🎯 Uudet markkinasegmentit: kuinka kasvattaa myyntiä merkittävästi

Markkinat ovat heterogeeninen rakenne, joka koostuu elementeistä. Markkinoiden elementtejä ovat segmentit ja markkinaraot. Jos otamme sen analogisesti, niin segmentit ovat markkinoiden molekyylejä ja markkinaraot ovat markkinoiden atomeja. Raot muodostavat segmenttejä, aivan kuten atomit muodostavat molekyylejä. Segmentit puolestaan ​​muodostavat itse markkinat. Samalla markkinoilla on kyky kehittyä – se voi kehittää uusia segmenttejä ja uusia markkinarakoja. Uusien markkinasegmenttien luominen tarkoittaa uusien mahdollisuuksien saamista markkinatoimijoille.

Uudet mahdollisuudet tässä ovat ennen kaikkea se, että luomalla uuden segmentin ja syöttämällä siihen voit kasvattaa myyntimääriä. Joissakin tapauksissa myyntimääriä voidaan kasvattaa merkittävästi, koska joskus uudet segmentit voivat osoittautua huomattavasti suurempia kuin kaikki muut segmentit yhteensä. Tästä syystä on erittäin tärkeää tietää, miten uusia markkinasegmenttejä muodostuu, ja osallistua niiden luomiseen. Mutta tätä varten sinun on ensinnäkin ymmärrettävä itse markkinat, jotta ymmärrät, mitä ne ovat.

Paras tapa ymmärtää, mitä markkinat ovat, on noo -markkinointi. Noo -markkinointi kertoo selkeästi, että markkinat ovat joukko ihmisiä, joissa tiettyä tuotetta vastaava idea on tuotu esille. Jos puhumme autoista, niin tämä on auton idea. Jos puhumme matkapuhelimista, tämä on matkapuhelimen idea. Toisin sanoen markkinat, kuten kaikki muukin, muodostuvat ideoista, ne ovat ytimessä, ja menestyäkseen markkinatoimijana on lähdettävä ideasta, ei tuotteesta.

Uudet markkinasegmentit uusina mahdollisuuksina

Jos aloitat yrityksesi ideasta, työskentelet markkinoilla pitkään, jos aloitat tuotteesta, niin heti kun markkinoiden taustalla oleva idea, johon tätä tuotetta tarvitaan, tyhjenee, et yksinkertaisesti auta; tietää mitä tehdä seuraavaksi. Tietysti hitaudesta johtuen yritetään pysyä jatkossakin markkinoilla, joihin olemme tottuneet, mutta ne eivät onnistu, koska markkinat ovat tyhjät ilman kuluttajia. On monia esimerkkejä menestyneistä liikemiehistä, jotka yhtäkkiä ovat rikki. Itse asiassa heidän romahduksessaan ei ole mitään odottamatonta. Idea on uupunut ja sen ympärille muodostunut markkina on kadonnut.

Nokia uskoi älypuhelimen ja matkapuhelimen olevan sama asia. Silmiinpistävin esimerkki on Nokia, joka ilmoitti hiljattain jättävänsä matkapuhelinmarkkinoilta, joilla se oli pitkään ollut johtaja. Matkapuhelinmarkkinat perustuvat ajatukseen ”aina yhteydessä”. Tämän idean toteuttamiseksi kehitettiin matkapuhelin. Sitä ei ollut sidottu tiettyyn paikkaan, kuten lankapuhelimeen, ja tästä syystä sen omistajat saattoivat olla aina yhteydessä. Paras esine, joka mahdollisti aina yhteydenpidon, eli toisin sanoen matkapuhelin, on Nokian valmistama.

Tämä idea saatettiin täydellisyyteen ja siitä tuli ehdoton, mikä tarkoittaa, että se on uupunut itsensä. Siinä ei ollut enää parannettavaa. Tämä merkitsi matkapuhelinmarkkinoiden loppua. Tällä hetkellä Apple loi uudet markkinat, jotka perustuivat ajatukseen ”tietokuilun poistamisesta”, ja loi laitteen tämän idean toteuttamiseksi nimeltä älypuhelin. Nokia uskoi, että älypuhelin ja matkapuhelin ovat yksi ja sama asia. Mutta kuten kävi ilmi, nämä eivät ole sama asia, jos vain siksi, että niiden markkinat ovat erilaiset.

Luo segmentti ja tallenna yritys

Nokia jatkoi ajatteluaan valmistavansa matkapuhelimia matkapuhelinmarkkinoille, missä se paloi, koska se tarjosi matkapuhelimia älypuhelinmarkkinoille. Vähitellen ihmiset ymmärsivät, että Nokian laitteet eivät ole ”informaatio-erojen poistamisen” idean ruumiillistuma, ja sen myynti alkoi laskea. Tämä vain todistaa, että idean kanssa on erittäin helppoa työskennellä, ei tuotteen kanssa.

