Promoción de la odontología de los profesionales
La promoción de la odontología se puede organizar tanto de forma independiente como subcontratada a especialistas en marketing y publicidad. Muchos tratan de organizar todo por su cuenta, pensando de esta manera en ahorrar dinero. Sin embargo, en el 95% de los casos el resultado es fuertemente negativo. Como resultado, después de perder tiempo, nervios y dinero, hay que prestar atención a la externalización de marketing.
Las recomendaciones de expertos, por ejemplo, las que se dan a continuación, ayudan a evitar errores durante la promoción. Si hay pocos de ellos, se recomienda obtener consultas de marketing y publicidad y respuestas a todas las preguntas. Además, durante el proceso de consulta, puede elegir los métodos de promoción que mejor se adapten específicamente a su odontología.
¿Adónde iban los clientes?
Siento firmemente que necesito promover la odontología. Cada vez hay menos clientes, pero los dientes de la gente no mejoran. En algún lugar los tratan, pero no en mi odontología. Antes la cita era con dos o tres semanas de antelación, ahora estamos contentos con cada llamada. Está claro que hay que cambiar algo, hay que hacer algo, pero no está claro qué es exactamente. Dígale al menos brevemente en qué dirección moverse.
La razón del problema al que te enfrentas es simple. La conclusión es que solía haber escasez de servicios dentales de calidad, por lo que casi todos los buenos consultorios dentales siempre estaban llenos. Los contactos de los dentistas se pasaban de boca en boca, y los contactos de los buenos dentistas en general eran casi información clasificada.
Como resultado, ahora la promoción de la odontología se concentra en un 90-95% en Internet.
La situación ha cambiado por dos razones. En primer lugar, abrir una odontología se ha vuelto más fácil que antes. Por lo tanto, había un orden de magnitud más y los clientes estaban dispersos entre todos. La segunda razón es Internet. Con su ayuda, en solo un minuto, los clientes pueden obtener contactos de docenas de dentistas, leer reseñas sobre ellos, estudiar los precios ofrecidos y finalmente tomar una decisión.
Como resultado, ahora la promoción de la odontología se concentra en un 90-95% en Internet. El resto de canales funcionan mal, por lo que casi nunca se utilizan. El boca a boca sigue funcionando bien, pero atrae a pocos clientes. Resulta que si no estás en Internet, entonces podemos decir que no existes en absoluto. Para el 95% de los clientes potenciales, simplemente no existes.
Cómo recuperar clientes
Literalmente, hace 5-10 años, la odontología, que lanzó el sitio, recibió de inmediato un flujo de clientes a expensas de aquellos que no lo tenían. Entonces era suficiente para hacer cualquier sitio web y obtener una afluencia de clientes. Ahora el 90% de los dentistas tienen un sitio web, por lo que este factor ya no es una ventaja competitiva. El sitio en sí ya no puede traer muchos clientes.
En la lucha por los clientes, gana la odontología que utilice el sistema de promoción más rápido y óptimo.
Los tiempos han cambiado. En la situación en la que te encuentras, muchos negocios lo están ahora. La esencia de la situación es que el mercado general, donde las clínicas dentales han estado buscando clientes durante mucho tiempo, se está estrechando, pero los mercados de odontología específica están creciendo. Los clientes habituales son tu mercado y la tarea es formarlo, que es para lo que sirve el marketing en odontología.
Es posible formar y controlar el mercado solo a través del sistema de promoción. En la lucha por los clientes, gana la odontología que utilice el sistema de promoción más rápido y óptimo. Debido a la velocidad, es posible llegar a clientes potenciales más rápido que los competidores y, debido a la optimización, gastar menos que los competidores.
Promoción efectiva de la odontología.
El sistema de promoción incluye varios componentes. Primero, debe tener un sitio web eficiente, receptivo y que venda. El sitio es tu cara. Cuanto mejor sea, más clientes elegirán su odontología. Es importante que el sitio sea conveniente no solo para verlo desde una computadora, sino también desde dispositivos móviles, que representan el 30-60% de los visitantes.
Actualmente hasta un 80% caliente, es decir, los clientes que están listos para comprar servicios dentales llegan al sitio gracias a la publicidad contextual
Por sí mismos, los clientes no llegarán al sitio. La forma más fácil y rápida de atraer tráfico al sitio es la publicidad contextual efectiva. Actualmente hasta un 80% caliente, es decir, los clientes que están listos para comprar servicios dentales llegan al sitio gracias a la publicidad contextual. Además, la publicidad debería ser mejor que la de los competidores, porque ellos también la lanzan.