Melhoria do trabalho com clientes – aumento de vendas em 300%

Eu não gostaria de chatear ninguém, mas como dizem, você não pode tirar as palavras de uma música. O triste é que, como resultado da comunicação com os profissionais de marketing, ficou claro que o volume de más notícias do mercado está aumentando. A essência desta má notícia é que muitos mercados estão caindo, a conjuntura sobre eles está piorando. Isso é confirmado por profissionais de marketing individuais e especialistas em marketing, bem como por várias comunidades e associações de profissionais de marketing.

Seria possível atribuir tudo à histeria dos marqueteiros, mas não vai funcionar, porque a queda dos mercados e a deterioração da conjuntura também são confirmadas pelas pessoas que trabalham com vendas. Alguns até fazem uma farra profunda a esse respeito. Não é surpreendente, porque por mais de 10 anos tudo estava bem, mas no ano passado a situação começou a se deteriorar acentuadamente e, quando a situação piora, é hora de melhorar o atendimento ao cliente.

Há também boas notícias – nem todos os mercados estão caindo ainda. Mas esta notícia é apenas parcialmente alegre, porque principalmente os mercados que, em princípio, não podem cair, não caem. Sim, existem mercados que, em princípio, não podem cair – são mercados de bens e serviços essenciais. São principalmente os mercados de bens e serviços não essenciais que estão a cair, e este é o primeiro sinal de uma crise grave e um sinal de que as pessoas estão a começar a poupar ou a ter menos dinheiro.

Tudo isso significa que agora você tem que se esforçar mais para trabalhar com os clientes, porque eles não vão desembolsar dinheiro tão facilmente. Para quem está acostumado com o fato de os clientes comprarem tudo de uma vez e nem precisar convencê-los, tempos difíceis estão por vir. Essas pessoas precisam entender como lidar com a crise, para não perder negócios. Há apenas uma maneira de lutar – criando um marketing poderoso.

Tempos bastante fáceis foram causados ​​pela política do dólar barato e do euro barato. Por muito tempo, eles foram realmente distribuídos à direita e à esquerda. O resultado disso foi uma inflação síncrona do dólar americano, euro e outras moedas. Em relação umas às outras, suas taxas não mudaram muito, e isso dá a ilusão de que estão estáveis. No entanto, na realidade, se tomarmos não o dinheiro como base, mas os bens reais, a imagem se torna muito interessante.

Por exemplo, se considerarmos os preços do ouro, petróleo e imóveis, descobriremos que essas moedas afundaram 6 a 8 vezes de forma síncrona desde o início dos anos 2000. Para restaurar a confiança nas moedas, começou a política de dólar caro e euro caro. Como resultado, as pessoas têm menos dinheiro, o que significa menos clientes, o que significa que fica mais difícil vender. Ele vai ajudar aqui apenas para melhorar o atendimento ao cliente.

Longos anos de crescimento, longos anos de confiança no futuro, longos anos de expansão, longos anos de alta auto-estima – muitos terão que esquecer tudo isso. O mundo familiar está entrando em colapso ou pode entrar em colapso muito em breve. Chega um momento em que será necessário brigar por clientes de verdade. Chega um momento em que será necessário fazer muito mais esforços do que antes, para que, se não melhorar seu padrão de vida, pelo menos não retroceda.

O padrão de vida está realmente em risco, pois quando os clientes têm problemas com dinheiro, surgem também para os empresários. Quando há problemas com dinheiro, quando eles estão em falta, eles começam a apreciá-los. É exatamente isso que os financistas estão tentando alcançar – para que o dinheiro comece a ser apreciado, apesar de seu valor real ter caído de 6 a 8 vezes.

Como melhorar o atendimento ao cliente

Muitos já passaram por problemas financeiros e trabalham literalmente para pagar aluguel, vestir-se e comer. É triste, mas há uma saída. Para ter a chance de retornar ao antigo modo de vida, você precisa melhorar seu trabalho com os clientes. O trabalho não é estressante e, o mais importante, você pode fazê-lo sozinho, o que significa que é gratuito. Inclui 5 passos:

– vender mais para clientes existentes

– Entenda melhor seus clientes

– atrair novos clientes

– reter clientes antigos

– obter uma garantia de retenção de clientes

Tudo isso é, por assim dizer, um salário digno para trabalhar com clientes nas condições atuais. Isso deve ser feito por todos para acompanhar, para corresponder. Isso deve ser feito. Todo mundo vai fazer isso. Quem não o fizer ficará para trás, porque os clientes o deixarão. Eles vão embora pela simples razão de que ninguém quer se comunicar com o retardatário.

