Förbättring av arbetet med kunder – ökad försäljning med 300 %

Jag skulle inte vilja göra någon upprörd, men som de säger, du kan inte kasta ord ur en låt. Det tråkiga faktum är att som ett resultat av kommunikationen med marknadsförare blev det tydligt att mängden dåliga nyheter från marknaden ökar. Kärnan i denna dåliga nyhet är att många marknader faller, konjunkturen på dem blir värre. Detta bekräftas både av enskilda marknadsförare och marknadsföringsexperter, såväl som av olika gemenskaper och guilds av marknadsförare.

Det skulle vara möjligt att tillskriva allt till marknadsförarnas hysteri, men det kommer inte att fungera, eftersom marknadernas fall och försämringen av konjunkturen också bekräftas av personer som arbetar inom försäljning. Vissa går till och med på en djup spree i detta avseende. Det är inte förvånande, för i mer än 10 år var allt bra, men under det senaste året började situationen försämras kraftigt, och när situationen försämras är det dags att förbättra kundservicen.

Det finns också goda nyheter – inte alla marknader faller ännu. Men den här nyheten är bara delvis glädjande, för i princip faller inte de marknader som i princip inte kan falla. Ja, det finns marknader som i princip inte kan falla – det är marknader för väsentliga varor och tjänster. Det är främst marknaderna för icke-nödvändiga varor och tjänster som faller, och detta är det första tecknet på en allvarlig kris och ett tecken på att människor antingen börjar spara eller har mindre pengar.

Allt detta innebär att du nu måste lägga mer kraft på att arbeta med kunder, eftersom de inte kommer att skiljas från pengar så lätt. För den som är van vid att kunderna köper allt i rad och inte ens behöver övertala dem, kommer svåra tider. Sådana människor måste förstå hur man hanterar krisen, för att inte förlora affärer. Det finns bara ett sätt att slåss – genom att sätta upp kraftfull marknadsföring.

Ganska lätta tider orsakades av politiken med billiga US-dollar och billiga Euro. Länge delades de faktiskt ut till höger och vänster. Resultatet av detta var en synkron inflation av den amerikanska dollarn, euron och andra valutor. I förhållande till varandra har deras kurser inte förändrats mycket, och detta ger en illusion av att de är stabila. Men i verkligheten, om vi inte tar pengar som bas, utan riktiga varor, blir bilden väldigt intressant.

Om vi ​​till exempel tar priserna på guld, olja och fastigheter kommer det att visa sig att dessa valutor synkront har sjunkit 6-8 gånger sedan början av 2000-talet. För att återställa förtroendet för valutor började politiken med dyra amerikanska dollar och dyra euro. Som ett resultat har människor mindre pengar, vilket innebär färre kunder, vilket gör att det blir svårare att sälja. Det kommer bara att hjälpa till att förbättra kundservicen.

Långa år av tillväxt, långa år av framtidstro, långa år av expansion, långa år av hög självkänsla – många kommer att behöva glömma allt detta. Den välbekanta världen håller på att kollapsa eller kan kollapsa mycket snart. Det kommer en tid då det kommer att bli nödvändigt att slåss om kunderna på riktigt. Det kommer en tid då det kommer att bli nödvändigt att göra mycket mer ansträngningar än tidigare, så att om inte för att förbättra din levnadsstandard, så åtminstone inte att rulla tillbaka.

Levnadsstandarden är verkligen hotad, för när kunder har problem med pengar uppstår de även för affärsmän. När det finns problem med pengar, när de är en bristvara, börjar de uppskatta dem. Det är precis vad finansiärer försöker uppnå – så att pengar börjar uppskattas, trots att deras verkliga värde har sjunkit med 6-8 gånger.

Hur man förbättrar kundservicen

Många har redan upplevt pengarproblem och jobbar faktiskt bokstavligen för att betala hyra, klä på sig och äta. Det är tråkigt, men det finns en väg ut. För att ge dig själv en chans att återgå till det gamla sättet att leva måste du förbättra ditt arbete med kunder. Arbetet är inte stressande, och viktigast av allt, du kan göra det själv, vilket innebär att det är gratis. Den innehåller 5 steg:

– sälja mer till befintliga kunder

– bättre förstå dina kunder

– attrahera nya kunder

– behålla gamla kunder

– få en kundbehållningsgaranti

Allt detta är så att säga en levnadslön för att arbeta med klienter under rådande förhållanden. Detta måste göras av alla för att hänga med, för att matcha. Detta måste göras. Alla kommer att göra det. Den som inte gör det kommer att hamna på efterkälken, eftersom kunderna kommer att lämna honom. De kommer att lämna av den enkla anledningen att ingen vill kommunicera med eftersläpningen.

