🎯 Marketing ciblé pour une croissance rapide

L'une des stratégies marketing les plus populaires parmi les acteurs actifs du marché est la stratégie marketing ciblée. La stratégie de marketing ciblé est une stratégie marketing dans laquelle le marché est considéré comme un objet hétérogène constitué d'éléments. En langage marketing, ces éléments sont appelés segments de marché. En d’autres termes, avec cette stratégie, le marché est divisé en molécules et un travail est effectué avec elles, et un travail séparé est effectué avec chaque molécule.

Un travail séparé implique un programme de marketing distinct pour chaque segment de marché, l'étude des besoins de différents groupes cibles, la lecture d'articles sur le marketing, la création d'une offre spéciale pour chaque segment cible, l'utilisation de différents messages publicitaires pour le public cible et chaque segment. Comment tout cela se passe-t-il dans la vraie vie? Regardons l'exemple de Mazda.

Mazda est un constructeur automobile. Dans le même temps, la plupart des gens le connaissent comme un constructeur de voitures économiques, considérées comme d'assez haute qualité. Les voitures Mazda ont une réputation suffisamment bonne pour pouvoir être vendues sur différents segments de marché. Pour y parvenir, l’entreprise utilise une stratégie marketing ciblée. Grâce à cette stratégie, les ventes de cette entreprise atteignent 1,3 million de voitures par an.

Cependant, malgré des volumes de ventes relativement importants, l'entreprise n'est pas rentable. L'entreprise perd de l'argent depuis de nombreuses années. Mazda ne serait pas Mazda si elle n'essayait pas d'améliorer la situation. Réalisant qu'il ne serait pas possible de gagner plus dans les segments où elle opère déjà, Mazda a tenté de se créer un marché, un marché dans lequel elle aurait un monopole, son propre marché personnel. Dans un tel marché, en raison de la position de monopole, il est compréhensible que vous puissiez gagner beaucoup d'argent.

Quel marché créer? Quel marché créer? Après analyse, il est devenu clair que les consommateurs sont prêts à payer très cher pour s'affirmer, pour avoir la possibilité de le faire. Il existe de nombreuses opportunités d'affirmation de soi, et l'une d'elles est l'affirmation de soi sur la route, car, en principe, il y a beaucoup de concurrents, ce qui signifie que le plaisir si vous obtenez un résultat sera très grand.

Pour travailler sur un tel marché, vous avez besoin de voitures appropriées – des voitures de sport. Dans le contexte de la vente d'automobiles, le marché pour lequel les voitures de sport sont proposées est l'un des marchés les plus rentables. Comme tout autre marché, celui des voitures de sport se construit sur la base d’une idée précise. Dans ce cas, cette idée peut être identifiée comme «l’affirmation de soi sur la route».

En d’autres termes, les consommateurs de voitures de sport sont des personnes profondément ancrées dans l’idée de «l’affirmation de soi sur la route». Cette idée active les futurs consommateurs, crée en eux une énergie de motivation, ce qui les amène finalement à devenir acheteurs de voitures de sport.

Il est évident que, comparé au marché général des voitures ordinaires, le marché des voitures de sport, c'est-à-dire Le marché des produits d'affirmation de soi sur la route est absolument unique, car il est construit sur la base d'une idée unique. Le marché basé sur l'idée de «l'affirmation de soi sur la route» existe depuis longtemps, probablement depuis l'apparition des premières routes et il compte un grand nombre d'acteurs.

Il n’est donc pas si facile de l’atteindre. Plus précisément, il est possible de s'en sortir, mais ce n'est pas un fait que cela fonctionnera, car les consommateurs ont depuis longtemps formé des associations bien établies avec des fabricants spécifiques. Par conséquent, d'un point de vue marketing, il est logique de ne pas entrer directement sur un tel marché, mais de créer un segment distinct et d'en devenir un monopole. Cela ne peut être fait que s’il existe une stratégie marketing ciblée.

