Cosa determina il successo aziendale

Quando si crea un’impresa, ogni imprenditore sogna di avere successo, ma non tutti ci riescono. In questo articolo cercheremo di capire perché questo accade e da cosa dipende davvero il successo dell’attività imprenditoriale.

La storia dell’emergere del commercio e dell’imprenditorialità

I presupposti per lo sviluppo del commercio sorsero nell’età della pietra, quando c’era lo scambio di cibo e strumenti. Oggi gli archeologi trovano strumenti, gioielli o prodotti vari, che vengono utilizzati per giudicare il passaggio di determinate rotte commerciali.

Va notato che con la divisione del lavoro, le persone prima scambiavano ciò che producevano e con l’avvento del denaro iniziarono a comprare e vendere i beni necessari.

Lo stesso vale per l’imprenditorialità; i pensatori hanno cercato di comprenderla anche nell’antichità.

• Senofonte, che visse intorno al 430-354. AVANTI CRISTO e., nell’opera "Domostroy".
• Platone, anni di vita: 427–347 AVANTI CRISTO e. I suoi pensieri si riflettono nelle opere "Leggi", "Stato".
• Aristotele, anni di vita: 384–322 AVANTI CRISTO e. Il suo famoso lavoro su questo argomento è Politica.

Il commercio e l’imprenditorialità si svilupparono attivamente con l’avvento dell’antico stato russo nel IX secolo. Il fatto è che si è formato dall’unificazione delle tribù slave orientali e il commercio per loro era una delle occupazioni importanti. Una varietà di merci era concentrata principalmente nelle città della Russia e gli insediamenti commerciali crebbero intorno alle città, dove si riunivano mercanti, apicoltori, cacciatori di pelli e altri. È interessante notare che tutti gli strati della società, compresi principi e boiardi, hanno partecipato all’imprenditorialità. C’era il commercio con i Varangiani.

C’erano anche documenti che regolavano i rapporti commerciali, vale a dire: il codice delle leggi "Russian Truth", la "Carta" di Vladimir Monomakh, apparsa con lo sviluppo delle relazioni di credito.

Successivamente, la sfera di attività di mercanti e imprenditori aumentò solo, inoltre, durante il periodo di Pietro I furono create condizioni favorevoli per lo sviluppo dell’imprenditorialità. Adottò le idee del mercantilismo in Occidente, secondo cui ogni nazione dovrebbe produrre tutto per stesso per non diventare povero, e anche vendere i prodotti del proprio lavoro per arricchirsi. E poi riformò le sfere del commercio e dell’industria per introdurle.

Dopo gli eventi del 1917, lo sviluppo del commercio privato è stato sospeso a causa dell’atteggiamento negativo delle autorità sovietiche nei suoi confronti, tuttavia, dagli anni ’90. cominciarono ad apparire nuove imprese private.

Di quali qualità ha bisogno un uomo d’affari

Puoi elencare a lungo il valore e le qualità morali ed etiche che aiutano gli imprenditori a raggiungere il successo nelle loro attività. I principali sono:

• l’iniziativa, il desiderio di innovazione e la ricerca di nuovi prodotti, nonché idee per la loro creazione e miglioramento;
• pensiero strategico (è importante vedere gli obiettivi e lottare per raggiungerli, sviluppare concetti per lo sviluppo dell’azienda, essere in grado di elaborare piani di lavoro a breve e lungo termine, nonché impegnarsi nella pianificazione finanziaria per distribuire correttamente profitti e avere sempre risorse per lo sviluppo);
• autodisciplina, diligenza;
• motivazione intrinseca e motivazione al successo;
• la capacità di essere un leader (cioè di rimanere sempre attivi, di controllare il lavoro, ma non eccessivamente per non sopprimere l’iniziativa dei membri del proprio team, è importante anche poter delegare compiti ai dipendenti e creare condizioni per crescere e svilupparsi con successo; dopotutto, il business porta al successo del team, ma qui è ancora importante selezionare e selezionare correttamente il personale per l’organizzazione);
• la capacità di stabilire contatti, trovare un linguaggio comune con partner potenziali e consolidati, con i dipendenti;
• fiducia in un esito positivo.

