TELEGRAM. Ideasta promootioon
Kuten monet muutkin palvelut, Telegram ei ole ollut suosittu pitkään aikaan. Lisäksi sille tehtiin toistuva esto. Telegram vuonna 2021 ei ole vain sanansaattaja, vaan täysimittainen sosiaalinen verkosto. Siinä on kaikki työkalut yrityksesi mainostamiseen. Telegram-kanavat toimivat analogeina ryhmille ja yhteisöille, joissa voit jakaa olennaista tietoa käyttäjien kanssa ja saada nopeaa palautetta. Messenger on cross-platform, se voi olla sekä pääasiallinen liikenteen lähde että lisälähde.
Tässä artikkelissa puhumme siitä, kenelle Telegram-kanava sopii, kuinka löytää oikea muoto ja mitä palveluita sovelluksen kanssa on olemassa.
Kenelle Telegram sopii promootioon?
On tärkeää ymmärtää, että eri kohdeyleisöt ovat keskittyneet erilaisiin sosiaalisiin verkostoihin. Yritystä luodessasi ja mainostaessasi sinun on ymmärrettävä tarkasti, missä asiakkaasi sijaitsee ja mikä tiedon esitysmuoto hänelle sopii. Lisäksi valitsemalla yhden tai kaksi alustaa, voit keskittää kaikki voimasi niihin.
Telegram sopii yrityksille, joilla on:
- Selkeä kohdeyleisö ja ymmärrettävä palvelu
- Laaja maantiede
- Mahdollisuus tarjota palveluita etänä
Oletetaan, että olet markkinoija ja sinulla on hyödyllisiä tietotuotteita tai edustat yritystä ja haluat jakaa ajankohtaista tietoa tuotteista, palveluista ja uusista tuotteista – Telegram on erinomainen alusta.
Kanavaa luotaessa on kuitenkin tärkeää ottaa huomioon markkinaraon erityispiirteet ja maantieteellisen sijainnin mittakaava. Tietysti laajalla maantieteellisellä alueella verkkopalveluita tai tavaroita tarjoaville yleisöille kehittäminen on kannattavampaa kuin yleisösegmentin ja maantieteellisten tekijöiden rajoittaman. Tällaiset tapaukset eivät sovellu mainostamiseen Telegramissa: "Talon lähellä olevat kaupat" tai "Tagilin tehtaan betoniseokset, erityisen vaarallisten aineiden kuljetus".
Kun luot kanavaa, määrität ensin aiheen ja muodon. Mitä aiot edistää? Henkilöbrändi, uutiskokooja, kauppa vai yritys? Millä tyylillä näet sen? Mikä tulee olemaan sen pääpaino? Mitä osioita aiot noudattaa sisältösuunnitelmassa?
Perinteisesti Telegramin kanavamuodot voidaan jakaa seuraaviin tyyppeihin:
– Ammattimainen/henkilökohtainen blogi;
– Tapahtumablogi;
– aikakauslehdet ja joukkotiedotusvälineet;
– Kanava-aggregaattori.
Puhutaanpa jokaisesta tyypistä tarkemmin.
Ammattilainen/henkilökohtainen blogi
Yritysblogi – julkaisee ajankohtaisia uutisia ja päivityksiä yrityksen brändistä. Suoramyynti on myös täydellisesti laimennettu erilaisilla arvosteluilla, hyödyllisen elämän hackeilla ja "kulissien takana", videotarinoilla "ruudun toisella puolella", jotka näyttävät kuinka yritys elää ja toimii.
Henkilökohtainen blogi – aiheesta riippuen se voi sisältää myös arvosteluja, henkilökohtaisia mielipiteitä ja havaintoja. Se toimii paremmin mediapersoonallisuuksien kanssa, mutta jos ajatuksesi ja lähestymistapasi ovat todella mielenkiintoisia, miksi et kokeilisi sitä. Jos lähetät paljon henkilökohtaista sisältöä ja haluat lisätä ammattimaisia lisäyksiä, sinun kannattaa harkita erillistä kanavaa.
Ammattiblogi – toimii alustana esitellä työtä, asiantuntijalausuntoa, myydä tavaroita ja palveluita. Sekä hyödyllisten materiaalien julkaiseminen ammattiaiheesta. Tällaiset kanavat ovat myös hyödyllisiä ja auttavat ansaitsemaan rahaa rakentamalla "sosiaalista pääomaa" mainonnan ja kumppanuuksien muodossa tuotemerkkien kanssa.