Stratégie marketing ciblée en tant que générateur de ventes

Une telle stratégie nécessite une idée distincte, car c’est l’idée qui sous-tend toute stratégie marketing. En conséquence, l’essentiel ici est de choisir la bonne idée et de l’introduire dans l’esprit des clients. Mazda l'a fait. Elle a généré une idée, ou plutôt non pas une, mais deux idées. L'un d'eux est «l'affirmation de soi budgétaire sur la route», et le second est «le niveau initial d'affirmation de soi sur la route». Après quoi a commencé l’introduction de l’idée auprès des consommateurs.

Créer une idée ne s'arrête pas là. L’idée doit encore être diffusée et semée auprès des acheteurs potentiels. De plus, il est conseillé de diffuser l'idée de manière à ce qu'elle soit suffisamment ancrée dans l'esprit du consommateur. Une option pour y parvenir consiste à organiser une infrastructure d’affirmation de soi. C'est ce qu'a fait Mazda en organisant le tournoi Zoom en 2008 – Zoom Challenge pour les amateurs.

Après 3 ans, le nombre de porteurs des idées ci-dessus, et donc le nombre de participants potentiels, a atteint 15 000 personnes. C'est un très bon chiffre. Grâce à ce tournoi, ces idées ont commencé à être introduites auprès des gens et à en faire des consommateurs des voitures Mazda correspondantes. Parallèlement, les ventes de ces voitures ont également augmenté, car la principale condition de participation était de posséder une voiture Mazda.

Le fait que le tournoi ait lieu régulièrement conduit au fait que l'idée reste constamment active, ce qui signifie que les ventes restent actives. En même temps, comme dans tout autre tournoi, ce tournoi comporte une récompense. Le participant qui obtient le plus grand succès à l'échelle locale accède à la place la plus importante pour la mise en œuvre de l'idée qui lui est présentée. Un tel endroit est le circuit de Spa-Francochamps en Belgique, où se rassemblent les personnes qui ont le plus fort désir de s'affirmer sur la route.

La stratégie de marketing ciblé est un outil efficace… Ainsi, Mazda a appliqué la stratégie de marketing ciblé classique: un programme marketing distinct, un segment de marché distinct, un produit distinct, un système de communication distinct. Cela lui a permis de réussir et de le développer. Mazda a décidé de rivaliser non seulement sur un marché commun pour tous, mais aussi de créer un marché pour elle-même. Elle a décidé d’avoir son propre marché, où elle n’aurait aucun concurrent.

Elle a réussi et compte désormais au moins 15 000 de ses propres consommateurs sur lesquels elle a le monopole. La position de monopole lui permet de dicter ses conditions. Il peut fixer pratiquement n’importe quel prix pour les voitures, et elles seront vendues. Ainsi, Mazda pourra gagner beaucoup d'argent sur ce marché pour couvrir les pertes qu'elle subit sur d'autres marchés.

Il devient évident qu’une stratégie marketing ciblée est un outil efficace. Les entreprises qui l'utilisent bénéficient de sérieux avantages concurrentiels. Cette stratégie parcourt audacieusement la planète et conquiert de plus en plus de nouvelles frontières. La rapidité avec laquelle cette stratégie se propage suggère que les entreprises qui travaillent avec ou sans d’autres stratégies n’auront pas longtemps à vivre.

Nous parlons d’une période de 5 à 10 ans, pas plus. Toutes les entreprises qui ne peuvent pas s’adapter à cette stratégie pendant cette période se retrouveront au bord de la relégation. Bien sûr, en raison de l'inertie, ils ne s'envoleront peut-être pas immédiatement, mais leur position sur le marché se détériore considérablement et continuera de se détériorer. Tous ceux qui sont à la traîne connaîtront la même fin: la faillite. Afin d'éviter la faillite, vous avez besoin d'analyses de marché de haute qualité et de votre propre stratégie marketing.