Quem fizer isso terá clientes que ficaram para trás. Quem fizer primeiro vai ganhar mais. Ao mesmo tempo, o campo de atividade que surge em tais condições é muito estreito. Isso se deve ao fato de que o número de clientes é muito limitado. Assim, você só pode ganhar dinheiro se expandir o trabalho com clientes antigos. Quer vendê-los mais? Aqui está uma recomendação sobre como vender mais.

Compreender o cliente é a chave para o sucesso nas condições modernas. Quem melhor entende o cliente pode descobrir todas as suas necessidades e satisfazê-las. Isso significa que gastar seu tempo para começar a entender melhor o cliente é um dos cursos de ação. O que precisa ser feito para entender melhor seus clientes e, assim, vender mais?

Para fazer isso, você precisa ter um modelo de comportamento do comprador. Ele permite prever a reação do comprador às suas ações e, assim, aumentar as vendas. Os padrões de comportamento do comprador são diferentes, então o principal aqui é não cometer erros. Eu uso um modelo de comportamento do comprador muito eficaz e de alta qualidade que realmente vende, que quero compartilhar com você.

O cliente é caracterizado pela inconsistência. Nesse sentido, ele sempre se esforça para deixá-lo, porque lhe parece que em algum lugar pode ser melhor. Quando o mercado está crescendo e a situação é boa, há muitos clientes, o que significa que você não precisa se preocupar com isso, porque um vai sair, outro cliente, ou até dois clientes, entrarão em seu lugar. Mas quando o mercado cai, o número de clientes diminui, o que significa que, se um sair, outro pode não vir para substituí-lo.

Em tal situação, você precisa mudar de tática e começar a reter o cliente. Cada um faz à sua maneira. Todo mundo tem seus próprios segredos. No entanto, com o passar do tempo, o segredo deixa de ser segredo, porque outros vão descobrir, o que significa que você precisa procurar ou inventar novos segredos. Aqui estão algumas reflexões sobre como reter um cliente de forma eficaz. Você quer que o cliente permaneça seu por muito tempo? Aqui estão recomendações de como manter um cliente com uma garantia que complementará harmoniosamente sua experiência e sua opinião sobre o assunto.

Para que um negócio cresça constantemente, é preciso atrair clientes, mesmo que as condições para isso não sejam as melhores. De um modo geral, há uma opinião de que a crise é, na verdade, o melhor momento para atrair clientes. Muitos em uma crise simplesmente perdem os nervos, então recusam seus clientes sem lutar. Assim, sem luta, eles podem ser atraídos para você.

Cada um atrai novos clientes à sua maneira, porque cada um tem seus próprios métodos e truques. Mas este é apenas o caso quando quanto mais você sabe, melhor você dorme. Não há muita informação sobre como atrair novos clientes. Quanto mais você souber dessas informações, mais novos movimentos você poderá criar. Tenho algo a oferecer sobre este assunto. Meu segredo para atrair clientes está revelado no material como atrair novos clientes.

Todo mundo que leva em consideração as recomendações propostas e lê artigos sobre negócios acompanhará os tempos e corresponderá aos tempos por muito tempo. O restante provavelmente ficará para trás e deixará de atender às exigências do mercado e dos clientes. Ficar para trás é a pior coisa que pode acontecer nos negócios. Ficar para trás significa perder, perder para sempre e irrevogavelmente.

Por sua vez, as recomendações propostas contribuirão para a expansão da área de negócio, permitirão a expansão dos negócios a novas áreas e a sua captação, mesmo tendo em conta que agora as condições para o desenvolvimento empresarial não são as melhores. Se as recomendações propostas não atenderem às suas ambições, se você quiser mais, escreva-me, eu vou consultar negócios e ajudá-lo a encontrar algo que melhorará seu trabalho com os clientes e realizará suas ambições.