...
🛫 Leia mais sobre infobusiness, alfabetização financeira, crescimento pessoal. Negócios de internet, negócios na internet, investimentos, ganhos, profissões, investimentos rentáveis, depósitos. Histórias de sucesso, auto-desenvolvimento, crescimento pessoal.

E-mail marketing – como construir uma base de assinantes

5

O e- mail mailing é uma ferramenta de marketing que permite que você promova e promova um recurso da Internet e uma empresa como um todo. No entanto, para o sucesso dessa indústria, é importante ter uma lista de assinaturas de usuários interessados, ativos e fiéis. O sucesso de uma campanha publicitária depende da qualidade e do volume da lista.

O aumento, relevância e operação estável dessa tecnologia é uma das principais prioridades dos profissionais de marketing. Portanto, a questão de como construir uma base de assinantes é um dos principais objetivos dos anunciantes.

Este material considerará recomendações para resolver o problema por meio de várias abordagens. No entanto, independentemente de quais métodos serão incluídos no trabalho, é necessário certificar-se de que estejam focados em um público potencial e na legalidade da ação. Com relação ao último ponto, fica implícito que o cliente aprova o recebimento de cartas e o uso de suas informações pessoais. Há também uma confirmação de opt-in duplo.

O que não fazer com e-mails

O objetivo da criação desta campanha é interagir positivamente com o site, empresa ou plataforma desde o momento da autorização até o recebimento do SMS. Considere os métodos que não se enquadram na categoria de métodos legais e eficazes. E, portanto, indesejável na aplicação devido às suas consequências negativas para os negócios:

  1. Compra de uma lista de assinaturas. Muitas vezes você pode encontrar ofertas para vender uma lista válida de acordo com o assunto do recurso. Mas sua compra, via de regra, não corresponde às expectativas.
  2. Acumule uma lista de fontes abertas, ou seja, páginas sociais, fóruns ou anúncios.
  3. Incluir na lista de pessoas da correspondência recebida. Às vezes, a lista inclui pessoas que escreveram para a caixa de correio da empresa ou se inscreveram por meio de contatos corporativos.
  4. Use o software para encontrar dados. Esses programas determinam endereços não criptografados em páginas da Internet e os inserem no banco de dados. Mas quem os possui não é conhecido.
  5. Encontre clientes usando geração automática por meio de software que gera caixas aleatórias de forma independente e as lista. A probabilidade de que os resultados contenham contatos válidos de pessoas adequadas é praticamente zero.

Esses métodos não atingem o objetivo por vários motivos: as pessoas não deram consentimento para receber SMS, a qualidade do resumo é baixa (público não-alvo, dados inválidos etc.), não há foco nos usuários interessados.

Além disso, de acordo com a lei, sem a aprovação das mensagens pelo proprietário da caixa postal, o envio por correio é considerado ilegal. E punido com multa. A eficácia desses métodos também é baixa, porque na maioria das vezes esses SMS acabam na pasta de spam ou são bloqueados pelo cliente.

Para entrar na guia caixa de entrada, todas as notificações passam por três etapas de verificação. No serviço de e- mail, no correio e no próprio usuário. Eles podem ser bloqueados em qualquer estágio sem consentimento. Portanto, enviá-los por meio de tais métodos era inadequado.

Envio de e-mail – Estágio Preparatório

E-mail marketing - como construir uma base de assinantes

Como atrair assinantes para um boletim informativo por e-mail – prepare cuidadosamente a base para a pesquisa e aplique as melhores maneiras, levando em consideração as características do recurso, as atividades da empresa e as tendências de marketing.

Antes de tudo, você precisa entender quais são as metas definidas para a lista, ou seja, o que exatamente você deseja alcançar com esse movimento publicitário. Portanto, é necessário fazer um retrato aproximado do usuário-alvo. É importante saber: quem se interessa pelas atividades da empresa, seus produtos ou serviços, quem se interessa por ela, em que situações isso acontece com mais frequência. Modelar a imagem do público-alvo ajuda a entender melhor suas necessidades e exigências e, portanto, fornecer o que eles precisam. As principais características são geralmente distinguidas:

  • andar;
  • categoria de idade;
  • posição geográfica;
  • Estado civil;
  • a presença de crianças;
  • especialidade ou tipo de atividade;
  • posição;
  • interesses, hobbies, etc.

A lista desses fatores pode crescer dependendo do próprio público e da direção da plataforma de negócios.

Uma revisão desse foco também aborda a questão do geotargeting. As restrições geográficas podem disseminar informações com mais precisão, ou seja, se as atividades da organização abrangem apenas uma cidade, não faz sentido atrair pessoas do exterior ou de regiões remotas etc.

