Työntekijöiden ammatillisen burnoutin ehkäisy
Hyvin usein on ihmisiä, jotka ovat työskennelleet yrityksessä useita vuosia korkeissa tehtävissä, mutta ovat jossain vaiheessa menettäneet kaiken kiinnostuksensa työhönsä. Tämä johtaa yleensä heidän irtisanomiseensa omasta vapaasta tahdostaan. Tätä ongelmaa voidaan kutsua työntekijöiden ammatilliseksi burnoutiksi, jonka syynä on pitkittynyt stressi.
Työntekijöiden ammatillisen loppuunpalamisen tunnistaminen
Stressi voi olla työstä (työolosuhteista tai työpaikasta johtuvaa), ammatillista (johtuu toiminnan erityispiirteistä) tai organisatorista (liittyy sen yrityksen ominaisuuksiin, jossa työntekijä työskentelee). HR-asiantuntijoiden tulee käsitellä työntekijöiden ammatillisen burnoutin tunnistamista ja poistamista.
Hyvin koordinoiduissa tiimeissä tällaisissa tilanteissa he tietävät tarkalleen, mitä tehdä. HR-asiantuntijan tulee selvittää tapahtuman syy. Miksi äskettäin iloisesta, menestyneestä ihmisestä tuli synkkä, passiivinen ja keskinkertainen. Sellaisen työntekijän kanssa käydyt keskustelut ja edes muun tiimin jäsenet eivät useinkaan pysty valaisemaan nykyistä tilannetta. Silloin henkilöstöpäällikkö voi turvautua muihin menetelmiin, kuten testaukseen.
Sarjaympyrän testi
Esimerkiksi projektiiviseen testiin, joka sisältää piirroksen kolmesta ympyrästä, jotka ilmaisevat ajatusta ajasta. Yhden ympyrän tulisi osoittaa menneisyyttä, toisen – tulevaisuutta ja kolmannen – nykyisyyttä. Samalla ne voivat olla erikokoisia, liittyä eri tavoin toisiinsa ja siten ilmaista aikojen välistä suhdetta. Testin tekevän henkilön tulee laatia tämä koostumus ongelmien tunnistamiseksi ja niiden myöhempään poistamiseksi.
Tämän testin avulla henkilö voi rentoutua ja näyttää havainnollisen avulla, missä ajassa traumaattinen tilanne tapahtui.
Ensimmäinen vaihtoehto
Jos kuvassa "menneisyys" ja "nykyisyys" liittyvät läheisesti toisiinsa ja "tulevaisuus" on poistettu ja sen koko on pieni verrattuna ensimmäiseen, tämä tarkoittaa, että työntekijä ei ymmärrä, mihin työssään edetä. Yleensä nämä tulokset löytyvät työntekijöistä, jotka ovat saavuttaneet tavoitteensa, joihin he ovat pyrkineet hyvin pitkään.
Toinen vaihtoehto
Testituloksen toinen variantti: "menneisyys" revitään pois "nykyisyydestä" ja "tulevaisuudesta", mikä tarkoittaa ensimmäisen eristäytymistä, halua poistaa tämä vaihe kokonaan muistista. Joten traumaattinen tilanne tapahtui juuri "menneisyydessä".
Kolmas vaihtoehto
Kolmas vaihtoehto, kun "nykyisyys" revitään irti "tulevaisuudesta" ja "menneisyydestä", tarkoittaa, että henkilö on menettänyt nykytilan merkityksen. Ehkä hänellä on halu muuttaa jotain nykyisyydessä ja hän ajattelee menneisyyden merkitystä.
Neljäs vaihtoehto
On myös kuvia, joissa mikään aika ei ole sidottu toisiinsa, mikä osoittaa halun puutetta olla sidottu mihinkään. Tällaisella työntekijällä on korkea ahdistuneisuusaste, koska hän pelkää pettymystä tämän kiintymyksen seurauksena.
Viides vaihtoehto
Hyvin harvinainen työntekijöiden ammatillisen burnoutin tapauksessa on vaihtoehto, jossa kuvassa on kaikki kolme samankokoista kertaa yhdistettynä. Tällainen tulos puhuu harmonisesti kehittyneestä henkilöstä, jolla ei ole ongelmia ajatuksen kanssa itsestään ja hänen kanssaan tapahtuvista tapahtumista.
Tapahtumien merkityksen arviointi
Sen jälkeen, kun traumaattisen tilanteen esiintymisaika on määritetty, on tarpeen selvittää sen sisäinen sisältö. Tämä voidaan tehdä seuraavalla testausvaiheella, jossa työntekijän on korostettava elämänsä tärkeimmät hetket ja määritettävä ne ajan mukaan (ilmoittaen päivämäärän) ja merkityksellisyyden mukaan (arvostelemalla ne asteikolla +5 – + 1 – positiivinen ja -5 – -1 – negatiivinen).
Jos työntekijä korostaa elämänsä valoisia tapahtumia menneisyydessä ja nykyisyydessä arvioiden ne korkeilla arvosanalla, mutta ei nimeä tarkasti yhtä tapahtumaa tulevaisuudessa, tämä osoittaa, että henkilö ei näe näkymiä eikä pyri mitä vain.
Tapahtumat voivat olla erilaisia:
- saavutukset työelämässä;
- itsensä ymmärtäminen ihmisenä;
- perheen ilot.
Tällaisissa tilanteissa henkilöstöosaston johtajan on palautettava työntekijän kadonneet referenssipisteet. Esimerkiksi siirtämällä hänet toiselle osastolle, jossa kaikista tehtävistä tulee jotain uutta ja mielenkiintoista.
📌📌📌
Työntekijöiden ammatillisen burnoutin ehkäisy
Työpaikan vaihtamisen lisäksi työntekijöiden ammatillisen loppuunpalamisen poistamisessa ja ehkäisyssä voivat auttaa suunnittelemattomat lomat, jatkokoulutukset lisäkoulutuksen kautta sekä maiseman vaihtaminen (esim. työmatkalla).
HR-asiantuntijan päätehtävänä tässä tapauksessa on palauttaa työntekijän hyvä mieli, hyvä mieli ja halu tehdä työtä. Kannattaa myös muistaa, että kuten mikä tahansa muukin ongelma, työntekijöiden burnout on helpompi ehkäistä kuin käsitellä. Siksi jokaisen yrityksen tulee tietysti ryhtyä asianmukaisiin ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin.