{"id":334821,"date":"2024-10-08T12:20:00","date_gmt":"2024-10-08T09:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/finance.inform.click\/?p=334821"},"modified":"2026-01-25T17:47:57","modified_gmt":"2026-01-25T14:47:57","slug":"ostajan-kaeyttaeytymismalli-avain-onnistuneeseen-myyntiin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/ostajan-kaeyttaeytymismalli-avain-onnistuneeseen-myyntiin\/","title":{"rendered":"\ud83e\udde0 Ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismalli: avain onnistuneeseen myyntiin"},"content":{"rendered":"

\n Viel\u00e4 ei ole olemassa tekniikoita, joiden avulla voit lukea ostajien ajatuksia, mutta on olemassa teknologioita<\/a>, joiden avulla voit rakentaa tehokkaan mallin ostajien k\u00e4ytt\u00e4ytymisest\u00e4. Jos sinulla on t\u00e4m\u00e4 malli, tied\u00e4t kuinka myyd\u00e4 mit\u00e4 tahansa kuluttajalle. T\u00e4llaisella mallilla voit pakata mink\u00e4 tahansa tuotteen tai palvelun siten, ett\u00e4 ostaja varmasti ostaa sen.\n<\/p>\n

\n Mallien avulla voit ennustaa ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 ja t\u00e4m\u00e4n<\/a> perusteella tehd\u00e4 paljon onnistuneempia yrityksi\u00e4 kertoa h\u00e4nelle tarkalleen, mit\u00e4 h\u00e4n haluaa kuulla. On olemassa yksi hyvin tunnettu ostajien k\u00e4ytt\u00e4ytymismalli, jota monet markkinoijat ja liikemiehet<\/a> k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t. T\u00e4m\u00e4n mallin<\/a> avulla voit lis\u00e4t\u00e4 myynti\u00e4<\/a> merkitt\u00e4v\u00e4sti.\n<\/p>\n

\n T\u00e4ss\u00e4 mallissa on vain 4 komponenttia: markkinoija tai liikemies<\/a>, markkinointitekij\u00e4t<\/a>, kuluttajatietoisuus ja kuluttaja itse. Mutta sen ongelma on, ett\u00e4 emme ole tekemisiss\u00e4 suoraan ostajan tietoisuuden kanssa, vaan itse asiassa olemme tekemisiss\u00e4 niin sanotun ”ostajan tietoisuuden mustan laatikon” kanssa. T\u00e4m\u00e4n seurauksena mallilla ei ole suurta luotettavuutta.\n<\/p>\n

\n Klassinen ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismalli
\n<\/h2>\n

\"Ostajan<\/a><\/p>\n

\n T\u00e4m\u00e4n mallin ydin on, ett\u00e4 markkinoija tai liikemies<\/a> vaikuttaa ostajaan markkinointis\u00e4\u00e4nt\u00f6jen<\/a> sek\u00e4 markkinointitekij\u00f6iden<\/a> kautta. Markkinointitekij\u00f6it\u00e4 ovat yleens\u00e4: tuote, kannustinmenetelm\u00e4t, hinta<\/a> ja promootiomenetelm\u00e4t. Vastaavasti n\u00e4iden tekij\u00f6iden erilaiset yhdistelm\u00e4t vaikuttavat ostajaan.\n<\/p>\n

\n Malli on periaatteessa hyv\u00e4 ja looginen, mutta tulos on p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti arvaamaton Malli on periaatteessa hyv\u00e4 ja looginen, mutta tulos on yleens\u00e4 arvaamaton, koska ”musta laatikko”. ostajan tietoisuus” seisoo siihen vaikuttavien<\/a> tekij\u00f6iden tiell\u00e4. Ei ole selv\u00e4\u00e4, miten t\u00e4m\u00e4 laatikko toimii, joten t\u00e4m\u00e4n mallin k\u00e4ytt\u00f6 ei aina tuota toivottua tulosta, mik\u00e4 on eritt\u00e4in huonoa yrityksille<\/a>.\n<\/p>\n