Tendo tirado conclusões sobre os principais pontos, será perspicaz concluir os resultados em uma tabela, onde posteriormente será mais fácil adicionar assinantes para newsletters por e-mail, corrigir seus dados pessoais, excluir contatos desnecessários (por exemplo, que não parou de ler as mensagens).

Após este estágio preparatório, você pode começar a aplicar os métodos de atração do público. Considere o TOP das formas mais eficazes, acessíveis e legais de desenvolver a esfera de marketing dos negócios.

Ofereça-se para concordar com uma assinatura no carrinho de compras do site

Um dos momentos mais importantes na organização da atividade de um recurso da web é obter aprovação para receber mensagens dos usuários. Portanto, é melhor obtê-lo durante a primeira cooperação com uma pessoa, ou seja, oferecê-lo no momento de fazer um pedido de um produto, serviço ou produto.

Para fazer isso, você pode criar um botão correspondente ou deixar um link. As mesmas ferramentas também serão eficazes ao adicionar itens à cesta do site pelo convidado. Nesse caso, mesmo que ele não complete o cadastro, a empresa terá permissão para usar seu endereço de e-mail para enviar informações.

Para estimular o consentimento das pessoas (elas devem marcar “concordo" por conta própria de acordo com a lei), está disponível para oferecer boletins informativos por e-mail e, por exemplo: coleções úteis, alertas sobre vendas lucrativas, promoções, materiais interessantes sobre o tema, e similar.

Usando o formulário de inscrição

E-mail marketing - como construir uma base de assinantes

Esta ferramenta deve ser colocada em local visível ou em vários locais ao mesmo tempo. Projetá-los bem e torná-los discretos são os principais objetivos. A janela deve atrair a atenção, mas não interferir na visualização do conteúdo.

Como forma de fazer banners pop-up, no entanto, às vezes eles incomodam os convidados do recurso, mas também muitas vezes se tornam uma fonte de assinaturas. Para entender a viabilidade de seu uso, você deve realizar testes e análises de comportamento. Adequado para isso:

  • Google "Otimização";
  • Otimizar;
  • Otimizador de website visual;

Se esse método fornecer um resultado positivo, é adequado para este site, se as pessoas fecharem a caixa de diálogo com mais frequência ou saírem da página, essa opção apenas piorará o desempenho geral do site.

Neste bloco, o principal é fornecer uma coluna obrigatória para preenchimento – um endereço de e -mail. Campos adicionais podem ser "Nome", "Cidade" e similares. É melhor não colocar muitos pontos, pois os usuários não gostam de inserir muitas informações para conseguir o que desejam.

Também nesta fase, é importante dizer por que essa manipulação é necessária, o que o cliente recebe como resultado, com que frequência as mensagens chegarão e especificar o conteúdo (ou seja, sobre o que será o SMS).

Use um desconto ou uma recompensa lucrativa

Estimular a ação do alvo é bastante simples se você usar as alavancas certas de influência. Eles podem ser um desconto, frete grátis, bônus. Além disso, uma oferta pessoal no programa de fidelidade, um preço exclusivo, um convite para uma venda, qualquer evento para confirmar o consentimento para receber mensagens da empresa dará resultado.

Essas ofertas devem ser claramente articuladas, benéficas para o usuário e atraentes. Nesse caso, ele aprovará a assinatura e entrará na lista de endereços de correspondência disponíveis.

No entanto, deve-se lembrar que prometer benefícios é apenas metade da batalha; você também precisa manter sua palavra. Caso contrário, a pessoa cancelará a inscrição de e- mails e bloqueará o remetente.

Sorteio

Uma vez em um determinado período (uma vez por ano, mês, semana), você pode realizar este evento em uma página na Internet ou nas redes sociais. Essa publicidade não apenas aumentará o tráfego do recurso, mas também trará novos destinatários à lista. No entanto, isso só será eficaz no caso de uma condição obrigatória estipulada – consentimento para receber SMS. Ou seja, somente aqueles que colocarem uma marca na frente deste item e deixarem seus contatos do correio poderão participar do concurso.

Você também precisa se lembrar das regras para organizar esses eventos: as regras devem ser simples, compreensíveis, fáceis de implementar e as recompensas devem ser úteis para os participantes. Você não deve esquecer o limite de tempo, porque quando você é lembrado de que o sorteio está terminando, o incentivo para participar aumenta (para não perder o lucro devido ao atraso, muitos mais concordam em se inscrever).

