Todo trabalhador autônomo, empresário, freelancer mais cedo ou mais tarde se depara com a pergunta: “Onde encontrar clientes?". Não basta ser um profissional, entender o seu negócio ou produzir um produto de qualidade.

Se não houver uma base de clientes, mais cedo ou mais tarde o negócio irá para o fundo do poço. Vale a pena descobrir como encontrar clientes, quais métodos existem para atraí-los e como manter as pessoas tornando-as seus funcionários permanentes. Mesmo uma start-up bem-sucedida falhará se esse problema não for intrigado desde os primeiros dias.

O que considerar ao procurar clientes

A base para atrair clientes é a publicidade. Sua eficácia depende do tipo de atividade proposta. Por exemplo, para quem está envolvido em vendas, seria mais correto focar na publicidade contextual, e para promover o setor de serviços, o método “cold call” é mais adequado.

Importante! Ao escolher uma forma de divulgar seu negócio e buscar uma clientela, você deve “experimentar” cada uma delas, pensando antecipadamente no possível resultado.

Existem 3 métodos para atrair clientes:

ativo;
passiva;
combinado.

Para decidir sobre a categoria, você precisa fazer um planejamento: indique o tamanho do público desejado, o valor da receita necessária, quantos recursos podem ser investidos em publicidade e promoção.

Os prazos desempenham um papel importante, se eles não estiverem lá, será mais fácil atingir a meta. Em outros casos, você terá que fazer todos os esforços para obter resultados em um curto período de tempo.

Procure um cliente para um targetologist

Imediatamente após concluir os cursos de treinamento, o iniciante tem dúvidas – o que fazer a seguir? Como encontrar clientes para um targetologist? Não basta adquirir conhecimento, é preciso monetizá-lo, e isso exigirá uma base de clientes.
Na melhor das hipóteses, os clientes já aparecem no processo de aprendizado, se uma pessoa procura se testar na prática o mais rápido possível.

Atenção! É altamente recomendável não iniciar sua pesquisa enviando spam. Mesmo ao responder a um anúncio de vaga, é importante definir o tom certo para o diálogo desde a primeira mensagem. Cartas no estilo “Olá, a busca por um funcionário ainda é relevante?” ou ficar sem resposta ou ser rejeitado.

Uma opção inteligente é falar brevemente sobre as conquistas e, em seguida, explicar ao empregador quais os benefícios que essa cooperação trará para ele. Uma apresentação tão breve ajudará a interessar o cliente e, se sua visão da situação corresponder ao que leu, ele poderá dar um veredicto positivo.

5 regras principais ao estabelecer um diálogo com um cliente em potencial:

Estabelecendo contato. Uma primeira mensagem bem escrita ajudará a levar a conversa na direção certa.
Identificação de todas as necessidades do cliente. O empregador precisa certificar-se de que suas necessidades coincidem com as capacidades do alvo.
Uma pequena apresentação de competências e habilidades, uma nota sobre como essa cooperação será útil.
Trabalhe com objeções. O surgimento de questões polêmicas é inevitável, é importante poder buscar compromissos que agradem a ambas as partes.
Fazer um acordo.

Nem todo trabalho é adequado para iniciantes e profissionais inexperientes. Assim que surgiu a questão, como encontrar clientes para um targetologista, você não precisa tentar imediatamente invadir nichos com alta concorrência ou um grande cheque por serviços. Também não é recomendado responder a vagas em que você precisa concluir o trabalho em um tempo curto e cansativo.

Clientes de conflito e preguiçosos também não são adequados para construir sua primeira base de clientes, bem como para expandir uma já existente.

É melhor prestar atenção às vagas com fatura baixa ou média, presença de clientes agradáveis e mercadorias de alta demanda. Esta é uma chance de aprimorar habilidades, ganhar experiência e conseguir uma clientela permanente.

Também vale a pena considerar as opções de como encontrar clientes para um targetologist.

Publicação do caso

É um método óbvio e simples, mas isso não o torna menos eficaz. No caso, você precisará descrever a lógica das ações e todas as etapas do trabalho. Com base nessas informações, serão recebidas ofertas de clientes que atuam em um nicho semelhante.

Importante! O caso deve ter informações que darão ao empregador uma visão completa do que a cooperação trará para ele. Ele não deve ter perguntas relacionadas à competência, habilidades, capacidade de realizar tarefas atribuídas.

Crie postagens e artigos

No início de sua jornada de trabalho, os targetologistas iniciantes ainda não têm casos, mas isso não significa que eles não tenham chance de encontrar clientes. Você pode oferecer empresas ou blogueiros para ajudar a escrever posts para blogs e sites, ou escrever um artigo para uma revista online. Esse trabalho falará claramente sobre habilidades e conhecimentos muito melhor do que qualquer outro caso.

