🛠️ Anti-krismarknadsföring: hur man ökar försäljningen under en kris 📊

Antikrismarknadsföring är ett sökande efter dolda marknadsmöjligheter som kan realiseras mycket snabbt. Dessa möjligheter finns på vilken marknad som helst, men under normala förhållanden, när allt är bra, ignoreras de och ignoreras med flit, vilket lämnar dem för en regnig dag. Inte alla vet om närvaron av en sådan nyans som dolda marknadsmöjligheter, men bara mycket avancerade marknadsförare. De vet och är tysta, eftersom kunskap om denna nyans lägger alla kort i deras händer för att bromsa och till och med stoppa nedgången på marknaden som helhet eller bara deras segment.

Genom att känna till denna nyans, med ett kompetent tillvägagångssätt, kan du till och med säkerställa marknadstillväxt, trots många krisfenomen i ekonomin. Ta till exempel underklädesmarknaden, som beräknas vara värd 6 miljarder USD baserat på försäljning. Faktum är att 6 miljarder US-dollar inte är volymen på marknaden, utan volymen på vad de kunde sälja. Om vi ​​beräknar marknadsstorleken utifrån behov blir det cirka 32,4 miljarder US-dollar.

Den information som tillhandahålls gör att vi kan dra slutsatsen att den verkliga volymen på underklädesmarknaden, beräknad utifrån behov, är mer än 5 gånger större än volymen på underklädesmarknaden, beräknad utifrån försäljningsvolymer. Genom att känna till försäljningsvolymen och marknadens storlek baserat på behov kan du enkelt beräkna volymen av dolda marknadsmöjligheter, och alla marknader har dem.

Anti-kris marknadsföring i aktion

Till exempel är den dolda möjligheten för underklädesmarknaden cirka 27 miljarder US- dollar! Hur kan detta vara? Vid beräkning av marknadsstorlek utifrån försäljningsvolym beaktas endast vad som säljs. Vid behovsberäkning beaktas inte bara vad som säljs, utan även vad som inte sålts, men under vissa omständigheter kunde ha sålts.

Vad är det för omständigheter? Det är enkelt, poängen är att underkläder endast säljs om de uppfyller verkliga behov. Om det inte uppfyller verkliga behov säljs det inte utan behovet av underkläder kvarstår, precis som osålda underkläder finns kvar på lagret på obestämd tid. Att erbjuda något som möter verkliga behov är anti- krismarknadsföring.

Låt oss titta på situationen. Flickan vill verkligen köpa sexiga underkläder från ett dyrt märke, och det ursprungliga, inte en kopia eller fejk, av en specifik färg, från ett specifikt material, en specifik stil, en specifik skärning, för att höja hennes självkänsla. Hon har ett strikt definierat behov, som kommer att tillfredsställas endast om hon hittar och köper exakt de underkläder vars bild har genererats i hennes sinne.

Principen om anti-kris marknadsföring

Flickan börjar leta efter just dessa underkläder. Han går runt i alla butiker, tittar på alla nätbutiker och går till marknaderna. I grund och botten utforskar hon alla möjliga platser där underkläderna hon behöver kan finnas. Detta pågår i flera veckor, men hon hittar inte det hon behöver. Det finns ingen försäljning, men behovet, det vill säga behovet kvarstår, tjejen, som hon ville, vill fortfarande ha sådana underkläder, men det finns ingenstans att hitta. Om du erbjuder henne sådana underkläder kommer hon garanterat att köpa det.

Varför vill en tjej köpa strikt specifika underkläder och bara köpa det. Varför vill en tjej köpa strikt specifika underkläder och bara köpa det? Hela poängen är att hon har ett strikt definierat behov och det är detta behov, och inte något annat, som hon vill tillfredsställa. Kanske skapades det av viral marknadsföring. Dessutom måste man förstå att alla behov har en specifik anledning – varje behov bildas under påverkan av en strikt definierad idé.

En idé implanteras i en person, gör honom till en konsument och motiverar honom att köpa något som gör att denna idé kan förverkligas. Det betyder att tjejen ville köpa specifika underkläder av en anledning, inte för själva underklädernas skull, utan ville implementera en specifik idé genom underkläder, men kunde inte eftersom hon inte hittade underkläder som motsvarade denna idé.

