E-postmarknadsföring – hur man bygger en abonnentbas

E-postutskick är ett marknadsföringsverktyg som låter dig marknadsföra och marknadsföra en Internetresurs och ett företag som helhet. Men för att denna bransch ska lyckas är det viktigt att ha en lista med prenumerationer från intresserade, aktiva och lojala användare. Framgången för en reklamkampanj beror på listans kvalitet och volym.

Ökningen, relevansen och stabil drift av denna teknik är en av huvudprioriteringarna för marknadsförare. Därför är frågan om hur man bygger en abonnentbas ett huvudmål för annonsörer.

Detta material kommer att överväga rekommendationer för att lösa problemet genom olika tillvägagångssätt. Oavsett vilka metoder som kommer att ingå i arbetet är det dock nödvändigt att se till att de är fokuserade på en potentiell publik och handlingens laglighet. När det gäller den sista punkten antyds att klienten godkänner mottagandet av brev och användningen av hans personuppgifter. Det finns också en dubbel bekräftelse.

Vad ska man inte göra med e-post

Syftet med att skapa denna kampanj är att positivt interagera med webbplatsen, företaget eller plattformen från auktoriseringsögonblicket till att du tar emot SMS. Överväg metoder som inte faller under kategorin lagliga och effektiva metoder. Och därför oönskade i tillämpningen på grund av deras negativa konsekvenser för verksamheten:

1. Köpa en lista med prenumerationer. Du kan ofta hitta erbjudanden om att sälja en giltig lista beroende på ämnet för resursen. Men hans köp lever i regel inte upp till förväntningarna.
2. Samla en lista från öppna källor, det vill säga sociala sidor, forum eller meddelanden.
3. Inkludera i listan över personer från inkommande korrespondens. Ibland innehåller listan personer som en gång skrev till företagets brevlåda eller sökte via företagskontakter.
4. Använd programvara för att hitta data. Sådana program bestämmer okrypterade adresser på internetsidor och anger dem i databasen. Men vem som äger dem är inte känt.
5. Hitta kunder som använder automatisk generering genom programvara som oberoende genererar slumpmässiga rutor och listar dem. Sannolikheten för att resultaten kommer att innehålla giltiga kontakter med lämpliga personer är praktiskt taget noll.

Dessa metoder uppnår inte målet av ett antal anledningar: människor gav inte samtycke till att ta emot SMS, kvaliteten på sammanfattningen är låg (icke-målgrupp, ogiltig data, etc.), det finns inget fokus på intresserade användare.

Dessutom, enligt lagen, utan godkännande av meddelanden från ägaren av brevlådan, anses utskick som olagligt. Och straffas med böter. Effektiviteten av dessa metoder är också låg, eftersom sådana SMS oftast hamnar i skräppostmappen eller blockeras av klienten.

För att komma till inkorgsfliken går alla aviseringar igenom tre stadier av verifiering. I mejltjänsten, i posten och hos användaren själv. De kan blockeras när som helst utan samtycke. Därför var det olämpligt att skicka dem genom sådana metoder.

E-postutskick – Förberedande skede

Hur man lockar prenumeranter till ett nyhetsbrev via e-post – förbered noggrant grunden för sökningen och tillämpa de bästa sätten, med hänsyn till resursens egenskaper, företagets aktiviteter och marknadsföringstrender.

Först och främst måste du förstå vilka mål som är satta för listan, det vill säga vad exakt du vill uppnå med detta reklamdrag. Så det är nödvändigt att göra ett ungefärligt porträtt av målanvändaren. Det är viktigt att veta: vem är intresserad av företagets aktiviteter, dess produkter eller tjänster, vem är intresserad av det, i vilka situationer det oftast händer. Att modellera bilden av målgruppen hjälper till att bättre förstå deras behov och krav och ger därför det de behöver. De huvudsakliga egenskaperna särskiljs vanligtvis:

• golv;
• ålderskategori;
• geografisk position;
• civilstånd;
• närvaron av barn;
• specialitet eller typ av aktivitet;
• placera;
• intressen, hobbies etc.

Listan över dessa faktorer kan växa beroende på själva publiken och riktningen för affärsplattformen.

En genomgång av detta fokus tar också upp frågan om geotargeting. Geografiska begränsningar kan mer exakt sprida information, det vill säga om organisationens verksamhet omfattar endast en stad, är det ingen mening att locka människor från utlandet eller avlägsna regioner, etc.

