{"id":338036,"date":"2024-10-12T16:13:00","date_gmt":"2024-10-12T13:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/finance.inform.click\/?p=338036"},"modified":"2026-02-17T15:48:11","modified_gmt":"2026-02-17T12:48:11","slug":"evaluacion-de-la-estrategia-de-marketing-esta-funcionando-tu-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/evaluacion-de-la-estrategia-de-marketing-esta-funcionando-tu-estrategia\/","title":{"rendered":"\ud83d\udd0d Evaluaci\u00f3n de la estrategia de marketing: \u00bfest\u00e1 funcionando tu estrategia?"},"content":{"rendered":"

\n La estrategia<\/a> de marketing<\/a> es una herramienta poderosa. \u00c9l puede levantarte muy r\u00e1pidamente de tus rodillas si se elige una estrategia<\/a> competente, pero puede bajarte instant\u00e1neamente all\u00ed, o incluso boca abajo, si la estrategia se elige incorrectamente. En consecuencia, es necesaria una evaluaci\u00f3n de la estrategia<\/a> de marketing<\/a>. Adem\u00e1s, la evaluaci\u00f3n debe ser independiente y realizada por una parte desinteresada, porque el interesado interpretar\u00e1 todo a su favor, incluso si las desventajas de la estrategia<\/a> son evidentes.\n<\/p>\n

\n Es normal interpretar todo a tu favor, as\u00ed es la psique humana. Por lo tanto, no debes tratar esto como un mal, sino como una situaci\u00f3n de trabajo, con calma. S\u00f3lo en este estado puede<\/a> ser adecuada y \u00fatil una evaluaci\u00f3n de una estrategia de marketing<\/a>. Como ejemplo ilustrativo, se propone evaluar la estrategia de marketing<\/a> de Nokia. \u00bfPor qu\u00e9 Nokia? S\u00ed, porque el caso del paciente es muy interesante.\n<\/p>\n

\n Evaluar la estrategia de marketing<\/a> de Nokia es muy interesante, pero al mismo tiempo es una tarea muy dif\u00edcil, porque la situaci\u00f3n con ella y la empresa son muy dif\u00edciles. Tambi\u00e9n es interesante por su marketing<\/a>, porque hubo un tiempo en que el marketing<\/a> de Nokia ten\u00eda aproximadamente<\/a> la misma fuerza que el marketing de Coca-Cola<\/a> y mucho m\u00e1s fuerte que el marketing<\/a> de Apple.\n<\/p>\n

\n Tendr\u00e1s que empezar la valoraci\u00f3n de forma inmediata, recordando la expresi\u00f3n popular \u00abde la pobreza a la riqueza\u00bb. Esta expresi\u00f3n refleja el hecho de que a veces sucede que una determinada persona o una determinada empresa acaba accidentalmente en c\u00edrculos de \u00e9lite desde lo m\u00e1s bajo. Historias de este tipo hay m\u00e1s que suficientes en cualquier pa\u00eds del mundo y en cualquier momento. Fueron, son y ser\u00e1n. Pero tambi\u00e9n hay historias opuestas, cuando la gente pasa de ser pr\u00edncipes a convertirse en harapos.\n<\/p>\n

\n En general, esta empresa comenz\u00f3 a finales del siglo XIX. Tambi\u00e9n ocurren con bastante frecuencia en diferentes pa\u00edses y no s\u00f3lo con personas, sino con comunidades enteras de personas, con empresas enteras, si hablamos de negocios<\/a>. Pero hay una situaci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s interesante cuando algunas personas caen \u00abde la pobreza a la riqueza\u00bb, y luego regresan de la riqueza a la pobreza, y con bastante rapidez. Esta situaci\u00f3n es muy desagradable, pero sucede.\n<\/p>\n

\n Quiz\u00e1s una situaci\u00f3n as\u00ed le suceda pronto a una empresa actualmente muy conocida y que ha estado en boca de todos durante los \u00faltimos 10 a\u00f1os. Esta empresa sab\u00eda desde hac\u00eda mucho tiempo c\u00f3mo eliminar a un competidor<\/a> y lo hizo. Durante los \u00faltimos 10 a\u00f1os s\u00f3lo los perezosos no han hablado de ello, aunque hace 30 a\u00f1os poca gente conoc\u00eda esta empresa<\/a>, porque los productos que produc\u00eda entonces no eran suficientes para hablar. S\u00f3lo un c\u00edrculo muy reducido de especialistas lo sab\u00eda, un c\u00edrculo muy reducido de especialistas muy reducidos.\n<\/p>\n