Você precisa escrever em uma linguagem clara e competente e lembrar quem é o cliente, quais são suas exigências e ideias sobre o resultado final.

Publicidade nos comentários

Muitos consideram isso uma perda de tempo, mas é possível encontrar potenciais clientes por meio de comentários nas redes sociais. O principal é poder expressar uma opinião, contar sobre sua visão. Não há necessidade de jogar fora todo o conhecimento disponível, com medo de parecer insuficientemente competente no assunto.
A maioria dos empregadores em potencial não olha para o estoque de conhecimento e experiência, mas para o frescor dos pensamentos.

Ao deixar comentários regularmente, entrar em discussões e discussões, você pode interessar muitas pessoas em sua pessoa. Não é preciso esperar uma onda de propostas de cooperação após o primeiro comentário, a palavra-chave aqui é regularidade.

boca a boca

Nada funciona melhor do que recomendações de colegas e conhecidos. Este método encabeça todas as listas de maneiras no título como encontrar clientes. Os clientes confiam mais nos funcionários que foram aconselhados por bons amigos ou colegas.
O auge do sucesso é o momento em que as recomendações vêm de ex-clientes.

Ter uma página pessoal na Internet

Uma página nas redes sociais pode contar quase tudo sobre uma pessoa. Um perfil bem desenhado que combine momentos de trabalho e posts pessoais é a chave para o sucesso.

Importante! O principal é não exagerar na autopromoção, você não precisa escrever dezenas de posts sobre renda, experiência e habilidade. Basta demonstrar isso em vários artigos, reforçando ainda mais as informações com atualizações discretas sobre o trabalho realizado.

Os clientes, uma vez na página, devem receber informações básicas que darão uma ideia das capacidades de um determinado alvo.

Segmente-se

Este método irá ajudá-lo a pegar dois coelhos com uma cajadada só – encontre clientes e pratique suas habilidades de mira. Recursos modernos permitem veicular anúncios não apenas em páginas de trabalho, mas também em perfis pessoais. Público-alvo para você mesmo:

páginas com pequenas e grandes empresas;
empreendedores, não importa se são experientes ou ainda completamente novos no mercado;
blogueiros de todos os tamanhos.

O último ponto é considerado o mais relevante, pois mesmo os grandes blogueiros recorrem à ajuda de targetologistas, querendo ampliar seu público.

Seja contratado como assistente

Se ainda não há autoconfiança e é assustador receber ordens sozinho, você pode tentar se tornar um assistente de um alvo experiente. O especialista tem muito conhecimento em vendas, além de uma reputação estabelecida. Observando seu trabalho como aprendiz, você pode gradualmente se levantar e se tornar um profissional independente.

As vantagens desta opção são óbvias: sempre há suporte e ajuda, um trabalhador mais experiente controlará a execução da tarefa e ajudará a resolver erros.

Sites e intercâmbios para procura de emprego

Grandes sites, como o hh.ru, costumam publicar vagas sobre a procura de um targetologista. Há uma oportunidade de passar em uma entrevista online e se tornar um funcionário de uma grande empresa. Esse trabalho geralmente tem um alto salário.

Encontrar clientes para um corretor de imóveis

Do lado de fora parece que tudo é extremamente simples nesta área – a demanda por serviços imobiliários é sempre alta e, portanto, todos os especialistas estão lotados de trabalho. Na verdade, tudo se torna mais complicado: recém-chegados, firmas pouco conhecidas e empreendedores ficam parados anos sem alta renda e pedidos constantes.

Por isso, vale a pena saber como encontrar clientes para um corretor de imóveis e como se destacar dos concorrentes no ramo de atuação.

As formas de encontrar uma clientela são divididas em dois campos: online e offline.

As opções on-line são:

mídia social;
sites de venda e aluguel de imóveis;
publicidade por meio de recursos com murais;
criação de um site pessoal;
serviços de busca de clientes.

Maneiras off-line:

colocação de anúncios em jornais, revistas, na televisão;
folhetos, cartões de visita e outros tipos de produtos impressos;
boca a boca, recomendações de ex-clientes, amigos, conhecidos.

Esses métodos funcionam tanto na área de compra e venda de imóveis, quanto no aluguel. Se desejar, você pode cobrir todas as áreas ou focar em 2-3 métodos, utilizando os recursos disponíveis neles.

Como conseguir clientes como um novo corretor de imóveis

É mais difícil para iniciantes, porque há uma concorrência séria no setor imobiliário. É difícil se declarar e se destacar do resto, então você deve prestar atenção aos seguintes métodos:

Mostre sua inexperiência a seu favor. Enfatize que um jovem especialista com novos conhecimentos e pontos de vista tem abordagens mais modernas para trabalhar. Aqui a fidelização do cliente desempenha um papel, alguns olham apenas para a experiência e o número de transações concluídas, outros focam no interesse do corretor de imóveis e seu entusiasmo.
Organizar promoções e descontos para novos clientes. A presença de tais momentos dispõe as pessoas. Você pode oferecer uma consulta gratuita ou dar um desconto nos serviços. Alguns abaixam o preço para os recém-chegados que vêm por recomendação.
Seja aberto e amigável. Para ganhar confiança, é importante poder se comunicar educadamente, estar em contato e responder até perguntas banais. Quando o diálogo é positivo, é muito mais fácil fazer contato.

Atenção! O principal no desenvolvimento de uma base de clientes é a regularidade das ações e a perseverança. Não espere que um corretor de imóveis siga todos os conselhos de um profissional de primeira linha desde o primeiro mês.

Como atrair novos clientes para um corretor de imóveis experiente

Mesmo com uma base de clientes, você deseja expandir seus horizontes, aumentar sua renda e experiência. Para profissionais comprovados, isso é mais fácil do que para iniciantes.

Dicas para conquistar novos clientes:

Cooperação com parceiros. Colegas de áreas afins estão interessados em cooperação mutuamente benéfica, tais propostas não devem ser evitadas. Trabalhar na troca ou por uma porcentagem ajudará você a encontrar novos clientes e melhorar sua reputação.
Imagem desenvolvida. Ao procurar um profissional, as pessoas olham para o número de transações concluídas, experiência de trabalho e disponibilidade de conhecimento especializado.
Não tenha medo de falar sobre sua bagagem de habilidades e méritos, o principal é que essas informações sejam apresentadas de maneira discreta.
Mantenha contato com ex-clientes. Isso ajudará se de repente eles ou seus entes queridos precisarem da ajuda de um corretor de imóveis na área de compra e venda ou aluguel.

Se você combinar métodos de busca com dicas de atrações, poderá encontrar clientes para um corretor de imóveis em poucos meses e se tornar um especialista mais procurado na área de compra e venda de imóveis.

Encontrando clientes autônomos

O freelancer é famoso por três vantagens: não há chefe, não há cronograma claro, uma pessoa trabalha em qualquer lugar e a qualquer hora. A única desvantagem é que nenhum cliente significa renda zero. Qualquer que seja a área em que um freelancer trabalha, ele precisa de uma base de clientes. Existem sete métodos eficazes de como encontrar clientes para um freelancer.

Colaboração com colegas

Essa opção é boa para iniciantes que ainda não têm experiência suficiente para procurar clientes por conta própria. Colegas seniores geralmente ficam felizes em compartilhar os contatos dos empregadores. A principal vantagem deste método: o cliente será definitivamente adequado e com requisitos claros, não há risco de se deparar com pessoas sem escrúpulos.

A desvantagem desse boca a boca é que especialistas experientes não compartilham contatos de grandes clientes “monetários”, eles se oferecem para trabalhar com alguém a um preço médio ou baixo.

Cooperação com a agência

Ter uma agência atrás de suas costas dá aos clientes em potencial confiança no funcionário. Alguns deles têm medo de cooperação com "solitários", se estivermos falando de um iniciante.

Profissionais ganham dinheiro decente através da agência.

Torne-se um assistente de um colega sênior

Esta é uma grande oportunidade para ganhar experiência, aprender alguns conhecimentos e habilidades. Como aprendiz, você também pode adquirir habilidades de atendimento ao cliente interagindo com alguns deles. No futuro, essas conexões ajudarão a nadar sem dor.

Colocação de casos na Internet

Sem promoção pela Internet, é impossível expandir a base de clientes. Criar um caso aumentará as chances várias vezes. O marketing de conteúdo atrairá muitos clientes em alguns meses, se for bem feito.

Criando seu site

Quando você já tem experiência em seu campo e uma quantidade suficiente de conhecimento, pode criar com segurança uma página pessoal na Internet. É realmente possível criar um site por conta própria encontrando um designer na Internet para criá-los ou recorrer a um programador freelancer para obter ajuda.

