📋 Plano de aquisição de clientes para aumentar as vendas

Um plano de aquisição de clientes é uma ferramenta que permite aumentar significativamente as vendas. Idealmente, todos deveriam tê-lo, mas na prática apenas alguns o possuem e, como resultado, tornam-se líderes de vendas em seu setor. Muitas pessoas têm um plano em mente, mas esta abordagem não é muito eficaz. A abordagem correta é ter um plano em formato de papel ou documento eletrônico.

A prática mostra que não basta ter um plano para atrair clientes; Para fazer isso, em primeiro lugar, ele deve estar visível. Em segundo lugar, deve haver motivação para realizá-lo. Por exemplo, no plano você pode indicar que 10 clientes atraídos proporcionam férias de qualidade no mar. Por sua vez, 100 clientes significam um carro novo e 1000 clientes significam um apartamento novo.

Não existe um plano universal que você só precisa baixar em algum lugar e começar a implementar. Mesmo as empresas do mesmo setor são muito diferentes umas das outras, sem falar nas empresas de setores diferentes. No entanto, existe um esquema universal com base no qual você pode construir de forma fácil e simples um plano para atrair clientes para qualquer negócio que seja levado ao seu conhecimento.

Plano cíclico de aquisição de clientes

Um plano de aquisição de clientes sugere que o primeiro passo a ser dado é definir metas claras com base nas reais capacidades e necessidades da empresa. Definir objetivos com clareza é assumir compromissos que precisam ser cumpridos. Atrair clientes sem estabelecer metas ou com base em metas intuitivas é uma perda de tempo que não leva a resultados.

Comece com ideias desinteressantes e de mau gosto para o cliente – são como um anzol vazio para um peixe. Uma vez determinados os objetivos, é necessário descrever com a maior precisão possível o público-alvo que será atraído como cliente. Sem entender a aparência de um cliente potencial, é impossível escolher um canal eficaz para atraí-lo e ideias que lhe interessem. A seguir, é construída uma lista dos canais por meio dos quais você pode atingir o público-alvo.

Quando há objetivos, descreve-se o cliente e selecionam-se os canais, é preciso ter uma ideia que possa interessá-lo. Idéias que são obviamente desinteressantes e de mau gosto para o cliente são como um anzol vazio ao qual não haverá reação. Quando uma ideia é selecionada, ela deve ser escrita de maneira correta e inteligente e embalada de forma adequada ao canal em que será transmitida.

Novo plano de marketing para atrair clientes

Depois que a ideia é pensada e embalada em formato adequado ao canal, ela deve ser transferida para potenciais clientes. Transferir a ideia fará com que ela se enraíze neles, eles vão querer implementá-la e para isso precisarão dos seus produtos ou serviços. Quanto mais interessante for a ideia, mais clientes serão atraídos. Portanto, vale a pena pensar com muito cuidado na ideia.

Um plano eficaz de aquisição de clientes é cíclico. Depois de implementado um ciclo, tudo deve ser analisado cuidadosamente antes de iniciar o próximo. Isso é muito importante do ponto de vista de ganhar experiência e melhorar o processo de captação de clientes. Como mostra a prática, as empresas que analisam tudo com cuidado têm o número máximo de clientes.

Um plano cíclico de captação de clientes, como mostra a prática, permite obter o máximo de resultados. Serão máximos se for utilizado um sistema de atração de clientes. A cada novo ciclo, metas, canais, entendimento do público-alvo são atualizados, novas ideias são inventadas e difundidas. O processo continua continuamente e cada vez mais. Como resultado disso, a empresa atrai cada vez mais clientes.