🚀 Estrategia de mercado de Panasonic: errores y conclusiones

Se sabe que el mercado tiene una propiedad que no resulta del todo agradable para los empresarios, como la capacidad de saturarse. La saturación se produce cuando todos los consumidores que podían y querían adquirir este producto ya lo han hecho. Cuando esto sucede, se acabó, el producto ya no es necesario y no se puede vender a menos que se amplíe el mercado. Sólo existe la posibilidad de vender si de repente el producto de alguien se estropea y necesita ser reemplazado.

Esta característica es desagradable porque conlleva muchas consecuencias negativas a todos los niveles. La saturación del mercado golpea al fabricante, que deja de obtener beneficios y, a menudo, incluso empieza a tener pérdidas, y golpea a los distribuidores, que no tienen nada que vender. La saturación también golpea al Estado, que comienza a recibir menos impuestos, lo que significa que puede gastar menos dinero en programas sociales.

Por muy triste que sea, la saturación también golpea al consumidor, porque no tiene nada que comprar para reemplazar el producto debido a que muchos fabricantes abandonan el mercado cuando se satura. Es posible permanecer en el mercado sólo en un caso: si se elige una estrategia de expansión del mercado.

Las empresas que empiezan a experimentar estos problemas, por extraño que parezca, suelen utilizar el concepto de marketing clásico. Así lo indica una evaluación de la estrategia de marketing de estas empresas. Una de esas empresas es Panasonic, que ha caído en la clásica trampa del marketing. El concepto de marketing clásico es bastante eficaz y es lógico suponer que debería haber ayudado a evitar problemas.

Sin embargo, en realidad resulta que, por el contrario, crea estos problemas. Se crea porque es bastante limitado. Ella dice que es necesario estudiar el mercado. Si hay necesidades, es necesario fabricar un producto para ellas. En consecuencia, si no hay demanda, entonces es necesario dejar de fabricar el producto y abandonar el mercado.

En este concepto no se habla de crear nuevas necesidades para crear nuevos mercados. En otras palabras, el marketing clásico simplemente no prevé una estrategia de expansión del mercado. En el marco del marketing clásico, se prevé trabajar con el mercado existente, encontrando y satisfaciendo las necesidades de los consumidores de este mercado.

Así, resulta que el marketing primero genera, pero luego mata. Cuando al mercado le va bien, el marketing ofrece la oportunidad de ganar dinero. Pero cuando los problemas comienzan en el mercado, nuevamente el marketing te obliga a abandonarlo, porque en el marco del marketing clásico se dice que los bienes deben producirse para satisfacer necesidades y requerimientos.

Si los datos de la investigación muestran que no existen necesidades ni requisitos, entonces no vale la pena producir el bien. Evidentemente, el concepto clásico de marketing tiene limitaciones porque sólo permite trabajar en un mercado ya preparado. La estrategia de expansión del mercado no se puede aplicar en el paradigma de marketing clásico. Al mismo tiempo, el marketing clásico no sólo conlleva limitaciones, sino también peligros.

Consiste en el hecho de que en el proceso de estudio del marketing clásico, las personas desarrollan un pensamiento limitado. Una persona con formación en marketing sólo puede pensar dentro del marco de este concepto y no puede ir más allá. Pero no deberías enfadarte, porque la estrategia para ampliar el mercado y las herramientas para ello están en noomarketing.

El noomarketing todavía no está muy extendido. Por supuesto, existen análogos, por ejemplo el marketing de Apple. Pero todavía no se utiliza con frecuencia. En este sentido, millones de personas en todo el mundo se convierten en víctimas del marketing clásico y se encuentran en el paro. Este número crece constantemente. Por ejemplo, hace un par de años Panasonic anunció que despediría a 40 mil empleados en todo el mundo.

Por supuesto, para la propia empresa esto es una gota en el océano: alrededor del 10% del número total de empleados. Pero, por otro lado, esta es, en principio, la población de una ciudad pequeña pero acogedora, y si sumamos aquí a niños y ancianos, ya obtenemos una ciudad decente con 100.000 habitantes que viven de trabajar para esta empresa.

Cómo una estrategia de expansión del mercado trae problemas

Si añadimos a los que viven de los impuestos, es decir, los empleados públicos, añadimos a la gente del sector servicios, la cifra será aún mayor. En otras palabras, con tal despido, Panasonic en realidad deja sin sustento a los residentes de una ciudad promedio según los estándares europeos.

Por supuesto, puede referirse a los trucos de la competencia, a la situación del mercado, pero la verdadera razón de la situación por la cual Panasonic se ve obligada a recortar personal constantemente es que esta eminente empresa no sabe cómo crear nuevos mercados. No sabe cómo implementar una estrategia de expansión del mercado y tampoco sabe cómo eliminar a un competidor.