\n Pero entonces esta empresa empez\u00f3 a dedicarse a productos de los que se puso de moda hablar, porque la presencia de este producto demostraba el alto nivel y estatus de una persona. Adem\u00e1s, en este mercado se puede decir que se hizo conocida precisamente como una empresa que pas\u00f3 de la pobreza a la riqueza, porque en el \u00e1mbito donde logr\u00f3 el mayor \u00e9xito<\/a> y, inicialmente, en comparaci\u00f3n con empresas similares, se podr\u00eda decir que era un don nadie.\n<\/p>\n

\n En general, esta empresa comenz\u00f3 a finales del siglo XIX. Comenz\u00f3 como una f\u00e1brica de papel y no lleg\u00f3 a la zona donde alcanz\u00f3 mayor \u00e9xito<\/a> y fama hasta finales de los a\u00f1os 80 del siglo XX. Estamos hablando, como muchos ya habr\u00e1n adivinado, de la empresa<\/a> Nokia, conocida principalmente como fabricante de tel\u00e9fonos m\u00f3viles. Esta empresa lleva mucho tiempo siguiendo una estrategia de expansi\u00f3n de mercado<\/a>.\n<\/p>\n

\n Esto le permiti\u00f3 entrar, entre otras cosas, en el mercado<\/a> de la telefon\u00eda m\u00f3vil. Habiendo entrado en el mercado<\/a> de la telefon\u00eda m\u00f3vil, Nokia pronto se convirti\u00f3 en l\u00edder y mantuvo su liderazgo<\/a> durante mucho tiempo. Muchos intentaron desafiar su liderazgo<\/a>, pero nadie lo logr\u00f3. En el momento de su mayor popularidad, los tel\u00e9fonos Nokia eran una especie de Bentley o Porsche de los tel\u00e9fonos.\n<\/p>\n

\n Todos los que ten\u00edan otros tel\u00e9fonos todav\u00eda quer\u00edan adquirir Nokia, porque Nokia es el n\u00famero uno. Muchos consideraban perdedores a los propietarios de tel\u00e9fonos de otras marcas<\/a>. Esta censura p\u00fablica, digamos, contribuy\u00f3 al hecho de que todos quer\u00edan comprar un tel\u00e9fono con el nombre de Nokia, o so\u00f1aban con \u00e9l si no ten\u00edan suficiente dinero.\n<\/p>\n

\n Nokia pudo ocupar el primer lugar en el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil porque eligi\u00f3 la estrategia m\u00e1s \u00f3ptima y gracias a ella lleg\u00f3 directamente al centro del mercado. Pudo montar la idea m\u00e1s popular que solo puede existir en el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil. La idea se discuti\u00f3 en el contexto de que una estrategia de marketing<\/a> es una idea espec\u00edfica de trabajo en el mercado y un plan para su implementaci\u00f3n.\n<\/p>\n

\n El mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil se basa en la idea de \u00abconectados siempre y en todas partes\u00bb. El secreto de Nokia fue que logr\u00f3 convencer a los consumidores de que sus tel\u00e9fonos se adaptaban mejor a esta idea y, por tanto, a las necesidades del mercado. La idea de \u00absiempre y en todas partes conectado\u00bb tambi\u00e9n significa que el tel\u00e9fono debe ser confiable y tener una buena recepci\u00f3n de se\u00f1ales de las torres de telefon\u00eda m\u00f3vil.\n<\/p>\n

\n C\u00f3mo evaluar una estrategia de marketing
\n<\/h2>\n

\n Los tel\u00e9fonos Nokia fueron mejores que otros para lograr este resultado y, con raz\u00f3n, se vendieron m\u00e1s tel\u00e9fonos de este tipo que otras marcas. La idea que eligi\u00f3 Nokia es la idea m\u00e1s s\u00f3lida para este mercado, por lo tanto, la estrategia<\/a> de marketing<\/a> de Nokia para el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil fue la m\u00e1s s\u00f3lida y efectiva.\n<\/p>\n

