Comment apprendre à dire non

Des gens réactifs comme tout le monde. En effet, il est commode d’avoir dans son entourage une personne qui viendra toujours à la rescousse et répondra à toute demande. Mais qu’en pense-t-il? Est-ce qu’il agit sincèrement ou ne peut tout simplement pas dire non? Oui, il s’avère qu’il existe une telle catégorie de personnes qui ne savent pas apprendre à refuser.

Causes du comportement de sécurité intégrée

Si vous ne tenez pas compte des vrais altruistes, le plus souvent des raisons complètement différentes sont à la base du comportement sacrificiel. Pourquoi une barrière psychologique surgit-elle chez une personne qui a peur de dire «non» ?

Par exemple, les parents refusent souvent quelque chose à leur enfant. Surtout si vous êtes sûr que c’est juste et que cela lui sera bénéfique. De plus, les personnes proches peuvent s’entendre entre elles si des situations inacceptables se présentent à elles. Parce que dans ces relations, ils sont sincères. Et ils ne jouent aucun autre rôle, ne poursuivent pas d’objectifs cachés.

Il est très difficile pour une personne de dire «non» à ceux dont elle dépend. Par exemple, il travaille dans une équipe ou devant laquelle il veut apparaître aux autres, pour créer une impression. Il a peur que le désaccord n’aggrave la relation ou n’entraîne des conséquences négatives. Donc, il y a des raisons pour cela ou il y a eu des exemples similaires dans le passé.

Si les demandes arrivent trop souvent, vous avez peut-être développé une réputation pour cela, et maintenant d’autres en profitent.

Les personnes peu sûres d’elles ne savent pas dire «non» à une personne si elle leur en a fait l’honneur et lui a demandé de l’aide.

Effets

Lorsqu’elles sont prêtes à dire non, les personnes peuvent craindre qu’elles :

• perdre le respect ou l’amour du suppliant ;
• provoquer la colère;
• offenser l’interlocuteur ;
• se sentira coupable;
• sembler grossier et impoli ;
• recevront des réponses.

En fait, ces situations sont le plus souvent tout simplement farfelues. Mais une personne trop réactive peut vraiment souffrir, car la satisfaction des demandes des autres nécessite du temps et des efforts, éclipse ses plans et provoque une attitude de consommation constante des autres. La fiabilité ne garantit nullement qu’il sera davantage respecté, apprécié et remercié. Ne sachant pas dire «non» correctement, les gens perdent confiance en eux et deviennent victimes de manipulateurs.

Comment apprendre à dire "non" aux gens

L’aide n’est pas toujours utile, parfois il vaut même mieux refuser. En faisant face seule à des situations difficiles, une personne devient plus forte, acquiert une expérience de vie précieuse et ne dépend pas des autres. Une autre question est qu’il ne s’en rend pas compte, choisissant le chemin le plus facile et essayant de manipuler les autres. Il faut dire non à ces gens.

La capacité à défendre ses limites personnelles et à établir correctement ses priorités est la clé du succès. Les personnes réactives sont souvent qualifiées de faibles de volonté et leurs opinions ne sont pas prises en compte. Il leur est difficile de gagner le respect et la confiance. Bien qu’en réalité une personne puisse simplement être gentille, prendre les problèmes de l’interlocuteur au pied de la lettre et vouloir sincèrement aider, sacrifier son temps, gaspiller de l’énergie.

Et si un jour il est encore contraint de refuser, son entourage le "repayera" par des agressions et des accusations, car ils ne s’attendent pas à un tel comportement. Pour éviter cela, vous devez savoir à quel point il est facile d’apprendre à dire «non», car les psychologues ont développé de nombreuses règles et tactiques pour de tels cas.

Comment bien refuser

Tout d’abord, il convient d’évaluer l’importance de la demande: si la personne a vraiment besoin d’aide ou ne veut tout simplement pas résoudre le problème par elle-même. Les parasites doivent être "rejetés" et les nécessiteux peuvent être satisfaits à mi-chemin.

Vous devez également comprendre combien de temps cette étape nécessitera, s’il existe des ressources et des forces pour une bonne action. Il arrive que des personnes veuillent aider de tout leur cœur, mais n’en ont pas la possibilité et soient obligées de donner leur dernier ou de sacrifier leur vie.

Si le refus est opportun, il est important de le «présenter» correctement. Tout d’abord, il doit être clair et justifié. Vous devez parler clairement et avec confiance, sans vous cacher les yeux et sans vous excuser. Il vaut mieux adoucir le désaccord par la politesse, exprimer sa gratitude pour la confiance accordée, dire un compliment, sympathiser avec la situation actuelle. Il peut être nécessaire de répéter plusieurs fois le mot « non » pour que le demandeur l’entende et le comprenne. Inutile de montrer de l’agressivité et encore moins d’y répondre.

Si l’interlocuteur éprouve des émotions négatives, ce n’est que son choix. La provocation du conflit peut cacher des tentatives malhonnêtes d’obtenir son chemin de quelque manière que ce soit ou la colère d’un tournant inattendu dans la conversation. Répondez à une telle agression avec gentillesse. Cependant, il vaut parfois la peine d’exprimer son irritation si l’adversaire "va trop loin" et continue d’insister. Si possible, une solution alternative peut être proposée.

Tactiques pour dire "non"

Les relations interpersonnelles sont basées sur des scénarios comportementaux. Vous pouvez vous éloigner d’eux pendant un moment et jouer un rôle différent, puis l’interlocuteur sera obligé de changer de comportement.

1. « Je vais y réfléchir, je répondrai plus tard. Une telle phrase n’implique pas un refus ouvert, cependant, elle montre que le consentement n’a pas été reçu, donne un temps de réflexion aux deux parties et la possibilité pour la personne qui demande de résoudre son problème par elle-même. Il ne voudra peut-être pas postuler à nouveau.
2. "Cela ne me convient pas / est inacceptable pour moi (pour des raisons familiales, religieuses et autres)." Peu importe à quel point le manipulateur est dépourvu de principes, il est peu probable qu’il empiète sur le personnel et le force à aller à l’encontre de ses principes et de ses croyances. L’essentiel dans cette situation est de justifier clairement cette position, de montrer émotionnellement votre indignation.
3. Action proactive. Si vous savez à l’avance que quelqu’un pourrait demander de l’aide, vous pouvez le contourner en vous plaignant d’être occupé, d’avoir des problèmes inattendus ou de ne pas vous sentir bien.

En suivant les recommandations ci-dessus, vous pouvez vous exercer à apprendre à dire « non » sans conséquences négatives. Et puis chaque refus ultérieur sera donné de plus en plus facilement, et l’aide sera sincère et sans contrainte.