Por que fazemos compras por impulso
Você economiza dinheiro? Certamente não. Talvez você tenha um empréstimo ou dois. Ou você deve a amigos ou parentes. Talvez todo o seu dinheiro esteja escorregando por entre os dedos. E você se repreende por fazer compras por impulso.
Não há necessidade. Não é sua culpa. É tudo psique humana.
Por que gastamos muito e muitas vezes tomamos emprestado. E depois gastamos ainda mais em compras por impulso
Tudo é simples. Somos hedonistas que não pensam no amanhã. Cientificamente, isso é chamado de "desconto hiperbólico". Apesar do nome complexo, o significado é simples.
Preferimos aproveitar o aqui e agora. E nos negamos ainda mais prazer no futuro. Todas as nossas decisões são baseadas nisso.
Teste-se respondendo a uma pergunta simples. Você prefere receber 1.000 🪙 agora ou 1.500 🪙 em um mês?
Nós pensamos assim.
Não é à toa que certas expressões se arraigaram na sociedade. Dizemos “pelo menos uma inundação depois de nós". Ou “vamos pensar nisso amanhã”. Em uma palavra, nos inclinamos para caminhos simples e conscientemente contornamos os complexos.
De 1980 a 2004, os cartões de crédito se tornaram um fenômeno popular. Ao mesmo tempo, o número de falências aumentou 5 vezes. Veja o padrão? Você se reconhece?
Por que não sabemos planejar as finanças
De acordo com a teoria da evolução
Os cientistas ainda não chegaram à resposta correta. Os adeptos da teoria da evolução acreditam que os genes são os culpados por tudo. Compramos "aqui e agora" porque nossos ancestrais sobreviveram dessa maneira. De planejamento de longo prazo, em seguida, morreu. É difícil pensar no futuro se você precisa alimentar uma tribo inteira.
De acordo com a teoria da psicologia cognitiva
Pensamos afetivamente. E tomamos as decisões apropriadas. Aqueles que concordam com essa teoria culpam nossa psique por tudo. Mas a psique é um componente de uma pessoa. Sua importante parte biológica. Por que, então, é formado de forma tão impraticável?
Evolucionistas e cognitivistas parecem convincentes em seus argumentos. Mas por que não evoluímos ainda mais? Sem o incômodo e o desperdício do “aqui e agora”.
Porque temos meios de comunicação de massa. Quando comerciais sobre o “aqui e agora” aparecem na publicidade, cria-se um efeito de urgência e escassez. Temos a certeza de que viver no aqui e agora é a chave para a felicidade. Mas é?
Talvez “o momento é agora” seja apenas um golpe banal por dinheiro?
Em 2009, cada americano tinha pelo menos 4 cartões de crédito. E a maioria não tinha pressa em pagar suas dívidas quando gastava esse dinheiro. Eles viviam sob o lema "aqui e agora" e não eram particularmente felizes.
De acordo com a teoria de marketing
Mas resistir à genética é difícil por outro motivo. Os profissionais de marketing gostam muito de usar o desconto hiperbólico. Ele tenta levar as pessoas a comprar mais. E com mais frequência. De novo e de novo. Isso é ensinado em universidades e cursos de publicidade. E estamos nisso.
Truques de vendedores
1 Adiamento e pagamentos parcelados. Comprar itens domésticos a crédito não é o negócio mais lucrativo. O valor a pagar será sempre superior ao preço de mercado.
Como não cair nesse truque? Economize dinheiro e adie a aquisição. Neste caso, você não terá que pagar a mais. A propósito, não há escassez no mundo moderno. Não se apresse para participar da ação. Descubra com que frequência essa empresa realiza essas atividades de marketing. E verifique os preços em lojas semelhantes.
- Assinatura. Uma assinatura anual é mais barata do que vários meses separadamente? É assim que se constrói o relacionamento com o cliente. Isso é com você. E não importa do que se trata.
Por que fazemos compras por impulso?
Isto é devido à preguiça cognitiva humana. Ao tomar decisões, contamos com argumentos irracionais. Ou seja, a ilusão. Mas isso também é um acéfalo. Assim, economizamos energia para o trabalho mental. Você pode falar sobre distorções cognitivas por um longo tempo. Portanto, neste artigo descrevemos apenas os mais comuns.
Vieses cognitivos que influenciam suas escolhas de compra
1 Isca de mercadorias.
Inteligentemente, isso é chamado de efeito de dominância assimétrica.
O produto da isca é muitas vezes mercadorias danificadas. Ao lado dele expor o normal. Um consumidor comum compara duas opções. E ele acha que é muito benéfico. Alguns vendedores até apostam que o comprador alterará cuidadosamente as etiquetas de preço. E ele comprará um produto que funciona normalmente pelo preço de um danificado.
2 Racionalidade limitada.
Não há possibilidade objetiva de comparação. E os comerciantes sabem disso. Assim como o fato de uma pessoa não gostar de escolher. Economistas comportamentais e neuroeconomistas têm até outro termo. "A dor da tomada de decisão". Lembre-se da primeira distorção cognitiva, o produto da isca. Os profissionais de marketing "bloqueiam" especificamente a atenção de uma pessoa em dois objetos. Assim, uma compra em qualquer caso parecerá melhor do que outra.
3 Comparação de preços.
Pratos caros nas primeiras páginas do cardápio dos restaurantes. Isso não é porque eles procuram vender em primeiro lugar. Esta técnica é usada para fazer o resto parecer mais barato. O mesmo truque é usado no desenvolvimento de jogos. As empresas estão lançando uma edição de colecionador do jogo. E o "equipamento padrão" parece acessível.
4 Aumento da demanda por bens caros
É uma teoria completamente idiota, mas funciona. Uma pessoa acha que um produto caro é legal. E ele quer conseguir. Em The Psychology of Influence, de Robert Chaldin, isso é chamado de "prova social". É baseado no que as pessoas tendem a fazer como a maioria. Percebemos preços exorbitantes como um indicador de alta qualidade.
Quanto mais complexo o produto, mais difícil é para o comprador avaliá-lo. E mais fácil é enganar esse comprador. Por exemplo, é improvável que você se interesse por placas de plástico de 3000 🪙. Uma novidade farmacêutica não seria mais eficaz? Especialmente se custar 3 vezes mais do que este medicamento que você toma há muito tempo. Nossa resposta é a mesma. É só que em um caso você paga a mais, mas no outro não.