Kuinka houkutella uusia asiakkaita kasvattamaan liiketoimintaasi

Asiakkaat ovat meille kaikkemme. Mitä enemmän asiakkaita, sitä enemmän tuloja. Mitä enemmän tuloja, sitä enemmän kuluihin sinulla on varaa ja sitä vahvempi yritys. Vastaavasti, jotta kuluihin olisi varaa, jotta liiketoiminta vahvistuisi, tarvitaan uusia asiakkaita, ja niitä tarvitaan jatkuvasti, koska asiakkaat ovat liiketoiminnan perusta, liiketoiminnan päälenkki.

Ilman asiakkaita liiketoiminta on yksinkertaisesti mahdotonta, et myy itsellesi. Kun liiketoiminnan kehittämisessä päästään tiettyyn pisteeseen, herää aina kysymys, kuinka houkutella uusia asiakkaita. Tämä kysymys on erityisen akuutti, kun käy ilmi, että aiemmin jostain itse tulleita asiakkaita on lakannut syntyä sieltä. Tässä tilanteessa uusien asiakkaiden etsiminen tulee erityisen tärkeäksi.

Liiketoiminnan kehittämisessä saavutetaan jokin kohta, jokin seinä ja siinä se, sitten asiakasvirrat muuttuvat suunnilleen samaksi. Nämä asiakkaat näyttävät riittävän tavalliseen mitattuun elämään, mutta haluan enemmän, koska haluan elää paremmin ja paremmin. Haluatko elää paremmin? Lue loppuun ja ymmärrä, miten se tehdään.

Mitä asiakkaat tarvitsevat, miksi he käyvät ostoksilla?

Ainoa asia, joka voidaan tehdä elääksemme paremmin ja paremmin, on voittaa tämä kohta, voittaa tämä muuri. Tein sen, mikä tarkoittaa, että sain virran uusia asiakkaita, mikä tarkoittaa, että paransin elämääni. Kuinka houkutella uusia asiakkaita? On selvää, että voit houkutella uusia asiakkaita vain, jos he ovat jossain. Missä uudet asiakkaat voivat olla? Varmaan kilpailijoita. Näin ollen, kun päätät, kuinka houkutella uusia asiakkaita, ensimmäinen ajatus, joka tulee esiin, on varastaa asiakkaita kilpailijoilta.

Tämä tuskin on kuitenkaan mahdollista, koska kilpailijoilla on samat ongelmat kuin sinulla. Jos he eivät osta, he eivät osta keneltäkään. Jos ei ole asiakkaita, ei niitä ole kaikille. Tästä syystä, jos uusia asiakkaita tarvitaan, niitä voidaan vain luoda. Asiakkaiden luominen tarkoittaa sitä, että passiivisesti kävelevät asiakkaat ostavat aktiivisesti. He tarvitsevat jotain, koska he käyvät ostoksilla, he eivät tuhlaa aikaansa turhaan kaupoissa käymiseen.

Mitä asiakkaat tarvitsevat, miksi he käyvät ostoksilla? Yleensä asiakkaat tarvitsevat uuden tuotteen. Kaikki mitä he tarvitsivat ennen, he ovat pääsääntöisesti jo ostaneet ja haluavat ostaa jotain uutta. Siksi he käyvät ostoksilla. Jos he eivät osta tuotettasi, se näyttää heidän mielestään vanhalta ja he tarvitsevat uuden tuotteen. Mutta tässä on ongelma, koska uuden tuotteen luominen on vaikeaa, varsinkin jos et ole valmistaja, eikä vanhaa tuotetta ole minnekään laittaa.

Kuinka houkutella uusia asiakkaita ilman ongelmia

Tämän ongelman ratkaisemiseksi on olemassa yksi erittäin tehokas ratkaisu. Se koostuu uuden ilmeen luomisesta vanhalle tuotteelle ja sen seurauksena tuote näyttää uudelta. Tuntuu uskomattomalta, että vanhasta tuotteesta voidaan tehdä uusi, mutta tosiasia on, että se on aito. Todellakin, koska jokaisella ihmisellä on oma sisämaailmansa, omat tarpeensa ja ainoa ongelma on se, että asiakas ei näe miten hänen tarpeensa voidaan tyydyttää tuotteesi kautta, mikä tarkoittaa, että hänen täytyy selittää tämä.

