TÉLÉGRAMME. De l’idée à la promotion

Comme de nombreux autres services, Telegram n'est plus populaire depuis longtemps. De plus, il a été soumis à des blocages répétés. Telegram en 2021 n'est pas seulement un messager, mais un réseau social à part entière. Il a tous les outils pour promouvoir votre entreprise. Les canaux Telegram agissent comme un analogue des groupes et des communautés, dans lesquels vous pouvez partager des informations pertinentes avec les utilisateurs et recevoir des commentaires rapides. Le messager est multiplateforme, il peut être à la fois la principale source de trafic et une source supplémentaire.

Dans cet article, nous expliquerons à qui convient la chaîne Telegram, comment trouver le bon format et quels services existent pour fonctionner avec l'application.

À qui Telegram convient-il pour une promotion ?

Il est important de comprendre que différents publics cibles sont concentrés dans différents réseaux sociaux. Lors de la création et de la promotion d'une entreprise, vous devez comprendre exactement où se trouve votre client et quel format de présentation des informations lui conviendra. De plus, en choisissant une/deux plateformes, vous pouvez concentrer tous vos efforts sur celles-ci.

Telegram convient aux entreprises avec :

• Public cible clair et service compréhensible
• Géographie étendue
• Avec la possibilité de fournir des services à distance

Disons que vous êtes un spécialiste du marketing et que vous avez des produits d'information utiles, ou que vous représentez une entreprise et que vous souhaitez partager des informations à jour sur les produits, les services et les nouveaux produits – Telegram sera une excellente plateforme.

Cependant, lors de la création d'un canal, il est important de prendre en compte les spécificités de la niche et l'ampleur de la géolocalisation. Bien sûr, pour les publics offrant des services ou des biens en ligne avec une large géographie, le développement est plus rentable que pour ceux qui sont limités par le segment d'audience et les facteurs géographiques. De tels cas ne conviennent pas à la promotion dans Telegram: "Magasins près de la maison" ou "Mélanges de béton de l'usine de Tagil, transport de marchandises particulièrement dangereuses".

Format de canal de télégramme. Lequel choisir ?

Lors de la création d'une chaîne, la première chose que vous déterminez est le sujet et le format. Qu'allez-vous promouvoir? Marque personnelle, agrégateur d'actualités, boutique ou entreprise ? Tu le vois dans quel style? Quel sera son objectif principal? Quelles sections suivrez-vous dans le plan de contenu ?

Classiquement, les formats de canal dans Telegram peuvent être divisés en types suivants :

– Blog professionnel/personnel ;
– Blogue événementiel ;
– Magazines et médias de masse ;
– Agrégateur de canaux.

Parlons de chaque type plus en détail.

Blog professionnel/personnel

Blog de l'entreprise – publie des actualités et des mises à jour concernant la marque de l'entreprise. La vente directe est aussi parfaitement diluée avec des revues diverses, des astuces et des «backstages» de la vie utile, des reportages vidéo «de l'autre côté de l'écran », montrant comment vit et fonctionne l'entreprise.

Blog personnel – selon le sujet, il peut également inclure des critiques, des opinions personnelles et des observations. Cela fonctionne mieux avec des personnalités médiatiques, mais si vos pensées et votre approche sont vraiment intéressantes, pourquoi ne pas l'essayer. Si vous diffusez beaucoup de contenu personnel et que vous souhaitez ajouter des insertions professionnelles, vous devriez envisager une chaîne distincte.

Blog professionnel – fonctionne comme une plate-forme pour présenter le travail, l'opinion d'experts, la vente de biens et de services. En plus de publier des documents utiles sur un sujet professionnel. Ces canaux sont également utiles et permettent de gagner de l'argent en constituant un «capital social» sous forme de publicité et de partenariats avec des marques.

Blogue de l'événement

Les annonces d'événements dans la ville sont une sorte d'affiches pour les événements à venir de la ville. Peut inclure de petits bulletins d'information et des réponses à des événements. Dans les grandes villes, en règle générale, ces blogs sont divisés par intérêts. Par exemple, les événements "Pour les enfants" entrent dans une catégorie distincte.

Lieux où se déroulent des événements – espaces libres, salles, cafés et restaurants, studios et lieux adaptés pour les événements. Ils peuvent également publier des annonces avec des invitations et des reportages vidéo. De plus, Telegram prend en charge les aperçus de balisage. Vous pouvez ajouter un lien vers n'importe quelle autre source multimédia – les liens seront affichés dans le chat sous forme d'extraits avec illustration, titre et description.

Magazines et médias

Ce sont des agrégateurs entiers de contenu protégé par le droit d'auteur. Pour les longues lectures volumineuses, Telegram dispose d'un service interne qui vous permet de créer des publications avec une grande quantité de texte et d'illustrations. Malgré le fait que Telegram n'a pas de fonctions de goût et d'évaluation, vous pouvez utiliser un bot spécial – nous en reparlerons plus tard. 

Agrégateur de canaux

Il peut s'agir d'actualités, d'éducation ou de divertissement. Ces canaux ne concernent probablement pas le contenu de l'auteur, mais les reposts. Pratique, du fait qu'on ne peut pas s'abonner à 10 publics sur un sujet d'intérêt, mais en suivre un avec le «squeeze» nécessaire.

Un bon spécialiste est toujours "avide" de nouvelles connaissances. C'est pourquoi les chaînes avec des sélections réussies "de spécialistes pour des spécialistes" sont si populaires, en particulier dans le format – un lien vers la source, une image et un guide de thèse. Les liens intéressants provoquent des discussions animées, ce qui fait de la chaîne un grand succès. Surtout si le contenu est fait dans le format dans lequel vous aimeriez vous-même recevoir des informations.