\n Johtavien yritysten markkinointi, erityisesti Coca-Colan markkinointi,<\/a> tuskin rakentuu t\u00e4lle mallille. Toimii tietysti, mutta toimii 50\/50-periaatteella, ts. Joko se antaa tuloksen tai ei. T\u00e4m\u00e4n mallin luotettavuutta on mahdollista lis\u00e4t\u00e4 ja erityyppisi\u00e4 menetyksi\u00e4 v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 vain, jos ymm\u00e4rr\u00e4t kuinka ”ostajan tietoisuuden musta laatikko” toimii.\n<\/p>\n

\n Miksi asiakkaat<\/a> ostavat tuotteita ja palveluita
\n<\/h2>\n

\"Toimiva<\/a><\/p>\n

\n Tappioista puhuttaessa on ensinn\u00e4kin syyt\u00e4 mainita, ett\u00e4 ”markkinointitoimintojen” tarkkuus ja tehokkuus v\u00e4henev\u00e4t. Tuloksena ei useinkaan ole ”kohdennettua ammunta”, vaan ”ammunta tykist\u00e4 varpusiin”. On selv\u00e4\u00e4, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4 johtaa paisutettuihin markkinointibudjetteihin. Lis\u00e4ksi markkinointipalvelun toimivuuden arvioinnissa syntyy vaikeuksia,\n<\/p>\n

\n … se, joka murtaa ostajan tietoisuuden mustan laatikon, rakentaa absoluuttisen mallin ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymisest\u00e4. Suurin menetys on se, ett\u00e4 luottamus markkinointiin sin\u00e4ns\u00e4 v\u00e4henee, mik\u00e4 on aivan luonnollista, koska se n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ep\u00e4vakaita tuloksia. On selv\u00e4\u00e4, ett\u00e4 se, joka ensimm\u00e4isen\u00e4 selvitt\u00e4\u00e4, kuinka ostajan mielen musta laatikko toimii, l\u00f6yt\u00e4\u00e4 itse asiassa uuden Klondiken ja sen seurauksena rikastuu nopeasti ja suuresti.\n<\/p>\n

\n Voisi jopa sanoa, ett\u00e4 se, joka murtaa ostajan mielen mustan laatikon, rakentaa absoluuttisen mallin ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymisest\u00e4. Kun se on hakkeroitu, uudesta maailmantaloudesta<\/a> tulee todellisuutta. Ihmiskunta on olemassaolonsa aikana ratkaissut monia kohtaamiaan ongelmia, ja t\u00e4h\u00e4n melko monimutkaiseen ongelmaan on varmasti ratkaisu.\n<\/p>\n

\n Mik\u00e4 motivoi tavaroiden ja palveluiden ostajia
\n<\/h2>\n

\"Miksi<\/a><\/p>\n

\n Ottaen huomioon sen, ett\u00e4 t\u00e4h\u00e4n ongelmaan ei ole l\u00f6ydetty ratkaisua klassisen markkinoinnin puitteissa, meid\u00e4n on etsitt\u00e4v\u00e4 sit\u00e4 jollain muulla tavalla. Voit esimerkiksi yritt\u00e4\u00e4 ratkaista t\u00e4m\u00e4n ongelman noomarketingin<\/a> avulla, koska noomarkkinointi<\/a> on uuden sukupolven markkinointia. Se rakentuu muille, syvemmille periaatteille ja perustalle kuin klassinen markkinointi.\n<\/p>\n

\n T\u00e4m\u00e4 idea itsess\u00e4\u00e4n on markkinoiden ydin. Esimerkiksi jos klassisessa markkinoinnissa markkinat ymm\u00e4rret\u00e4\u00e4n joukkona nykyisi\u00e4 ja potentiaalisia<\/a> ostajia, niin noomarkkinoinnissa markkinat ymm\u00e4rret\u00e4\u00e4n joukkona ihmisi\u00e4, joihin idea on upotettu. T\u00e4m\u00e4 idea itsess\u00e4\u00e4n on markkinoiden ydin. T\u00e4m\u00e4n ytimen ymp\u00e4rill\u00e4 py\u00f6riv\u00e4t ne, joihin vastaava idea on upotettu, mukaan lukien tuottajat ja kuluttajat<\/a>.\n<\/p>\n