Efter att ha dragit slutsatser om huvudpunkterna kommer det att vara framsynt att avsluta resultaten i en tabell, där det senare blir lättare att lägga till prenumeranter för nyhetsbrev via e-post, korrigera deras personuppgifter, radera onödiga kontakter (till exempel som inte har slutat läsa meddelanden).

Efter detta förberedande skede kan du börja tillämpa metoderna för att locka publiken själva. Tänk på toppen av de mest effektiva, prisvärda och lagliga sätten att utveckla marknadsföringssfären.

Erbjud dig att gå med på en prenumeration i sajtens kundvagn

Ett av de viktigaste ögonblicken i att organisera aktiviteten för en webbresurs är att få godkännande för att ta emot meddelanden från användare. Därför är det bättre att få det under det första samarbetet med en person, nämligen att erbjuda det till honom vid tidpunkten för en ansökan om en produkt, tjänst eller produkt.

För att göra detta kan du skapa en motsvarande knapp eller lämna en länk. Samma verktyg kommer också att vara effektiva när gästen lägger till föremål i sajtkorgen. I detta fall, även om han inte fullföljer registreringen, kommer företaget att ha tillstånd att använda hans mailadress för att skicka information.

För att stimulera samtycke från personer (de måste markera "Jag accepterar" på egen hand enligt lagen) är det tillgängligt att erbjuda nyhetsbrev via e-post och till exempel: användbara samlingar, varningar om lönsam försäljning, kampanjer, intressant material om ämnet, och liknande.

Använda prenumerationsformuläret

Detta verktyg måste placeras på en iögonfallande plats eller på flera platser samtidigt. Att designa dem väl och göra dem diskreta är huvudmålen. Fönstret ska dra till sig uppmärksamhet, men inte störa visningen av innehåll.

Som ett sätt att skapa popup-banners, irriterar de ibland resursens gäster, men blir också ganska ofta en källa till prenumerationer. För att förstå genomförbarheten av deras användning bör du utföra testning och analys av beteende. Lämplig för detta:

• Google "Optimering";
• Optimera;
• Visuell webbplatsoptimerare;

Om den här metoden ger ett positivt resultat, är den lämplig för den här webbplatsen, om människor stänger dialogrutan oftare eller lämnar sidan, försämrar det här alternativet bara webbplatsens övergripande prestanda.

I det här blocket är det viktigaste att tillhandahålla en obligatorisk kolumn för fyllning – en e- postadress. Ytterligare fält kan vara "Namn", "Stad" och liknande. Det är bättre att inte sätta många poäng, eftersom användare inte gillar att ange mycket information för att få det de vill ha.

Också i detta skede är det viktigt att berätta varför denna manipulation är nödvändig, vad klienten får som ett resultat, hur ofta meddelanden kommer och specificera innehållet (det vill säga vad sms:et kommer att handla om).

Använd en rabatt eller en lönsam belöning

Att stimulera målhandlingen är ganska enkelt om du använder rätt inflytandespakar. De kan vara en rabatt, fri frakt, bonus. Dessutom kommer ett personligt erbjudande i lojalitetsprogrammet, ett exklusivt pris, en inbjudan till en försäljning, varje evenemang för att bekräfta samtycke att ta emot meddelanden från företaget att ge ett resultat.

Dessa erbjudanden bör vara tydligt formulerade, fördelaktiga för användaren och attraktiva. I det här fallet kommer han att godkänna prenumerationen och gå med i listan över tillgängliga postadresser.

Men man måste komma ihåg att lovande fördelar bara är halva striden, du måste också hålla ditt ord. Annars kommer personen att avsluta prenumerationen på e- postmeddelanden och blockera avsändaren.

Prisdragning

En gång under en viss period (en gång om året, månad, vecka) kan du hålla detta evenemang på en sida på Internet eller sociala nätverk. Sådan reklam kommer inte bara att öka resursens trafik, utan också få nya mottagare till listan. Detta kommer dock att vara effektivt endast i fallet med ett fastställt obligatoriskt villkor – samtycke att ta emot SMS. Det vill säga att endast de som sätter ett märke framför detta föremål och lämnat sina kontaktuppgifter på posten kommer att få delta i tävlingen.

Du måste också komma ihåg reglerna för att organisera sådana evenemang: reglerna ska vara enkla, begripliga, lätta att implementera och belöningarna ska vara användbara för deltagarna. Du bör inte glömma tidsgränsen, för när du påminns om att dragningen är över ökar incitamentet att delta (för att inte missa vinsten på grund av förseningar går många fler villigt med på att prenumerera).

