🌍 Тренди SMM 2024 року: що використовувати для просування бізнесу 📱
Як ви використовуєте соціальні мережі? Якщо ваша мета – заробити чи просунути свій бренд, то яку стратегію ви обрали? Сьогодні ми розглянемо кілька напрямків, які стануть основними трендами SMM на 2024 рік. Але пам'ятайте, не все, що популярне серед користувачів, відразу ж приносить фінансову вигоду.
🚀 П'ять ключових трендів SMM в 2024 році для просування бізнесу
🕶️ Доповнена реальність – крок уперед
Мобільні ігри та доповнена реальність (AR) вже давно йдуть рука об руку, але зараз AR починає захоплювати і соціальні мережі. Один з яскравих прикладів – це маски і фільтри в Instagram, які беруть своє коріння зі Snapchat. Ці технології починалися як розважальні інструменти, але тепер вони використовуються для просування брендів та продуктів. За прогнозами, доповнена реальність стає все більш популярною на платформах соціальних мереж, даючи можливість користувачам взаємодіяти з брендами через AR-фільтри, як це роблять бренди на Snapchat та Instagram. Це потужний інструмент залучення аудиторії, який тільки починає розвиватися.
📖 Історії – не просто тренд, а інструмент впливу
Історії у соціальних мережах захопили увагу мільйонів користувачів у всьому світі. Тільки на Instagram понад 500 мільйонів людей щодня використовують Instagram Stories. Цей формат контенту дозволяє ділитися подіями з життя, просувати продукти і створювати близькі та справжні зв'язки з аудиторією. Для бізнесу це чудова можливість подати свій продукт через неформальний, але динамічний контент. Інтеграція історій у стратегію просування допомагає брендам залишатися на увазі у своєї аудиторії. Щоб виділитись у насиченому інформаційному потоці, важливо використовувати креативні елементи, такі як GIF-анімації, опитування та посилання в історіях.
💡 Маркетинг впливу – нове правило гри
Маркетинг впливу продовжує набирати обертів. За даними Influencer Marketing Hub, більше 90% брендів відзначають високу ефективність роботи з блогерами та лідерами думок. У 2024 році, Instagram, YouTube та TikTok будуть основними платформами для роботи з інфлюєнсерами. Маркетинг впливу дозволяє брендам вибудовувати довірчі відносини з аудиторією через тих, хто вже завоював лояльність своїх передплатників. Однак компанії повинні бути обережними, щоб уникнути “переспаму” рекламних повідомлень, що може призвести до відтоку користувачів. Ключовим тут є баланс між рекламою та автентичністю.
🤖 Боти та штучний інтелект
Месенджери та чат-боти стали невід'ємною частиною спілкування у соціальних мережах. У 2024 році використання роботів продовжує зростати – за даними Facebook, в їх Messenger вже функціонує більше 300 000 активних чат-ботів, а це число тільки збільшується. Ці інструменти допомагають автоматизувати відповіді на питання, що часто ставляться, покращувати клієнтський сервіс і пропонувати персоналізовані рішення. Але не всі сприймають роботів позитивно. Деякі користувачі вважають, що вони дегуманізують спілкування. Однак для міленіалів та поколінь, народжених після 2000 року, взаємодія з ботами стала буденністю. Бренди повинні знайти баланс між використанням чат-ботів та збереженням людського елемента у спілкуванні.
🎥 Відео-трансляції – нові можливості для брендів
Живі відео вже кілька років залишаються одним із ключових трендів у соціальних мережах. Маркетологи зазначають, що відео-трансляції стають найефективнішим способом взаємодії з аудиторією. Цей формат пропонує брендам можливість показати свої продукти чи послуги у реальному часі, продемонструвати процес роботи чи відповісти на запитання клієнтів. Користувачі більше довіряють “живому” контенту без ідеальних постановок і з елементами неформального спілкування. Це допомагає знизити бар'єр між бредом і аудиторією, підвищуючи рівень довіри. Використання YouTube Live, Facebook Live та TikTok Live допоможе брендам посилити свою залученість у 2024 році.
📱 Мобільні технології – все вирішує смартфон
Мобільні пристрої давно стали основним способом доступу до інтернету. За прогнозами, у 2024 році понад 75% користувачів соціальних мереж використовуватимуть мобільні програми для доступу до контенту. Платформи на зразок Instagram і TikTok спочатку розроблялися для мобільного використання, і з кожним роком їх функціонал стає дедалі ширшим. З огляду на цей тренд компанії повинні адаптувати свій контент під мобільні пристрої. Це включає короткі відеоролики, оптимізовані зображення і зручні для мобільних інтерфейси сайтів і додатків.
⁉️🤔 Популярні питання та відповіді
- Що таке маркетинг впливу?
Це форма просування, за якої бренди працюють з блогерами та лідерами думок для просування своїх продуктів чи послуг серед їхньої аудиторії.
- Яку роль відіграє доповнена реальність у соціальних мережах?
AR допомагає брендам залучати аудиторію через інтерактивні елементи, такі як маски та фільтри, що робить взаємодію з продуктом цікавішим.
- Які платформи найкраще підходять для маркетингу впливу?
Instagram, YouTube та TikTok є основними платформами для роботи з інфлюєнсерами.
- Як чат-боти можуть допомогти бізнес у?
Чат-боти автоматизують спілкування з клієнтами, покращуючи якість сервісу та прискорюючи обробку запитів.
- Чому відео-трансляції такі популярні?
Живі відео допомагають брендам показати свій продукт у реальному часі, створюючи відчуття близькості та довіри в аудиторії.
- Які платформи найкраще підходять для прямої трансляції?
YouTube Live, Facebook Live та TikTok Live – основні платформи для відеотрансляцій.
- Наскільки важливо адаптувати контент під мобільні пристрої?
Дуже важливо, оскільки більшість користувачів соціальних мереж заходять на платформи з мобільних пристроїв, і незручний контент може налякати аудиторію.
💎 Підсумки та висновки
2024 рік принесе ще більше можливостей для бізнесу в соціальних мережах. Доповнена реальність, маркетинг впливу, чат-боти та відео-трансляції стануть ключовими інструментами для взаємодії з аудиторією. Мобільні пристрої продовжують домінувати, і бренди, які адаптують свої стратегії під мобільну аудиторію, матимуть значну перевагу. Важливо пам'ятати, що ключ до успіху – це не просто дотримання трендів, а використання їх з розумом для створення автентичного та корисного контенту.