🌍 Trendy SMM 2024: czym promować swój biznes 📱

Jak korzystasz z sieci społecznościowych? Jeśli Twoim celem jest zarabianie pieniędzy lub promowanie swojej marki, jaką strategię wybrałeś? Dziś przyjrzymy się kilku obszarom, które staną się głównymi trendami w SMM na rok 2024. Pamiętaj jednak, że nie wszystko, co cieszy się popularnością wśród użytkowników, od razu przynosi korzyści finansowe.

🚀 Pięć kluczowych trendów SMM w 2024 roku dla promocji biznesu

🕶️ Rzeczywistość rozszerzona – krok do przodu

Gry mobilne i rzeczywistość rozszerzona (AR) idą ręka w rękę od dawna, ale teraz AR zaczyna przejmować także media społecznościowe. Doskonałym przykładem są maski i filtry na Instagramie, które wywodzą się ze Snapchata. Technologie te początkowo były narzędziami rozrywkowymi, ale obecnie są wykorzystywane do promowania marek i produktów. Przewiduje się, że rzeczywistość rozszerzona będzie coraz bardziej popularna na platformach mediów społecznościowych, umożliwiając użytkownikom interakcję z markami za pośrednictwem filtrów AR, tak jak robią to marki na Snapchacie i Instagramie. To potężne narzędzie angażujące odbiorców , które dopiero zaczyna się rozwijać.

📖 Historie to nie tylko trend, ale narzędzie wpływu

Historie w mediach społecznościowych przykuły uwagę milionów użytkowników na całym świecie. Na samym Instagramie ponad 500 milionów ludzi codziennie korzysta z Instagram Stories. Ten format treści pozwala dzielić się wydarzeniami z życia, promować produkty i tworzyć bliskie i autentyczne relacje z odbiorcami. Jest to świetna okazja dla firm do zaprezentowania swoich produktów za pomocą nieformalnej, ale dynamicznej treści. Włączenie historii do strategii promocji pomaga markom pozostać istotnymi dla odbiorców. Aby wyróżnić się w zatłoczonym otoczeniu, ważne jest, aby używać kreatywnych elementów, takich jak GIF-y, ankiety i linki w relacjach.

💡 Influencer marketing to nowa zasada gry

Influencer marketing wciąż nabiera tempa. Według Influencer Marketing Hub ponad 90% marek odnotowuje wysoką efektywność współpracy z blogerami i liderami opinii. W 2024 roku głównymi platformami wpływowymi będą Instagram, YouTube i TikTok. Influencer marketing pozwala markom budować oparte na zaufaniu relacje z odbiorcami poprzez tych, którzy już zapracowali na lojalność swoich obserwujących. Firmy muszą jednak uważać, aby unikać „nadmiernego spamowania” komunikatów reklamowych, co może prowadzić do rezygnacji użytkowników. Kluczem jest tutaj równowaga między reklamą a autentycznością.

🤖 Boty i sztuczna inteligencja

Komunikatory i chatboty stały się integralną częścią komunikacji w sieciach społecznościowych. W 2024 roku wykorzystanie botów nadal rośnie – według Facebooka w ich Messengerze jest już ponad 300 000 aktywnych chatbotów, a liczba ta tylko rośnie. Narzędzia te pomagają zautomatyzować odpowiedzi na często zadawane pytania, ulepszać obsługę klienta i oferować spersonalizowane rozwiązania. Jednak nie wszyscy postrzegają boty pozytywnie. Niektórzy użytkownicy uważają, że „odczłowieczają” komunikację. Jednak dla milenialsów i pokoleń urodzonych po 2000 roku interakcja z botami stała się codziennością. Marki muszą znaleźć równowagę pomiędzy wykorzystaniem chatbotów a utrzymaniem elementu ludzkiego w komunikacji.

🎥 Transmisje wideo – nowe możliwości dla marek

Wideo na żywo to już od kilku lat jeden z kluczowych trendów w sieciach społecznościowych. Marketerzy zauważają, że transmisje wideo stają się najskuteczniejszym sposobem interakcji z odbiorcami. Format ten oferuje markom możliwość pokazania swoich produktów lub usług w czasie rzeczywistym, zademonstrowania procesu lub udzielenia odpowiedzi na pytania klientów. Użytkownicy bardziej ufają treściom „na żywo” – bez idealnych produkcji i z elementami nieformalnej komunikacji. Pomaga to obniżyć barierę pomiędzy marką a odbiorcami, zwiększając poziom zaufania. Korzystanie z YouTube Live, Facebook Live i TikTok Live pomoże markom zwiększyć ich zaangażowanie w 2024 roku.

📱 Technologie mobilne – o wszystkim decyduje smartfon

Urządzenia mobilne już dawno stały się głównym sposobem dostępu do Internetu. Przewiduje się, że w 2024 r. ponad 75% użytkowników mediów społecznościowych będzie korzystać z aplikacji mobilnych w celu uzyskania dostępu do treści. Platformy takie jak Instagram i TikTok zostały pierwotnie zaprojektowane do użytku mobilnego i z roku na rok ich funkcjonalność staje się coraz szersza. Biorąc pod uwagę ten trend, firmy muszą dostosowywać swoje treści do urządzeń mobilnych. Obejmuje to krótkie filmy, zoptymalizowane obrazy oraz przyjazne dla urządzeń mobilnych interfejsy witryn i aplikacji.

⁉️🤔 Popularne pytania i odpowiedzi

• Czym jest marketing wpływowy?

Jest to forma promocji, w ramach której marki współpracują z blogerami i influencerami w celu promowania swoich produktów lub usług wśród odbiorców.

• Jaką rolę odgrywa rzeczywistość rozszerzona w sieciach społecznościowych?

AR pomaga markom angażować odbiorców poprzez interaktywne elementy, takie jak maski i filtry, dzięki czemu interakcje z produktami są bardziej angażujące.

• Które platformy są najlepsze dla influencer marketingu?

Instagram, YouTube i TikTok to główne platformy pracy z influencerami.

• W jaki sposób chatboty mogą pomóc firmom?

Chatboty automatyzują komunikację z klientami, podnosząc jakość obsługi i przyspieszając realizację zgłoszeń.

• Dlaczego transmisje wideo cieszą się tak dużą popularnością?

Filmy na żywo pomagają markom prezentować swój produkt w czasie rzeczywistym, tworząc poczucie intymności i zaufania wśród odbiorców.

• Które platformy najlepiej nadają się do transmisji na żywo?

YouTube Live, Facebook Live i TikTok Live to główne platformy do strumieniowego przesyłania wideo.

• Jak ważne jest dostosowanie treści do urządzeń mobilnych?

Jest to bardzo ważne, ponieważ większość użytkowników mediów społecznościowych uzyskuje dostęp do platform z urządzeń mobilnych, a niewygodne treści mogą zniechęcić odbiorców.

💎 Wyniki i wnioski

Rok 2024 przyniesie jeszcze więcej możliwości biznesowych w mediach społecznościowych. Rzeczywistość rozszerzona, influencer marketing, chatboty i wideo na żywo staną się kluczowymi narzędziami interakcji z odbiorcami. Mobile nadal dominuje, a marki, które dostosują swoje strategie do odbiorców mobilnych, będą miały znaczącą przewagę. Warto pamiętać, że kluczem do sukcesu nie jest samo podążanie za trendami, ale mądre ich wykorzystywanie do tworzenia autentycznych i przydatnych treści.