Gratis webinar, lektion, master class

E-postprenumeranter kommer att läggas till listan om de är intresserade av själva företaget. Det är möjligt att få uppmärksamheten från resursens gäster om du ger dem användbar information om dina aktiviteter, delar erfarenheter, pratar om produktion, etc.

Till exempel, om ett företag har en egen verkstad eller tillverkar några produkter, kommer människor alltid att vara intresserade av att lära känna processen närmare och se allt med egna ögon. Och för detta kommer majoriteten utan att tveka lämna postadressen och gå med på att ta emot brev.

Det kommer att vara användbart att visa kvaliteten på organisationens arbete. Till exempel: att testa en ny produkt med deltagande av en populär person eller en expert, att genomföra jämförande och demonstrativa experiment, under vilka det kommer att ses hur nyheten är bättre och vad är dess skillnader.

En sådan direkt kanal för kommunikation med publiken via nyhetsbrev via e-post är ett populärt format för informationsutbyte, och därför kommer det att tilltala potentiella användare. Det kommer att vara bra att använda alla möjligheter till interaktiv interaktion under kampanjen och aktivt svara på kundfrågor. Så det kommer att vara lönsamt att hålla ett maraton på sidor i sociala nätverk, dock med ett villkor för deltagare – att prenumerera på nyhetsbrevet. Att begränsa antalet platser för visning kommer att ha en positiv effekt, eftersom det skapar en känsla av det unika med erbjudandet.

"Viralt" innehåll

Marknadsföring bygger ofta på fenomenet kedjereaktion. Det vill säga när information överförs från en person till en annan, och från honom till en tredje, och så vidare. Detta gör att du kan nå en stor publik och få användarlojalitet genom rykte. När allt kommer omkring, om företaget får råd av kunderna själva, betyder det att de är nöjda med kvaliteten.

För att använda den här kanalen för att locka prenumeranter för nyhetsbrev via e-post måste du skapa intressanta och användbara meddelanden. Vilka mottagare vill dela med andra, lägg upp på deras sidor.

Underhållande texter i ämnet, forskning och testning kommer att hjälpa till i detta. Naturligtvis är sådana meddelanden svåra att skapa. Men på grund av dem kan du få de mest lojala kunderna, som själva kommer att bli ett reklamverktyg.

Dela användbara saker i utbyte mot en prenumeration

Det är möjligt att stimulera antalet mottagare i databasen genom att locka dem med hjälp av en attraktiv belöning. Så för en prenumeration kan du ge gratis kurser, lektioner, böcker, produkter osv. Det begränsade antalet platser att delta, förmånerna och inget behov av att betala kommer att göra susen. Och företaget kommer att få samtycke till att skicka meddelanden, och kunden kommer att gynnas.

Det är värt att lägga fram sådana förslag kreativt och diskret, med fokus på det unika med vad som händer. Dessutom kommer det att bidra till att locka publiken till produkterna. När allt kommer omkring, om användaren fick det nästan bara så och han gillade det, kommer han förmodligen inte bara vilja ta emot SMS. Men också att använda varorna i framtiden.

enkla förfrågningar

Att be om att få prenumerera på nyhetsbrevet från tjänsten är inte svårt. Men, samt erbjuda att dela detta meddelande med andra intresserade. Om det redan finns flera stabila adresser tillgängliga, kan du i nästa information om dem försiktigt be dem att utföra en riktad åtgärd.

Detta gör att du kan hitta ännu mer lojala användare, öka konverteringen och få rekommendationer för rykte. För att betona vikten av denna process är det bra att skriva tacksamma ord till kunden och påminna dig om kommande lönsamma erbjudanden.

Lämna en direktlänk till prenumerationsformuläret

E-postmarknadsföringstjänster skapar ofta speciella sidor genom vilka du snabbt kan prenumerera på att ta emot e-post. Dessa källor är lätta att dela på sociala nätverk och partnerresurser.

Till exempel, när en person lämnar en recension om en produkt på webbplatsen, kan du tacka honom för kommentaren och lämna en länk som erbjuder dig att prenumerera och inte missa sortimentsuppdateringen eller rean.

Dela källan är tillgänglig i formatet av ett löfte om förmåner för alla som lämnar en e-postadress. Till exempel: de första 10 prenumererade kunderna kommer att få en rabatt eller en bonus vid köp, beställning.

Dela innehåll

Det är också bekvämt att placera användbara meddelanden på resurser från tredje part som liknar ämnet. Så i bloggar, grupper och onlinegemenskaper kan du publicera en artikel och lämna en länk för att prenumerera. Det är tillrådligt att välja populära sajter med stor publiktäckning och skriva annonser inte bara som reklam, utan också som informativa texter.

