{"id":335196,"date":"2024-10-15T17:28:00","date_gmt":"2024-10-15T14:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/finance.inform.click\/?p=335196"},"modified":"2026-01-25T17:14:26","modified_gmt":"2026-01-25T14:14:26","slug":"ritratto-psicologico-di-un-cliente-cosa-devi-sapere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finance.inform.click\/it\/ritratto-psicologico-di-un-cliente-cosa-devi-sapere\/","title":{"rendered":"\ud83e\udde0 Ritratto psicologico di un cliente: cosa devi sapere"},"content":{"rendered":"

\n Cosa sta pensando l'acquirente? Come prende una decisione di acquisto? Quali fattori influenzano l\u2019acquisto? Quale prodotto acquister\u00e0 l'acquirente e quale no? Perch\u00e9 l'acquirente non compra? Perch\u00e9 l'acquirente non risponde alla pubblicit\u00e0? Perch\u00e9 un acquirente preferisce il prodotto di un concorrente? Le risposte a queste e molte altre domande danno il ritratto psicologico del cliente, a volte chiamato ritratto psicologico del consumatore o ritratto psicologico dell'acquirente.\n<\/p>\n

\n Dal punto di vista del noo marketing<\/a>, il ritratto psicologico di un cliente \u00e8 un insieme di idee, una mappa di idee che sono radicate nel cliente e che lui vuole implementare. Dipende dalla mappa delle idee, dall'insieme di idee che sono incorporate nell'acquirente, come, quando, dove, come e quale prodotto o servizio acquister\u00e0. Se sai quali idee sono impresse nell'acquirente, sai cosa vuole l'acquirente.\n<\/p>\n

\n Un ritratto psicologico di un cliente \u00e8 uno strumento di vendita, marketing<\/a>, pubblicit\u00e0 e branding<\/a> molto efficace, utilizzato dalle aziende<\/a> che vogliono vendere molto. La sua efficacia<\/a> \u00e8 dovuta al fatto che svolge il ruolo di vista e consente un'interazione mirata e mirata con i clienti; Se tale strumento non viene utilizzato, si tratta di una comunicazione efficace<\/a> il cliente \u00e8 fuori discussione.\n<\/p>\n

\n Ritratto psicologico qualitativo del cliente
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\n L'utilizzo del ritratto di un cliente garantisce una comunicazione efficace e di alta qualit\u00e0 con il cliente. La comunicazione<\/a> creata utilizzando un ritratto psicologico del consumatore consente di dire al cliente esattamente ci\u00f2 che vuole sentire. Quando il cliente sente ci\u00f2 che vuole, reagisce positivamente e acquista, e quando non sente ci\u00f2 che vuole, reagisce negativamente.\n<\/p>\n

\n Diamo un'occhiata all'immagine qui sotto. \u00c8 molto rivelatore e spiega molto. Sulla confezione, che convenzionalmente viene chiamata “per i castori”, vediamo foglie di betulla e su una delle foglie una coccinella. Questa \u00e8 la confezione<\/a> dei dolci Berezka. Sulla confezione, convenzionalmente chiamata “per le persone”, vediamo noci, caramello e una barretta di cioccolato. Questa \u00e8 una confezione di barrette di cioccolato SNICKERS.\n<\/p>\n

\"\ud83e\udde0<\/a><\/p>\n

\n In entrambi i casi viene utilizzato l'imballaggio. A prima vista non sembra esserci alcuna differenza tra i pacchetti, ma questa \u00e8 solo a prima vista. Quando si tratta<\/a> di scegliere<\/a> esattamente cosa acquistare, la comunicazione stampata sulla confezione inizia a funzionare. Come funziona? S\u00ec, molto semplice. Se fossi un castoro, sceglierei la Betulla. Grazie alla comunicazione sulla confezione mi \u00e8 tutto chiaro, come un castoro.\n<\/p>\n

\n Ritratto psicologico del cliente come spettacolo
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\"Ritratto<\/a><\/p>\n

\n Mi \u00e8 chiaro che, molto probabilmente, quando scarter\u00f2 gli involucri, vedr\u00f2 un pezzo di betulla, foglie di betulla e tutto questo sar\u00e0 condito con coccinella. Come castoro sar\u00f2 molto felice. Ma sono un essere umano, quindi scelgo “SNICKERS”, perch\u00e9 grazie alla comunicazione sulla confezione, per me come essere umano tutto \u00e8 chiaro. Per me \u00e8 chiaro che ci saranno noci, caramello, cioccolato e questo \u00e8 esattamente ci\u00f2 che la gente ama. Devo dire che ho utilizzato sia “Birch” che “SNICKERS”.\n<\/p>\n

\n L'utilizzo di un ritratto psicologico, tra le altre cose, permette di ottenere un aumento della conversione delle chiamate fredde. Quando ho scartato la “Betulla”, ho visto una caramella al cioccolato e questo mi ha deluso, come un castoro, perch\u00e9 guardando l'involucro,. Mi aspettavo di vedere all'interno un pezzo di betulla, foglie e una coccinella. Quando ho scartato “SNICKERS”, ero felice perch\u00e9 ho ricevuto esattamente quello che c'era scritto sulla confezione. L' esempio<\/a> considerato mostra quanto sia importante utilizzare il ritratto psicologico del cliente per attrarre e deliziare, e non frustrare o spaventare il consumatore.\n<\/p>\n

