Compromiso de la audiencia: las 10 mejores formas de impulsar la métrica clave de su plataforma
Cuando comienza a administrar su propio negocio en Internet, hay varios desafíos que enfrenta. Atraer clientes, hacer ventas, preparar un producto de calidad. Todo esto está bien, por supuesto. Pero nada de esto será efectivo si no organizas la participación de la audiencia.
En este artículo, hemos recopilado toda la información útil sobre el compromiso de la audiencia. Aquí encontrará información sobre qué es el compromiso, cómo involucrar a su audiencia y, al final del artículo, le daremos un libro de trabajo que facilitará aún más el compromiso.
Por lo tanto, estudie completamente todos los puntos de este artículo. Y entonces su negocio en Internet definitivamente comenzará a moverse cuesta arriba. Junto con sus estadísticas de conversión.
Compromiso de la audiencia: ¿qué es?
Pero vamos a empezar con lo básico. En caso de que no sepas qué es el compromiso de la audiencia. Y con lo que realmente se come. Asi que aqui esta:
El compromiso de la audiencia es una medida de la preparación y el deseo de su audiencia de compartir comentarios y participar en la vida de su negocio.
En otras palabras, es la actividad de tu audiencia. Y su deseo de responder a todos sus mensajes y, si está en el negocio, comprar sus productos o servicios.
¿Por qué es importante? Porque las redes sociales monitorean constantemente la tasa de participación de la audiencia. Y muchas decisiones se toman en base a ello. Por ejemplo, si mostrarte primero en la búsqueda. O si recomendarte a los amigos de tus seguidores.
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Formas de aumentar la participación de la audiencia
Si desea hacer crecer su comunidad de redes sociales, debe aumentar la participación de la audiencia. Afortunadamente, aquí no existen métodos imposibles y complicados.
Por lo tanto, cualquiera puede aumentar el compromiso. Incluso un verdadero novato en su campo. Presentaremos los métodos más populares a continuación. Así que prepare sus notas de trabajo: habrá mucha información útil.
1 Descubre lo que le interesa a tu audiencia
Suena un poco obvio, estoy de acuerdo. Pero, desafortunadamente, no todos siguen esta simple regla. Y como resultado, los suscriptores reciben información completamente diferente a la que se suscribieron.
Aumentar la participación de la audiencia es fácil si conoces a esta misma audiencia. ¿Estás hablando de la pérdida de peso? No se debe publicar información sobre el reemplazo de herraduras en burros domésticos. Haga esto solo si suele hablar sobre el hogar.
Trate de crear una imagen de su público objetivo. Y define la imagen de una persona a la que le interesarán tus publicaciones. Averigüe qué género, edad, dónde vive. Y, por supuesto, no te olvides de su profesión y aficiones. Una vez que sus publicaciones se vuelvan interesantes para su audiencia, generarán una respuesta significativamente mayor.
2 Estudia lo que hacen tus competidores
Lo más probable es que estés lejos de estar solo en tu nicho. Pero esto es realmente muy bueno. Porque ahora tienes la oportunidad de aprender de los errores de los demás.
Por lo tanto, siéntase libre de ingresar a las comunidades de competidores y estudiarlas. Vea qué publicaciones son las más populares. Y tratar de resaltar ciertos temas. Es posible que pueda usarlos en su sitio.
Pero no utilice todo palabra por palabra. Solo revisa los temas y formatos populares por ti mismo. Y tal vez te inspiren a crear algo nuevo. Por lo tanto, no descuides esta forma de aumentar la participación de la audiencia.
3 Mira tus estadísticas
No confíes en tus premoniciones. Porque lo que es interesante para ti no siempre es interesante para tu audiencia.
Mide las estadísticas de cada una de tus publicaciones. Anote el número de Me gusta, reenvíos, comentarios. Tenga en cuenta si los comentarios fueron útiles. Y si es así, intenta usarlo en el futuro. Porque una audiencia leal puede aumentar rápidamente el compromiso.
Y tan pronto como encuentre patrones para aumentar la participación, realice cambios en el plan de contenido. Pero no tengas miedo de cambiarlo a medida que avanza la semana. Porque mañana las tendencias pueden cambiar significativamente.
4 Crea contenido útil
Esto también parece obvio, pero, créanme, no para todos. Porque mucha gente piensa que basta con publicar fotos ordinarias o pensamientos desestructurados. Pero no importa cómo.
