Zillow – Analyse des größten Uber im Immobilienbereich.

Laut similarweb ist zillow.com die weltweit führende Website im Immobilienbereich und die 48. meistbesuchte Website der Welt. Im August 2020 besuchten 289.000.000 Menschen zillow.com.

Zum Vergleich: Unser Cian – Platz 9 im Immobilienbereich und Platz 581 weltweit unter allen Websites, im August besuchten nur 38.000.000 Menschen Cian’e.

Was ist Zillow?

Im Jahr 2006 war zillow eine Auflistung für Immobilien zum Verkauf/zur Miete. 2020 Zillow – Uber in Immobilien. Heute ist es ein Marktplatz und die größte Datenbank von Häusern in den USA (nach eigenen Angaben hat zillow jetzt alle Informationen zu mehr als 110.000.000 Häusern in der Datenbank, die US-Bevölkerung beträgt 329.000.000 Menschen).

Zillow ist eine Plattform, auf der Käufer, Verkäufer und Vermittler (Agent/Makler) zusammenlaufen. Ein Makler kann ein Objekt für seinen Kunden finden und verkaufen (in den USA kann ein Makler jedes Objekt verkaufen), ein Vermittler kann einen Kunden für ein Objekt finden, ein Käufer kann einen Makler und ein Objekt auswählen, ein Verkäufer kann einen auswählen vermitteln oder einen Käufer finden. Alle Parteien einer Immobilienkauf-/-verkaufstransaktion stehen zillow gegenüber.

Welchen Wert hat Zillow für den Markt?

Zillow weiß, wie viel jedes Haus in den USA zu einem bestimmten Zeitpunkt kostet, kennt die ganze Geschichte jedes Hauses: wann es gebaut, gekauft, weiterverkauft wurde, wer gelebt hat, welche Steuern gezahlt wurden, welche Reparaturen durchgeführt wurden, weiß, welcher Makler dieses Haus verkauft hat, zu welchem ​​Preis und was eine Provision erhielt. Jedes Haus in der zillow-Datenbank hat ein Foto, Video, 3 Runden. Außerdem weiß zillow, wie stark der Preis eines Hauses steigen wird, wenn ein Starbucks in der Gegend auftaucht oder eine Privatschule eröffnet. Diese Datenmenge ist nur auf zallow verfügbar.

Aber zillow ging noch weiter und beschloss, den Makler aus der Transaktionskette auszuschließen und begann, Häuser von den Eigentümern zu kaufen und an Käufer zu verkaufen, besetzte damit die Maklernische und wurde zu einem echten Online-Über in Sachen Immobilien. Im vergangenen Jahr kaufte Zillow 6.511 Häuser und verkaufte 4.313 davon, was einem Umsatz von 1,4 Milliarden US-Dollar entsprach.

Gleichzeitig nimmt zillow alle Daten aus offenen Quellen und vergleicht sie dank Deep Machine Learning, aggregiert, sortiert sie und kann das Ergebnis liefern, das von 3 Parteien der Transaktion benötigt wird: dem Verkäufer, dem Käufer und dem Makler.

Wie wurde Zillow groß?

Das Skalierungsmodell von zillow hat sich seit 2006 nicht geändert – Aufkauf von Konkurrenten, aggressives SEO-Marketing, Anziehung von Agenten, Käufern und Verkäufern durch Kontext/Ziel.

Seit 2006 kauft Zillow alle US-Immobilienbörsen auf. Für 2020 hat der Monopolist 16 Unternehmen übernommen und in seine Infrastruktur eingebaut.

Sie zogen Makler durch Ziel, Kontext in Google an und versprachen ihnen Dutzende von Kunden und eine vollständige Datenbank mit Objekten. Und die Eigentümer – eine große Anzahl von Käufern. Dank leistungsstarker SEO-Optimierung und einer großen Datenbank mit Objekten ist die Website immer die erste.

Wie verdient Zillow Geld?

• Verkauf von Werbung. Zillow verdient das meiste Geld mit dem Verkauf von Anzeigen. Stellen Sie sich 289 Millionen Besucher vor, es ist eine Sünde, es nicht zu nutzen.
• Förderung von Maklern. Auf Zillow kann sich ein Broker unter Zehntausenden von Konkurrenten bewerben. außerdem hat jeder makler eine bewertung, bewertungen und eine liste der transaktionen, zillow sammelt alle informationen nicht nur über häuser, sondern auch über menschen.
• Werbeförderung. Zillow fördert Eigentümer- oder Makleranzeigen an die Spitze.
• Transaktionsprovision. Stellen Sie sich vor, dass der gesamte Prozess des Kaufs und Verkaufs von Immobilien an einem Ort stattfindet – zillow. Zuerst wählen Sie ein Haus aus, dann bestellen Sie eine Bewertung auf der Website, dann zahlen Sie für die Erstellung der Dokumente an denselben Tisch, dann für die Berechnung und Genehmigung der Hypothek, dann für die Eröffnung eines Kontos und den Abschluss der Transaktion. Alles in einem Fenster.
• Mitgliedsorganisationen. Darüber hinaus verdient zillow an Affiliate-Programmen mit Banken und anderen Unternehmen.

