denna verksamhet ständigt ger resultat, d.v.s. för att denna verksamhet ständigt ska sälja varor och tjänster i rätt volymer måste företaget ha ett kundhanteringssystem.