Alcuni ricercatori notano altre importanti qualità di un imprenditore, da cui dipende il successo della sua attività. Prima di tutto, concentrati sulle persone (è importante agire nell’interesse comune, ascoltare l’opinione del team). Altrettanto importanti sono la pazienza e la perseveranza nell’attuazione dei piani e la volontà di imparare tutto il tempo e di introdurre nuove tecnologie e metodi nel tuo lavoro, anche se devi correre dei rischi.

Come scegliere un’attività che ti piace e farla diventare la tua attività

Per aiutare nella scelta, gli psicologi fanno ai loro clienti una domanda: "Cosa faresti se avessi già tutto: una bella casa, macchine, viaggi, opportunità, molti soldi?" Rispondi onestamente e trai le tue conclusioni.

Ci sono altre opzioni.

• Pensare a ciò che porta piacere aiuta ad alleviare la fatica dopo una giornata intensa. Molto spesso, questo è un hobby: cucire, lavorare a maglia, fare acquisti online, disegnare, ecc. Possono essere monetizzati. La cosa principale è guardare le cose in modo più ampio. Ad esempio, una persona che sa disegnare potrà realizzare le sue potenzialità non solo come artista, ma anche come grafico, illustratore, web designer, interior designer, stilista, restauratore, scenografo, calligrafo, cartografo… L’elenco va avanti all’infinito.
• Pensa al problema che affronti più spesso e cerca di risolverlo. Così, le mamme in congedo di maternità lanciano spesso le proprie linee di abbigliamento o giocattoli per bambini, mobili per bambini se non riescono a trovare prodotti che si adattano a loro in termini di prezzo e qualità. Ma quando si lancia un progetto del genere, è importante valutare obiettivamente le prospettive del suo sviluppo: se ci sarà domanda per il prodotto, se gli investimenti si ripagheranno.
• Pensa a cosa sai fare davvero bene, in cosa ti consideri un esperto. La conoscenza e l’esperienza pratica sono sempre molto apprezzate, soprattutto se richieste.

Un altro modo è quello di rivedere regolarmente le tendenze del mercato. Forse l’area attualmente in via di sviluppo è esattamente quello che stavi cercando.

Il concetto di fattori chiave di successo (KSF)

Pensando a creare la tua attività, prendi in considerazione i fattori principali per il successo di un’impresa in una determinata area. Di solito ce ne sono diversi, ma la loro influenza è notata dai proprietari di tutte le aziende del settore.

La metodologia KFU è stata sviluppata da R. Daniel, direttore di McKinsey & Company, nel 1961, utilizzandola per spiegare il meccanismo per raggiungere il successo da parte di aziende e divisioni. Secondo Daniel, i fattori chiave di successo sono aree di attività, concentrandosi su cui puoi diventare competitivo e avere successo.

Ci sono 4 fattori comuni per tutte le aree:

• marketing;
• i saldi;
• finanza;
• personale.

Il resto dipende dal campo di attività dell’azienda.

Principali tipi di fattori chiave di successo

Sebbene ogni area sia caratterizzata da una serie di fattori, i più importanti saranno solo 1-2 di essi. Il compito del leader è identificarli. A proposito, la definizione dei fattori chiave di successo è una delle fasi della gestione dei processi aziendali in un’impresa e della valutazione della loro importanza, tenendo conto degli obiettivi strategici.

1. KFU nel campo della tecnologia:

• esperienza nella realizzazione della ricerca scientifica;
• il grado di padronanza delle tecnologie innovative;
• la capacità di implementare rapidamente soluzioni tecnologiche e innovazioni nella produzione;
• esperienza con tecnologie avanzate;
• Esperienza nello sviluppo di prodotti innovativi.

2 KFU nel campo della produzione:

• la capacità di ridurre i costi di produzione, risparmiando così sulla produzione;
• qualità del prodotto (minimizzazione dei difetti, da un lato, e durata, affidabilità, dall’altro);
• uso efficiente delle capacità di produzione (soprattutto nelle industrie ad alta intensità di capitale);
• ubicazione territoriale favorevole dell’impresa (per questo è possibile ottimizzare i costi di trasporto delle merci);
• la disponibilità di manodopera qualificata;
• alta produttività del lavoro;
• rapporti instaurati con i fornitori;
• flessibilità nel lavoro e capacità di produrre beni di diverse dimensioni, modelli (per soddisfare le esigenze del maggior numero possibile di consumatori);
• la capacità di prendere ed evadere gli ordini.