Anti-kris marknadsföring ger resultat

Forskning har visat att varje underklädesköpare i genomsnitt har upp till 6 otillfredsställda underklädesbehov. Köparen kan inte tillfredsställa dem eftersom han inte kan hitta underkläder för att genomföra de idéer som är inbäddade i det. Det finns många, många underkläder som erbjuds, men bara var 7:e uppsättning underkläder motsvarar ett verkligt behov. Alla andra underkläder uppfyller inte verkliga behov och säljs därför inte.

Det är från situationer som denna, när konsumenten av underkläder inte kan hitta de underkläder han behöver, som volymen på underklädesmarknaden uppgår till 32,4 miljarder US-dollar. Detta belopp är den dolda marknadsmöjlighet som anti-krismarknadsföring låter dig realisera. Konsumenter vill köpa underkläder, ha pengar till det, men kan inte hitta det de behöver och skjuter upp köpet.

Varför säljs inte de erbjudna underkläderna, varför är de sämre än vad som säljs? Ja, eftersom de inte erbjuder de underkläder som kunderna verkligen behöver. Det är trots allt ingen som frågar köparna vad de behöver, ingen frågar dem vad de vill ha och till vilket pris, så detta är resultatet. Faktum är att de försöker tvinga köpare att bära de underkläder som finns.

Anti-kris marknadsföring tips

Rätt tillvägagångssätt är att erbjuda det de behöver. För att ta reda på vilken typ av underkläder konsumenterna vill ha måste de undersöka. För att ta reda på exakt vad konsumenterna vill ha kan du naturligtvis gissa med teblad, du kan titta på stjärnorna, du kan kasta tärningar, du kan lyssna på din intuition, du kan lyssna på pengarna vid entrén. Men allt detta är opålitligt.

Som praxis visar, som ett resultat av forskning kan du lära dig mycket nödvändig och användbar information om konsumenter. Det enda tillförlitliga alternativet är forskning. Dessutom bör det noteras att den beskrivna situationen är typisk inte bara för underkläder, den är liknande för andra produkter. Vilka resultat kommer forskningen att ge, är det värt att spendera pengar på dem? Som praxis visar, som ett resultat av forskning kan du lära dig mycket nödvändig och användbar information om konsumenter.

Inklusive, kan du ta reda på ditt föredragna varumärke, färg, storlek, pris, material, materialtyper, skäl för köp. Du kan ta reda på de föredragna inköpsmetoderna, samt tidpunkten för köpet. Du kan ta reda på vilken stil köpare föredrar, vilket snitt de föredrar, vilka känslor de vill uppleva de vill uppleva som ett resultat av att köpa underkläder.

Att hitta möjligheter att öka försäljningen

Till exempel genomförde jag undersökningar som gjorde det möjligt för mig att bestämma färgpreferenserna för underklädersköpare. De visade att under 2014 inkluderade de TOP 5 mest populära färgerna följande färger:

• vit
• röd
• svart
• blå
• guld th

De som satsade på dessa färger i sina aktiviteter 2014 hade rätt. Underkläder av dessa färger hade maximal efterfrågan från konsumenterna. De som satsade på andra färger fick lägre försäljningsvolymer än de kunde ha fått. Förlorade försäljningsvolymer är dolda marknadsmöjligheter. När det gäller specifika siffror presenteras preferenser för underklädersfärger baserade på resultaten från hösten 2014 i diagrammet nedan.

Som framgår av diagrammet är den mest föredragna färgen under hösten 2014 vit. Samtidigt tyder forskningsresultat på att det finns en tendens till en minskning av preferensen för denna färg. Andelen preferenser för blå och guldfärger minskar också. I sin tur vinner svarta och röda färger popularitet. Detta innebär att under 2015 kan de TOP 5 mest föredragna färgerna se annorlunda ut. Det är tillrådligt för både tillverkare och säljare av underkläder att ta hänsyn till denna förändring.

