🌍 Tendências SMM 2024: o que usar para promover o seu negócio 📱
Como você usa as redes sociais? Se o seu objetivo é ganhar dinheiro ou promover a sua marca, qual estratégia você escolheu? Hoje veremos diversas áreas que se tornarão as principais tendências do SMM para 2024. Mas lembre-se, nem tudo que é popular entre os usuários traz benefícios financeiros imediatamente.
🚀 Cinco tendências principais de SMM em 2024 para promoção de negócios
🕶️ Realidade aumentada – um passo à frente
Os jogos móveis e a realidade aumentada (AR) andam de mãos dadas há muito tempo, mas agora a AR também está começando a dominar as mídias sociais. Um exemplo proeminente são as máscaras e filtros no Instagram, que têm raízes no Snapchat. Estas tecnologias começaram como ferramentas de entretenimento, mas agora estão sendo utilizadas para promover marcas e produtos. Prevê-se que a realidade aumentada se torne cada vez mais popular nas plataformas de redes sociais, permitindo aos utilizadores interagir com as marcas através de filtros AR, tal como as marcas fazem no Snapchat e no Instagram. Esta é uma ferramenta poderosa de envolvimento do público que está apenas começando a se desenvolver.
📖 As histórias não são apenas uma tendência, mas uma ferramenta de influência
As histórias nas redes sociais chamaram a atenção de milhões de usuários em todo o mundo. Só no Instagram, mais de 500 milhões de pessoas usam Instagram Stories todos os dias. Este formato de conteúdo permite compartilhar acontecimentos da vida, promover produtos e criar conexões próximas e autênticas com seu público. Esta é uma grande oportunidade para as empresas apresentarem os seus produtos através de conteúdos informais mas dinâmicos. Integrar histórias em sua estratégia de promoção ajuda as marcas a permanecerem relevantes para seu público. Para se destacar em um ambiente lotado, é importante usar elementos criativos como GIFs, enquetes e links nos stories.
💡 O marketing de influência é a nova regra do jogo
O marketing de influência continua ganhando impulso. De acordo com o Influencer Marketing Hub, mais de 90% das marcas relatam alta eficácia no trabalho com blogueiros e líderes de opinião. Em 2024, Instagram, YouTube e TikTok serão as principais plataformas influenciadoras. O marketing de influência permite que as marcas construam relacionamentos de confiança com o público por meio daqueles que já conquistaram a fidelidade de seus seguidores. No entanto, as empresas devem ter cuidado para evitar o “spam excessivo” de mensagens publicitárias, o que pode levar à rotatividade dos utilizadores. A chave aqui é o equilíbrio entre publicidade e autenticidade.
🤖 Bots e inteligência artificial
Mensageiros e chatbots tornaram-se parte integrante da comunicação nas redes sociais. Em 2024, o uso de bots continua crescendo – segundo o Facebook, já existem mais de 300 mil chatbots ativos em seu Messenger, e esse número só vem aumentando. Essas ferramentas ajudam a automatizar respostas a perguntas frequentes, melhorar o atendimento ao cliente e oferecer soluções personalizadas. Mas nem todos percebem os bots de forma positiva. Alguns usuários sentem que estão “desumanizando” a comunicação. No entanto, para os millennials e as gerações nascidas depois de 2000, a interação com bots tornou-se comum. As marcas devem encontrar um equilíbrio entre o uso de chatbots e a manutenção de um elemento humano na comunicação.
🎥 Transmissões de vídeo – novas oportunidades para marcas
Os vídeos ao vivo têm sido uma das principais tendências nas redes sociais há vários anos. Os profissionais de marketing observam que as transmissões de vídeo estão se tornando a forma mais eficaz de interagir com o público. Esse formato oferece às marcas a oportunidade de mostrar seus produtos ou serviços em tempo real, demonstrar um processo ou responder às dúvidas dos clientes. Os usuários confiam mais em conteúdos “ao vivo” – sem produções ideais e com elementos de comunicação informal. Isso ajuda a diminuir a barreira entre a marca e o público, aumentando o nível de confiança. Usar o YouTube Live, o Facebook Live e o TikTok Live ajudará as marcas a aumentar seu engajamento em 2024.
📱 Tecnologias móveis – o smartphone decide tudo
Os dispositivos móveis há muito se tornaram a principal forma de acesso à Internet. Prevê-se que em 2024, mais de 75% dos utilizadores das redes sociais utilizarão aplicações móveis para aceder a conteúdos. Plataformas como Instagram e TikTok foram originalmente projetadas para uso móvel e a cada ano sua funcionalidade se torna mais ampla. Dada esta tendência, as empresas devem adaptar os seus conteúdos aos dispositivos móveis. Isso inclui vídeos curtos, imagens otimizadas e interfaces de sites e aplicativos compatíveis com dispositivos móveis.
⁉️🤔 Perguntas e respostas populares
- O que é marketing de influenciador?
É uma forma de promoção em que as marcas trabalham com blogueiros e influenciadores para divulgar seus produtos ou serviços ao seu público.
- Qual o papel da realidade aumentada nas redes sociais?
A AR ajuda as marcas a envolver o público através de elementos interativos, como máscaras e filtros, tornando as interações com os produtos mais envolventes.
- Quais plataformas são melhores para marketing de influenciadores?
Instagram, YouTube e TikTok são as principais plataformas para trabalhar com influenciadores.
- Como os chatbots podem ajudar as empresas?
Os chatbots automatizam a comunicação com os clientes, melhorando a qualidade do serviço e agilizando o processamento dos pedidos.
- Por que as transmissões de vídeo são tão populares?
Os vídeos ao vivo ajudam as marcas a mostrar seus produtos em tempo real, criando uma sensação de intimidade e confiança entre o público.
- Quais plataformas são melhores para transmissão ao vivo?
YouTube Live, Facebook Live e TikTok Live são as principais plataformas de streaming de vídeo.
- Qual a importância de adaptar conteúdo para dispositivos móveis?
Isso é muito importante, pois a maioria dos usuários de redes sociais acessa as plataformas a partir de dispositivos móveis, e conteúdos inconvenientes podem afastar o público.
💎 Resultados e conclusões
2024 trará ainda mais oportunidades de negócios nas redes sociais. Realidade aumentada, marketing de influência, chatbots e vídeo ao vivo se tornarão ferramentas essenciais para interagir com o público. Os dispositivos móveis continuam a dominar e as marcas que adaptarem as suas estratégias aos públicos móveis terão uma vantagem significativa. É importante lembrar que a chave do sucesso não é apenas seguir as tendências, mas usá-las com sabedoria para criar conteúdo autêntico e útil.