El contenido educativo es muy popular en este momento. La gente acude a ti no solo por entretenimiento, sino también por algún beneficio. Y este beneficio lo ayudará a aumentar la participación de la audiencia.
Publique una revisión útil. O comparte tu opinión sobre algún evento importante en tu campo. Y proporcionar a los lectores herramientas útiles. Después de esto, las personas querrán no solo unirse a las discusiones, sino también visitar su sitio con la mayor frecuencia posible.
5 Haz preguntas
Si tienes tu propia plataforma y algún tipo de audiencia, ya eres considerado un experto. Por lo tanto, las personas están felices de escuchar su opinión, dar me gusta y comentar sobre las publicaciones.
Pero para aumentar la participación de la audiencia, a veces es necesario hacer exactamente lo contrario. Pregúntale algo a tus seguidores. Y están felices de aprovechar la oportunidad para servirle.
Simplemente pregunte exactamente lo que realmente le interesa. Porque las preguntas falsas y los intentos de halagar a la gente se notan muy rápido. Y rápidamente detienen cualquier intento de tal manipulación.
6 Usar encuestas
A los suscriptores les encanta compartir sus opiniones. Y esto debe usarse si desea aumentar la participación de la audiencia. Además, con esta herramienta podrás conocer mejor a tus suscriptores.
Simplemente elija un tema que le interese y configure una encuesta. Si está haciendo esto en las redes sociales, use el kit de herramientas interno. Y para los blogs basados en WordPress, existen complementos especiales.
Por ejemplo, pregunta a tus seguidores sobre sus gustos musicales. O ayude a decidir sobre el siguiente tema para su seminario web. En otras palabras, dejar que los suscriptores decidan. Y entonces definitivamente tomarán parte activa en la vida de su comunidad.
7 Plantea preguntas importantes
Otra forma de aumentar la participación de la audiencia es hablar sobre temas importantes. Pero para hablar, por supuesto, expresivamente. Esto ayuda al lector a acercarse a ti, empezar a empatizar y confiar en ti.
Y es fácil de comprobar. Ve a la cuenta de un blogger que sigues activamente. Encuentra la publicación con más comentarios. Con una probabilidad del 90 %, será una discusión acalorada sobre algo importante para el propio bloguero.
Siéntete libre de hablar sobre lo que duele. Y seguramente resonará con sus suscriptores y visitantes ocasionales de la plataforma.
8 Usa la gamificación
La gamificación, traducida al lenguaje de una persona sencilla y corriente, es la realización de pequeños juegos. Es decir, la implicación directa del público en cualquier acción a través de los juegos.
Al mismo tiempo, está limitado en este sentido solo por su creatividad, tiempo y deseo. Aquí es donde la gamificación es buena. Pero te daremos algunos ejemplos para que no te confundas. Y tal vez impulsará tu inspiración y se te ocurrirá algo único.
Por ejemplo, puedes ofrecerte para completar una frase. O deja algún problema complicado y envía su solución en los comentarios. Además, a la gente le encantan las pruebas, las pequeñas misiones y están felices de compartir cualquier respuesta. Por lo tanto, la gamificación es una excelente manera de aumentar la participación de la audiencia.
9 Concursos, sorteos y sorteos
Una de las formas más populares de aumentar el compromiso. Ya hemos hablado de cómo ganar dinero en las loterías. E incluso entonces mencionaron lo útil que es esta herramienta.
Estos pueden ser concursos creativos complejos con ciertas condiciones, así como sorteos de premios regulares. Pero cuidado: cada sorteo debe tener reglas claras. Y los premios en todo caso deben llegar al ganador. De lo contrario, sus plataformas serán bloqueadas y su reputación quedará dañada.
Y además, no es necesario invertir mucho dinero en ello.
10 Responde a tus seguidores
Seguramente le harán preguntas. Esto es una ocurrencia común si tiene una cierta cantidad de suscriptores. Pero muchos cometen un grave error al dejar estas preguntas sin respuesta.
Por lo tanto, le diremos de inmediato: no haga esto. Si ves un comentario en tu publicación, responde. Si no es una pregunta, sino una opinión, simplemente agradézcale. Y entonces no tendrás un comentario, sino dos.
Y si ya hay varios comentarios en su hilo, puede duplicarlos fácilmente. Porque a los algoritmos no les importa quién deja comentarios. El compromiso es cada vez más grande de todos modos.