Atenção! Criar um site pessoal leva tempo, esforço e investimento financeiro. Se você abordar corretamente o processo, no futuro tudo valerá a pena, caso contrário, será dinheiro pelo ralo. Quanto melhor for o site da Internet, mais rápido as coisas vão subir.

boca a boca

Não tenha medo de pedir a ex-clientes que recomendem serviços a amigos e conhecidos. Se você lidar com responsabilidade com todas as tarefas definidas, no futuro as próprias pessoas desejarão compartilhar os contatos de tal especialista em seu campo.

Trocas freelance

Trivial, mas método de trabalho para encontrar cooperação. Em tais recursos, há sempre muitos clientes em potencial que procuram clientes. Além disso, o câmbio garante o pagamento do trabalho realizado, assim, os inescrupulosos são imediatamente eliminados.

Principais contras:

alta competitividade, terá que enfrentar muitas falhas;
intercâmbios profissionais têm acesso pago ao sistema.

Alguns freelancers encontram clientes em trocas e depois mudam para a cooperação direta. Este é um bom ponto de partida para iniciantes e para aqueles que ainda não adquiriram experiência e conhecimento suficientes.

Encontrar clientes para vender produtos

O primeiro passo é formar uma visão do público-alvo final.
Importante! Você precisará estudar a base de clientes, entender quais são suas necessidades. Esta é a chave para uma estratégia de marketing bem sucedida.

Assim que o trabalho com o primeiro parágrafo estiver concluído, você pode sair para as pessoas. Recomenda-se começar com o círculo interno: família, amigos e conhecidos. Mesmo que recusem a cooperação direta, novos clientes virão de seu círculo de comunicação através do boca a boca.

Estando engajado em vendas no atacado e varejo, você deve estar atento aos eventos temáticos relacionados às especificidades das mercadorias vendidas.

Chamada fria

O método continua sendo usado com frequência, apesar do fato de vendedores inescrupulosos o desacreditarem um pouco. Não vale a pena colocar grandes esperanças no telemarketing, mas até 10-15 novos clientes já é um resultado.

Criação de materiais promocionais

Você pode distribuir cartões de visita e cartilhas em eventos, por meio de caixas de correio, com a ajuda de promotores nas ruas. Esta é uma maneira infalível de enviar informações quando se trata de pequenas empresas. Quanto mais formas forem envolvidas, mais rápida será a expansão do negócio.

Métodos adicionais para encontrar clientes para vendas:

anúncios e reportagens em jornais, revistas;
lançar publicidade através da televisão e rádio, a cooperação com pequenas estações e canais locais é barata.

Trabalhar com parceiros também trará lucro mútuo se for baseado em um acordo de porcentagem ou troca.

Maneiras não padronizadas de atrair clientes

Quando surgiu a pergunta, onde encontrar clientes, é recomendável prestar atenção a métodos incomuns.

Gamificação

Atrair uma pessoa de forma lúdica é acessível e moderno. A ideia principal é criar um mini-jogo, onde o prémio final será um desconto em bens ou serviços da empresa. No futuro, a taxa aumentará, isso aumentará o nível de entusiasmo entre os clientes em potencial. Uma vez fisgados, eles acabarão querendo tirar proveito da oferta ou até mesmo se tornar um cliente recorrente.

Importante! Você não deve tornar a missão do jogo muito longa, deve ser simples e não levar mais de 10 a 15 minutos. Nesta opção, o componente emocional desempenha o papel principal, é importante que uma pessoa não se esgote antes de alcançar o cobiçado prêmio.

Oportunidade de fazer um show

Se seu orçamento permitir, considere maneiras criativas de expandir sua base de clientes. Por exemplo, ao promover um produto, você pode recriar visualmente situações em que ele será útil. Você pode distribuir essas performances em eventos, ou filmando e postando nas redes sociais. Quanto mais incomum a abordagem, maior a probabilidade de as pessoas se interessarem pela oferta.

apresentações de slides

Especialistas acreditam que o formato de apresentação de slides com elementos de narrativa é uma ótima maneira de promover você ou sua empresa. Esses anúncios podem ser colocados no Instagram, Facebook, Twitter e outras redes sociais.

As regras para encontrar um novo público são as mesmas para todos, portanto, quando se trata de onde encontrar clientes, todos os conselhos devem ser levados em consideração. Mesmo que o método não seja adequado para uma determinada profissão ou negócio, existe a oportunidade de aprender novos conhecimentos e aplicá-los à sua maneira, adaptando-os ao produto.

Sendo um especialista responsável e competente, você pode expandir sua base de clientes em 1-3 meses, basta apresentar corretamente suas capacidades e habilidades. Isso se aplica não apenas a colegas experientes, mas também a iniciantes. É importante não ter medo de se expressar.

Fonte de gravação: kakzarabotat.net