Anti-kris marknadsföringsalgoritm

Förändringen i preferenser kan vara förknippad med de senaste händelserna i den ryska ekonomin, d.v.s. det finns ett helt objektivt skäl bakom det. Att föredra svart i kläderna innebär en brist på eller frånvaro av något mycket viktigt i livet, som ett resultat av att en person stänger sig med svart genom svart vill han isolera sig från verkligheten. Det betyder också depression, undertryckande, tomhet. När det gäller färgen röd betyder det sökandet efter rättvisa, aktivitet, kampen för sina rättigheter, uthållighet och envishet.

Genom forskning kan du också bygga ett psykologiskt porträtt av en klient. Genom forskning kan du också bygga ett psykologiskt porträtt av en klient. Kunskap om det psykologiska porträttet gör att du kan förstå vilka tankar konsumenten kommer till butiken med. Genom att känna till de tankar som konsumenten kommer till butiken med kan du tala samma språk med honom och därmed vinna över honom. Som ett resultat ökar användningen av ett psykologiskt porträtt försäljningsvolymerna avsevärt.

En annan fördel med forskning är att den låter dig lära dig algoritmen med vilken konsumenten utvärderar och väljer en produkt. Denna algoritm är ett skript för att köpa en produkt. Genom att känna till manuset kan du säga exakt vad konsumenten vill höra i varje ögonblick av kommunikation med säljaren. Och viktigast av allt, marknadsundersökningar låter dig implementera en mycket effektiv marknadsföringsstrategi som kallas LOM.

Anti-kris strategi LOM

LOMs marknadsföringsstrategi har fått sitt namn från tre ord: lojalitet, optimering, motivation. Som en del av denna strategi implementeras relevanta anvisningar. Denna kombination leder till positiva resultat. Den första riktningen är att öka konsumenternas lojalitet. Hur uppnår man detta? Du kan uppnå lojalitet endast om du ger kunden mer än han förväntade sig.

När kunden får mer, kommer han att känna sig skyldig och vilja ”återbetala skulden.” Tricket är dock att klienten inte tar allt han får som bonus, utan bara tar det han behöver. Vad behöver han? Du kan ta reda på detta genom att läsa det psykologiska porträttet av klienten. Det mest intressanta är att det inte alls behöver vara ett materiellt värde. Du kan med andra ord öka lojaliteten utan investeringar, utan kostnad.

Du kan till exempel ge rätt att vara första köpare av en ny kollektion. Eller bjud på några exklusiva underkläder. Du kan skapa en klubb och acceptera en köpare till denna klubb till förmånliga priser villkor x. För att fortsätta med ovanstående exempel med en tjej, om hon inte har de underkläder hon behöver, kan du fråga vad hon vill ha och beställa det, men till exempel med villkoret att hon tar 5 eller 10 uppsättningar av olika underkläder och göra en viss förskottsbetalning. Och hon mår bra för att hon ser uppmärksamhet på sig själv och säljarna mår bra för att de har en garanterad kund även när det inte finns någon produkt.

Anti-kris marknadsföring som en chans till frälsning

För att maximera kundlojaliteten måste du ha så många alternativ som möjligt som låter dig göra detta. Det bör finnas 100 eller fler drag, och det är mycket viktigt att de inte upprepas, annars blir deras värde i köparens ögon lågt. Om rörelserna upprepas kommer köparna att se att det inte finns något individuellt förhållningssätt till dem. Det innebär att ett lojalitetsprogram måste utvecklas.

Under analysprocessen kan det visa sig att det finns onödiga duplicerande affärsprocesser vars organisation kostar pengar. Dessutom måste den utvecklas med hänsyn till inköpsskriptet, psykologiska porträtt, önskemål och behov hos kunder, annars kommer det att ske fungerar inte. För att få den nödvändiga informationen och bygga upp ett högkvalitativt lojalitetsprogram behövs marknadsundersökningar. Du kan bygga ett program baserat på dina önskemål och förmågor endast om du är säker på att dina önskemål och behov motsvarar kundernas önskemål och behov.

Den andra riktningen är total affärsoptimering. Kärnan i optimering är maximal affärsorientering mot marknaden och konsumenterna. För att göra detta måste du först och främst bedöma själva verksamheten. Att göra en bedömning ett företag måste du bygga ett detaljerat diagram över de affärsprocesser som används och analysera dem. Varför är detta nödvändigt? Under analysprocessen kan det visa sig att det finns onödiga duplicerande affärsprocesser, vars organisation kostar pengar.