Det är nödvändigt att välja partners inte från konkurrenter, utan bland liknande webbplatser med liknande ämnen. En sportbutik kan till exempel marknadsföra en plattform för sportkläder, en veterinärklinik med en resurs för husdjursmaterial och så vidare. Ett sådant samarbete kommer att vara fördelaktigt för både företagare, öka antalet mottagare och öka konverteringarna.

Det är möjligt att utföra sådant arbete med avdelningar av butiker och centra som kommer att ge broschyrer i kassan, där villkoren för prenumeration och fördelarna med det kommer att anges.

Sociala media

E-postlistan kan fyllas på genom en marknadsföringskampanj på sidor i sociala nätverk. På sådana sajter är det lätt att nå ett stort antal potentiella kunder. Och annonsera för en ny produkt för dem i utbyte mot tillåtelse att skicka e-post.

Samtidigt är sådana plattformar bra eftersom de tillåter gäster att prenumerera utan att ange data i fälten. Eftersom de kommer att fyllas i automatiskt med hjälp av information från konton.

Sådana webbplatser låter dig interagera direkt med användare och använda ovan nämnda tekniker för företagskampanjer. Håll till exempel ritningar, webbseminarier, maratonlopp. En inbäddad länk kan finnas i en annons, foto, video, på grund av vilken den kan göras märkbar, men samtidigt diskret och inte irriterande.

Bloggannonsering

En blogg är en plattform som låter dig locka trafik till din webbplats från sökmotorer. Och också för att locka besökare, för att främja tjänsterna, varor i organisationen. Därför har dess beteende en positiv effekt på tillståndet för verksamheten och marknadsföringsstrategin.

Så länge du har en användbar källa, kommer folk att vilja titta på den regelbundet. Därför kommer det att vara ett framsynt beslut att placera länkar och meddelanden för en prenumeration per post i den. I meddelanden kommer det att vara möjligt att meddela om uppdateringar, varna om förändringar och släpp av nytt bloggmaterial. Därför kommer de som är stamkunder säkert att vilja använda tjänsten.

Om företaget ännu inte har en sådan sektion är det värt att överväga att skapa det. Eftersom e-postprenumeranter aktivt kommer från YouTube. Denna resurs är populär och har många användare. Att marknadsföra din sida på den kommer därför att höja betygen på den övergripande webbplatsen. Och kommer säkert att hjälpa till att göra affärer. Dessutom, med ett sådant verktyg, kommer det att vara möjligt att använda de flesta av metoderna som beskrivs ovan. Håll till exempel webbseminarier, ladda upp användbara videor med mästarklasser och informativa artiklar.

Hej bar

Prenumerationer på nyhetsbrev kan placeras i en mängd olika format. Ett av resultaten är en smal stapel med en varning på sajten, som följer rullningen av sidan. Det vill säga att formen är i synfältet under hela visningstiden för innehållet. Och stör inte heller visningen av innehåll och innehåller ett kortfattat och användbart budskap till publiken.

Ett massbudskap till publiken i form av begripliga fraser hjälper till att hitta nya mottagare utan ansträngning. Eftersom alla som tittar på dessa webbplatser redan som regel är intresserade av verksamheten i organisationen.

fynd

Dessa tekniker är vanliga knep för hur man bygger en abonnentbas utan stora investeringar. Deras tillämpning i arbetet räcker dock inte för att uppnå resultat. Efter att ha valt metoder, testat dem och utvecklat en lämplig strategi måste du skicka meddelanden som kommer att läsas. Och rensa bort de som slutat med det.

Under arbetets gång kan förluster i form av avanmälan inte undvikas även när du skriver användbara texter. Detta beror på att mottagarna kan ändra intressen, hobbyer, behov. Och de behöver inte längre använda ett sådant verktyg. Ofta registrerar sig människor för en rabatt eller en lukrativ belöning. Och i framtiden är deras produkter eller tjänster inte intresserade, och detta är normen.

I sådana situationer är det viktigt att inte stanna upp och hela tiden utveckla marknadsföringskampanjen. Samla fler och fler kontakter för att skicka meddelanden och ta bort de som inte skickar brev alls (det är ingen mening att jobba för de som inte behöver det). Men i det senare fallet vore det framsynt att skicka ett varnings-SMS. Som kommer att innehålla en länk för att förnya prenumerationen.