🛍️Aumentar as vendas na loja: 7 estratégias para 2024 📊
O que você deve fazer se as vendas da sua loja não atenderem às expectativas e os lucros continuarem diminuindo? Muitos empresários enfrentam esse problema e muitas vezes se apressam em tomar decisões radicais, chegando até a fechar seus negócios. Mas antes de tomar tais medidas, vale a pena estudar vários métodos eficazes que ajudarão não apenas a manter as vendas, mas também a aumentá-las significativamente. Como exatamente fazer isso? Vejamos abaixo.
🔍 Os principais motivos da queda nas vendas
Antes de implementar qualquer solução, é importante entender por que as vendas estão caindo. Os cinco fatores a seguir costumam ser a origem do problema:
- Produto de baixa qualidade. Produtos que não atendem às expectativas dos clientes levam rapidamente à sua desistência, além de críticas negativas que podem se espalhar pelo boca a boca.
- Produto impopular. Em alguns casos, os produtos simplesmente não encontram os seus consumidores porque a procura por eles é demasiado baixa.
- Má localização da loja. Mesmo que você tenha um ótimo produto, se sua loja estiver localizada em um local inconveniente para os clientes, as vendas poderão ser prejudicadas.
- Preços inflacionados. O alto custo das mercadorias desanima os clientes, principalmente se eles veem alternativas com preços mais acessíveis.
- Baixo nível de serviço. Um serviço deficiente pode prejudicar a reputação da sua empresa. Os clientes não querem voltar a locais onde são mal atendidos.
Mas se esses fatores não são o problema, é hora de conhecer cinco estratégias para aumentar as vendas.
🎯 1. Usar descontos para atrair clientes
Os descontos são uma das ferramentas de marketing mais poderosas. Os compradores adoram descontos porque, mesmo que não precisem particularmente do produto, muitos o comprarão só porque veem uma etiqueta de preço que diz “desconto”. Isto funciona a nível psicológico: o desejo de poupar parece ser um instinto inalienável.
- É importante considerar que muitos vendedores manipulam essa estratégia sem alterar o valor real do produto. Mas é melhor não abusar deste método para manter a confiança dos clientes.
- Defina um período de promoção limitado. Isso criará um senso de urgência entre os compradores, e eles tomarão decisões de compra com mais rapidez para não perder uma oportunidade lucrativa.
- Para clientes regulares, você pode implementar um sistema de descontos cumulativos, que os vinculará à sua loja por muito tempo.
🎁 2. Venda produtos como um conjunto
O aumento das vendas está frequentemente associado a uma abordagem criativa para embalar e vender produtos. Um método é combinar dois ou mais produtos em um pacote. Isto é especialmente eficaz se essas ofertas incluírem itens que normalmente são comprados em conjunto.
- Por exemplo, vender shampoo e condicionador em um conjunto com desconto será benéfico tanto para o cliente quanto para o vendedor.
- Os pacotes de produtos também costumam ser populares durante as épocas de festas, quando os compradores procuram cestas de presentes.
Tabela de exemplos de produtos completos
Definir | Tipo de produto | Preço aproximado sem desconto | Preço aproximado com desconto |
---|---|---|---|
Shampoo + sabonete | Cosméticos | US$ 15 | US$ 12 |
Bloco de notas + caneta | Escritório | US$ 10 | US$ 8 |
Camiseta + shorts | Pano | US$ 50 | US$ 45 |
🎯 3. Criando uma sensação de raridade
Outra estratégia psicológica é criar uma sensação de exclusividade e raridade do produto. Mesmo que o seu produto não seja único, você pode usar um limite de tempo ou quantidade. Por exemplo, promoções como: “Só em outubro, coleção exclusiva de casacos de inverno”. Isso incentiva os compradores a fazerem uma compra mais rapidamente, pois têm medo de perder a chance de adquirir um produto raro.
- Estratégias de tempo limitado ou estoque limitado funcionam melhor quando os produtos são anunciados como exclusivos e disponíveis apenas por um período específico.
💵 4. Psicologia de preços: use a estratégia dos “99 centavos”
Todo mundo sabe que o preço de “$999,99” parece mais barato que “$1000”, embora a diferença seja de apenas um centavo. Este método é usado em todos os lugares porque realmente funciona no nível subconsciente. As pessoas tendem a considerar esses preços mais lucrativos.
- Mesmo uma pequena alteração no preço, por exemplo de 50 para 49,90, dará a impressão de que a compra será mais barata, embora na prática não seja esse o caso.
🏷️ 5. Venda produtos obsoletos em locais visíveis
Produtos que há muito tempo não encontram comprador podem encontrar nova vida se forem colocados em local visível. Exemplo: colocar pequenos itens perto do caixa dos supermercados. Chicletes, chocolates e pequenos itens estão sempre na altura dos olhos, e os compradores que nem planejavam comprá-los os adicionam ao carrinho.
- Ao colocar os produtos em prateleiras de destaque, você pode acelerar significativamente sua venda. Produtos que estão na linha de visão tendem a vender mais rápido.
📱 6. Presença nas redes sociais
A mídia social é uma ferramenta poderosa que pode levar a um crescimento significativo nas vendas. Criar páginas para sua loja no Instagram, Facebook e outras plataformas permite interagir diretamente com seu público-alvo, mostrar produtos em tempo real e envolver os clientes por meio de postagens e promoções regulares.
- Se sua loja é especializada em produtos de nicho, como jogos de tabuleiro ou roupas profissionais, as mídias sociais podem ajudá-lo a alcançar clientes em seu nicho.
⁉️🤔 Perguntas e respostas populares
- Como configurar promoções de descontos corretamente?
O principal é a honestidade. Descontos reais, mesmo pequenos, funcionam melhor do que grandes descontos fictícios que causam desconfiança.
- Por quanto tempo você deve manter uma ação?
Idealmente – de uma semana a um mês. É tempo suficiente para interessar os compradores, mas não muito para que adiem a compra.
- Quais redes sociais são melhores para uma loja?
Instagram e Facebook são considerados as melhores plataformas para produtos visuais. Para negócios B2B, o LinkedIn é uma boa escolha.
- Quais produtos são melhor combinados em pacotes?
Os produtos que funcionam melhor são aqueles que se complementam logicamente, como xampu e condicionador ou bloco de notas e caneta.
- Como funciona a estratégia de raridade?
A criação de escassez artificial incentiva os compradores a fazer compras mais rapidamente para não perder uma oportunidade única.
- Você deve usar o método dos 99 centavos para todos os produtos?
Este método funciona melhor para itens de baixo preço porque os consumidores prestam mais atenção às pequenas quantidades do que às grandes.
- É possível vender produtos obsoletos com lucro?
Sim, se você posicioná-lo corretamente e colocá-lo corretamente em locais de destaque.
💎 Resultados e conclusões
Uma combinação de diversas estratégias de marketing, como uso de descontos, agrupamento e posicionamento adequado de produtos, pode aumentar significativamente as vendas. Não se esqueça da importância de uma presença ativa nas redes sociais e do uso competente da psicologia de preços. É importante lembrar: a chave do sucesso é a honestidade e a confiança dos clientes. Somente uma combinação de todos esses fatores permitirá que você alcance um crescimento estável nas vendas e aumente os lucros da loja.