За статистикою дев’ять із десяти підприємців-початківців розоряються вже в перший рік своєї діяльності. Навіть ті, хто залишаються на плаву, не завжди можуть стати квітучими бізнесменами. Причин цьому багато, але головна з них – відсутність певного набору ділових, особистісних та моральних якостей.

Ділові якості підприємця

Ділові якості у будь-якого успішного підприємця мають бути на першому місці. Саме завдяки їм можна досягти успіху у бізнесі. Розглянемо п’ять найважливіших.

1 Практичність

Синонімом практичності можна назвати обачливість. Успішний бізнесмен вкладатиме гроші лише в ту справу, яка приносить дохід. Саме тому по-справжньому багаті люди намагаються одягатися не помітно, не використовують зухвало дорогі аксесуари. Адже покупка цих речей буде лише задоволенням забаганок і ніяк не окупиться.

Це правило у багатьох успішних підприємців стає способом життя. Наприклад, Воррен Баффет, що входить до десятки найбагатших людей у світі, одного разу пообідав у МакДоналдсі і розплатився, використавши купони на знижку.

Звичайно, практичність не повинна межувати з жадібністю.

2 Делегування повноважень

Це здатність зібрати команду професіоналів, готових працювати на розвиток бізнесу та зростаючий прибуток. Коли бізнес росте, підприємець не може підняти його поодинці, навіть якщо буде працювати цілодобово безперервно. Адже у разі хвороби підприємця справа постане. Тому будь-якому керівнику потрібні грамотні спеціалісти-помічники.

Компанія нічого не досягне, якщо думати буде лише керівництво.
Акіо Моріта, японський підприємець, засновник корпорації Sony

3 Працьовитість

Так-так, якщо ви вклали всі свої кошти в якесь виробництво і зібрали команду з професіоналів своєї справи, не чекайте, що ці люди зроблять все за вас, а ви лише пасивно отримуватимете прибуток. Коли людина хоче стати успішним бізнесменом, вона повинна бути готова багато працювати, найчастіше без відпустки та вихідних днів.

Наприклад, Олег Тіньков, засновник банку «Тінькофф», зізнається, що не міг би відірватися від своєї роботи більше ніж на кілька тижнів. Він вважає за краще працювати 100% часу у своєму житті.

Якщо ви хочете бути підприємцем, знайте, що це не робота, це спосіб життя. Воно визначає вас. Забудьте про відпустку, повернення додому о 6 годині вечора. Останнє, що ви робитимете вночі — надсилати листи. А вранці насамперед читатимете отримані за ніч листи, і ви прокидатиметеся посеред ночі. Але це виправдовує себе, оскільки ви робите щось собі.
Ніколас Зеннстрем, шведський підприємець, засновник та розробник Skype

При цьому багато багатих людей у своїх інтерв’ю наголошують, що однієї працелюбності мало: наприклад, робота шахтаря важка, але вона не принесе величезних грошей. Потрібно мати й інші якості, що дозволяють стати успішним підприємцем.

4 Організованість та вміння слідувати поставленій меті

Здавалося б, людина працює на себе, а тому вона цілком вільна у своїх діях. Але якщо не зуміти правильно організувати свій час, можна «загубитись у справах». Без самодисципліни немає успішного підприємця. Потрібно навчитися самостійно розробляти собі графік важливих справ та дотримуватися його. Це допоможе вам вчасно досягати заданих цілей.

Як допомогу організації справ можна використовувати звичайний щоденник.

Перш ніж думати про вирішення майбутніх завдань, навчитеся справлятися із сьогоднішніми за найменший час та з більшою ефективністю.
Пітер Друкер, автор кількох знаменитих книг з менеджменту

5 Далекоглядність

Цю якість можна розвинути у собі, якщо постійно аналізувати картину розвитку вашого бізнесу. Процвітаючий бізнесмен часто відчуває, чи добре підуть справи і чи варто братися за певне завдання на інтуїтивному рівні.

Майте хоробрість слідувати своєму серцю та інтуїції. Вони якимось чином вже знають те, ким ви хочете стати насправді. Все інше вторинне.
Стів Джоббс, підприємець, винахідник

Особисті якості підприємця

Важливо для підприємця та наявність певних особистісних аспектів. Якщо ви маєте хоча б деякі з них, ви вже маєте задатки майбутнього бізнесмена.

1 Навчання

Успішний підприємець не боїться змін, він готовий навчатися та розвиватися у будь-якому віці. При цьому здобуття вищої освіти процвітаючими комерсантами майже не цінується. Але багато хто з них визнає користь свого студентства в отриманні корисних знайомств, виробленні дисципліни, усидливості.

Успішна людина навчається протягом усього життя на своїх помилках.

Я вважаю, що освіченість – це здатність ризикувати і давати речам власну оцінку, а також здатність ставити підтвердження сумніву, ставити правильні питання і домагатися істини – а не просто приймати все так, як вам це піднесли.
Стів Возняк, співзасновник компанії Apple

2 Креативність

Одна з найбільш затребуваних якостей у підприємницькій діяльності. Це здатність до творчості, уміння знаходити незвичайні рішення у стандартній ситуації.

Прикладом може бути діяльність відомого підприємця Євгена Чичваркіна, колишнього співвласника салонів зв’язку «Євросєть». У юні роки він торгував речами на ринку, весь товар у нього завжди був відпрасований і красиво укладений, що постійно приваблювало покупців.

Коли Чичваркін разом із другом заснував салон зв’язку «Євросєть», він зрозумів, що зростанню продажу чимало сприяє реклама. Ось звідки взялися слогани, що шокують, «Євросеті»: «Прийди голим і отримай телефон безкоштовно!» або «Ні… собі, все людям!»

