Aufbau von Kundenbindung zur Umsatzsteigerung

Der beste Kunde ist ein treuer Kunde. Mit einem treuen Kunden findet man am einfachsten eine gemeinsame Sprache, denn mit ihm ist das höchste Maß an Vertrauen gesetzt. Das Vertrauen zu ihm ist so hoch, dass ein treuer Kunde eigentlich ein Freund des Unternehmens ist. Dementsprechend ist die Bildung von Kundenbindungen eine der wichtigsten Aktivitäten eines jeden Unternehmens. Ist es einfach, einen treuen Kunden zu gewinnen? Und es ist gleichzeitig einfach und schwierig, denn damit ein Kunde loyal wird, müssen Sie der Beste für ihn werden.

Warum ist es notwendig, der Beste zu sein? Es ist ganz einfach – Menschen und Unternehmen werden von den besten Menschen und Unternehmen angezogen, so funktioniert unsere Welt. Aus diesem Grund ist der Wunsch, der Beste zu sein, der natürliche Wunsch jedes Menschen, jedes Unternehmens. Und es manifestiert sich in allen Bereichen. Ich möchte, dass das Auto sicherlich das Beste war. Das Haus, die Wohnung oder das Büro soll auch das Beste sein, so wie man das beste Häuschen, die besten Kleider und Schuhe, die beste Ausstattung haben möchte.

Es ist immer schön, wenn man die beste Ehefrau oder den besten Ehemann, die beste Tochter oder den besten Sohn oder die besten Mitarbeiter hat. Wir sind stolz darauf, wenn wir unsere Freizeit besser verbringen als andere, in den besten Resorts und in den besten Hotels entspannen. Es ist schön zu wissen, dass es dem Unternehmen besser geht als anderen. Ich möchte nur von den besten Leuten und den besten Unternehmen umgeben sein, denn die Kommunikation mit den besten Leuten und Unternehmen gibt Vertrauen in sich selbst und in die Zukunft, schafft ein Gefühl der Ruhe und des Glücks.

All dies deutet darauf hin, dass der Aufbau von Kundenbindung teuer ist. Dies ist jedoch irreführend. Loyalität kann billig und manchmal kostenlos aufgebaut werden. Dazu reicht es aus, ein so einfaches Marketinginstrument als Slogan zu verwenden. Es kann bei spezialisierten Firmen kostengünstig bestellt werden, und wenn Sie sich ein wenig anstrengen, dann erstellen Sie es selbst.

Die Hauptsache, die Sie sich merken sollten, ist, dass nicht jeder Satz ein Slogan ist. Ein Slogan ist ein Satz, der die Idee des Unternehmens widerspiegelt. Wenn der Satz die Idee nicht widerspiegelt, handelt es sich nicht um einen Slogan, sondern nur um eine Reihe von Wörtern. Ein guter Slogan ist eine Art zu sagen, dass ein Unternehmen das Beste in dem ist, was es tut. Ein guter Slogan ist eine Möglichkeit, den Menschen zu vermitteln, dass das Unternehmen die höchsten Einnahmen und Gewinne, die höchsten Umsätze, die besten Mitarbeiter, die besten Produkte hat und dass jeder damit Geschäfte machen möchte.

Sehr oft reicht schon ein guter Slogan, um die Augen der Kunden brennen zu lassen, wenn es darum geht, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Der Slogan ist eine Art Zauberstab, der nahezu alle Wünsche erfüllt, die mit der Bildung von Kundenbindung verbunden sind. Ein Slogan ist eine Möglichkeit zu erklären, dass Sie durch die Interaktion mit einem Unternehmen die richtige Wahl treffen.

Dank des Slogans versteht der Kunde, dass er sich beim besten Unternehmen beworben hat, was bedeutet, dass er selbst besser werden wird. Niemand möchte mit Verlierern verkehren, denn durch die Kommunikation mit Verlierern sinkt man auf ihr Niveau und wird schlechter. Das ist das Naturgesetz und daran kann man nichts ändern, es hat funktioniert, es funktioniert und es wird immer funktionieren. Das Einbeziehen dieser Regel entspricht billigem Marketing, mit dem Sie nur ein schwaches Ergebnis erzielen können.

Der Slogan ist das Gesicht des Unternehmens. Ein Slogan ist das erste, was Sie erstellen müssen, um die Bildung von Kundenbindung sicherzustellen. Der Slogan ist ein Hinweis darauf, dass das Unternehmen das Beste ist, dass es Prinzipien, eine Strategie und eine Mission hat, dass es nicht für einen Tag geschaffen wurde. Gleichzeitig sollte der Slogan der Beste sein, denn wenn es ums Geschäft geht, kann ein Unternehmen nur dann das Beste sein, wenn alles darin das Beste ist.

Es sollte auch in kleinen Dingen keine Negativität geben. Sie müssen der Beste im Geschäft sein, denn wenn Sie der Beste sind, will jeder mit Ihnen Geschäfte machen, Ihre Aktienkurse steigen und mit ihnen wächst Ihre Glaubwürdigkeit. Wenn es mindestens einen Grund gibt, der darauf hindeutet, dass Sie nicht der Beste sind, beginnt die Glaubwürdigkeit des Unternehmens zu sinken. Ein solcher Anlass kann unter anderem ein schlechter Slogan oder sein Fehlen sein.

Noch gestern konnte der Ruf eines Unternehmens eine Milliarde US-Dollar wert sein, heute sind es vielleicht schon 100 Millionen US-Dollar. Es dauert sehr lange, reich zu werden, aber man kann im Handumdrehen arm werden, weil die moderne Welt so ist, dass vom Reichtum zur Armut nur ein Schritt ist. Und es kann ein kleiner Schritt sein, ein sehr kleiner Schritt.

