Потрібен чи ні маркетинг бізнесу? Потрібен!

Чи є користь від маркетингу для бізнесу чи немає користі? Чи варто пробувати маркетинг чи ні. Потрібен чи ні маркетинг бізнесу? Рано чи пізно цими питаннями ставиться будь-який бізнесмен, особливо часто такі питання виникають, коли в бізнесі починаються проблеми. Лідери світового ринку, такі компанії як Apple, BMW, Google, знають відповіді на ці питання, тому й стають лідерами, підтвердженням чого є, наприклад, аналіз бренду Apple.

Відповіді ці питання завжди різні, але завжди однозначні. Дуже часто бізнесмен взагалі не може знайти відповіді на ці питання, тому що, намагаючись знайти відповідь, він отримує дедалі нові питання, які здаються нескінченними. У результаті, деякі бізнесмени не використовують маркетинг взагалі, точніше вважають, що не використовують, тому що не можуть до кінця зрозуміти роль маркетингу в бізнесі. Деякі бізнесмени намагаються маркетинг, але розчаровуються в ньому і перестають використовувати, точніше думають, що перестають використовувати.

Правильна відповідь на питання вище, особливо на питання про те, чи потрібний маркетинг бізнесу, полягає в тому, що насправді маркетингом займаються всі, абсолютно всі бізнесмени, навіть якщо думають, що не займаються ним. Чому так? Тому що маркетинг це і є алгоритм успішного бізнесу. Щоб це зрозуміти, достатньо почитати статті про бізнес і з маркетингу. 

Наприклад, коли бізнесмен відкриває новий ресторан, він замислюється над цінами, які будуть у меню. Будь-яку придуману ціну не ставить, ставить ринкову ціну, тобто. таку ціну, яку відвідувач ресторану готовий сплатити. Якщо це зазвичай ресторан, то встановлюється ціна, яка приблизно така сама, як у конкурентів, тому що якщо поставити іншу ціну, то відвідувачі підуть до конкурента.

Якщо ексклюзивний ресторан, то встановлюється ексклюзивна ціна. Обдумане встановлення ціни – це цінова політика, а цінова політика – і є маркетинг. Відповідно маркетинг грає ключову роль бізнесі. У свою чергу, сукупність бізнесів — це економіка, а значить роль маркетингу в економіці теж ключова.

Маркетинг – це взагалі така цікава штука, що не зрозуміло, коли вона є, а коли її немає

Можна взяти інший приклад: бізнесмен вирішує відкрити салон краси. Питання про те, чи потрібний маркетинг бізнесу, тут навряд чи спочатку стоїть, так само навряд чи стоїть питання про те, чи можливий цей бізнес без маркетингу, тому що є безліч інших питань. Зокрема, щоб відкрити салон краси, треба вибрати набір послуг, які цей салон краси надаватиме. Робити це на око грамотний бізнесмен не буде, бо можна прогоріти.

Щоб не прогоріти, він поспілкується з тими, хто відвідує салони краси і дізнається, які послуги вони реально використовують і в якому обсязі. Потім він проаналізує сайти майбутніх конкурентів щодо того, які послуги вони надають. Тільки після того, як бізнесмен це зробить, він ухвалить рішення про асортимент послуг, а це означає, можливо сам того не знаючи, він застосував маркетинг, тому що вибір асортименту – це маркетинг.

Маркетинг – це взагалі така цікава штука, що не зрозуміло, коли вона є, а коли її немає. Візьмемо такий бізнес, як автосервіс. Автосервіс має клієнтів, як, загалом, і будь-який інший бізнес. Клієнти бувають різні. Є абсолютно незнайомі люди, і таким клієнтам призначається максимальна ціна. Але є й знайомі люди, яким дуже часто за знайомством пропонується нижча ціна. У свою чергу є дуже добрі знайомі, друзі та родичі.

Таким клієнтам, як правило, пропонується найнижча ціна. Але будьте ласкаві, розподіл клієнтів за характеристиками та пропозиція їм у зв’язку різних цін – це не що інше, як сегментування ринку. Сегментування ринку – це один з основних інструментів маркетингу. Таким чином, завжди, коли бізнесмен ділить клієнтів на різні сегменти, він насправді займається маркетингом.

Потрібен чи ні маркетинг бізнесу вирішувати вам

Прикладів можна навести багато і у цих прикладах знайдеться місце маркетингу. Відповідно всі, абсолютно всі бізнесмени використовують маркетинг, правда іноді самі того не знаючи. Це означає, що питання у тому, потрібен чи ні маркетинг бізнесу, насправді трансформується на питання, у якому обсязі маркетинг потрібен бізнесу й у питання, як організувати найефективнішу взаємодію маркетингу та продажів.

Це дуже важливі питання, тому що маркетинг це технологія бізнесу, успішного бізнесу. Чим більший у бізнесі маркетингу, тим більший результат від бізнесу. Чим краще буде опрацьована цінова політика, тим більше грошей вдасться заробити. Чим краще буде опрацьовано асортимент, тим більше грошей буде зароблено. Чим якісніше вдасться провести сегментування клієнтів, тим більше грошей можна буде заробити.

Ви завжди можете сміливо відповісти, що маркетинг потрібен бізнесу, хоча б, тому що маркетинг та бізнес це в принципі одне й те саме

Крім того, що маркетинг – це технологія успішного бізнесу, це ще й спосіб нагромадити досвід, а досвід – це один із головних активів бізнесу. Якщо на ринку зіткнуться конкуренти, то у 100% випадків перемога буде за тією компанією, яка має більше досвіду та застосовує правила маркетингу. Досвід майже завжди перемагає навіть великі гроші. З цієї причини, досвід варто отримувати, накопичувати та зберігати.

Ведення бізнесу через маркетинг дозволяє отримати досвід, виділити головне в ньому та зберегти його у своєму бізнесі навіть у тому випадку, якщо від вас підуть ключові співробітники. Вони можуть забрати свій досвід, але не досвід компанії. Відповідно, якщо у Вас коли-небудь запитають, чи потрібний маркетинг бізнесу, Ви завжди можете сміливо відповісти, що маркетинг потрібен бізнесу, хоча б, тому що маркетинг і бізнес це в принципі одне і те ж.

Бізнес без маркетингу неможливий у принципі, бо це вже не є бізнес, а щось інше. Маркетингом бізнесмен може займатися самостійно, може наймати маркетолога, а може отримувати консультації з бізнесу та маркетингу, але робити це треба обов’язково. При цьому слід зазначити, що останній варіант найдешевший. Головне не помилитися з консалтингом, вибрати саме той, що підійде бізнесменові, бо види консалтингу бувають різні.