🎯 Аналіз бізнес-стратегії: як покращити бізнес-процеси 📊
Попросили мене якось провести аналіз бізнес-стратегії. Дали документ, сказавши, що це стратегія розвитку бізнесу. Подивившись його, я побачив, що стратегії в ньому немає, принаймні, в класичному розумінні того, що це таке. За фактом мені дали звичайний звіт про виконану роботу і трохи фантазій щодо того, як було б добре щось мати в майбутньому.
Подібні “стратегії ” бачу часто. Багато хто дуже щиро під схожими документами мають на увазі саме бізнес -стратегію і вірять, що вони дійсно її підготували. Не може багато людей помилятися, тож вирішив розібратися, в чому річ. У результаті дійшов висновку, що мені показали таки стратегію, але не розвитку бізнесу, а «утримання в кріслі».
Стратегію розвитку бізнесу її розробники підмінили стратегією свого утримання у «кріслі». Свідомо вони це зробили чи підсвідомо сказати важко. Але за фактом, у їхній «стратегії» майже немає слів про те, як розвивати бізнес і зробити його більш прибутковим. Проте в ній багато того, що виставляє розробників стратегії потрібними для компанії людьми.
Бізнес-стратегія – потужний інструмент, що є «картою розвитку бізнесу». Вона вказує чіткий шлях з точки «А», в якій бізнес знаходиться зараз, до точки «Б», в якій бізнес має опинитися через якийсь час. Також стратегія є інструментом мотивації, який виступає «чарівним пенделем», який не дає розслаблятися.
У процесі аналізу визначається, наскільки правильно обраний маршрут з точки «А» до точки «Б» Аналіз бізнес-стратегії – важливий захід, який є одним із невід'ємних етапів її розробки. Він дозволяє виключити зі стратегії «людський фактор» і тим самим підвищити її ефективність. У процесі аналізу визначається, наскільки правильно обраний маршрут з точки «А» до точки «Б», чи є він оптимальним і чи під силу компанії.
Стратегія передбачає самовираження. В її основі лежить чіткий алгоритм, якого необхідно дотримуватись на всі 100%. Якщо алгоритм не дотримується, на виході виходить все, що завгодно, але тільки не стратегія. Як показує практика, у 95% випадків стратегія містить «самовираження автора», які необхідно виключити, для чого й потрібний її аналіз.
Як проводиться аналіз бізнес-стратегії
Починається стратегія з бачення, яке являє собою образ майбутнього та його можливості для бізнесу. Чим чіткіше бачення, чим чіткіший образ майбутнього, тим якісніша виходить у результаті стратегія. Дуже важливо провести ретельний аналіз бачення, щоб визначити, скільки в ньому реальності, а скільки «хотілок» та фантазій розробників.
На підставі бачення розробляється план заходів, який дозволить реалізувати можливості, що відкриваються, виходячи з наявних ресурсів і цілей, а також виходячи зі стану економіки, ринку та активності конкурентів. Причому готується план у тому, як у майбутнє не окремо взятому автору стратегії, а компанії чи організації загалом.
Справжня, реальна бізнес-стратегія – документ, в якому чітко описано, як розвивати бізнес, заробляти гроші, отримати необхідний результат. Проведений аналіз бізнес-стратегії показав, що бачення в ній є, але іншого плану – особистісного. Його суть у тому, що розробник глянув у майбутнє та побачив, що йому загрожує звільнення. Залишитися без роботи і понести відповідальність він не хотів, тому й народив начебто як «бізнес-стратегію», а насправді просто самопрезентацію про те, яка вона чудова людина.
Справжня реальна бізнес-стратегія – документ, в якому чітко описано, як розвивати бізнес, заробляти гроші, отримати необхідний результат. Поданий мені документ – псевдостратегія або іншими словами документ, що прикриває «п'яту точку» автора і показує, що без нього компанія не те, що розвиватися не зможе, взагалі закриється.
Хто проводить аналіз бізнес-стратегії
Справжня стратегія дає надію на майбутнє та гроші компанії, псевдостратегія дає надію на майбутнє та гроші «стратегу». Якщо власник компанії не хоче, щоб за його рахунок хтось заробив собі гроші, йому обов'язково треба звернутися до фахівця, який проведе аналіз бізнес-стратегії. Проводити його має кваліфікований та неупереджений експерт.
Тільки експерт зможе прибрати з бізнес-стратегії максимум людського фактора. Тільки експерт, який точно знає, що таке бізнес-стратегія і як вона розробляється, може зробити її оцінку якісно. Тільки експерт зможе не лише оцінити стратегію вздовж та впоперек, провести аналіз кожної літери та коми, а й дати їй сукупну оцінку. Тільки експерт зможе усунути з бізнес-стратегії максимум людського чинника.
Аналіз бізнес-стратегії – це витрати часу та грошей. Однак втрати, які завдає псевдостратегія, зазвичай у тисячі та мільйони разів більше витрат, які потрібні для проведення аналізу. Бізнес-стратегія – це ставка. Зіграє вона чи ні, залежить лише від того, наскільки вона якісна. Чи потрібна допомога у визначенні якості стратегії? Звертайтесь.