Miksi ihmisten pitää selittää kaikki? Yksinkertaisesti siksi, että he eivät usein tiedä mitä tarvitsevat. Näin ollen tavalliset lähestymistavat, kuten: kuinka voin auttaa tai kuinka paljon odotat, eivät yksinkertaisesti toimi. Mikä toimii? Jos haluat ymmärtää, kuinka houkutella uusia asiakkaita, tämä on selvitettävä. Vain se, mikä ihmistä koskettaa, toimii, mikä aiheuttaa hänessä, kuten on tapana sanoa, kognitiivista dissonanssia tai toisin sanoen hämmennystä.

Yleensä jotain odottamatonta toimii, mutta sellainen, joka osuu oikeaan kohtaan. Kohtaa todellista tarvetta. Jos nykyiset tarpeet tyydytetään, niin ihmisellä on aina piileviä tarpeita. Nämä kätketyt tarpeet tulee löytää asiakkaasta ja sitten selittää hänelle, miten tuotteesi voi ne tyydyttää, ts. näytä tuote uudelta puolelta, luo tuotteeseen uusi ilme.

Asiakkaiden piilotettujen tarpeiden löytäminen on avain uusien asiakkaiden houkuttelemiseen. Kuka osaa tehdä tämän hyvin, hänellä on suuret myyntimäärät, koska pääsääntöisesti suuri määrä asiakkaiden tarpeita on piilossa.

Miten se tehdään, kuinka löytää piilotetut tarpeet, miten houkutella uusia asiakkaita? Taikasauvan heiluttaminen ja ongelman ratkaiseminen tai kultakalan pyytäminen ja ongelman ratkaiseminen, kuten ymmärrät, ei toimi, koska kaikki tämä ei ole vakavaa eikä todellista. Ainoa tapa ratkaista ongelma on tehdä jotain todellista, esimerkiksi tehdä vähän töitä. Vain vähän työtä. Tässä työssä ei ole mitään kauheaa ja kauheaa, sitä ei tarvitse ainakaan pelätä, koska tämä työ ei ole pölyinen.

Lisäksi se on erittäin mielenkiintoinen, koska se on luova. On myös tärkeää, että se tuo iloa ja voit ansaita kunnollisesti. Tässä suhde on yksinkertainen: mitä enemmän työskentelet, sitä enemmän voit myydä tavaroita ja ansaita siten enemmän. Täällä ei tarvita erityisiä tietoja ja taitoja, sinun on vain tiedettävä, mitä toimintoja on suoritettava. Nämä tapahtumat ovat yksinkertaisia ​​ja ilmaisia, sinun ei tarvitse investoida mitään. Näitä tapahtumia on kolme.

Ensimmäinen tapahtuma koostuu tuotteen yksityiskohtaisesta kuvauksesta ja sen ominaisuuksien korostamisesta. Tämä tapahtuma on välttämätön, koska yleensä tavaraa tarkastellaan yhdeltä puolelta, myyjän tarpeiden puolelta, myyjän näkökulmasta. Jos myyjä rakastaa punaista väriä, hän keskittyy siihen. Jos rakastat muotia, niin tämä. Mutta koska ei ole yllättävää, se, mitä myyjä tarvitsee, ei aina ole ostajalle välttämätöntä.

Siksi ostaja ei aina osta sitä, mitä myyjä hänelle tarjoaa.

Siksi ostaja ei aina osta sitä, mitä myyjä hänelle tarjoaa, vaan vain jos hän on sama kuin myyjä ja hän tarvitsee samaa kuin myyjä. Tästä syystä tuotetta on kuvattava mahdollisimman yksityiskohtaisesti, jotta sen muut ominaisuudet tulevat esiin.Kun tuotetta kuvailet, sinulla on monia mielenkiintoisia ideoita uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi.

On tarpeen korostaa kaikkia ominaisuuksia, ei vain niitä, joita myyjä pitää tärkeinä. Ostaja voi pitää tärkeänä tuotteen täysin erilaisia ​​ominaisuuksia. Voit tehdä kaiken tämän mielessäsi, mutta on parempi tehdä sopiva taulukko paperille tai sähköisessä muodossa ja kirjoittaa kaikki sinne. Joten ominaisuudet jäävät paremmin mieleen.

Toinen toiminta koostuu asiakkaiden yksityiskohtaisesta kuvauksesta ja heidän ominaisuuksiensa korostamisesta. Asiakasta, kuten myös tuotetta, katsotaan yleensä myyjän puolelta toiselta puolelta. Myyjä yrittää nähdä hänessä itsensä tai jotain itselleen tärkeää. On ihmisiä kuin myyjä, ja ei ole samanlaisia. Myyjä ymmärtää samankaltaisia ​​asiakkaita ja voi myydä tavaroita heille. Myyjä ei ymmärrä asiakkaita, jotka ovat erilaisia, eivätkä voi myydä heille tavaroita.