Tapahtuman blogi
Ilmoitukset kaupungin tapahtumista ovat eräänlaisia julisteita tulevista kaupungin tapahtumista. Saattaa sisältää pieniä uutiskirjeitä ja vastauksia tapahtumista. Suurissa kaupungeissa tällaiset blogit jaetaan yleensä kiinnostuksen kohteiden mukaan. Esimerkiksi tapahtumat "Lapsille" kuuluvat erilliseen luokkaan.
Tapahtumapaikat – vapaat tilat, salit, kahvilat ja ravintolat, studiot ja tapahtumiin mukautetut tilat. He voivat myös julkaista ilmoituksia, joissa on kutsuja ja videoraportteja. Lisäksi Telegram tukee merkintöjen esikatselua. Voit lisätä linkin mihin tahansa muuhun medialähteeseen – linkit näkyvät chatissa katkelmina kuvineen, otsikoineen ja kuvauksineen.
Lehdet ja mediat
He ovat kokonaisia tekijänoikeudellisen sisällön kokoajia. Suuria pitkiä lukuja varten Telegramissa on sisäinen palvelu, jonka avulla voit luoda julkaisuja, joissa on paljon tekstiä ja kuvia. Huolimatta siitä, että Telegramilla ei ole tykkäyksiä ja luokitustoimintoja, voit käyttää erityistä bottia – puhumme siitä myöhemmin.
Voi olla uutisia, koulutusta tai viihdettä. Tällaiset kanavat eivät todennäköisemmin koske kirjoittajan sisältöä, vaan uudelleenpostauksia. Kätevää, koska et voi tilata 10 yleisöä kiinnostavasta aiheesta, vaan seuraa yhtä tarvittavalla "puristamalla".
Hyvä asiantuntija on aina uuden tiedon "nälkä". Siksi kanavat, joissa on onnistuneita valintoja "asiantuntijoilta asiantuntijoille", ovat niin suosittuja, varsinkin muodossa – linkki lähteeseen, kuva ja opinnäytetyöopas. Mielenkiintoiset linkit herättävät kiivasta keskustelua, mikä puolestaan tekee kanavasta suuren menestyksen. Varsinkin jos sisältö on tehty siinä muodossa, jossa itse haluaisit saada tietoa.
Katsotaanpa tarkemmin kanavan esittelyn ja suunnittelun aihetta.
Telegram-kanavan suunnittelu
Eri sosiaalisten verkostojen käyttöliittymä on erilainen, jokaisella on oma muotonsa. Joten Vkontaktessa voit käyttää widgetejä ja valikkoja tavaroiden ja palveluiden sijoittamiseen, ja Instagramissa Actual Stories on tässä roolissa.
Telegramissa suunnittelulohkoista sinulla on vain avatar, profiilikuvaus ja sisältösi. Siinä on plussa – sinun ei tarvitse kehittää paljon suunnittelua eri formaateille. Kuitenkin, mitä on, tulee käyttää "maksimaaliin".
Avatar, joka on pienessä ympyrässä, on parasta tehdä minimalistisessa suunnittelussa käyttämällä tärkeintä – brändityyliä, logoa ja USP:tä. Käytä henkilökohtaista kanavaa varten valokuvaasi, voit myös muotoilla sen mielenkiintoisella tavalla.
Laita kuvaukseen yhteystiedot, linkit ja sähköposti. Tekstin tulee heijastaa sijaintia ja USP:tä. Jos sinulla on paljon linkkejä ja tärkeää lisättävää tietoa, laita se viestiin ja kiinnitä se.
Pylväiden suunnittelu voidaan suunnitella myös visuaalisesti ja tyylillisesti. Pysy yhdessä avatarin ja brändin asettamassa värimaailmassa, niin kanavasi näyttää ytimekkäältä ja esteettisesti miellyttävältä. Käytä tekstissä merkintöjä, tee lyhyt opinnäytekuvaus artikkelin pointista.
Jokainen viestien elementti auttaa lukijaa päättämään nopeasti, onko tiedosta hyötyä vai ei. Useimmat kanavat yksinkertaisesti pudottavat linkin ja kuvan, mutta asiantuntijat suosittelevat johdantoartikkelin kuvauksen ja lukuajan lisäämistä.