\n Voidaan siis sanoa, ett\u00e4 klassinen markkinointi<\/a> on aineellista l\u00e4hestymistapaa myynnin organisoimiseen ja noomarkkinointi on vastaavasti ihanteellinen l\u00e4hestymistapa myynnin j\u00e4rjest\u00e4miseen. T\u00e4m\u00e4n ihanteellisen l\u00e4hestymistavan puitteissa on mahdollista l\u00f6yt\u00e4\u00e4 ratkaisu ostajan tietoisuuden mustan laatikon ongelmiin<\/a> ja siten l\u00f6yt\u00e4\u00e4 vastaus kysymykseen, kuinka myyd\u00e4 enemm\u00e4n<\/a>.\n<\/p>\n

\n Ihanteellinen ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismalli
\n<\/h2>\n

\"Ihanteellinen<\/a><\/p>\n

\n Jo se tosiasia, ett\u00e4 markkinat perustuvat ideaan, eiv\u00e4t kuluttajaan, muuttaa asiaa radikaalisti. Ensinn\u00e4kin k\u00e4y ilmi, ett\u00e4 sinun on viel\u00e4 ryhdytt\u00e4v\u00e4 kuluttajaksi, ts. Jokainen ihminen ei a priori ole kuluttaja, mik\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 kaikki eiv\u00e4t a priori tee ostoksia. Ihmisest\u00e4 tulee kuluttaja vasta, kun h\u00e4neen on tuotu yksi tai toinen idea.\n<\/p>\n

\n Kaikki maailman markkinajohtajat k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t aktiivisesti<\/a> ideaan perustuvaa ostajak\u00e4ytt\u00e4ytymismallia Noomarketingin ansiosta tulee ilmeiseksi, ett\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4kseen miksi tietty henkil\u00f6 muuttaa asemaansa ja tulee tavaran tai palvelun kuluttajaksi, miksi ihminen p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 tyydytt\u00e4\u00e4 sen. Nouseva tarve n\u00e4iden tietojen, ei jonkin muun tuotteen, kanssa, sinun on selvitett\u00e4v\u00e4, kuinka se on vuorovaikutuksessa t\u00e4m\u00e4n tai toisen idean kanssa.\n<\/p>\n

\n Aikaisemmin k\u00e4ytt\u00e4ytymisen m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4v\u00e4\u00e4 perustaa etsittiin mist\u00e4 tahansa, mutta ei siit\u00e4, mist\u00e4 se todellisuudessa osoittautui. Ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymisen perusta, jonka avulla voit murtaa ostajan tietoisuuden mustan laatikon, on juuri ajatus. Kaikki maailman markkinajohtajat<\/a> k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t aktiivisesti ideaan perustuvaa ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismallia.\n<\/p>\n

\n Kannattava<\/a> ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismalli
\n<\/h2>\n

\"Miksi<\/a><\/p>\n

\n Joten ihmiseen upotettu idea m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 h\u00e4nen reaktion tiettyyn tuotteeseen. Jos kuluttajalle tarjottu tuote vastaa ainakin jotain siihen upotettua ideaa, osto<\/a> tapahtuu, ja jos se ei vastaa, niin sit\u00e4 ei tapahdu. Samalla idea tuodaan ihmiseen v\u00e4hitellen, mik\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 henkil\u00f6st\u00e4 tulee v\u00e4hitellen ostaja.\n<\/p>\n

\n Vastaavasti sen suhteen, miss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin idea on juurtunut ihmiseen, ihmiset eroavat ostohalukkuudestaan. Vastaavasti sen suhteen, miss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin idea on juurtunut ihmiseen, ihmiset ovat erilaisia ostaa. T\u00e4m\u00e4 on otettava huomioon kommunikoitaessa ostajan kanssa, koska voit kertoa h\u00e4nelle jotain, mik\u00e4 ei ole sit\u00e4, mit\u00e4 h\u00e4n ei ole valmis kuulemaan, ja siten osto h\u00e4iriintyy. Samaan aikaan ”tuote-asiakas” -yhteydess\u00e4 ihmiseen upotettu idea vie vain puolet tilasta.\n<\/p>\n