Examinons de plus près le sujet de la présentation et de la conception des chaînes.

Concevoir une chaîne Telegram

L'interface des différents réseaux sociaux est différente, chacun a son propre format. Ainsi, sur Vkontakte, vous pouvez utiliser des widgets et des menus pour placer des biens et des services, et sur Instagram, Actual Stories joue ce rôle.

Dans Telegram, à partir des blocs de conception, vous n'avez qu'un avatar, une description de profil et votre contenu. Il y a un avantage – vous n'avez pas besoin de développer beaucoup de conception pour différents formats. Cependant, ce qui s'y trouve doit être utilisé «au maximum ».

Avatar, qui sera dans un petit cercle, est mieux réalisé dans un design minimaliste, en utilisant l'essentiel – le style de la marque, le logo et l'USP. Pour une chaîne personnelle, utilisez votre photo, vous pouvez également la styliser de manière intéressante.

Dans la description, placez les contacts, les liens et le courrier. Le texte doit refléter le positionnement et l'USP. Si vous avez beaucoup de liens et d'informations importantes à ajouter, mettez-les dans un message et épinglez-les.

La conception des messages peut également être planifiée visuellement et stylistiquement. Tenez-vous en à une palette de couleurs unique définie par l'avatar et la marque, votre chaîne sera alors concise et esthétique. Utilisez le balisage pour le texte, faites une brève description de l'objet de l'article.

Chaque élément des messages aide le lecteur à décider rapidement si l'information est utile ou non. La plupart des chaînes suppriment simplement le lien et l'image, mais les experts recommandent d'ajouter une description d'article d'introduction et un temps de lecture.

Planification du contenu

L'absence de fil d'actualité dans Telegram vous évite de vous battre pour le "top". Cependant, le moment de la publication mérite toujours d'être pris en compte. Étant donné que les derniers messages augmentent, essayez de choisir l'heure pour que la chaîne soit en haut lorsque le public regarde le messager plus souvent.

Planifier le contenu. Le plan de contenu est notre tout. Ne faites pas de longues pauses et de «temps d'arrêt» dans les publications, gardez une «main sur le pouls» des tendances et des nouvelles actuelles. Planifiez, répartissez les sujets par jours et par blocs. Ne «bourrez» pas le public avec un contenu monotone. Dans Telegram, les chaînes qui fournissent un contenu utile et de haute qualité ont une valeur particulière.

Un autre avantage de la chaîne Telegram est qu'il est impossible de "spamer" le flux qu'elle contient. Parce que ça n'existe tout simplement pas. L'utilisateur regarde toutes les publications directement dans la chaîne elle-même. Cependant, comme nous l'avons dit plus haut, vous pouvez toujours influencer la première position dans la liste de discussion. Dans le même temps, s'il y a trop de nouveaux messages et que le nombre de "non lus" augmente, l'utilisateur quittera plutôt la chaîne qu'il n'a pas le temps de lire. 

Services utiles

Bien sûr, en gérant un canal, vous pouvez vous passer des services auxiliaires. Mais nous recommandons tout de même de prêter attention à certains d'entre eux. Ils contribueront à rendre le texte plus expressif et le design plus attrayant. De plus, avec l'aide de robots télégrammes, vous pouvez obtenir les fonctionnalités nécessaires qui ne sont pas disponibles dans Telegram lui-même. À savoir, recueillir des statistiques et des commentaires.

Découvrons plus en détail ce que et avec quels services vous pouvez faire dans Telegram :

Formatage du texte

Avec Markdown, vous pouvez mettre du texte en italique ou en gras et mettre des liens à l'intérieur du texte. Il existe également un @markdownrobot séparé, mais les robots de publication paresseux prennent généralement en charge ce balisage.

Créer un article dans l'éditeur

Les longreads et les articles créés sur les réseaux sociaux et autres services tiers sont très esthétiques dans Telegram. Ils sont pratiques à visualiser, ils ont tous les composants de base pour une perception facile et s'ouvrent en cliquant sur le bouton "Afficher" à l'intérieur de l'application.

Si vous souhaitez publier de gros messages dans le messager, vous pouvez utiliser l' éditeur Telegraph intégré. Apparence : le titre, la description, l'image et le bouton ressembleront à des liens externes. Inscrivez-vous à @telegraph et créez/éditez des articles directement. .

Connexion de rétroaction 

L'activité d'une chaîne dans Telegram ne peut être estimée que par le nombre de vues et, bien sûr, le bot @ControllerBot a également été développé à cet effet. Avec lui, vous pouvez joindre des commentaires et des évaluations aux publications créées, effectuer une publication différée. De plus, il prend également en charge le balisage Markdown dont nous avons parlé plus tôt. Enregistrez un bot via le contrôleur, ajoutez des administrateurs de canal et créez des publications avec des ajouts.

@QuanBot est bon pour les sondages. Le schéma est le même – ajoutez-le à l'administration de la chaîne et créez des sondages à l'aide de diverses options.

Statistiques de la chaîne

À l'aide de statistiques, vous pouvez non seulement évaluer la productivité de votre chaîne, mais aussi "élargir les horizons" grâce à la publicité et aux relations publiques.

@ControllerBot donne non seulement des commentaires, mais affiche également des statistiques sur les arrivées et les départs sur le chat. De plus, vous pouvez le consulter pendant une période déterminée. De plus, les statistiques de votre chaîne et pas seulement peuvent être consultées via @TGStat.

Si vous êtes intéressé par des statistiques plus détaillées – @Telemetr vous aidera. Il analyse non seulement les chaînes russes, mais également celles de la CEI. Affiche la dynamique des abonnements. Cela aide à garder une trace de la façon dont les canaux sont annoncés sur votre sujet et à augmenter vos propres ventes.