Sisällön suunnittelu
Telegramin uutissyötteen puuttuminen säästää sinua taistelusta "huipulta". Julkaisuaikaa kannattaa kuitenkin vielä harkita. Koska viimeisimmät viestit nousevat, yritä valita aika siten, että kanava on huipulla, kun yleisö katsoo messengeriä useammin.
Suunnittele sisältöä. Sisältösuunnitelma on meille kaikkemme. Älä pidä pitkiä taukoja ja "seisokkeja” julkaisuissa, vaan pidä “käsi pulssissa” ajankohtaisista trendeistä ja uutisista. Suunnittele, jaa aiheita päivien ja lohkojen mukaan. Älä "täytä" yleisöä yksitoikkoisella sisällöllä. Telegramissa laadukasta ja hyödyllistä sisältöä tarjoavat kanavat ovat erityisen arvokkaita.
Toinen Telegram-kanavan etu on, että siinä olevaa syötettä on mahdotonta "roskapostittaa". Koska sitä ei vain ole olemassa. Käyttäjä katsoo kaikki julkaisut suoraan itse kanavasta. Kuten edellä totesimme, voit silti vaikuttaa chat-luettelon ensimmäiseen sijaintiin. Samaan aikaan, jos uusia viestejä tulee liikaa ja "lukemattomien" määrä kasvaa, käyttäjä mieluummin poistuu kanavalta, jota hänellä ei ole aikaa lukea.
Hyödylliset palvelut
Tietysti kanavan pyörittämisessä voit tehdä ilman apupalveluita. Suosittelemme kuitenkin kiinnittämään huomiota joihinkin niistä. Ne auttavat tekemään tekstistä ilmaisuvoimaisemman ja suunnittelusta houkuttelevamman. Lisäksi telegram-bottien avulla saat tarvittavat toiminnot, joita itse Telegramissa ei ole. Nimittäin kerää tilastoja ja palautetta.
Selvitetään tarkemmin, mitä ja millä palveluilla voit tehdä Telegramissa:
Tekstin muotoilu
Markdownin avulla voit kursivoida tai lihavoida tekstiä ja lisätä linkkejä tekstin sisään. On myös erillinen @markdownrobot, mutta laiskapostitusbotit tukevat yleensä tätä merkintää.
Artikkelin luominen editorissa
Sosiaalisissa verkostoissa ja muissa kolmansien osapuolien palveluissa luodut pitkät tekstit ja artikkelit näyttävät Telegramissa erittäin esteettisiltä. Ne ovat käteviä katsella, niissä on kaikki peruskomponentit helppoon havaitsemiseen ja ne avataan napsauttamalla "Näytä"-painiketta sovelluksen sisällä.
Jos haluat tehdä suuria viestejä messengerin sisällä, voit käyttää sisäänrakennettua Telegraph-editoria. Ulkonäkö: otsikko, kuvaus, kuva ja painike näyttävät samanlaisilta kuin ulkoiset linkit. Rekisteröidy @telegraphilla ja luo/muokkaa artikkeleita suoraan. .
Palauteyhteys
Kanavan aktiivisuutta Telegramissa voi arvioida vain katselukertojen perusteella, ja tietysti @ControllerBot-botti kehitettiin myös tätä tarkoitusta varten. Sen avulla voit liittää kommentteja ja arvioita luotuihin viesteihin, tehdä viivästynyttä julkaisua. Lisäksi se tukee myös Markdown-merkintää, josta puhuimme aiemmin. Rekisteröi botti ohjaimen kautta, lisää kanavan ylläpitäjiin ja luo lisäyksiä sisältäviä viestejä.
@QuanBot on hyvä kyselyihin. Kaava on sama – lisää se kanavan hallintaan ja luo kyselyitä eri vaihtoehdoilla.
Tilastojen avulla voit paitsi arvioida kanavasi tuottavuutta, myös "laajentaa horisonttia" mainonnan ja PR:n avulla.
@ControllerBot ei vain anna palautetta, vaan näyttää myös tilastot chattiin saapuvista ja lähtevistä. Lisäksi voit tarkastella sitä tietyltä ajanjaksolta. Myös kanavasi tilastot näkyvät @TGStatin kautta .
Jos olet kiinnostunut tarkemmista tilastoista – @Telemetr auttaa sinua. Hän analysoi Venäjän lisäksi myös IVY-kanavia. Näyttää tilausten dynamiikan. Se auttaa pitämään kirjaa siitä, kuinka kanavia mainostetaan aiheestasi, ja kasvattaa omaa myyntiäsi.