🛠️ Маркетингова система підприємства: як досягти успіху
Деякі дії, наприклад продажу, може бути несистемними і одноразовими, тобто. продав і забув. Несистемний маркетинг не приносить ефекту, від нього немає сенсу. Це означає, що для того, щоб маркетинг був ефективним, необхідно використовувати кілька інструментів, причому використовувати їх у зв'язці і використовувати їх постійно, рік у рік для чого і будується маркетингова система підприємства.
Якщо використовувати інструменти по одному і не періодично, а одноразово, сенсу в цьому немає. Іншими словами, якщо ми просто рекламуватимемо товари, або якщо будемо просто проводити маркетингові дослідження, то сенсу в цьому немає. Навіть якщо ми один раз використовуємо 10 інструментів маркетингу, а потім перестанемо ним займатися, то в цьому немає сенсу. Краще тоді взагалі маркетингом не займатися, не витрачати гроші та час працівників.
Маркетинг за своєю суттю це щось лавини. Спочатку лавина маленька і не становить небезпеки, але потім, у міру того, як вона збільшується, лавина стає грізною силою, яка змітає все на своєму шляху. Такою ж силою ставатиме і маркетинг, якщо його проводити періодично. Але лавиною він ставати, якщо одні й самі інструменти застосовуються постійно, якщо використовується маркетингова система підприємства.
Ефективна маркетингова система підприємства
Лавина стає сильною за рахунок того, що накопичується сніг, збільшується його кількість. Маркетинг стає сильним за рахунок того, що накопичується реальний досвід, накопичується інформація про те, як споживачі та інші об'єкти маркетингу реагують на маркетингові заходи. Ця накопичена інформація дозволяє підвищувати ефективність маркетингу. Але для того, щоб цього досягти, треба, щоб була система маркетингу.
Також треба відзначити, що в маркетингу є одна дуже цікава фішка, про яку дуже рідко говорять. Також треба відзначити, що в маркетингу є одна дуже цікава фішка, про яку дуже рідко говорять. Ця фішка полягає в тому, що споживачі та інші об'єкти маркетингу можуть пристосовуватися до «маркетингових ударів» і уникати них. У зв'язку з тим, що споживачі можуть пристосовуватися до «маркетингових ударів» їх необхідно постійно вдосконалювати, а цього маркетинг може бути періодичним і застосовуватися у межах системи маркетингу.
У зв'язку з тим, що споживачі можуть уникати «маркетингових ударів», їх потрібно робити кілька. Для цього можна, наприклад, запустити агресивну рекламу товарів, які вже випускаються і, знизивши ціни, одночасно запропонувати і нові товари. У цьому випадку у споживача навряд чи будуть шанси на те, щоб уникнути «маркетингового удару» на 100%. Якщо споживач уникне одного удару, він напевно потрапляє під другий удар. Для того щоб це реалізувати і потрібна саме система маркетингу.
Як побудувати систему маркетингу
Перш за все, потрібно розуміти, що хоча маркетинг і єдиний для всіх, але система маркетингу завжди унікальна для кожної окремої компанії, а значить і унікальна маркетингова система підприємства. Це пов'язано з різними факторами: розмір компанії, її становище на ринку, фінансові можливості, тип ринку, досвід та багато іншого. Відповідно унікальної системи, яка працюватиме скрізь, немає і не може бути.
Грамотний фахівець зробить так, щоб при мінімальних витратах був максимальний результат. Звичайно, можна використовувати якісь стандартні шаблони, але все одно їх доведеться адаптувати під компанію, і тут дуже важлива кваліфікація фахівця, який проводить будівництво системи маркетингу або її адаптацію. Грамотний фахівець зробить так, щоб за мінімальних витрат був максимальний результат. Щоб побудувати хорошу систему, доцільно отримати консультації щодо маркетингу.
Не дуже грамотний фахівець для більшої впевненості може переборщити і впровадити в систему зайві елементи. Ці елементи – локомотиви компанії, дозволяють забезпечити її гарантовані розвиток.
Структура маркетингової системи підприємства
Маркетингова система підприємства може включати десятки, а іноді й сотні елементів. Не всі вони потрібні всім підприємствам. Однак є елементи, присутність яких обов'язкова, бо їхня відсутність — причина низького прибутку.
– Підсистема моніторингу нових можливостей на ринку;
– Підсистема відбору цільових ринків;
– Підсистема «маркетингових атак»
– Підсистема розвитку товаропровідної системи
Підсистема моніторингу нових можливостей на ринку потрібна тому, що щодня з'являються нові ідеї, нові технології та як наслідок нові потреби, під якими колишні товари можуть не відповідати. Також нові можливості є джерелом надприбутків. Підсистема відбору цільових ринків потрібна тому, що можливості компанії обмежені та їх не варто розпорошувати на ринки, які не принесуть прибутку.
Підсистема “маркетингових атак” потрібна для того, щоб створювати у споживача сильне бажання купувати товари. Підсистема розвитку товаропровідної системи потрібна у тому, щоб мати можливість достукатися максимальної кількості споживачів. Звичайно, вищезазначені підсистеми – це мінімальна вимога до системи маркетингу.