\n Utilizzare un ritratto psicologico permette inoltre di aumentare la conversione delle chiamate a freddo. I creatori della confezione SNICKERS hanno utilizzato questo strumento di marketing<\/a> e quindi hanno creato esattamente ci\u00f2 che l'acquirente vuole vedere. Il ritratto psicologico del cliente ha permesso loro di creare un packaging che attira l'attenzione, suscita interesse, crea desiderio e motiva all'acquisto di SNICKERS.\n<\/p>\n

\n Cosa vuole il cliente
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\"Ritratto<\/a><\/p>\n

\n I creatori della confezione di Beryozka molto probabilmente non hanno utilizzato il ritratto psicologico del cliente, ma sono stati guidati<\/a> da qualcos'altro e avevano tutte le ragioni per farlo. \u00c8 difficile dire da cosa siano stati guidati esattamente. Forse sono amanti dei castori e hanno creato una comunicazione per i castori basata sul ritratto psicologico del castoro.\n<\/p>\n

\n Si sentono dispiaciuti per i soldi perch\u00e9 non esiste un collegamento diretto tra il volume delle vendite e l'utilizzo di un ritratto psicologico. Forse semplicemente non conoscono questo strumento di marketing<\/a> e la sua importanza, non sanno cosa sia il ritratto psicologico di un cliente le vendite<\/a> dipendono al 99% da. Forse ci sono altri motivi per cui \u00e8 stata scelta questa particolare strategia<\/a> di comunicazione, o forse si tratta di un'astuta manovra di marketing<\/a>.\n<\/p>\n

\n Ci sono molti esempi in cui il ritratto psicologico di un cliente non viene utilizzato, sono ovunque<\/a>. Ci\u00f2 suggerisce che ci siano alcune ragioni che portano a questo. Mi interessava conoscere questi motivi. Sono stati condotti studi, a seguito dei quali \u00e8 risultato che circa il 90% delle aziende non lo utilizza e il motivo principale \u00e8 che non ci sono soldi per costruirlo. Pi\u00f9 precisamente, ci sono soldi, ma \u00e8 un peccato. \u00c8 un peccato per i soldi perch\u00e9 non esiste un collegamento diretto tra il volume delle vendite e l\u2019utilizzo di un ritratto psicologico.\n<\/p>\n

\n I vantaggi di un ritratto psicologico di un acquirente
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\"I<\/a><\/p>\n

\n Allo stesso tempo, il 75% delle aziende sa che uno strumento del genere esiste e quasi tutte vorrebbero provarlo perch\u00e9 credono che possa essere utile. Possono essere compresi, perch\u00e9 in effetti, un ritratto psicologico di un cliente compilato utilizzando metodi tradizionali non \u00e8 il piacere pi\u00f9 economico, perch\u00e9 il processo di creazione \u00e8 piuttosto laborioso e non tutti possono crearlo. In genere, la creazione<\/a> di questo strumento viene ordinata a specialisti.\n<\/p>\n

\n Nell'ambito di questo centro, basato sul noomarketing<\/a>, \u00e8 stato sviluppato un metodo gratuito per costruire un ritratto psicologico di un cliente. Risulta essere un circolo vizioso. Da un lato \u00e8 difficile aumentare le vendite senza utilizzare un ritratto psicologico. D'altronde \u00e8 un peccato spendere soldi<\/a> per la sua preparazione. Da un lato \u00e8 necessario un ritratto psicologico del cliente e molti sono pronti a utilizzarlo. Ma d'altra parte, se prendiamo lo schema denaro – beni – denaro, o meglio lo schema denaro – ritratto psicologico – denaro, allora non \u00e8 chiaro come trarne profitto.\n<\/p>\n

\n Ho investito $<\/a> 1.000 o anche di pi\u00f9 nella sua creazione<\/a>, ma come posso recuperarli in seguito? Molte persone camminano in un circolo vizioso e non osano acquisire un ritratto psicologico. Una via d'uscita dal circolo vizioso \u00e8 stata trovata dal Centro per il marketing<\/a> innovativo NOOMARKETING.NET. Nell'ambito di questo centro, basato sul noomarketing, \u00e8 stato sviluppato un metodo gratuito per costruire un ritratto psicologico di un cliente.\n<\/p>\n

\n Metodologia per la costruzione di un ritratto psicologico
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\"Metodologia<\/a><\/p>\n

\n Il ritratto psicologico di un acquirente, costruito utilizzando questo metodo, ha un alto grado di affidabilit\u00e0 e rappresentativit\u00e0 e pu\u00f2 essere utilizzato nelle attivit\u00e0 di marketing<\/a>, pubblicit\u00e0, branding e<\/a> vendita<\/a> per aumentarne l'efficacia. Vuoi un esempio? Studia il ritratto del cliente di un servizio<\/a> auto realizzato utilizzando questo metodo.\n<\/p>\n

\n Un ritratto psicologico di un cliente costruito utilizzando questo metodo pu\u00f2 essere utilizzato per aumentare i volumi di vendita e risolvere i seguenti problemi di business<\/a>, marketing<\/a>, pubblicit\u00e0 e branding<\/a>:\n<\/p>\n