{"id":249485,"date":"2022-07-12T20:15:00","date_gmt":"2022-07-12T17:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/finance.inform.click\/?p=249485"},"modified":"2022-07-16T02:42:16","modified_gmt":"2022-07-15T23:42:16","slug":"remboursements-pour-services-non-rendus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/remboursements-pour-services-non-rendus\/","title":{"rendered":"Remboursements pour services non rendus"},"content":{"rendered":"<p>Les services constituent la base de la vie humaine. Chaque action, de l&rsquo;achat de produits \u00e0 l&rsquo;enregistrement d&rsquo;un forfait touristique, est r\u00e9gie par la loi sur la protection des droits des consommateurs. H\u00e9las, les normes en la mati\u00e8re n&rsquo;excluent pas la pr\u00e9sence d&rsquo;interpr\u00e8tes irresponsables sur le march\u00e9. En cas de violation des droits du consommateur, celui-ci a le droit d&rsquo;exiger <strong>le remboursement d&rsquo;un service non prouv\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<h2>Dans quels cas pouvez-vous demander un remboursement ?<\/h2>\n<p>La plupart des consommateurs pensent qu&rsquo;un remboursement n&rsquo;est possible que si le service n&rsquo;est pas fourni en raison de la faute de l&rsquo;entrepreneur. En fait, ce n&rsquo;est pas le cas. Un citoyen a le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation dans les cas suivants:<\/p>\n<ul>\n<li>non-prestation de services due \u00e0 la faute directe du contractant\u00a0;<\/li>\n<li>non-fourniture de services du fait de la faute du consommateur\u00a0;<\/li>\n<li>le service a \u00e9t\u00e9 fourni avec des lacunes importantes\u00a0;<\/li>\n<li>la prestation de services est incompl\u00e8te.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Important!<\/p>\n<p>Selon l&rsquo;art. 32 de la loi ukrainienne, le consommateur a le droit de refuser de respecter les termes du contrat de prestation de services \u00e0 tout moment. Dans ce cas, le contractant est tenu de restituer les fonds, \u00e0 l&rsquo;exception du montant couvrant les frais r\u00e9els encourus.<\/p>\n<p>Pour se prot\u00e9ger d&rsquo;\u00e9ventuelles difficult\u00e9s, le consommateur doit se familiariser en d\u00e9tail avec les subtilit\u00e9s du contrat de service avant m\u00eame sa signature. Le document stipule la proc\u00e9dure de remboursement d&rsquo;argent pour un service non prouv\u00e9 dans le cadre du contrat.<\/p>\n<p>Important!<\/p>\n<p>Si le document contient des dispositions interdisant au consommateur de refuser de fournir le service \u00e0 tout moment, ou pr\u00e9d\u00e9terminant le montant de la p\u00e9nalit\u00e9, un tel accord est consid\u00e9r\u00e9 comme nul.<\/p>\n<ul>\n<li>num\u00e9ro de contrat et date d&rsquo;ex\u00e9cution\u00a0;<\/li>\n<li>exigences de retour (montant montant).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Acompte et avance: ce qui est remboursable<\/h2>\n<p>Les cas font l&rsquo;objet d&rsquo;un examen s\u00e9par\u00e9 lorsque le consommateur exige le remboursement d&rsquo;un d\u00e9p\u00f4t de garantie ou d&rsquo;une avance de frais. Avant de d\u00e9clarer vos intentions dans le texte de la r\u00e9clamation, vous devez vous assurer qu&rsquo;elles sont l\u00e9gitimes.<\/p>\n<p>L&rsquo;acompte est vers\u00e9 directement \u00e0 la conclusion du contrat. Ce montant est un certain garant de la transaction. Dans le cas o\u00f9 le consommateur serait responsable de la non-ex\u00e9cution du service, l&rsquo;acompte n&rsquo;est pas remboursable. Si la faute de l&rsquo;interpr\u00e8te est \u00e9tablie, l&rsquo;acompte est vers\u00e9 en double.<\/p>\n<p>L&rsquo;acompte fait partie int\u00e9grante du montant total, sa restitution n&rsquo;est pas stipul\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, une avance est vers\u00e9e afin de couvrir les co\u00fbts de l&rsquo;entrepreneur pour la fourniture du service. Le paiement anticip\u00e9 doit \u00eatre effectu\u00e9 par \u00e9crit. Sinon, il sera presque impossible de r\u00e9aliser son retour.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En cas de violation des droits du consommateur, celui-ci a le droit d&rsquo;exiger le remboursement du service non fourni<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":188843,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[963,843,1259],"tags":[],"class_list":["post-249485","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-developpement-personnel","category-education-financiere","category-persoenliches-finanzmanagement-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249485","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=249485"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/249485\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/188843"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=249485"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=249485"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=249485"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}