Toisin sanoen kiinalaiset eivät voi säilyttää markkinoita, koska heidän toimintansa perustuu tuotteeseen, ei markkinoille. Voit esimerkiksi ottaa myös kiinalaiset valmistajat, jotka käyttävät alkuperäistä markkinointia. Se koostuu siitä, että he yksinkertaisesti kopioivat erilaisia ​​​​tuotteita ja myyvät niitä sitten melko menestyksekkäästi tarjoten niitä halvemmalla kuin alkuperäinen. Kaikki tämä tapahtuu, kunnes idea, jota varten he tuottavat tavaroita, tyhjenee. Heti kun joku esittelee uuden idean, kiinalaisten tuotteiden myynti putoaa lähes nollaan ja kiinalaiset eivät voi tehdä mitään ennen kuin kopioivat tuotteen uuden idean alle.

Toisin sanoen kiinalaiset eivät voi ylläpitää markkinoita, koska heidän toimintansa perustuu tuotteeseen, ei markkinoihin. Jos he tulisivat markkinoilta, ideasta, he voisivat tietää, mihin suuntaan idea alkoi kehittyä, ja tarjota sille tuotetta itse, turvautumatta kopiointiin. He eivät voi tehdä tätä ja odottavat, että ne, jotka ymmärtävät tämän ongelman, kopioivat tuotteensa. He odottavat niitä, jotka osaavat luoda uusia markkinoita tai ainakin uusia markkinasegmenttejä.

Kuinka uusia markkinasegmenttejä luodaan

Olemme käsitelleet markkinoita, nyt käsittelemme markkinasegmenttejä ja sitä, miten uusia markkinasegmenttejä muodostuu. Uusien markkinasegmenttien muodostumisprosessi perustuu yhteen erittäin tärkeään ideoiden ominaisuuteen. Tämän ominaisuuden ydin on, että kuluttajaan upotettu idea voi olla vuorovaikutuksessa muiden ideoiden kanssa. Vuorovaikutuksen tuloksena syntyy uusi idea tai toisin sanoen uusi markkinasegmentti.

Tämän seurauksena, kuten arvata saattaa, muodostuu uusi markkinarako. Vastaavasti se vaatii samanlaisen tuotteen, mutta ei samaa kuin idea, jonka pohjalta markkinat alun perin muodostettiin. Tämä tarkoittaa, että uusi markkinasegmentti muodostuu markkinaidean ja toisen idean vuorovaikutuksen tuloksena. Segmentin taustalla oleva idea voi puolestaan ​​olla vuorovaikutuksessa jonkin idean kanssa.

Tämän seurauksena, kuten arvata saattaa, syntyy uusi markkinarako. Markkinaidea ja markkinasegmenttiidea voivat olla vuorovaikutuksessa useiden yhteensopivien ideoiden kanssa. Tämän seurauksena muodostuu vastaava määrä markkinasegmenttejä tai markkinarakoja. He tarvitsevat erilaisia, vaikkakin samanlaisia ​​tuotteita. Uusien niiden ja segmenttien luominen on pehmeä ja näkymätön tapa organisoida asiakashallinta.

Mitä enemmän segmenttejä, sitä enemmän tuloja

Kuten näet, uusien markkinasegmenttien luominen ei periaatteessa ole vaikeaa, jos vaikeuksia ilmenee, markkinointikonsultti auttaa sinua ratkaisemaan ne. Ensinnäkin sinun on määritettävä perusidea, joka on tietyn markkinoiden taustalla. Sitten sinun on jäljitettävä, mitä muita ideoita se oli vuorovaikutuksessa ja mitä sen seurauksena tapahtui. Näin voimme selvittää olemassa olevat markkinasegmentit, jotta emme vahingossa luo jo olemassa olevaa segmenttiä.

Samalla voit jopa ennustaa, kuinka monta kuluttajaa on uudessa segmentissä. Sitten sinun on valittava sopiva idea, joka voidaan integroida markkinoiden ideaan, ja suorittaa integrointi. Tämän jälkeen ei jää muuta kuin tuoda uusi idea potentiaalisten kuluttajien mieleen ja noudattaa markkinoinnin sääntöjä. Samalla voi jopa ennustaa, kuinka monta kuluttajaa uudessa segmentissä on. Tätä varten meidän on selvitettävä, kuinka monelle ihmiselle idea, jonka integroimme markkinoiden ideaan, esiteltiin.

Segmentin luomisen jälkeen meidän tarvitsee vain luoda sopiva tuote, mieluiten mahdollisimman pitkälle, ja kommunikoida kuluttajien kanssa, sijoittaa tuote tuloksena olevaan segmenttiin. No, sitten meidän on tehtävä muuta työtä markkinoiden ja segmenttien kanssa. Jotta tämä työ olisi tehokasta, on suositeltavaa lukea markkinointia käsitteleviä artikkeleita.