Gestern warst du reich und glücklich, und heute bist du arm, unglücklich und hoch verschuldet, und das nur, weil es keinen Slogan gibt oder es schlecht ist. Ein schlechter Slogan bedeutet automatisch eine schlechte Marke, und eine schlechte Marke bedeutet schlechte Verkäufe. Ein schlechter Slogan ist kein Satz, genauso wenig wie eine schlechte Marke kein Satz ist. Alles kann repariert werden, Sie müssen nur den Slogan analysieren und die Marke analysieren.

Warum muss ein Unternehmen Kundenbindung aufbauen?

Eintägige Unternehmen können es sich leisten, keinen Slogan oder einen schlechten Slogan zu verwenden, aber für ein seriöses Unternehmen ist ein Slogan genauso wichtig wie ein gutes Büro, denn wie ein gutes Büro schafft ein guter Slogan eine Aura von Seriosität und Autorität. Viele Faktoren tragen zum Eindruck bei, dass das Unternehmen seriös und zuverlässig ist, aber insbesondere trägt dazu der Slogan des Unternehmens bei, der aus diesem Grund sein Gesicht ist.

Es ist der Slogan, auf den Menschen zuallererst achten, wenn sie verstehen wollen, was ein Unternehmen ist, genauso wie Kleidung, Schuhe und Uhren darauf achten, wenn sie verstehen wollen, was eine Person ist. Alle achten auf den Slogan, vom Kunden bis zum Wettbewerber. Wenn Ihr Unternehmen einen Slogan hat, dann hat es ein Gesicht. Wenn es keinen Slogan gibt, gibt es dementsprechend kein Gesicht, was bedeutet, dass sich nicht viele damit befassen möchten, weil es unangenehm ist, mit jemandem zu kommunizieren, wenn Sie nicht wissen, wer vor Ihnen steht.

Dies ist ein normales Phänomen, das Unbekannte ist immer beängstigend und alarmierend. Unsicherheit ist wie Dunkelheit, es scheint immer, dass sich in der dunkelsten Ecke eine Art Monster versteckt, das zumindest erschrecken und höchstens das Wertvollste – das Leben – berauben kann. Der Slogan ist eine Möglichkeit, „das Unternehmen hervorzuheben”, es sichtbar zu machen, es von dunklen Ecken zu befreien. Durch die Verwendung des Slogans wird den Kunden das Gefühl der Unsicherheit gegenüber dem Unternehmen genommen, wodurch eine Kundenbindung entsteht.

Wenn das Theater mit einem Aufhänger beginnt, beginnt das Unternehmen mit einem Slogan, denn der Slogan ist das Gesicht des Unternehmens und muss obligatorisch sein. Ein Unternehmen muss aber nicht nur ein Gesicht haben, sondern auch sympathisch, attraktiv und verführerisch sein. Nur in diesem Fall wird es die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und sie zur Zusammenarbeit anregen. Mit anderen Worten, der Slogan muss spektakulär sein.

Es ist klar, dass nicht jeder Slogan spektakulär ist, so wie das Gesicht nicht jeder Person spektakulär ist. Genauso wie Sie ein Gesicht mit verschiedenen Methoden korrigieren können, können Sie gleichzeitig auch einen Slogan korrigieren und so seine Attraktivität steigern. Wenn sich jedoch viele Menschen mit ihrem persönlichen Gesicht beschäftigen, was es attraktiver macht, engagieren sich nur wenige Menschen mit dem Gesicht des Unternehmens. Sehr oft, nachdem ein Satz erfunden wurde, den einige Mitarbeiter des Unternehmens mögen, wird er als Slogan genehmigt.

Aber das ist ein großer Fehler, denn ein paar Worte können ein Satz sein, aber nicht ein paar Worte können ein Slogan sein. Ein Slogan sind nur solche Phrasen, die der Idee des Unternehmens entsprechen. Mit anderen Worten, ein Slogan ist nicht nur eine Phrase, sondern eine Funktion, die durch die richtige Phrase gestartet wird. Wenn der Satz falsch ist, funktioniert diese Funktion einfach nicht, was dazu führt, dass das Unternehmen sein Gesicht verliert und damit viele andere Dinge.

Wenn Sie also möchten, dass Ihr Unternehmen in den Augen der Kunden am besten aussieht, müssen Sie sich um Ihren Slogan kümmern. Der Slogan ist, was die Bildung der Kundenbindung beginnt. Gibt es keinen Slogan, muss dieser entwickelt werden, ist ein Slogan vorhanden, muss dieser evaluiert und festgestellt werden, ob er die Rolle des Aushängeschildes Ihres Unternehmens erfüllt und wenn ja, inwiefern. Natürlich müssen Sie ein wenig Zeit damit verbringen, ein attraktives Gesicht zu kreieren, aber es lohnt sich.

So wie sich ein hübsches Mädchen oder ein hübscher Mann immer von der Masse abhebt, wird sich auch Ihr Unternehmen von der Masse abheben, wenn sie ein schönes Gesicht hat. Sie werden nur deshalb mit ihr kooperieren wollen, weil sie durch ihr schönes Gesicht, also den Slogan, auffällt. Unter anderem ein schöner Slogan sowie ein schönes Gesicht sind eine Möglichkeit, neue Bekanntschaften zu machen, neue Partner und Kunden zu gewinnen und dadurch Ihre geheimsten Ziele zu erreichen und Ihre kühnsten Ambitionen zu verwirklichen.