Näin ollen, jotta ymmärrät, kuinka houkutella uusia asiakkaita, sinun on ensin ymmärrettävä asiakas. Tätä varten se on kuvattava mahdollisimman yksityiskohtaisesti kaikkien sen ominaisuuksien korostamiseksi. On tarpeen korostaa kaikkia ominaisuuksia, ei vain niitä, joita myyjä pitää tärkeinä. Asiakas voi pitää täysin erilaisia ​​ominaisuuksia tärkeinä ja keskittyä niihin tuotetta valitessaan.

Mitä enemmän asiakkaan ominaisuuksia voidaan tunnistaa, sitä paremmat mahdollisuudet on myydä tuote. Kuten tuotteenkin tapauksessa, voit tehdä tämän kaiken mielessäsi, mutta on parempi tehdä sopiva taulukko paperille tai sähköisessä muodossa ja kirjoittaa kaikki siihen.

No, kolmas, viimeinen tapahtuma on yhdistää asiakkaan ja tuotteen ominaisuudet. Tätä varten sinun on löydettävä tuotteesta ominaisuuksia, jotka vastaavat asiakkaan ominaisuuksia, ja sitten kommunikoitaessa asiakkaan kanssa, osoitettava hänelle tämä yhteys. Mitä enemmän tällaisia ​​linkkejä voidaan tehdä, sitä alkuperäisemmälle ja alkuperäisemmälle tuote näyttää asiakkaan silmissä, sitä todennäköisemmin tuote myydään.

Mitä asiakkaat tarvitsevat ja miten ne saa

Aluksi linkkien rakentaminen on vaikeaa, mutta ajan ja kokemuksen myötä ne rakennetaan automaattisesti. Mitä useammin alat käyttää nippua, sitä paremmin saat sen. Joku onnistuu heti, joku kolmannen kerran, joku viidennen ja joku vasta kymmenennen kerran, mutta aina se onnistuu. Sinun tarvitsee vain ottaa se ja yrittää. Jokainen rakentamasi uusi linkki paljastaa asiakkaan yhä useammalle vanhan tuotteen uusille puolille. Ja tietysti sinulla on oltava ostajan käyttäytymismalli.

Otetaan esimerkiksi yksinkertainen tuote – talvitakki. Se voi olla lämmin, se voi olla muodikas, se voi olla kaunista. Tämä tarkoittaa, että sama takki voi olla erilainen, mikä tarkoittaa, että todellisuudessa myyjällä ei ole yhdessä takissa yhtä tuotetta, vaan useita. Mitä enemmän ominaisuuksia myyjä löytää samasta takista, sitä enemmän tavaraa hänellä on samassa takissa.

Sinulla voi olla yksi takki ja 10 tuotetta hänen kasvoillaan, tai sinulla voi olla 10 takkia ja vain yksi tuote heidän kasvoillaan. Ota myös esimerkiksi asiakas tällaiselle takille. Yhdelle myyjälle se on vain tietty määrä rahaa, jonka myyjä odottaa saavansa. Toiselle myyjälle asiakas on ensisijaisesti henkilö, jolla on ikä, asema, halut, tarpeet ja ongelmat, jotka hän haluaa ratkaista.

Suosittelen ottamaan yhteyttä markkinoijiin, jos sinulla on sellaisia

Sinun ei tarvitse olla Nostradamus arvataksesi kuka myyjistä pystyy houkuttelemaan tämän asiakkaan ja myymään hänelle tämän takin. Poikkeuksia toki löytyy, mutta melkein aina takin myy myyjä, jolla on 10 takkia yhden takin edessä ja 10 asiakasta yhden asiakkaan edessä.

Uudet asiakkaat ovat siis hyvin unohdettuja vanhoja asiakkaita. Näin ollen kysymys siitä, kuinka houkutella uusia asiakkaita, muuttuu kysymykseksi, kuinka saada tuote näyttämään oikealta niille asiakkaille, joilla se jo on. Ratkaisu tähän ongelmaan on myyjän työ. Juuri näin myyjän pitäisi tehdä.

Yleensä tietysti ihannetapauksessa myyjä välittää vain nippuja asiakkaille, ja markkinoijat tutkivat tavaroita, asiakkaita ja kokoavat nippuja niiden välille. Sen tarkoituksena on varmistaa, että myyjä ei häiriinny kommunikoimasta asiakkaan kanssa auttaakseen häntä ja että hänelle annetaan markkinoija. Ennen markkinoijien tuloa myyjä teki kaiken itse, mutta sitten markkinoijat alkoivat auttaa häntä.