Webinar gratuito, aula, master class

E-mail marketing - como construir uma base de assinantes

Os assinantes de e-mail serão adicionados à lista se estiverem interessados ​​na própria empresa. É possível chamar a atenção dos convidados do recurso se você fornecer informações úteis sobre suas atividades, compartilhar experiências, falar sobre produção, etc.

Por exemplo, se uma empresa tem oficina própria ou fabrica algum produto, as pessoas sempre estarão interessadas em conhecer o processo de perto e ver tudo com seus próprios olhos. E por causa disso, a maioria, sem hesitação, deixará o endereço de e-mail e concordará em receber cartas.

Será útil para demonstrar a qualidade do trabalho da organização. Por exemplo: testar um novo produto com a participação de uma pessoa popular ou especialista, realizar experimentos comparativos e demonstrativos, durante os quais se verá como a novidade é melhor e quais são suas diferenças.

Esse canal direto de comunicação com o público por meio de boletins por e-mail é um formato popular de troca de informações e, portanto, atrairá usuários em potencial. Será bom usar todas as possibilidades de interação interativa durante a campanha e responder ativamente às perguntas dos clientes. Assim, será lucrativo realizar uma maratona nas páginas das redes sociais, porém, com uma condição para os participantes – serem inscritos na newsletter. Limitar o número de lugares para visualização terá um efeito positivo, pois criará uma sensação de singularidade da oferta.

Conteúdo "viral"

O marketing é muitas vezes baseado no fenômeno da reação em cadeia. Ou seja, quando a informação é transmitida de uma pessoa para outra, e dela para uma terceira, e assim por diante. Isso permite que você alcance um grande público e ganhe a fidelidade do usuário por meio da reputação. Afinal, se a empresa é assessorada pelos próprios clientes, significa que eles estão satisfeitos com a qualidade.

Para usar este canal para atrair assinantes para newsletters por e-mail, você precisa criar mensagens interessantes e úteis. Quais destinatários desejam compartilhar com outras pessoas, poste em suas páginas.

Textos divertidos sobre o assunto, pesquisas e testes ajudarão nisso. Claro, essas mensagens são difíceis de criar. Mas devido a eles, você pode obter os clientes mais fiéis, que se tornarão uma ferramenta de publicidade.

Compartilhe coisas úteis em troca de uma assinatura

É possível estimular o número de destinatários no banco de dados atraindo-os com a ajuda de uma recompensa atrativa. Portanto, para uma assinatura, você pode oferecer cursos, lições, livros, produtos, etc. O número limitado de lugares para participar, os benefícios e a não necessidade de pagar farão o truque. E a empresa receberá consentimento para enviar mensagens, e o cliente será beneficiado.

Vale a pena fazer tais propostas de forma criativa e discreta, com foco na singularidade do que está acontecendo. Além disso, ajudará a atrair o público para os produtos. Afinal, se o usuário recebeu quase assim e gostou, provavelmente vai querer receber não só SMS. Mas também para usar os bens no futuro.

pedidos simples

Pedir para assinar a newsletter do serviço não é difícil. No entanto, bem como oferecer para compartilhar esta mensagem com outras pessoas interessadas. Se já houver vários endereços estáveis ​​disponíveis, na próxima informação para eles, você poderá pedir gentilmente que executem uma ação direcionada.

Isso permitirá que você encontre usuários ainda mais fiéis, aumente a conversão e obtenha recomendações de reputação. Para enfatizar a importância desse processo, é bom escrever palavras de agradecimento ao cliente e lembrá-lo das próximas ofertas lucrativas.

Deixe um link direto para o formulário de inscrição

Os serviços de marketing por e-mail geralmente criam páginas especiais através das quais você pode se inscrever rapidamente para receber e-mails. Essas fontes são fáceis de compartilhar em redes sociais e recursos de parceiros.

Por exemplo, quando uma pessoa deixa uma avaliação sobre um produto no site, você pode agradecê-la pelo comentário e deixar um link, oferecendo-se para se inscrever e não perder a atualização do sortimento ou a venda.

Compartilhar a fonte está disponível no formato de promessa de benefícios para todos que deixarem um endereço de e-mail. Por exemplo: os primeiros 10 clientes inscritos receberão um desconto ou um bônus na compra, pedido.

Compartilhar conteúdo

E-mail marketing - como construir uma base de assinantes

Também é conveniente colocar mensagens úteis em recursos de terceiros com assuntos semelhantes. Assim, em blogs, grupos e comunidades online, você pode publicar um artigo e deixar um link para se inscrever. É aconselhável escolher sites populares com grande cobertura de público e escrever anúncios não apenas como publicidade, mas também como textos informativos.