3 KFU nel campo della distribuzione:

• possedere una rete di distribuzione consolidata o una cooperazione ben organizzata con partner con una rete di distribuzione indipendente;
• accesso ai punti vendita;
• disponibilità di propri punti vendita;
• la presenza di un team qualificato impegnato nella vendita dei beni;
• accuratezza, responsabilità nell’esecuzione degli ordini;
• servizio;
• consegna veloce;
• bassi costi per l’organizzazione della vendita delle merci.

4 KFU nel campo del marketing:

• squadra qualificata;
• una vasta gamma di merci, gruppi di merci;
• l’arte della vendita;
• garanzie per gli acquirenti (soprattutto nel campo dell’e-commerce);
• imballaggio affidabile ed elegante;
• tempestività e precisione nell’esecuzione degli ordini (in modo che ci siano meno resi).

5 KFU nel campo delle competenze:

• talento riconosciuto;
• conoscenza dei segreti di produzione;
• la capacità di sviluppare un design di prodotto insolito e attraente;
• capacità di promozione, creazione di pubblicità efficace;
• la capacità di trasferire rapidamente un prodotto dalla fase di sviluppo alla produzione.

6 KFU nel campo dell’organizzazione:

• la capacità di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e di prendere decisioni rapide (introdurre nuovi prodotti, migliorare le linee esistenti, ecc.);
• vasta esperienza nella gestione;
• disponibilità di sistemi informativi collaudati ed efficaci (soprattutto nei settori del trasporto aereo, del settore alberghiero, ecc.).

7 Altre tipologie di CFU:

• reputazione;
• disponibilità di brevetti;
• buon personale;
• accesso al capitale finanziario;
• costi minimi;
• buona posizione (soprattutto per la vendita al dettaglio).

Come determinare il QCS di una particolare attività e utilizzarlo nella pratica

Per identificare i fattori chiave di successo aziendale, è necessario organizzare una sessione strategica con la partecipazione dei manager aziendali coinvolti nella pianificazione. Quindi invita ciascuno di loro a completare la frase: "Affinché la nostra azienda abbia successo, è importante per noi essere particolarmente bravi a fare…". È necessario che i partecipanti abbiano il tempo di pensare alla risposta e di avere la missione dell’azienda davanti ai loro occhi.

Dopodiché, tutti dovrebbero parlare: leggere la loro risposta e discuterla. Le risposte possono essere annotate su una lavagna a fogli mobili. La fase successiva è la selezione di 2–3 KFU. Forse questo è il passaggio più difficile, poiché è importante concentrarsi su quelle aree del business in cui l’azienda ha già ottenuto risultati elevati, poiché possono portarla al successo.

La fase finale è un’analisi SWOT basata sui fattori chiave di successo identificati. È importante scrivere qui:

• punti di forza del business che lo contraddistinguono dalla concorrenza;
• debole, rendendo l’azienda vulnerabile;
• opportunità che può utilizzare;
• minacce che potrebbero danneggiarla.

Sulla base dei risultati dell’analisi, dovrebbe essere effettuata la pianificazione strategica e dovrebbero essere implementati i compiti pianificati.

Il lavoro di squadra, o cos’altro determina il successo dell’attività imprenditoriale

Il successo negli affari dipende dalla squadra. In esso, ogni dipendente svolge la propria funzione, ma insieme risolvono compiti importanti che contribuiscono alla crescita e allo sviluppo. A proposito, le prestazioni della squadra dipendono dal giocatore più debole, quindi dovresti sempre scegliere con attenzione il tuo staff.

Diritti e doveri di un membro del team

Il lavoro del personale è organizzato e valutato tenendo conto dei diritti e degli obblighi.

Responsabilità di ciascun membro del team:

• dirigere le proprie forze, capacità, competenze verso il raggiungimento di obiettivi comuni;
• essere in grado di obbedire alle decisioni della maggioranza, anche se non è d’accordo con esse;
• rimanere fedeli agli altri membri del team, essere pazienti, rispettarli, cercare di costruire relazioni commerciali con loro.

Diritti:

• parla liberamente, condividi i tuoi pensieri sulle difficoltà che sono sorte;
• essere informato sul lavoro, essere sempre consapevole dei cambiamenti;
• esigere il rispetto dei principi di correttezza nei comportamenti;
• esigere la riservatezza delle informazioni da lui espresse nel processo lavorativo.

