Професійний маркетинг для зростання продажів
Професійний маркетинг – інструмент розвитку та зростання бізнесу. У свою чергу, аматорський селфмаркетинг — фактор, який суттєво гальмує торгівлю, знижує рівень продажів у 10, а іноді й у 100 разів. Селфмаркетинг – це слово, невідоме широкому колу людей, ним оперують лише фахівці, які вивчають це питання.
Суть селфмаркетинг – припущення, що товар продає сам себе. Сам товар створює він попит, сам товар створює потреба у собі, сам товар створює собі цінність, сам товар створює прибуток, йому у цьому допомагає. Можливості товару створювати попит на себе є, але вони обмежені, тому попит створюється невеликий, на межі нульового.
Невеликий попит – це, природно, невеликі продажі. Можна сказати, що єдиний маркетолог для товару при селфмаркетинг – сам товар, який сам себе просуває. Як це виглядає насправді? Схема досить проста. Хтось виробляє товар, скажімо смартфон. Далі цей смартфон купує якийсь споживач і починає користуватися ним.
Як селфмаркетинг вбиває продажі
У процесі використання смартфон створює позитивні або негативні емоції. За емоціями завжди стоїть ідея товару. У процесі використання товару людина входить у контакти з ідеєю, втіленням якої є. Ця ідея відбивається від ідеї людини і породжує емоції. Емоціями покупець ділиться із людьми, які його оточують.
Таким чином запускається маркетинг товару
У такий спосіб запускається маркетинг товару. Звичайне оточення середньої людини – 20-100 інших людей. Відповідно, людина, яка в цьому випадку виступає як канал трансляції ідеї, що лежить за товаром, транслює цю ідею на адресу 20-100 інших людей. Ці 20-100 людей аналізують емоції і вирішують, чи пускати в себе ідею, чи ні.
Якщо емоції негативні, вони від них закриваються, не пускають у собі ідею товару, не прокачуються їй і не хочуть реалізувати. Ланцюжок переривається. Що стосується, коли емоції позитивні, люди їм відкриваються, прокачуються ідеєю товару, вони виникає бажання її реалізувати. Усе це породжує попит товару і його продажу.
Чому потрібен професійний маркетинг
Власне, сам товар створює попит він. Далі наступні 20-100 людина користуються товаром, вони виникають емоції, вони передають їх і ідею, що стоїть за товаром далі. Так відбувається до тих пір, поки всі люди не дізнаються ідею та емоції і не приймуть одне з двох рішень: пустити в себе ідею та купити товар, або закритися від ідеї та не купувати товар.
За цією схемою більшість бізнесів і працює
З першого погляду схема виглядає ідеальною і здається, що професійний маркетинг не потрібен. Досить просто мати товар і знайти хоча б одного покупця, у якого виникнуть позитивні емоції і який тим самим запустить ланцюжок продажів. Здається, що не потрібна реклама, не потрібен маркетинг, не потрібен брендинг, не потрібен PR.
За цією схемою більшість бізнесів працює. Проте справи у бізнесів ідуть не так вже й ідеально, як мусять. Значить, схема не така вже й ідеальна. Проблема даної схеми у тому, що товарів сотні та тисячі. Якби був один товар, проблеми не було б. Ідея, запущена першим покупцем товару, як цунамі пройшлася по всьому ринку.
Чому важливий професійний маркетинг
Товарів тисячі, тому занедбані хвилі збивають один одного. Насправді все це виглядає дуже просто. Вранці потенційний покупець зустрічається з тим, хто купив смартфон, отримує від нього позитивні емоції, у результаті виникає бажання його купити. За півгодини він іде пити каву з тим, хто нещодавно купив новий мотоцикл.
Смартфон його вже не цікавить, ланцюжок переривається
Зрозуміло, що в процесі кави харчування він отримує багато позитивних емоцій щодо мотоцикла, відкривається ідеї, пропускає її в себе і хоче реалізувати. Смартфон його вже не цікавить, ланцюжок переривається. В обід потенційний покупець мотоцикла зустрічається з ще однією людиною, яка нещодавно повернулася з відпочинку на море.
Отримує заряд позитивних емоцій, пропускає у собі ідею і хоче реалізувати. Мотоцикл його вже теж не цікавить, ланцюжок переривається і тут. Далі протягом дня він отримує ще багато нових емоцій, у нього виникає багато нових бажань, але до кінця дня все це так набридає, що покупець закривається від усіх ідей і цим перериває всі ланцюжки.
Розумні обирають професійний маркетинг
Аналогічно відбувається з мільйонами потенційних покупців різних товарів та послуг. У результаті майже всі схеми селфмаркетингу перериваються, а з ними і всі ланцюжки продажів. Проблема маркетингу у цьому, що ідея передається лише з першими емоціями. Вдруге людина сама по собі не отримує перших емоцій. Отримати їх допомагає лише професійний маркетинг.
Теоретично покупці є, але практично 99% їх втрачені
Якось перервавшись, вдруге процес не запускається і мільйони товарів безнадійно чекають на своїх покупців на складі. Теоретично покупці є, але практично 99% їх втрачені. Селфмаркетинг, який спочатку виглядає привабливо, стає гальмом торгівлі. Вирішити проблему може лише професійний маркетинг.
Очевидно, що селфмаркетинг не працює. Працює лише професійний маркетинг, спрямований на цілеспрямоване просування товарів та послуг. З його допомогою можна примусово запускати ланцюг продажів стільки разів, скільки потрібно, щоб продати все, що потрібно. Але щоб запустити систему, її треба спочатку збудувати.