Залучення клієнтів до манікюрного салону з інтернету
Студії нігтьового сервісу стали популярними в наш час, крім студій подібні послуги надають і приватні майстри, які постійно шукають клієнтів.
У майстрів графік роботи розписаний на тижні вперед, але попит на просування сайтів та посадкових сторінок студій краси ще високий.
Останнім часом соціальні мережі обросли продуманим та розвиненим функціоналом, здатним замінити сайти. Отже вкладення у розвиток власного ресурсу який завжди виправдані. У той же час існує низка нюансів та особливостей роботи як з соціальними мережами, так і з власним сайтом.
Приклад:
При просуванні в Інстаграмі можливості одразу вносити дані про записаних клієнтів немає, тому що це доведеться робити це вручну. Якщо студія зростає та розширюється, то легко наплутати із записом клієнток до конкретних майстрів.
Тому після відкриття манікюрного кабінету відмовлятися від створення сайту не варто, якщо враховувати особливості просування студії манікюру в інтернеті.
Способи залучення клієнтів
Запис до майстра
Попит виникає тоді, коли людина бачачи конкретну роботу конкретного майстра, бажає отримати такий самий результат і звертається до цього майстра. В цьому випадку сайт може прийти на допомогу та полегшити роботу адміністратору.
Приклад:
Замість типового рожевого сайту зі нудним та нікому непотрібним описом послуг зробіть сторінку, де розташовані дві кнопки. Перша кнопка – для вибору конкретного майстра та запису до нього. Друга кнопка – для вибору часу. Виходячи з цього функціоналу, клієнту пропонується вибір чи майстра, чи зручний час запису в салон.
Зручність запису на послугу
Якщо клієнтки змушені писати особисті повідомлення, а потім чекати відповіді адміністратора, якщо ви просите не писати в «директ», а лише дзвонити, це створює незручності для клієнтури. І, звичайно, такий розклад ніяк не допоможе просунути манікюрний салон в мережі. Також враховуйте і фактор часу, адже важливо зробити так, щоб на узгодження деталей із клієнтами йшло менше часу, а на розкручування та просування більше.
Сарафанне радіо
Якщо відвідувачки салону робитимуть знімки манікюру та розміщуватимуть у фотоальбомах соціальних мереж, то без прибутку студія не залишиться! А тому, краще подумати над тим, як зробити так, щоб клієнти йшли задоволені та викладали фото робіт майстрів хоча б у Instagram чи вКонтакті.
📌📌📌
Креативні ідеї майстрів конкретного салону
Зрештою, не слід забувати про те, що до майстрів йдуть за конкретними послугами. А тому якщо в салоні працюють стильні та креативні співробітники, які вигадують унікальні та захоплюючі дизайни, то відбою від клієнтів не буде.
Важливо!
Не копіюйте чужі роботи, а робіть щось індивідуальне, що продавало б послугу з першого разу. Зверніть увагу тим знімкам, які викладаєте у соцмережах.
Якщо в салоні створюють красиві дизайни нігтів, а потім вдало підносять їх за допомогою фото в мережі, то такий салон або майстер точно не відчуватиме нестачу в клієнтах.