Esta empresa puede exprimir muy bien todo lo que puede de los mercados existentes, especialmente desnatando la crema fijando precios para sus productos entre un 10% y un 50% más altos que el precio de mercado, pero no sabe cómo crear nuevos mercados. El resultado es que se ve obligado a elegir una estrategia que implementa constantemente, es decir, la estrategia de trabajar en mercados preparados, y no la estrategia de expandir el mercado.

Si esta estrategia es buena o mala, dejemos que los accionistas de Panasonic decidan: nuestra tarea es comprender cómo se implementa la estrategia de expansión del mercado, qué se necesita para implementarla y, en general, cuál es la esencia de esta estrategia.

Si Panasonic estudiara el marketing de Coca-Cola, sería capaz de crear nuevos mercados, y eso cambiaría las cosas por completo, porque no tendría los problemas que realmente tiene ahora. Para hacer esto, solo necesita dominar las tecnologías necesarias, por ejemplo, necesita dominar el noomarketing. Tiene todo lo demás, incluido el dinero desperdiciado.

Así, según la BBC, debido a la reducción, la empresa sufrió pérdidas de más de 100 mil millones de yenes (1,22 mil millones de dólares). Esta es una cantidad decente. Como en cualquier caso se perderá, se podría invertir en la creación de nuevos mercados. Gastando casi 10 dólares por cada japonés, sería posible crear, si no 125 millones de consumidores entre todos los japoneses, seguro que un millón.

Gracias a estos consumidores sería posible recuperar las inversiones e incluso ganar dinero, y no sería necesario despedir a empleados inocentes que fueron víctimas del marketing clásico y a los especialistas que lo utilizan. Con el noomarketing la estrategia de expansión de mercado es una realidad, a diferencia del marketing clásico, donde no es más que una fantasía.

El dominio del noomarketing te permite crear nuevos segmentos de mercado o mercados completamente nuevos como reemplazo de aquellos mercados que han comenzado a decaer y de los que hay que salir. Por ejemplo, otra empresa japonesa llamada Mazda posee tecnologías similares y, en consecuencia, tiene acceso a una estrategia de marketing específica. Gracias a ello, también sabe cuál es la esencia de la estrategia de expansión del mercado.

La esencia de esta estrategia es la creación de nuevos segmentos o nuevos mercados. Hay muchos nuevos segmentos y nuevos mercados que se pueden crear, todo depende de las ganas y las capacidades. Además, como muestra la práctica, suele ser más barato crear nuevos mercados o segmentos que abandonar los mercados existentes, porque en este caso habrá que pagar diversas sanciones, por ejemplo, indemnizaciones a los empleados despedidos.

Además, es necesario congelar muchos equipos costosos. También tenemos que resolver muchos problemas con diferentes organizaciones, por ejemplo los sindicatos. Especialmente muchos problemas surgen cuando es necesario despedir trabajadores en países donde no se encuentra la oficina central. Para evitar estos problemas, es recomendable obtener asesoramiento empresarial y recetas para solucionarlos.

El noomarketing es una tecnología bastante sencilla y accesible a todos los empresarios y especialistas en marketing, especialmente a aquellos que ya conocen el marketing clásico. La simplicidad de este conocimiento es tal que incluso un especialista no especializado en marketing puede dominarlo. El volumen de este conocimiento no es más que el de un libro estándar, por lo que podrás dominarlo muy rápidamente.

Podrás aplicar este conocimiento inmediatamente después de dominarlo, sin demora alguna. Las tecnologías creadas sobre la base del noomarketing son bastante fáciles de implementar en las empresas y casi no hay necesidad de cambiar mucho el negocio. Al mismo tiempo, estas tecnologías resuelven el problema principal: la lucha contra los competidores. El uso de tecnologías de noomarketing le permite obtener mercados monopolísticos donde no habrá competidores. Para que el noomarketing sea fácil de entender, es recomendable leer artículos sobre marketing clásico.

Una estrategia de expansión del mercado es un conjunto de actividades consistentes e interrelacionadas. El enfoque de estos eventos es diferente. Necesitamos trabajar con los consumidores y con la propia empresa y en otras áreas. Pero la esencia de estos eventos es la misma: en el corazón de cualquier mercado hay una idea. Para ampliar el mercado es necesario ampliar el área de distribución de la idea.

Si el mercado consta de 1 millón de consumidores, esto significa que la idea se ha presentado a exactamente 1 millón de personas, el área de distribución de esta idea es de 1 millón de personas. Si se necesitan consumidores adicionales, si es necesario ampliar el mercado, por ejemplo a 2 millones de consumidores, entonces hay que introducirlo a otro millón de personas. Si la idea no está implantada en una persona, entonces no es consumidor porque no tiene la motivación para consumir. Sólo una idea crea esta motivación.

Una idea implantada en una persona genera en ella motivación y deseo de tener un producto. Noomarketing es una tecnología para trabajar en el mercado a nivel de ideas, por lo que permite implementar una estrategia de expansión de mercado. En consecuencia, todo aquel que quiera aplicar esta estrategia debe estar interesado en noomarketing y sus herramientas, incluidos los especialistas en marketing de Panasonic.