Responsabilità quando si lavora in team

È importante che tutti i partecipanti rispettino le decisioni del team, questo è uno dei fattori di successo di un team negli affari. Cioè, anche se qualcuno si è espresso contro una decisione, ma è stata adottata dalla maggioranza, l’intera squadra dovrebbe essere responsabile del risultato.

Inoltre:

• sulle situazioni contestabili, le decisioni devono essere prese dalla maggioranza, nel contempo può essere verbalizzato il parere della minoranza;
• se allo stesso tempo i membri che hanno parlato in minoranza considerano la decisione sbagliata, devono dirlo al resto dei partecipanti, e quindi il leader prenderà la decisione finale, forse dividerà anche le squadre in due, ognuno dei quali si muoverà nella propria direzione;
• il team leader ha una doppia responsabilità, è responsabile sia verso il suo team che verso il cliente;
• all’interno della struttura organizzativa può essere creato un team separato per la risoluzione di problemi individuali, che verranno poi sciolti non appena gli obiettivi saranno raggiunti.

Squadra di successo nello spazio virtuale

È anche possibile organizzare un lavoro efficiente su una piattaforma virtuale. La stessa cosa:

• formare una piccola squadra (di 2-3 partecipanti), se ce ne sono di più, il processo di accordo sulle idee verrà ritardato;
• se le persone lavorano insieme, formare squadre da loro in futuro;
• distribuire correttamente il lavoro tra i partecipanti e non scaricare tutte le attività su uno;
• non affrettare il team che lavora al progetto (le persone dovrebbero avere il tempo di pensare ai dettagli, affrontare circostanze impreviste).

Ed è necessario imparare dall’esperienza nell’organizzazione del lavoro di dipendenti più efficaci.

Vantaggi e svantaggi del lavoro di squadra

Il lavoro di squadra è sempre più efficiente del lavoro di una sola persona, perché insieme puoi portare a termine un grande progetto in tempo o trovare una soluzione a un problema non standard, tenendo conto di punti di vista, idee diverse, soprattutto perché questo riduce anche il rischio di scegliere una decisione errata, comprese quelle provocate dalla “cecità industriale" .

Vale la pena notare che quando lavorano in team, i dipendenti coltivano in se stessi qualità positive, come: tolleranza, rispetto reciproco, lealtà verso gli altri e possono anche acquisire alcune abilità in professioni correlate.

Ma ci sono anche degli svantaggi:

• costi di tempo aggiuntivi, soprattutto quando la squadra si è appena formata;
• lentezza nelle decisioni, soprattutto nei grandi team;
• il rischio della discussione;
• anonimato dei risultati del lavoro (alcuni si nasconderanno dietro di esso, altri non riceveranno incoraggiamento personale a causa di esso).

Infine, se i dipendenti hanno molte responsabilità, inserirli nel team può rendere il carico di lavoro opprimente.

La piccola impresa nella pratica estera: caratteristiche e tratti distintivi

A favore della decisione di organizzare la propria attività, vorrei citare l’esperienza di sviluppo di piccole imprese in altri paesi. Quindi, in Occidente è il più grande produttore di beni e servizi. È vero, va notato che ha iniziato a svilupparsi lì molto prima, ad esempio negli Stati Uniti, durante la Grande Depressione. A proposito, anche gli Stati Uniti hanno un proprio sistema di criteri che classifica le imprese come piccole imprese. Tutto dipende dalla zona in cui opera. In alcuni, il fattore decisivo è il numero di dipendenti, in altri – fatturato, profitto.

In Spagna, le piccole imprese si sono sviluppate attivamente dagli anni ’70, quindi in alcune aree, ad esempio nell’agricoltura, la quota di tali imprese raggiunge l’80%. Ciò è in gran parte dovuto al sostegno e ai programmi di sviluppo.

risultati

L’imprenditorialità può avere successo. La cosa principale è sviluppare in te stesso le qualità che sono importanti per un uomo d’affari, trovare un lavoro che ti piace, trasformarlo in un business, quindi prendere in considerazione i fattori chiave di successo nel tuo campo e utilizzarlo nel tuo lavoro.

Un altro punto importante è la squadra. Dobbiamo essere in grado di selezionare le persone e coordinare le loro azioni per raggiungere insieme l’obiettivo.