Людина готова платити за враження. Купівля має стати пригодою! Людина має залишитися щось ще, крім товару. Ні за що у нашому урбаністичному світі людина не готова платити більше, ніж за враження. Тому що будинок – метро – робота – метро – будинок. Це дістає.
Євген Чичваркін, підприємець

3 Вміння ризикувати

Пристрасть та азарт обов’язково повинні бути присутніми у справі, якою ви займаєтеся. Ваш бізнес має бути вам цікавим. Головне — не перестаратися і зважити всі аргументи «за» та «проти» перед ухваленням рішення.

Наприклад, Білл Гейтс для того, щоб стати співзасновником мережі Microsoft, покинув навчання у Гарварді, а диплом отримав лише через 34 роки після вступу!

Будь-коли йдіть і створюйте свою справу — а в Гарвард повернутися ніколи не пізно!
Білл Гейтс, підприємець, громадський діяч

4 Рішучість

Якщо підприємець не має цієї якості, його бізнес може розоритися. Недарма Білл Гейтс радить негайно діяти, якщо на думку спала хороша ідея. Її може встигнути втілити в життя хтось інший.

Самі собою ідеї цінні, але будь-яка ідея, зрештою — лише ідея.
Завдання у тому, щоб реалізувати її практично.
Генрі Форд, власник автомобільних заводів

5 Наполегливість і віра в себе

Ці якості допомагають долати невдачі, які зустрічаються на шляху навіть найуспішніших підприємців. Навіть якщо помилки йдуть одна за одною, подальший шлях вашої справи залежить тільки від того, опустіть ви руки чи ні.

Томас Едісон, американський винахідник та підприємець, наприклад, усі свої невдачі називав «відкриттям чергового способу, який не працює».

Про успіх мріє багато хто. Для мене ж успіх – це подолання постійних невдач. По суті, успіх займає в будь-якій справі один відсоток, тоді як невдачі дев’яносто дев’ять. Озираючись на мою роботу, я відчуваю, що робив не що інше, як серії помилок, серйозні недогляди. Але я пишаюся і здобутками. Хоча я робив одну помилку за іншою, помилки та невдачі ніколи не виникали з тих самих приводів.
Соітіро Хонда, засновник компанії Honda Motor

Моральні якості підприємця

Дуже корисними у будь-якій підприємницькій справі бувають моральні якості його голови. На жаль, далеко не всі підприємці намагаються їх у собі розвинути, а потім не розуміють: чомусь не досягли успіху.

1 Чесність та відповідальність

По-справжньому чесного підприємця вважають надійним компаньйоном, до нього охочіше йдуть клієнти. Успіх справи залежить від правдивості його керівника.

Ось що думає із цього приводу Сергій Галицький, колишній власник мережі магазинів «Магніт»:

Якщо ти порушуєш правила гри, то немає сенсу займатися бізнесом. Коли ти в бізнесі не можеш виграти чесно, рано чи пізно програєш. Потрібно більше працювати, бути досвідченішими, розумнішими, талановитішими. Із цих нюансів складається перемога.

2 Самовладання

Підприємницька справа завжди пов’язана зі стресовою ситуацією, прийняттям відповідальних рішень, спілкуванням із клієнтом та партнерами. Для хорошого підприємця завжди важливо володіти собою, бути ввічливим та стриманим зі своїми співробітниками та покупцями.

На жаль, у деяких магазинах не рідко можна зустріти хамське ставлення з боку продавців, прямий обов’язок яких продати випущений товар. Ось чому вони і залишаються продавцями, адже такою важливою якістю, як самовладання, вони зовсім не володіють.

Головна формула успіху – знання, як поводитися з людьми.
Теодор Рузвельт, політик, президент США

3 Комунікабельність

Щоб порозумітися зі своїми партнерами та клієнтами, дуже важливо мати вміння легко спілкуватися з людьми. Уміння слухати та чути свого співрозмовника, аргументувати свою точку зору допомагає у розвитку бізнесу. Це допомагає налагодити контакт із потенційними клієнтами, викликає їхню довіру.

Я, як і раніше, волію говорити з людьми, а не листуватися.
Річард Бренсон, бізнесмен, мільярдер

4 Емпатія

Не всі підприємці мають вміння поставити себе на місце іншої людини, але воно зовсім не є зайвим. За його допомогою можна спробувати зрозуміти свою клієнтуру.

Так, наприклад, надійшов засновник мережі магазинів IKEA, Інґвар Кампрад. Він все життя їздив старою машиною, а співробітників свого офісу змушував використовувати папір для ксероксу з двох боків.

Я трохи притиснутий, але що з того? Я дивлюся, скільки грошей збираюся витратити на себе, і запитую, чи можуть клієнти IKEA витратити стільки ж… Я міг би постійно літати першим класом, але немає сенсу витрачати гроші тільки тому, що їх у вас занадто багато. Якщо й існує така навичка, як лідерство, то вона полягає в тому, щоб подавати добрий приклад. Я робив це всім співробітникам IKEA.
Інгвар Кампрад

5 Скромність

Багатство і скромність важко поєднувати, але є підприємці, які мають цю корисну рису. Ця якість допомагає мислити здорово, бути справедливою та з повагою ставитися до інших людей.

Наприклад, засновник бренду Zara, Амансіо Ортега, не соромиться обідати зі співробітниками, носить скромний одяг і живе у квартирі, а не в розкішному особняку.

Я хотів би пам’ятати, звідки я прийшов і скромність допомагає мені в цьому. Гроші не є мотиватором для мене
Тім Кук, генеральний директор Apple

Джерело запису: zen.yandex.ru