Anti-krismarknadsföring ökar verksamhetens effektivitet

Eller så kan det visa sig att vissa affärsprocesser saknas, så att verksamheten inte fungerar på 100% av sin möjliga nivå. Det kan vara så att för dyra affärsprocesser används. Affärsoptimering är bara ett alternativ. För att öka effektiviteten är det tillrådligt att optimera sortimentet för att anpassa det till kundernas verkliga behov.

Det kommer också att vara användbart att genomföra en revision av reklamaktiviteter och optimera dem baserat på resultaten. När du genomför en revision är det nödvändigt att kontrollera hur reklamaktiviteter motsvarar det psykologiska porträttet, manuset köpmanuset och kundens behov.

Den tredje riktningen är skapandet av ett system för att motivera konsumenter att köpa underkläder. Detta system behövs eftersom det som bekant inte rinner vatten under en liggande sten. under en liggande sten. Att motivera konsumenter är ett mycket viktigt område, för normalt sett behöver ingen någonting. Behovet uppstår endast under påverkan av vissa faktorer och själva faktorerna förekommer sällan.

Hur fungerar anti-krismarknadsföring?

Ibland finns det situationer där konsumenter är självmotiverade. Till exempel är det sista av dina underkläder trasiga och du har inget annat att ha på dig. I det här fallet finns det inget annat att göra än att gå till affären och köpa åtminstone något. I en situation där underkläder är akuta behov kommer konsumenten att köpa allt som erbjuds. Tja, eller så har du blivit inbjuden till en födelsedagsfest och du behöver köpa en present och inget annat än underkläder kommer att tänka på.

I det här fallet går konsumenten till butiken och köper faktiskt det som erbjuds honom. I de flesta fall behöver du en anledning. Orsakerna till att underkläder köps kan man lära sig genom forskning och den information som erhålls kan användas för att motivera konsumenter. I det här fallet, istället för den vanliga frasen ”hur kan jag hjälpa”, kan samtalet med konsumenten börja med den fras som motsvarar hans behov.

Det finns många anledningar och det är lämpligt att känna till så många av dem som möjligt och ha försäljningsmanus för varje tillfälle. I det här fallet kommer marknadsföring mot kris vara så effektiv som möjligt. Till exempel är en av anledningarna en kvinnas födelse av ett barn. I det här fallet passar vanliga underkläder henne inte längre riktigt och oavsett om du vill det eller inte måste du köpa speciella underkläder för att göra det bekvämt och bekvämt.

Hur man organiserar anti-kris marknadsföring

För att sälja underkläder till en sådan köpare behöver du inte använda ett standardskript, ett kommunikationsskript, utan ett speciellt som passar denna situation. Skäl kan skapas. Till exempel kan en kund som går in i en butik informeras om att enligt väderprognosen förväntas en betydande nedkylning eller betydande uppvärmning.

Av dessa skäl kan du erbjuda motsvarande varmare underkläder eller omvänt maximalt öppna underkläder som gör att du klarar värmen. Ett sådant erbjudande kan vara av intresse för konsumenten, särskilt om det görs med hänsyn till kryptoköpet och det psykologiska porträttet.

Generellt sett kommer användningen av LOM -strategin att göra det möjligt att göra sådana erbjudanden till konsumenter av underkläder som de kommer att ha svårt att tacka nej till. Antikrismarknadsföring består i att göra ett erbjudande som är omöjligt att tacka nej till.

Kärnan i anti-kris marknadsföring

Konsumenter tackar vanligtvis nej till erbjudanden som kan vägras. Användningen av denna strategi kräver inga stora finansiella investeringar. Den huvudsakliga kostnaden är din tid. Men dessa är berättigade kostnader som gör att du kan lansera anti-krismarknadsföring och bli ledare även i en kris.

En ledare är någon som alla dras till, och i kristider ökar denna dragkraft, eftersom människor i kristider tappar mark under fötterna. För att vinna mark behöver de en ledare. En kris är naturligtvis dålig, men å andra sidan prickar den alla i:n och låter ledare stärka sitt ledarskap.