Vendre du marketing par e-mail : pourquoi personne ne lit vos e-mails

Tout le monde aime chercher des astuces utiles sur Internet, mais peu de gens analysent leurs erreurs, ce qui fait que la vente de marketing par e-mail se transforme en un simple e-mail de plus dans le dossier spam de vos clients. Il y a au moins neuf raisons à cela.

Pourquoi votre e-mail est-il redevenu spam ?

Vous avez écrit une longue, très longue lettre. Et ils ont probablement oublié de l'optimiser pour les gadgets mobiles. Si vous en avez assez de perdre des clients, valorisez leur temps. Raccourcissez votre texte. Vous ne coupez pas les membres d'un être vivant lorsque vous prononcez des phrases qui ne contiennent aucun mot d'information utile.

Une lettre standard ne doit pas dépasser 60 caractères. Mais si vous voulez que vos clients lisent non seulement à partir d'un PC, raccourcissez le texte à 25-30 caractères. Les appareils mobiles n'aiment pas "beaucoup de lettres".

Vendre le marketing par e-mail ne se vend pas

Peut-être gardez-vous le plus important pour le dessert ?

Saviez-vous qu'il est nocif de manger des sucreries immédiatement après un repas complet? Les desserts sucrés allument le feu de la digestion, selon les canons ayurvédiques de la nutrition et des diététiciens. Pourquoi allumer un feu alors que vous avez déjà mangé votre plat principal? Il n'y a aucun avantage à cela.

Ainsi que dans le but de surprendre le client en plaçant les principales informations de votre message à la fin de la lettre. Premièrement, peu de gens lisent aujourd'hui des textes et des lettres jusqu'au bout. Par conséquent, rassemblez tous les mots importants et formulez-en un titre et un sous-titre afin que votre client comprenne tout de suite ce qui se dit. Donnez-lui une chance d'être intéressé par votre offre. Si vous offrez quelque chose gratuitement, écrivez-le tout de suite. Ainsi que sur les bonus, les réductions et les cadeaux.

Vendre du marketing par e-mail fonctionne lorsque vous mettez l'accent sur les avantages

Un peu plus haut, nous avons écrit que le plus important devait être le plus haut possible dans la lettre. Pour que le client lise immédiatement votre message. Mais qu'en sera-t-il? Quoi que vous proposiez, cela devrait être utile et précieux pour votre public.

Si vous utilisez shampoing + baume + gel douche dans un seul flacon, cela ne veut pas dire que vous devez appliquer le même principe en email marketing.

Écrivez simplement précieux et utile, mais ne gardez pas tous vos œufs dans le même panier. Ne soyez pas trop paresseux pour créer pour chaque action, votre lettre individuelle. Si vous décidez d'inclure plusieurs offres njhujds[ dans un même e-mail, même s'il s'agit de bonus ou de cadeaux, il n'est pas certain que le destinataire de la lettre acceptera ce flot de cadeaux.

Avez-vous accumulé beaucoup de choses utiles et intéressantes? Créez une lettre distincte pour chaque offre. De cette façon, vous n'avez pas à mettre tous les avantages dans un seul titre et vous ne confondrez pas le client.

Vente de marketing par e-mail 

 Ceci est un appel

Si vous n'encouragez pas le client à utiliser votre offre ou service, pourquoi écrivez-vous ces lettres ? Il ne suffit pas de simplement décrire votre produit unique dans un texte court et concis. Vous en avez besoin d'un interactif – c'est un bouton CTR, ou au moins une phrase à la fin de la lettre dans laquelle vous invitez le destinataire à cliquer sur un lien, ou à écrire des réponses à plusieurs questions pour recevoir un cadeau. Un appel à l'action est un rappel subtil que vous souhaitez interagir avec un client potentiel, qu'il vous achète quelque chose ou non. Cette offre pour mieux vous connaître vous et votre entreprise est un message amical.

Vendre du marketing par e-mail ne fonctionne pas sans urgence et sans délai

Si votre offre est valable indéfiniment, le client peut l'utiliser à tout moment. Cela signifie qu'il ne l'utilisera jamais. Après tout, il reçoit de nombreuses lettres chaque jour. Si vous ne proposez pas quelque chose de vraiment inhabituel, il ne peut pas vous oublier et suivre le lien. Mais la probabilité est très faible. Les statistiques montrent qu'une personne prend des décisions plus rapidement si vous la limitez dans le temps et expliquez qu'il ne reste que 30 cadeaux, ou seulement 10 places pour un webinaire gratuit, et que plus de 50 000 personnes se sont déjà inscrites. Pensez par vous-même et fixez-vous des limites. En réalité, là où les gens ont plus tendance à tenir un smartphone à la main qu'à tenir la main de leurs proches, les offres illimitées se perdent comme une goutte d'eau salée dans la mer.

La vente de marketing par e-mail n'est pas un outil pour faire la publicité de votre entreprise

C'est une façon d'établir la communication, l'intérêt et d'étendre les relations. Par conséquent, si chacune de vos lettres contient le nom de votre bureau dans la ligne d'objet, supprimez-le immédiatement. Vous écrivez à une personne. Il est préférable d'écrire votre nom à la fin de la lettre et de vous adresser au client par son nom au début. Ne concentrez pas l'attention des gens sur votre entreprise. Il se fiche du genre de compagnie que vous avez. Il se soucie de ce que vous pouvez lui donner. Écrivez sur vous et votre entreprise. Écrivez sur l'acheteur, ses douleurs et ses besoins.

Vendre du marketing par e-mail – JAMAIS CAPSLOCKE

Si vous pensez que les lettres majuscules font ressortir votre proposition de vente unique mieux qu'un libellé bien ciblé, cela pourrait être une autre raison pour laquelle votre e-mail se retrouve dans le dossier spam. D'une manière ou d'une autre, notre employée a raté une offre rentable pour la location d'un appartement, car elle a reçu une offre écrite en "capslock" dans le courrier. Faute d'autres options, elle a appelé au téléphone. La lettre a été envoyée par sa connaissance avec une bonne réputation, mais jusqu'au dernier moment, elle a pensé que pour une raison quelconque, il allait la tromper. Le contenu de la lettre était le suivant :

APPARTEMENT 2-K, UNE VOISINE FILLE, TRAVAIL BEAUCOUP, RAREMENT A LA MAISON. TRÈS URGENT

N'oubliez pas que le verrouillage des majuscules est une manière agressive de mettre en évidence le point principal de votre message. Écrivez bien et vous serez lu.

Infographies sur les plus importantes

Donc, vous connaissez maintenant les bases de la rédaction d'e-mails pour les listes de diffusion. Écrivez une lettre à vos clients en suivant toutes les recommandations. Si vous n'avez pas encore choisi de service, lisez notre revue des six produits les plus pratiques et les plus simples dans l'article Email marketing: 6 services pour vous aider à trouver des clients.