É necessário escolher parceiros não entre concorrentes, mas entre sites semelhantes com temas semelhantes. Por exemplo, uma loja de artigos esportivos pode anunciar uma plataforma de vestuário esportivo, uma clínica veterinária com um recurso de suprimentos para animais de estimação e assim por diante. Essa cooperação será benéfica para ambos os empresários, aumentará o número de destinatários e aumentará as conversões.

É possível realizar esse trabalho com departamentos de lojas e centros que entregarão folhetos no caixa, onde serão indicados os termos de assinatura e os benefícios da mesma.

Mídia social

A lista de discussão pode ser reabastecida por meio de uma campanha de marketing nas páginas das redes sociais. Nesses sites, é fácil alcançar um grande número de clientes em potencial. E anuncie um novo produto para eles em troca de permissão para enviar e-mails.

Ao mesmo tempo, essas plataformas são boas porque permitem que os convidados se inscrevam sem inserir dados nos campos. Porque eles serão preenchidos automaticamente usando as informações das contas.

Esses sites permitem que você interaja diretamente com os usuários e use as técnicas de promoção da empresa mencionadas acima. Por exemplo, faça desenhos, webinars, maratonas. Um link incorporado pode estar contido em um anúncio, foto, vídeo, devido ao qual pode ser notado, mas ao mesmo tempo discreto e não irritante.

Publicidade em blogs

Um blog é uma plataforma que permite atrair tráfego para o seu site dos motores de busca. E também para atrair visitantes, para promover os serviços, bens da organização. Portanto, sua conduta tem um efeito positivo no estado do negócio e da estratégia de marketing.

Contanto que você mantenha uma fonte útil, as pessoas vão querer assisti-la regularmente. Portanto, colocar links e mensagens para uma assinatura por correio será uma decisão previdente. Nas mensagens, será possível notificar sobre atualizações, alertar sobre mudanças e o lançamento de novos materiais do blog. Portanto, aqueles que são clientes regulares certamente vão querer usar o serviço.

Se a empresa ainda não possui essa seção, vale a pena considerar criá-la. Porque os assinantes de e-mail vêm ativamente do YouTube. Este recurso é popular e tem muitos usuários. Portanto, promover sua página nela aumentará as classificações do site geral. E certamente ajudará nos negócios. Além disso, com tal ferramenta, será possível usar a maioria dos métodos descritos acima. Por exemplo, realize webinars, faça upload de vídeos úteis com master classes e artigos informativos.

Olá bar

As assinaturas de boletins informativos podem ser feitas em vários formatos. Um dos resultados é uma barra estreita com um alerta no site, que acompanha a rolagem da página. Ou seja, o formulário está no campo de visão durante todo o tempo de visualização do conteúdo. E também não interfere na visualização do conteúdo e contém uma mensagem concisa e útil ao público.

Uma mensagem em massa para o público na forma de frases compreensíveis ajuda a encontrar novos destinatários sem esforço. Porque todos que visitam esses sites já estão, via de regra, interessados ​​nas atividades da organização.

descobertas

E-mail marketing - como construir uma base de assinantes

Essas técnicas são truques comuns sobre como construir uma base de assinantes sem muito investimento. No entanto, sua aplicação no trabalho não é suficiente para alcançar resultados. Depois de selecionar os métodos, testá-los e desenvolver uma estratégia adequada, você precisa enviar mensagens que serão lidas. E eliminar aqueles que pararam de fazê-lo.

No processo de trabalho, as perdas na forma de descadastramento não podem ser evitadas, mesmo ao escrever textos úteis. Isso se deve ao fato de que os destinatários podem mudar interesses, hobbies, necessidades. E eles não precisam mais usar essa ferramenta. Muitas vezes as pessoas se inscrevem para um desconto ou uma recompensa lucrativa. E no futuro, seus produtos ou serviços não estão interessados, e essa é a norma.

Em tais situações, é importante não parar e desenvolver constantemente a campanha de marketing. Coletando cada vez mais contatos para enviar mensagens e removendo aqueles que não enviam cartas (não faz sentido trabalhar para quem não precisa). Mas, neste último caso, seria clarividente enviar um SMS de aviso. Que conterá um link para renovar a assinatura.

Fonte de gravação: kakzarabotat.net

Este site usa cookies para melhorar sua experiência. Presumiremos que você está ok com isso, mas você pode cancelar, se desejar. Aceitar Consulte Mais informação