TELEGRAM. Od pomysłu do promocji

Podobnie jak wiele innych usług, Telegram od dawna nie jest popularny. Dodatkowo był poddawany wielokrotnemu blokowaniu. Telegram w 2021 roku to nie tylko komunikator, ale pełnoprawna sieć społecznościowa. Posiada wszystkie narzędzia do promocji Twojej firmy. Kanały telegramu działają jak odpowiedniki grup i społeczności, w których możesz udostępniać użytkownikom odpowiednie informacje i otrzymywać natychmiastowe informacje zwrotne. Komunikator jest wieloplatformowy, może być zarówno głównym źródłem ruchu, jak i dodatkowym.

W tym artykule porozmawiamy o tym, dla kogo odpowiedni jest kanał Telegram, jak znaleźć odpowiedni format i jakie usługi istnieją do pracy z aplikacją.

Dla kogo Telegram nadaje się do promocji?

Ważne jest, aby zrozumieć, że różne grupy docelowe są skoncentrowane w różnych sieciach społecznościowych. Tworząc i promując firmę, musisz dokładnie zrozumieć, gdzie znajduje się Twój klient i jaki format prezentacji informacji będzie dla niego odpowiedni. Dodatkowo, wybierając jedną/dwie platformy, możesz na nich skoncentrować wszystkie swoje wysiłki.

Telegram jest odpowiedni dla firm z:

• Jasna grupa docelowa i zrozumiała obsługa
• Szeroka geografia
• Z możliwością świadczenia usług na odległość

Załóżmy, że jesteś marketerem i masz przydatne produkty informacyjne lub reprezentujesz firmę i chcesz dzielić się aktualnymi informacjami o produktach, usługach i nowych produktach – Telegram będzie doskonałą platformą.

Jednak przy tworzeniu kanału ważne jest uwzględnienie specyfiki niszy i skali geolokalizacji. Oczywiście dla odbiorców oferujących usługi lub towary online o szerokim zasięgu geograficznym rozwój jest bardziej opłacalny niż dla osób ograniczonych segmentem odbiorców i czynnikami geograficznymi. Takie przypadki nie nadają się do promocji w Telegramie: „Sklepy w pobliżu domu" lub „Mieszanki betonowe zakładu Tagil, transport szczególnie niebezpiecznych towarów”.

Format kanału telegramu. Który wybrać?

Tworząc kanał, pierwszą rzeczą, którą określasz, jest temat i format. Co zamierzasz promować? Marka osobista, agregator wiadomości, sklep czy firma? W jakim stylu to widzisz? Na czym będzie się skupiał? Jakimi sekcjami będziesz przestrzegać w planie treści?

Konwencjonalnie formaty kanałów w Telegramie można podzielić na następujące typy:

– Profesjonalny/osobisty blog;
– Blog wydarzeń;
– Czasopisma i środki masowego przekazu;
– Agregator kanałów.

Porozmawiajmy o każdym typie bardziej szczegółowo.

Profesjonalny/osobisty blog

Blog Firmowy – publikuje aktualne wiadomości i aktualności dotyczące marki firmy. Sprzedaż bezpośrednia jest również doskonale rozrzedzona różnymi recenzjami, przydatnymi life hackami i „za kulisami”, filmowymi opowiadaniami „po drugiej stronie ekranu”, pokazującymi, jak firma żyje i działa.

Blog osobisty – w zależności od tematu może zawierać również recenzje, osobiste opinie i spostrzeżenia. Działa lepiej z osobowościami medialnymi, ale jeśli twoje myśli i podejście są naprawdę interesujące, dlaczego nie spróbować. Jeśli nadajesz dużo treści osobistych i chcesz dodać profesjonalne wstawki, powinieneś rozważyć osobny kanał.

Profesjonalny blog – działa jako platforma do prezentacji prac, ekspertyz, sprzedaży towarów i usług. A także zamieszczanie przydatnych materiałów na profesjonalny temat. Takie kanały są również przydatne i pomagają zarabiać pieniądze poprzez budowanie „kapitału społecznego” w postaci reklamy i partnerstw z markami.

