🚀 Стратегія ринку Panasonic: помилки та висновки

Відомо, що ринок має таку не зовсім приємну для бізнесменів властивість, як здатність до насичення. Насичення настає тоді, коли всі споживачі, які могли і хотіли придбати цей товар, вже зробили це. Коли так сталося – все, товар більше не потрібен, і продати його не можна, якщо не розширювати ринок. Шанс продати є тільки в тому випадку, якщо раптом у когось товар вийде з ладу та його доведеться замінити.

Характеристика ця неприємна у зв'язку з тим, що призводить до багатьох негативних наслідків на всіх рівнях. Насичення ринку б'є по виробнику, який перестає отримувати прибутки, а часто навіть починає отримувати збитки, б'є по дистриб'юторах, яким нема чого продавати. Також насичення б'є і по державі, яка починає отримувати менше податків, а отже, менше грошей може витрачати на соціальні програми.

Як це не сумно, але насичення б'є і по споживачеві, тому, як йому стає нічого купувати для заміни товару у зв'язку з тим, що багато виробників йдуть з ринку, коли він насичується. Залишитися на ринку можна лише в одному випадку – якщо буде обрано стратегію розширення ринку.

Компанії, які починають відчувати зазначені проблеми, як це не дивно, як правило, використовують концепцію класичного маркетингу. На це вказує оцінка стратегії маркетингу цих компаній. Однією з таких компаній є Panasonic, яка потрапила в пастку класичного маркетингу. Класичний маркетинг концепції досить ефективна і логічно припустити, що саме вона мала б допомогти уникнути проблем.

Однак насправді виходить, що вона, навпаки, створює ці проблеми. Створює вона через те, що є досить обмеженою. Вона каже, що потрібно вивчати ринок. Якщо потреби, потрібно робити товар під них. Відповідно, якщо немає попиту, то треба припиняти робити товар і з ринку треба йти.

Мова про те, щоб створити нові потреби, щоб створити нові ринки в даній концепції не йде. Тобто стратегія розширення ринку в класичному маркетингу просто не передбачена. У рамках класичного маркетингу передбачено працювати з тим ринком, що є, знаходячи і задовольняючи потреби споживачів цього ринку.

Таким чином, виходить, що маркетинг спочатку породжує, але потім маркетинг вбиває. Коли ринку все добре, маркетинг дає можливість заробити. Але коли на ринку починаються проблеми, знову ж маркетинг змушує йти з нього, тому що в рамках класичного маркетингу говориться, що товари потрібно виробляти для задоволення потреб і потреб.

Якщо дані досліджень показують, що потреб і потреб немає, то виробляти не варто. Очевидно, що класична концепція маркетингу має обмеження, тому що дозволяє працювати тільки на готовому ринку. Стратегія розширення ринку неспроможна застосовуватися у парадигмі класичного маркетингу. При цьому класичний маркетинг несе як обмеження, а й небезпека.

Вона у тому, що у процесі вивчення класичного маркетингу в людей формується обмежене мислення. Людина, яка має освіту маркетолога, може думати тільки в рамках цієї концепції, не може вийти за її межі. Але засмучується не варто, тому що стратегія розширення ринку та інструменти для цього є в ноомаркетингу.

Ноомаркетинг ще мало поширений. Є звичайно його аналоги, наприклад Apple маркетинг. Але все ж таки застосовується він не часто. У зв'язку з цим жертвами класичного маркетингу стають мільйони людей у ​​всьому світі, які виявляються безробітними. Ця кількість постійно зростає. Наприклад, кілька років тому компанія Pan aso nic оголосила, що скоротить 40 тисяч співробітників у всьому світі.

Звичайно для самої компанії це крапля у морі, якихось 10% від загальної кількості зайнятих. Але з іншого боку, це в принципі населення невеликого, але затишного містечка, а якщо додати сюди дітей та людей похилого віку, то вже виходить пристойне місто з 100000 жителів, які живуть за рахунок роботи на цю компанію.

Як стратегія розширення ринку приносить проблеми

Додати тих, хто живе на податки, тобто державних службовців, додати людей зі сфери обслуговування і цифра буде ще більше. Іншим словами, таким звільненням Panasonic фактично залишає без засобів для існування мешканців середнього за європейськими мірками міста.

Звичайно, можна посилатися на витівки конкурентів, на кон'юнктуру, але реальна причина тієї ситуації, через яку Panasonic змушений постійно скорочувати персонал у тому, що ця іменита компанія не вміє створювати нові ринки, вона не вміє реалізовувати стратегію розширення ринку, а також не знає, як усунути конкурента.

Витискати з існуючих ринків все, що тільки можна, дана компанія може дуже добре, особливо за рахунок зняття вершків при встановленні на свої товари ціни на 10-50% вище ринкової, але створювати нові ринки не вміє. Підсумком це є те, що вона змушена обирати стратегію, яку постійно реалізує, а саме стратегію роботи на готових ринках, а не стратегію розширення ринку.