\n Tilan toinen puolikas on tuotteen k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. Toisin sanoen tuote on my\u00f6s ruumiillistuva idea. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 jotta osto onnistuisi, idean ihmisess\u00e4 ja idean tuotteessa on vastattava toisiaan. Ne ovat kuin saman palapelin eri osia. Jos ne sopivat yhteen, niin palapeli sopii, mutta jos ei, niin se ei sovi eik\u00e4 myynti\u00e4<\/a> tapahdu.\n<\/p>\n

\n Tehokas ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismalli
\n<\/h2>\n

\"Tehokas<\/a><\/p>\n

\n Osoittautuu, ett\u00e4 ostajan tietoisuuden musta laatikko on vain joukko siihen upotettuja ideoita. Joitakin ideoita toi ostajalle luonto, joka loi h\u00e4nen ruumiinsa. Vanhemmat esitteliv\u00e4t joitain ideoita kasvatusprosessin aikana. Osa ideoista esiteltiin koulussa, yliopistossa tai yst\u00e4vien<\/a> kanssa kommunikoimalla ja monella muulla tavalla.\n<\/p>\n

\n N\u00e4in ollen ostajan tietoisuuden musta laatikko ei ole niin musta. Yleisesti ottaen ideoita voi levitt\u00e4\u00e4 monella tapaa, mutta jos ostajaan vaikuttavat markkinointitekij\u00e4t vastaavat ostajaan upotettuja ideoita. t\u00e4m\u00e4 johtaa tuotteen tai palvelun ostamiseen, koska palapeli taittuu. Jos ne eiv\u00e4t t\u00e4sm\u00e4\u00e4, ostosta<\/a> ei tehd\u00e4, koska palapeli ei sovi.\n<\/p>\n

\n N\u00e4in ollen ostajan tajunnan musta laatikko ei ole niin musta. Tarkemmin sanottuna se on musta vain niille, jotka eiv\u00e4t ole tutkineet ostajia eiv\u00e4tk\u00e4 ole saaneet selville, mit\u00e4 ideoita niihin on upotettu. Niille, jotka ovat tehneet t\u00e4m\u00e4n, laatikko muuttuu valkoiseksi, voisi jopa sanoa, ett\u00e4 se ei ole vain valkoinen, vaan t\u00e4ysin l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4. Voit tutkia sit\u00e4 ja selvitt\u00e4\u00e4 varmasti, tuleeko ostoksia vai ei.\n<\/p>\n

\n Nykyaikainen ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismalli
\n<\/h2>\n

\"Nykyaikainen<\/a><\/p>\n

\n Koska noomarketingin kautta olemme avanneet ostajan tietoisuuden mustan laatikon ja tehneet siit\u00e4 valkoisen, uutta ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismallia voidaan kutsua ”valkoiseksi laatikoksi”. Aivan kuten ”Black Box” -ostajan k\u00e4ytt\u00e4ytymismallissa, siin\u00e4 on 4 elementti\u00e4, joista kolme on samoja. N\u00e4in ollen erot niiden v\u00e4lill\u00e4 eiv\u00e4t ole kovin suuria.\n<\/p>\n

\n On huomattava, ett\u00e4 ”White Box” -malli myy aina n\u00e4iden nelj\u00e4n elementin joukossa: liikemies tai markkinoija, toteutettuja ideoita vastaavat markkinointitekij\u00e4t, ostajan tietoisuuden valkoinen laatikko ja ostaja itse. On huomattava, ett\u00e4 ”White Box” -malli myy aina, toisin kuin ”Black Box” -malli, joka myy vain hyv\u00e4ll\u00e4 tuurilla ja on eritt\u00e4in helppo hallita.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Opi kuinka asiakkaiden k\u00e4ytt\u00e4ytymismallit auttavat sinua ennustamaan asiakkaiden k\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4 ja lis\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n myynti\u00e4.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":323400,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[1318,882,892,1288,998,737],"tags":[],"class_list":["post-334821","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-verbraucherverhalten-fi","category-liiketoiminta","category-tietoja-markkinoinnista-ja-liiketoiminnasta","category-technologien-fi","category-idei-zarobitku-7","category-kaikki-toimii"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/334821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=334821"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/334821\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":605753,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/334821\/revisions\/605753"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/323400"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=334821"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=334821"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=334821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}