Blog o wydarzeniach

Zapowiedzi wydarzeń w mieście są rodzajem plakatów na nadchodzące wydarzenia miejskie. Może zawierać krótkie biuletyny informacyjne i odpowiedzi z wydarzeń. W dużych miastach takie blogi z reguły dzielą zainteresowania. Na przykład wydarzenia „Dla dzieci” należą do osobnej kategorii.

Miejsca, w których odbywają się eventy – wolne przestrzenie, sale, kawiarnie i restauracje, pracownie i lokale przystosowane do eventów. Mogą również publikować ogłoszenia z zaproszeniami i relacjami wideo. Ponadto Telegram obsługuje podgląd znaczników. Możesz dodać link do dowolnego innego źródła mediów – linki będą wyświetlane na czacie jako fragmenty z ilustracją, tytułem i opisem.

Czasopisma i media

Są to całe agregatory treści objętych prawami autorskimi. W przypadku dużych longreadów Telegram ma wewnętrzną usługę, która pozwala tworzyć publikacje z dużą ilością tekstu i ilustracji. Pomimo tego, że Telegram nie ma funkcji polubień i ocen, możesz użyć specjalnego bota – porozmawiamy o tym później. 

Agregator kanałów

Może być wiadomością, edukacją lub rozrywką. Takie kanały najprawdopodobniej nie dotyczą treści autora, ale repostów. Wygodne, ponieważ nie możesz subskrybować 10 odbiorców na interesujący temat, ale podążaj za jednym z niezbędnym „ściskaniem”.

Dobry specjalista jest zawsze „głodny” nowej wiedzy. Dlatego tak popularne są kanały z udanymi selekcjami „od specjalistów dla specjalistów”, zwłaszcza w formacie – link do źródła, obraz i przewodnik do pracy dyplomowej. Ciekawe linki wywołują gorące dyskusje, co z kolei sprawia, że ​​kanał odnosi wielki sukces. Zwłaszcza jeśli treść jest sporządzona w formacie, w jakim sam chciałbyś otrzymywać informacje.

Przyjrzyjmy się bliżej tematowi prezentacji i projektowania kanałów.

Projektowanie kanału Telegram

Interfejs różnych sieci społecznościowych jest inny, każdy ma swój własny format. Tak więc na Vkontakte możesz używać widżetów i menu do umieszczania towarów i usług, a na Instagramie tę rolę odgrywają Rzeczywiste Historie.

W Telegramie z bloków do projektowania masz tylko awatar, opis profilu i zawartość. Jest plus – nie trzeba opracowywać wielu projektów dla różnych formatów. Jednak to, co jest, należy wykorzystać „do maksimum”.

Avatar, który będzie w małym kręgu, najlepiej wykonać w minimalistycznym stylu, wykorzystując najważniejsze – styl marki, logo i USP. W przypadku kanału osobistego użyj swojego zdjęcia, możesz też w ciekawy sposób je wystylizować.

W opisie umieść kontakty, linki i pocztę. Tekst powinien odzwierciedlać pozycjonowanie i USP. Jeśli masz dużo linków i ważnych informacji, które musisz dodać, umieść to w poście i przypnij.

Projekt słupków można również zaplanować wizualnie i stylistycznie. Trzymaj się jednego schematu kolorów określonego przez awatar i markę, dzięki czemu Twój kanał będzie wyglądał zwięźle i estetycznie. Użyj znaczników dla tekstu, zrób krótki opis pracy magisterskiej, o co chodzi w artykule.

Każdy element w postach pomaga czytelnikowi szybko zdecydować, czy informacje są przydatne, czy nie. Większość kanałów po prostu upuszcza link i obraz, ale eksperci zalecają dodanie wstępnego opisu artykułu i czasu czytania.

Planowanie treści

Brak kanału informacyjnego w Telegramie chroni przed walką o „górę”. Warto jednak zastanowić się nad czasem publikacji. Ponieważ najnowsze posty przesuwają się w górę, spróbuj wybrać godzinę, aby kanał był na górze, gdy widzowie częściej oglądają komunikator.