Хороша це чи погана стратегія, нехай вирішують акціонери Panasonic, наше завдання полягає в тому, щоб зрозуміти, яким чином реалізується стратегія розширення ринку, що для її реалізації треба і взагалі у чому суть цієї стратегії.

Якби Panasonic вивчила маркетинг Coca-Cola, то змогла б створювати нові ринки, а це зовсім змінювало б справу, тому що не було б проблем, які в неї реально є зараз. Для цього потрібно лише володіти потрібними технологіями, наприклад, потрібно володіти ноомаркетингом. Все інше, зокрема бездарно витрачені гроші, у неї є.

Так, за даними ВВС, у зв'язку зі скороченням компанія зазнала збитків у розмірі понад 100 млрд. ієн ($1,22 млрд.). Це пристойна сума. Якщо вже в будь-якому випадку вона буде втрачена, то її можна було б вкласти у створення нових ринків. Витративши майже 10 доларів на кожного японця, можна було б створити якщо не 125 мільйонів споживачів із усіх японців, то мільйон точно.

На цих споживачах можна було б, потім відбити вкладення, та ще й заробити гроші і не довелося б звільняти ні в чому не винних співробітників, які стали жертвами класичного маркетингу та фахівців, які його застосовують. З ноомаркетингом стратегія розширення ринку – це реальність, на відміну від класичного маркетингу, де вона не більше ніж фантазія.

Володіння ноомаркетингом дозволяє створювати нові сегменти ринків або взагалі нові ринки в якості заміни тим ринкам, на яких почався спад і з яких доводиться йти. Наприклад інша японська компанія під назвою Mazda володіє подібними технологіями і їй відповідно доступна стратегія цільового маркетингу.. Завдяки цьому вона навіть знає в чому суть стратегії розширення ринку.

Суть цієї стратегії – створення нових сегментів чи нових ринків. Нових сегментів та нових ринків можна створити багато, все залежить від бажання та можливостей. Причому, як показує практика, часто створити нові ринки або сегменти дешевше, ніж піти з ринків, тому що в цьому випадку доведеться платити різні неустойки, наприклад компенсації працівникам, що звільняються.

Крім того, багато дорогого обладнання доводиться заморожувати. Також доводиться вирішувати багато проблем із різними організаціями, наприклад профспілками. Особливо багато проблем виникає, коли доводиться скорочувати працівників у країнах, де не є головою офіс. Щоб цих проблем не було доцільно отримати консультації щодо бізнесу та рецепри їх вирішення.

Ноомаркетинг – це досить проста технологія, доступна всім бізнесменам і фахівцям з маркетингу, особливо тим, які вже володіють класичним маркетингом. Простота цих знань така, що їх може освоїти і не фахівець у галузі маркетингу. Обсяг цих знань не більший за стандартну книгу, відповідно освоїти їх можна дуже швидко.

Застосовувати ці знання можна відразу після освоєння, без розгойдування. Технології, створені на базі ноомаркетингу, досить легко впровадити в компанії, і майже не доведеться сильно змінювати бізнес. При цьому дані технології вирішують головне питання – питання боротьби з конкурентами. Використання технологій ноомаркетингу дозволяє отримувати монопольні ринки, де не буде конкурентів. Щоб ноомаркетинг було легко засвоїти, бажано читати статті з класичного маркетингу.

Стратегія розширення ринку – це сукупність послідовних та взаємозалежних заходів. Напрямок цих заходів різний. Потрібно попрацювати і зі споживачами і з самою компанією та за іншими напрямками. Але суть цих заходів одна: основу будь-якого ринку лежить ідея. Щоб розширити ринок – треба розширити ареал поширення ідеї.

Якщо ринок складається з 1 мільйона споживачів – це означає, що ідею впроваджено рівно в 1 мільйон людей, ареал поширення цієї ідеї – 1 мільйон осіб. Якщо потрібні додаткові споживачі, якщо ринок потрібно розширити, наприклад, до 2 мільйонів споживачів, то її треба впровадити ще в 1 мільйон осіб. Якщо ідея не впроваджена в людину, то вона не є споживачем тому, що не має мотивації споживати. Цю мотивацію створює лише ідея.

Ідея, впроваджена в людину, генерує у ньому мотивацію та бажання мати товар. Ноомаркетинг – це технологія до роботи над ринком лише на рівні ідеї, тому і дозволяє реалізовувати стратегію розширення ринку. Відповідно всім, хто хоче застосовувати цю стратегію, життєво необхідно цікавитися ноомаркетингом та його інструментами, у тому числі цікавитися потрібно і маркетологам компанії Panasonic.