🌐 Аутсорсинг маркетингу: за та проти
Суперечки про те, чи потрібен аутсорсинг маркетинг чи ні, ніколи не припиняються. Кожна із сторін, а їх дві, висуває свої аргументи, що обґрунтовують її позицію. Перший бік – це маркетологи. Друга сторона – бізнес. Багато аргументів, як першої, так і другої сторін дуже переконливі. Однак дуже часто аргументи суто емоційні, а емоції, як відомо поганий орієнтир для прийняття рішень.
Найкращий орієнтир – це цифри. За деякими даними в середньому американські компанії використовують до 80% можливостей, які надає маркетинг, і мають середній дохід на одного працюючого близько 200000 доларів США на рік. Європейські компанії використовують до 60% можливостей маркетингу і мають середній дохід на одного працюючого 150000 доларів США.
Російські компанії в середньому використовують до 20% можливостей маркетингу і мають середній дохід на одного працюючого до 40000 доларів США. У свою чергу в середньому білоруські компанії використовують лише до 10% можливостей маркетингу та мають у середньому дохід на одного працівника не більше 20000 доларів США на рік. Приблизна схема, що відображає ситуацію по різних регіонах, представлена на малюнку нижче.
Вигідний аутсорсинг маркетингу
Як видно, є прямий взаємозв'язок між обсягом маркетингу та обсягом доходів компаній. Наведені цифри очевидно говорять на користь маркетингу. Звісно, є залізобетонний аргумент противників маркетингу – маркетинг не працює. Але хочу вас заспокоїти. Найчастіше проблема над маркетингу, а маркетологе. Маркетолог слабкого рівня дає слабкі результати.
Вихід один – аутсорсинг маркетингу. Це найкращий варіант, тим більше що маркетинг потрібен не кожен день. Тому щоб отримати хороший результат, треба просто працювати з маркетологом високого рівня. Основна проблема – знайти маркетолога високого рівня. Вони є, але їх мало і зазвичай фахівці високого рівня надто зайняті для того, щоб працювати у штаті якоїсь компанії. Який є вихід? Вихід один – аутсорсинг маркетингу. Це найкращий варіант, тим більше, що маркетинг потрібен не кожен день.
Тримати спеціаліста у штаті не завжди доцільно, та й не завжди вигідно, адже штатний маркетолог мало що може робити сам. Більшість продуктів треба закуповувати (дослідження, каталоги, інформацію, аналітику). Виходить, що триває подвійна оплата. Вперше – зарплата маркетологу. Другий раз – за сам продукт, хоча можна отримати те саме, заплативши лише один раз за готовий продукт, як роблять у розвинених країнах.
Крім вже озвучених, є ще як мінімум 10 приводів, щоб використати аутсорсинг маркетингу, звернувшись до висококласного позаштатного фахівця з маркетингу:
1.Ви отримаєте економію часу та грошей. Аутсорсинг маркетингу дозволяє платити лише за продукт. Не треба платити зарплату за продукт. Причому бюджет можна витратити на більш дорогого фахівця та отримати якісніший маркетинг. Немає дублювання оплати і немає дублювання витрат часу. Адже поки що робиться продукт, штатний маркетолог просто сидить і чекає.
2.Ви отримаєте максимально якісний маркетинг. Маркетолог на аутсорсингу має можливість на 100% поринути у продукт, ринок і ваш бізнес. Його нічого не відволікає. В результаті він побачить те, що видно штатному маркетологу, а також те, що не видно. У таких умовах х досягається максимальна якість.
3.Ви отримаєте максимальну швидкість. Фахівець на аутсорсингу не втягнутий у багато рутинні процеси, що відбуваються в компанії, він зайнятий саме маркетингом і лише ним. Тому маркетолог на аутсорсингу робить все набагато швидше.
4 Ви отримаєте об'єктивний маркетинг. Зовнішній фахівець не втягнутий у неформальні структури компанії, тому немає сенсу підлаштовуватися під чиїсь інтереси. Він завжди працює на користь засновника чи директора, який його наймає.
5 Аутсорсинг маркетингу дає максимальну ефективність. Щоб бути конкурентоспроможним маркетолог на аутсорсингу постійно навчається і володіє останніми технологіями. Крім того, він зазвичай працює на різних ринках, тому може легко запозичувати перевірені ходи, реалізовані на інших ринках.
6.Ви отримаєте максимальну гнучкість та адаптивність. Залежно від ситуації можна взяти як одного фахівця, так і кілька, причому тільки на той час, коли вони потрібні. Маркетолога на аутсорсингу не треба наймати та звільняти, і це вирішує багато проблем.
7.Ви отримаєте максимально зацікавленого та мотивованого фахівця. Штатний маркетолог завжди під рукою, але він отримує зарплату і тому не дуже переймається результатом. Причому дуже часто він полягає у дружніх стосунках з керівництвом, тому йому складно щось пред'явити. Зовнішній маркетолог розуміє, що якщо погано зробить, то з ним не продовжать стосунки. Тому він завжди націлений на кращий результат.
8 Ви отримаєте мінімізацію податкових виплат. Робота з маркетологом на аутсорсингу дозволяє оптимізувати податки, а деякі податки взагалі не потрібно платити, тому що людина не перебуває в штаті компанії.
9.Ви отримаєте максимальну свіжість погляду. Маркетолог на аутсорсингу може подивитися на компанію як зсередини, так і зовні, що не є штанним фахівцям. У нього завжди свіжий, невиразний погляд на ситуацію. Людина, яка працює в компанії, переймається нею і може не бачити деякі важливі моменти.
10 Ви отримаєте максимальну економію офісних площ. Маркетинговий аутсорсинг хороший тим, що маркетолог на аутсорсингу працює на своїх площах, йому не потрібне місце, йому не потрібен стіл, йому не потрібен комп'ютер і ще багато чого просто не потрібно.
Доступний аутсорсинг маркетингу
Отже, найвигідніший, найефективніший варіант, який дозволяє отримати максимальну віддачу від вкладень у маркетинг – віддати його позаштатним, але досвідченим спеціалістам ТОП-рівня, які обов'язково ПРАКТИКУЮТЬ. Маркетологи ТОП-рівня дуже люблять маркетинг і не люблять рутину, яка пов'язані з маркетингом. Тому отримати їх у штат дуже важко.
Завдяки мережі Інтернет маркетолог на аутсорсингу завжди з вами, він ніби в сусідньому з вами кабінеті Робота в штаті не дозволяє їм зануритися в маркетинг на всі 100%, але вони дуже люблять це робити. Тому аутсорсинг маркетингу – це єдиний прийнятний їм варіант. Кожен такий фахівець має відпрацьовані технології як взаємодії з компанією, і виконання взятих він зобов'язань. Тому працювати з такими фахівцями часто навіть простіше, ніж зі штатними.