📋Piano di acquisizione clienti per incrementare le vendite
Un piano di acquisizione clienti è uno strumento che permette di incrementare notevolmente le vendite. Idealmente, tutti dovrebbero averlo, ma in pratica solo pochi ce l’hanno e, di conseguenza, diventano leader nelle vendite nel loro settore. Molte persone hanno in mente un piano, ma questo approccio non è molto efficace. L'approccio corretto è avere un piano sotto forma di documento cartaceo o elettronico.
La pratica dimostra che avere un piano per attirare i clienti non è sufficiente; è comunque necessario seguirlo. Per fare questo, in primo luogo, deve essere visibile. In secondo luogo, deve esserci la motivazione per realizzarlo. Ad esempio, nel piano puoi indicare che 10 clienti attratti offrono una vacanza al mare di qualità. A loro volta, 100 clienti significano una macchina nuova e 1000 clienti significano un nuovo appartamento.
Non esiste un piano universale che devi solo scaricare da qualche parte e iniziare a implementare. Anche le aziende dello stesso settore sono molto diverse tra loro, per non parlare delle aziende di settori diversi. Tuttavia, esiste uno schema universale sulla base del quale puoi costruire facilmente e semplicemente un piano per attirare clienti per qualsiasi attività che viene portata alla tua attenzione.
Piano ciclico di acquisizione clienti
Un piano di acquisizione clienti suggerisce che il primo passo da compiere è definire obiettivi chiari basati sulle reali capacità ed esigenze dell'azienda. Definire chiaramente gli obiettivi significa assumere impegni che devono essere rispettati. Attirare clienti senza fissare obiettivi o basandosi su traguardi intuitivi è una perdita di tempo che non porta risultati.
Inizia con idee poco interessanti e di cattivo gusto per il cliente: sono come un amo vuoto per un pesce. Una volta determinati gli obiettivi, è necessario descrivere nel modo più accurato possibile il pubblico target che sarà attratto come clienti. Senza capire come si presenta un potenziale cliente, è impossibile scegliere un canale efficace per attirarlo e idee che gli interesseranno. Successivamente, viene creato un elenco di quei canali attraverso i quali è possibile raggiungere il pubblico di destinazione.
Quando ci sono gli obiettivi, si descrive il cliente e si selezionano i canali, è necessario elaborare un'idea che possa interessargli. Le idee che sono evidentemente poco interessanti e di cattivo gusto per il cliente sono come un amo da pesca vuoto verso il quale non ci sarà alcuna reazione. Quando un'idea è stata selezionata, deve essere scritta in modo corretto e intelligente e confezionata in una forma adatta al canale su cui verrà trasmessa.
Nuovo piano di marketing per attirare i clienti
Dopo che l'idea è stata pensata e confezionata in un formato adatto al canale, deve essere trasferita ai potenziali clienti. Il trasferimento dell'idea porterà al fatto che metterà radici in loro, vorranno implementarla e per questo avranno bisogno dei tuoi prodotti o servizi. Più l’idea è interessante, più clienti saranno attratti. Quindi vale la pena riflettere molto attentamente sull’idea.
Un piano di acquisizione clienti efficace è ciclico. Dopo aver implementato un ciclo, tutto deve essere analizzato attentamente prima di iniziare quello successivo. Questo è molto importante dal punto di vista dell'acquisizione di esperienza e del miglioramento del processo di attrazione dei clienti. Come dimostra la pratica, le aziende che analizzano tutto attentamente hanno il numero massimo di clienti.
Un piano ciclico per attirare clienti, come dimostra la pratica, consente di ottenere i massimi risultati. Saranno massimi se viene utilizzato un sistema di attrazione del cliente. Ad ogni nuovo ciclo, gli obiettivi, i canali, la comprensione del pubblico di destinazione vengono aggiornati, nuove idee vengono inventate e trasmesse. Il processo continua ancora e ancora, e in modo crescente. Di conseguenza, l’azienda attira sempre più clienti.