Den som gör det kommer att få kunder som har hamnat på efterkälken. Den som gör det först vinner mest. Samtidigt är fältet för verksamhet som uppstår under sådana förhållanden mycket snävt. Detta beror på att antalet kunder är mycket begränsat. Följaktligen kan du bara tjäna pengar om du utökar arbetet med gamla kunder. Vill du sälja dem mer? Här är en rekommendation om hur du säljer mer.

Att förstå kunden är nyckeln till framgång i moderna förhållanden. Den som förstår klienten bättre kan upptäcka alla hans behov och tillfredsställa dem. Det betyder att det är en av handlingsalternativen att lägga ner tid på att börja förstå kunden bättre. Vad behöver göras för att bättre förstå dina kunder och därmed sälja mer?

För att göra detta måste du ha en modell för köparens beteende. Det låter dig förutsäga köparens reaktion på dina handlingar och detta uppnås genom att öka försäljningen. Köparnas beteendemönster är olika, så det viktigaste här är att inte göra ett misstag. Jag använder en mycket effektiv och högkvalitativ köparbeteendemodell som verkligen säljer, som jag vill dela med mig av.

Klienten kännetecknas av inkonsekvens. I detta avseende strävar han alltid efter att lämna dig, för det verkar för honom att någonstans kan det bli bättre. När marknaden växer och läget är bra finns det många kunder, vilket betyder att du inte behöver oroa dig för detta, för en kommer att lämna, en annan kund, eller till och med två kunder, kommer i dess ställe. Men när marknaden faller minskar antalet kunder, vilket gör att om en lämnar kanske en annan inte kommer att ta hans plats.

I en sådan situation måste du ändra taktik och börja behålla klienten. Alla gör det på sitt sätt. Alla har sina egna hemligheter. Men med tiden upphör hemligheten att vara en hemlighet, eftersom andra kommer att få reda på det, vilket innebär att du behöver leta efter eller uppfinna nya hemligheter. Här är lite att tänka på om hur man effektivt kan behålla en kund. Vill du att kunden ska förbli din under mycket lång tid? Här är rekommendationer om hur du kan behålla en kund med en garanti som harmoniskt kommer att komplettera din erfarenhet och din åsikt i denna fråga.

För att en verksamhet ständigt ska växa måste kunder attraheras även om förutsättningarna för detta inte är de bästa. Generellt sett finns det en åsikt att krisen faktiskt är den bästa tiden att locka kunder. Många i en kris tappar helt enkelt nerverna, så de vägrar sina klienter utan bråk. Följaktligen, utan kamp, ​​kan de attraheras av dig själv.

Alla lockar nya kunder på sitt sätt, för alla har sina egna metoder och knep. Men detta är bara fallet när ju mer du vet, desto bättre sover du. Det finns inte mycket information om hur man lockar nya kunder. Ju mer du känner till sådan information, desto fler nya drag kan du komma med. Jag har något att erbjuda i detta ämne. Min hemlighet med att attrahera kunder avslöjas i materialet hur man lockar nya kunder.

Alla som tar hänsyn till de föreslagna rekommendationerna och läser artiklar om affärer kommer att hänga med i tiden och motsvara tiden under mycket lång tid. Resten kommer sannolikt att hamna på efterkälken och upphöra att möta marknadens och kundernas krav. Att hamna på efterkälken är det värsta som kan hända i affärer. Att hamna på efterkälken betyder att förlora, att förlora för evigt och oåterkalleligt.

De föreslagna rekommendationerna kommer i sin tur att bidra till utvidgningen av affärsområdet, de kommer att tillåta utvidgning av verksamheten till nya områden och fånga upp dem, även med hänsyn till att förutsättningarna för affärsutveckling nu inte är de bästa. Om de föreslagna rekommendationerna inte uppfyller dina ambitioner, om du vill ha mer, skriv till mig, jag kommer att rådgöra om affärer och hjälpa dig att komma på något som kommer att förbättra ditt arbete med kunder och förverkliga dina ambitioner.