🎯 Novos segmentos de mercado: como aumentar significativamente as vendas

O mercado é uma estrutura heterogênea que consiste em elementos. Os elementos de um mercado são segmentos e nichos. Se tomarmos por analogia, então os segmentos são as moléculas do mercado e os nichos são os átomos do mercado. Os nichos formam segmentos, assim como os átomos formam moléculas. Por sua vez, os segmentos formam o próprio mercado. Ao mesmo tempo, o mercado tem capacidade de se desenvolver – pode desenvolver novos segmentos e novos nichos. Criar novos segmentos de mercado significa obter novas oportunidades para os participantes do mercado.

As novas oportunidades aqui, em primeiro lugar, são que se você criar um novo segmento e entrar nele, poderá aumentar o volume de vendas. Em alguns casos, os volumes de vendas podem aumentar significativamente, porque às vezes os novos segmentos podem revelar-se significativamente maiores do que todos os outros segmentos combinados. Por isso, é muito importante saber como se formam novos segmentos de mercado e se engajar na sua criação. Mas para isso, antes de mais nada, é preciso ter um bom entendimento do mercado em si, para entender o que ele é.

A melhor maneira de entender o que é um mercado é através do noo marketing. O marketing Noo nos diz claramente que o mercado é um conjunto de pessoas nas quais foi introduzida uma ideia correspondente a um produto específico. Se falamos de carros, então esta é a ideia de carro. Se falamos de telemóveis, então esta é a ideia de um telemóvel. Ou seja, o mercado, assim como tudo, é formado por ideias, está em sua essência, e para ser um player de sucesso no mercado é preciso partir de uma ideia, e não de um produto.

Novos segmentos de mercado como novas oportunidades

Se você começar o seu negócio a partir de uma ideia, você vai trabalhar no mercado por muito tempo, se você começar a partir de um produto, assim que a ideia subjacente ao mercado para o qual esse produto é necessário se esgotar, você simplesmente não o fará; saiba o que fazer a seguir. É claro que, devido à inércia, serão feitas tentativas para continuarmos no mercado a que estamos habituados, mas não teremos sucesso, porque será um mercado vazio e sem consumidores. Existem muitos exemplos de empresários de sucesso que de repente se viram falidos. Na verdade, não há nada de inesperado no seu colapso. A ideia esgotou-se e o mercado formado em torno desta ideia desapareceu.

A Nokia acreditava que um smartphone e um telemóvel eram a mesma coisa. O exemplo mais marcante é o da Nokia, que anunciou recentemente que estava a abandonar o mercado dos telemóveis, no qual era líder há muito tempo. O mercado de telefonia móvel é baseado na ideia de “sempre conectado”. Para concretizar esta ideia, foi desenvolvido um telemóvel. Não estava vinculado a um local específico, como um telefone fixo, e por isso permitia que seus proprietários estivessem sempre em contato. O melhor objeto que lhe permitiu estar sempre em contacto, ou seja, um telemóvel, foi feito pela Nokia.

Esta ideia foi aperfeiçoada e tornou-se absoluta, o que significa que se esgotou. Não havia mais nada para melhorar ali. Isso significou o fim do mercado de telefonia móvel. Nessa época, a Apple criou um novo mercado baseado na ideia de “eliminar a divisão de informação” e criou um dispositivo para implementar essa ideia chamado smartphone. A Nokia acreditava que um smartphone e um telefone celular são a mesma coisa. Mas, como se viu, não são a mesma coisa, até porque os mercados para eles são diferentes.

Crie um segmento e salve o negócio

A Nokia continuou a pensar que estava a fabricar telemóveis para o mercado de telemóveis, e foi aí que se queimou porque estava a oferecer telemóveis ao mercado de smartphones. As pessoas gradualmente perceberam que os dispositivos Nokia não são a personificação da ideia de “eliminar a desigualdade de informação” e suas vendas começaram a diminuir. Isso só prova que é muito fácil trabalhar com uma ideia e não com um produto.

Em outras palavras, os chineses não podem reter o mercado porque suas atividades são baseadas no produto e não no mercado. Por exemplo, você também pode considerar os fabricantes chineses que utilizam o marketing original. Consiste no fato de simplesmente copiarem produtos diferentes e depois, oferecendo-os mais baratos que o original, vendê-los com bastante sucesso. Tudo isso acontece até que a ideia pela qual produzem bens se esgote. Assim que alguém introduz uma nova ideia, as vendas de produtos chineses caem para quase zero e os chineses não podem fazer nada até copiarem o produto sob a nova ideia.

Por outras palavras, os chineses não conseguem manter o mercado porque as suas actividades se baseiam no produto e não no mercado. Se viessem do mercado, da ideia, poderiam saber em que direção a ideia começou a se desenvolver e oferecer eles próprios um produto para ela, sem recorrer à cópia. Eles não podem fazer isso e estão esperando que quem entende do assunto possa copiar seu produto. Estão à espera de quem saiba criar novos mercados ou pelo menos novos segmentos de mercado.

Como novos segmentos de mercado são criados

Já tratamos do mercado, agora trataremos dos segmentos de mercado e de como se formam novos segmentos de mercado. O processo de formação de novos segmentos de mercado baseia-se em uma propriedade muito importante das ideias. A essência desta propriedade é que uma ideia incorporada em um consumidor pode interagir com outras ideias. Como resultado da interação, forma-se uma nova ideia ou, em outras palavras, um novo segmento de mercado.

Como resultado, como você pode imaginar, um novo nicho de mercado será formado. Assim, será necessário um produto semelhante, mas não igual à ideia com base na qual o mercado foi originalmente formado. Isso significa que um novo segmento de mercado é formado como resultado da interação de uma ideia de mercado com outra ideia. Por sua vez, a ideia subjacente ao segmento também pode interagir com alguma ideia.

Como resultado, como você pode imaginar, um novo nicho de mercado será criado. Uma ideia de mercado e uma ideia de segmento de mercado podem interagir com diversas ideias correspondentes. Como resultado, forma-se um número correspondente de segmentos ou nichos de mercado. Eles precisam de produtos diferentes, embora semelhantes. Criar novos segmentos e segmentos é uma maneira suave e invisível de organizar o gerenciamento de clientes.

Quanto mais segmentos, mais ganhos

Como você pode ver, criar novos segmentos de mercado não é difícil em princípio; se surgirem dificuldades, um consultor de marketing irá ajudá-lo a resolvê-las. Em primeiro lugar, é necessário determinar a ideia básica subjacente a um determinado mercado. Então você precisa rastrear com quais outras ideias ele interagiu e o que aconteceu como resultado. Isto nos permitirá conhecer os segmentos de mercado existentes para não criar acidentalmente um segmento que já existe.

Ao mesmo tempo, você pode até prever quantos consumidores estarão no novo segmento. Depois, é preciso selecionar uma ideia adequada que possa ser integrada à ideia do mercado e fazer a integração. Depois disso, resta introduzir uma nova ideia na mente dos potenciais consumidores e seguir as regras do marketing. Ao mesmo tempo, você pode até prever quantos consumidores haverá no novo segmento. Para isso, precisamos saber para quantas pessoas foi apresentada a ideia que integramos à ideia de mercado.

Depois de criar um segmento, basta criar um produto que seja adequado, de preferência na medida do possível, e, através da comunicação com os consumidores, posicionar o produto no segmento resultante. Bom, então teremos que fazer outros trabalhos com mercado e segmentos. Para que este trabalho seja eficaz, recomenda-se a leitura de artigos sobre marketing.