Online-Assessment von Zillow.

Zillow hat seine eigene Immobilienbewertung patentiert – Zestimate. Die Informationen für die Bewertung stammen aus öffentlichen Quellen und umfassen den Verkauf vergleichbarer Häuser in der Umgebung. Laut Zillow ist Zestimate der Ausgangspunkt bei der Bestimmung des Wertes eines Eigenheims.

Bewertung eines Hauses mit zestimate-Technologie.

Bewertung eines Hauses mit zestimate-Technologie.

Unmittelbar nach der Veröffentlichung des Bewertungssystems verfasste die Maklergilde jedoch eine Petition und sammelte 22.000 Unterschriften von Free Agents, in denen die Schließung von Zestimate gefordert wurde. Das Bewertungssystem führt Kunden oft in die Irre und es ist unmöglich, ein Haus/eine Wohnung/Immobilie ohne einen Maklerbesuch zu bewerten.

Da kann ich Makler verstehen, da ich selbst in einem ziemlich großen Immobilienunternehmen arbeite. Elite-Apartments im selben Gebäude in Moskau, auf derselben Etage, können sich im Preis um das 2-3-fache unterscheiden, und alles wirkt sich auf die Kosten aus: Aussicht, Aufteilung, Innenausstattung, Renovierung, Möbel usw.

Zillow wird an der Börse gehandelt und seine Aktien können von jedem Investor über Tinkoff Investments gekauft werden.

Zillow-Notierungen an der Börse (tinkoff Investment Service)

Zillow-Notierungen an der Börse (tinkoff Investment Service)

Beste Übung.

Ich betrachte die Suche und Adaption der Best Practices globaler Unternehmen als einen wichtigen Teil meiner Arbeit. Ich finde, was funktioniert und setze es in meinen Projekten um. Habe folgende Features gefunden:

• Einfache Filterung.
  Zillow hat die wichtigsten Filterelemente in das obere Menü verschoben: Miete / Verkauf, Preis, Haustyp, Anzahl der Zimmer und versteckte alles Nebensächliche in der Schaltfläche [mehr]. Es überfüllt den Bildschirm nicht, macht das Hauptmenü hell und unterscheidet sich stark von Cian, das Dutzende von Filtern auf Sie wirft.

• Kombination aus Karte und Liste auf einem Bildschirm.
  Eine sehr praktische Funktion. Die Karte dient hier nicht nur als Visualisierungselement für den Standort des Objekts, sondern auch als zusätzliches Filterelement, wenn Sie beispielsweise auf die Schaltfläche "Schulen" klicken – Sie können alle Schulen in der Nähe Ihres Wohnorts sehen, natürlich in der Nähe Die Schule wirkt sich stark auf die Kosten des Hauses aus, daher scheint es ein so unbedeutender (gegenwärtiger) Faktor zu sein, wie die Schule im wichtigsten Filter platziert wird.

• POP-UP. Die Objektkarte öffnet sich als Popup und nicht als separate Seite wie bei Cyan, wo man nach 30 Minuten Suche 40 Tabs mit unterschiedlichen Wohnungen geöffnet hat.

• Also möchte ich es behalten. Ein einfacher Handlungsaufruf für die Segmentierung besteht darin, Favoriten hinzuzufügen und später wieder anzuzeigen. Ich bin sicher, dass sie auf diese Weise Kunden mit diesen Objekten erneut ansprechen.

• Scrollen statt klicken.
  In der Loskarte ermöglichten sie es, Inhalte durch Scrollen ohne Klicks zu erhalten. Der Trick besteht darin, dass Sie, wenn Sie viele kleine Elemente auf der Website haben, diese sehr leicht übersehen, an die falsche Stelle klicken und zu einem völlig anderen Abschnitt gelangen. Zillow hat sich entschieden, dies zu vermeiden, und ich kann alle Informationen erhalten, indem ich den Feed links vom Foto und rechts von den Informationen scrolle.
• Formulare erfassen.
  In den Erfassungsformularen können Sie sofort einen Broker auswählen oder genauer sehen, um wen es sich handelt.

• Über Covid-19.
  Sie kümmern sich um Menschen während einer Pandemie und schreiben, dass Agenten oder Eigentümer möglicherweise nicht das Maß an Schutz vor einer Coronovirus-Infektion bieten sollten.

• Kekse.
  In Erinnerung an mich zeigt die Website auf der Hauptseite den Verlauf meiner Suche.