Zaplanuj zawartość. Plan treści jest dla nas wszystkim. Nie rób długich przerw i „przestojów” w publikacjach, trzymaj „rękę na pulsie” aktualnych trendów i nowości. Planuj, rozdzielaj tematy według dni i bloków. Nie „faszeruj” odbiorców monotonną treścią. W Telegramie szczególną wartość mają kanały, które zapewniają wysokiej jakości i przydatne treści.

Kolejną zaletą kanału Telegram jest to, że nie można w nim „spamować” kanału. Ponieważ po prostu nie istnieje. Użytkownik ogląda wszystkie publikacje bezpośrednio w samym kanale. Jednak, jak powiedzieliśmy powyżej, nadal możesz wpływać na pierwszą pozycję na liście czatów. Jednocześnie, jeśli pojawi się zbyt dużo nowych postów i liczba „nieprzeczytanych” wzrośnie, użytkownik raczej opuści kanał, na który nie ma czasu przeczytać. 

Przydatne usługi

Oczywiście prowadząc kanał można obejść się bez usług pomocniczych. Ale nadal zalecamy zwrócenie uwagi na niektóre z nich. Pomogą uczynić tekst bardziej wyrazistym, a projekt bardziej atrakcyjnym. Ponadto za pomocą botów telegramowych możesz uzyskać niezbędną funkcjonalność, która nie jest dostępna w samym Telegramie. Mianowicie zbierać statystyki i opinie.

Dowiedzmy się bardziej szczegółowo, co iz jakimi usługami możesz zrobić w Telegramie:

Formatowanie tekstu

Dzięki Markdown możesz pisać kursywą lub pogrubieniem tekstu oraz umieszczać linki wewnątrz tekstu. Istnieje również osobny @markdownrobot, ale boty leniwe publikujące na ogół obsługują ten znacznik.

Tworzenie artykułu w edytorze

Longready i artykuły tworzone w sieciach społecznościowych i innych usługach stron trzecich wyglądają w Telegramie bardzo estetycznie. Są wygodne w przeglądaniu, posiadają wszystkie podstawowe elementy ułatwiające percepcję i otwiera się je klikając przycisk „Widok” wewnątrz aplikacji.

Jeśli chcesz tworzyć duże posty wewnątrz komunikatora, możesz użyć wbudowanego edytora Telegraph. Wygląd: tytuł, opis, zdjęcie i przycisk będą wyglądać podobnie do linków zewnętrznych. Zarejestruj się na @telegraph i twórz/edytuj artykuły bezpośrednio. .

Połączenie zwrotne 

Aktywność kanału w Telegramie można oszacować jedynie liczbą wyświetleń i oczywiście w tym celu powstał również bot @ControllerBot. Dzięki niemu możesz dołączać komentarze i oceny do tworzonych postów, dokonywać opóźnionych postów. Ponadto obsługuje również znaczniki Markdown, o których mówiliśmy wcześniej. Zarejestruj bota przez Kontroler, dodaj do administratorów kanału i twórz posty z dodatkami.

@QuanBot jest dobry do ankiet. Schemat jest taki sam – dodaj go do administracji kanału i twórz ankiety za pomocą różnych opcji.

Statystyki kanału

Za pomocą statystyk możesz nie tylko ocenić produktywność swojego kanału, ale także „poszerzyć horyzonty” poprzez reklamę i PR.

@ControllerBot nie tylko przekazuje informację zwrotną, ale także pokazuje statystyki przyjazdów i odjazdów na czacie. Ponadto możesz go przeglądać za określony okres. Również statystyki Twojego kanału i nie tylko można zobaczyć poprzez @TGStat.

Jeśli interesują Cię bardziej szczegółowe statystyki – @Telemetr Ci pomoże. Analizuje nie tylko kanały rosyjskie, ale także WNP. Pokazuje dynamikę subskrypcji. Pomaga śledzić, w jaki sposób kanały są reklamowane na Twój temat i zwiększać własną sprzedaż.