Hambaravi edendamine professionaalide poolt
Hambaravi edendamist saab korraldada nii iseseisvalt kui ka sisseostetuna turundus- ja reklaamispetsialistidele. Paljud püüavad kõike ise korraldada, mõeldes nii raha säästmiseks. Kuid 95% juhtudest on tulemus tugevalt negatiivne. Selle tulemusena peate pärast aja, närvide ja raha kaotamist pöörama tähelepanu turunduse allhangetele.
Ekspertide soovitused, näiteks allpool toodud, aitavad edutamise ajal vigu vältida. Kui neid on vähe, on soovitatav saada turundus- ja reklaamikonsultatsioone ning vastuseid kõikidele küsimustele. Samuti saate konsultatsiooniprotsessi käigus valida just teie hambaravi jaoks kõige sobivamad edutamismeetodid.
Kuhu kliendid läksid?
Tunnen kindlalt, et pean hambaravi edendama. Kliente jääb järjest vähemaks, aga inimeste hambad ei parane. Kuskil nad neid ravivad, aga mitte minu hambaravis. Varem oli aeg kaks-kolm nädalat ette, nüüd on iga kõne üle hea meel. Selge see, et midagi on vaja muuta, midagi on vaja teha, aga mis täpselt, on ebaselge. Öelge vähemalt lühidalt, millises suunas liikuda.
Probleemi põhjus, millega silmitsi seisate, on lihtne. Lõpptulemus on see, et varem oli kvaliteetsetest hambaraviteenustest puudus, mistõttu peaaegu iga hea hambaravikabinet oli alati välja müüdud. Hambaarstide kontaktid kandusid suust suhu ja heade hambaarstide kontaktid üldiselt olid peaaegu salastatud andmed.
Seetõttu on praegu hambaravi edendamine 90–95% ulatuses koondunud Internetti.
Olukord on muutunud kahel põhjusel. Esiteks on hambaravi avamine muutunud lihtsamaks kui varem. Seetõttu oli neid suurusjärgu võrra rohkem ja kliente jagus kõigi vahel laiali. Teine põhjus on Internet. Selle abiga saavad kliendid vaid minutiga kümnete hambaarstide kontaktid, lugeda nende kohta arvustusi, tutvuda pakutavate hindadega ja lõpuks teha valiku.
Seetõttu on praegu hambaravi edendamine 90–95% ulatuses koondunud Internetti. Ülejäänud kanalid töötavad halvasti, mistõttu neid peaaegu ei kasutata. Suust suhu toimib endiselt hästi, kuid see toob vähe kliente. Selgub, et kui sa ei ole Internetis, siis võime öelda, et sind pole üldse olemas. 95% potentsiaalsete klientide jaoks pole teid lihtsalt olemas.
Kuidas kliente tagasi saada
Sõna otseses mõttes 5–10 aastat tagasi sai saidi käivitanud hambaravi kohe klientide voogu nende arvelt, kellel seda polnud. Siis piisas mis tahes veebisaidi tegemisest ja klientide sissevoolust. Nüüd on 90% hambaarstidest veebisait, seega pole see tegur enam konkurentsieelis. Sait ise ei suuda enam palju kliente tuua.
Võitluses klientide pärast võidab kiireimat ja optimaalseimat edutamissüsteemi kasutav hambaravi.
Ajad on muutunud. Olukorras, kuhu olete sattunud, on praegu paljud ettevõtted. Olukorra olemus seisneb selles, et üldine turg, kus hambaravikliinikud on juba pikemat aega kliente otsinud, aheneb, kuid konkreetse hambaravi turud kasvavad. Püsikliendid on teie turg ja ülesandeks on selle kujundamine, milleks hambaravi turundust kasutataksegi .
Turgu on võimalik kujundada ja kontrollida ainult edendussüsteemi kaudu. Võitluses klientide pärast võidab kiireimat ja optimaalseimat edutamissüsteemi kasutav hambaravi. Tänu kiirusele on võimalik jõuda potentsiaalsete klientideni konkurentidest kiiremini ning optimaalsuse tõttu kulutada konkurentidest vähem.
Tõhus hambaravi edendamine
Edutamissüsteem sisaldab mitmeid komponente. Esiteks peab teil olema tõhus, tundlik ja müüv veebisait. Sait on teie nägu. Mida parem see on, seda rohkem kliente valib teie hambaravi. Oluline on, et saiti oleks mugav mitte ainult arvutist vaadata, vaid ka mobiilseadmetest, mis moodustavad 30–60% külastajatest.
Hetkel kuni 80% kuum, st. kliendid, kes on valmis ostma hambaraviteenuseid, pääsevad saidile tänu kontekstuaalsele reklaamile
Iseenesest kliendid saidile ei pääse. Lihtsaim ja kiireim viis saidile liikluse saamiseks on tõhus kontekstuaalne reklaam. Hetkel kuni 80% kuum, st. kliendid, kes on valmis ostma hambaraviteenuseid, pääsevad saidile tänu kontekstuaalsele reklaamile. Pealegi peaks reklaam olema konkurentide omast parem, sest nemadki käivitavad selle.