\"\ud83d\udd0d<\/a><\/p>\n

\n Nokia tambi\u00e9n se benefici\u00f3 del hecho de que la idea de \u00abestar conectado en cualquier momento y en cualquier lugar\u00bb no interactuaba muy activamente<\/a> con otras ideas para formar nuevas ideas. En consecuencia, esta idea estuvo d\u00e9bilmente sujeta a una fuerte modernizaci\u00f3n.\n<\/p>\n

\n Se moderniz\u00f3 ligeramente y esto no provoc\u00f3 cambios importantes en las necesidades de los consumidores, pero es la idea la que crea las necesidades despu\u00e9s de introducirse en el consumidor. Si la idea incrustada en el consumidor cambia, entonces tambi\u00e9n cambia su necesidad. En otras palabras, era la idea de \u00abconectados siempre y en todas partes\u00bb la que dominaba la mente de la gran mayor\u00eda de los consumidores, por lo que otros segmentos del mercado eran insignificantes.\n<\/p>\n

\n Los principales consumidores<\/a> del mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil eran precisamente los portadores de la idea de \u00absiempre y en todas partes en contacto\u00bb y necesitaban tel\u00e9fonos que satisficieran sus necesidades. Todo esto dio a Nokia una ventaja abrumadora sobre otros actores del mercado. Ellos, pisote\u00e1ndose unos a otros, intentaron convertirse al menos en segundos n\u00fameros, porque en esta situaci\u00f3n no ten\u00edan otras opciones.\n<\/p>\n

\n Esto podr\u00eda haber continuado indefinidamente si Apple en general y Steve Jobs en particular no hubieran estado salivando pesada y constantemente, acosados \u200b\u200bpor un mercado valorado en m\u00e1s de 30 mil millones<\/a> de d\u00f3lares. Por supuesto, ver un n\u00famero con tantos ceros har\u00e1 que a cualquiera se le caiga la baba.\n<\/p>\n

\n Se trata de una cantidad colosal de dinero<\/a> que pas\u00f3 por la caja registradora de Apple<\/a> y la empresa no pudo tolerarlo. Al parecer, la evaluaci\u00f3n de Apple de la estrategia de marketing<\/a> de Nokia mostr\u00f3 que, en principio, no puede competir con Nokia en el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil, que se basa en la idea de \u00absiempre y en todas partes en contacto\u00bb. Como resultado, al no encontrar la oportunidad<\/a> de competir por los consumidores en los que se introdujo la idea de \u00absiempre y en todas partes conectados\u00bb, Apple hizo un movimiento de caballero.\n<\/p>\n

\"\ud83d\udd0d<\/a><\/p>\n

\n Ella gener\u00f3 e introdujo una idea completamente nueva en la mente de la gente y cre\u00f3 pr\u00e1cticamente un nuevo mercado, un mercado en el que obtuvo una ventaja absoluta. Ahora Apple ha dado en el blanco, ahora Apple ha podido aprovechar la idea que es b\u00e1sica en el mercado.\n<\/p>\n

\n Una nueva idea que ha generado Apple es la idea de \u00abeliminar la brecha de informaci\u00f3n\u00bb. Esta idea es b\u00e1sica, al igual que la idea de \u00absiempre y en todas partes en contacto\u00bb. La esencia de esta idea es que las personas, por diversas razones, tienen diferentes cantidades de informaci\u00f3n, y la persona que tiene menos informaci\u00f3n en un momento dado es considerada una especie de persona inferior o, como est\u00e1 de moda decir, un perdedor.\n<\/p>\n

\n Apple, en forma del iPhone, y luego tambi\u00e9n en la persona del iPad, ha creado dispositivos perfectos para \u00abeliminar la desigualdad de informaci\u00f3n\u00bb, as\u00ed como un entorno medi\u00e1tico que contiene toda la informaci\u00f3n actual disponible en el momento a la que se accede. a trav\u00e9s de sus dispositivos. Est\u00e1 claro que un tel\u00e9fono b\u00e1sicamente no puede resolver este problema; s\u00f3lo puede solucionarse mediante un dispositivo especial, que normalmente se llama tel\u00e9fono inteligente.\n<\/p>\n

\n Por este motivo, Nokia empez\u00f3 a tener problemas. Su esencia es que bajo la influencia<\/a> de una nueva idea, las necesidades de los consumidores han cambiado y por esta raz\u00f3n el antiguo plan de marketing<\/a> ya no funcion\u00f3. A los consumidores ya no les interesa estar conectados siempre y en todas partes; les interesa no quedarse atr\u00e1s en la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n para no ser perdedores.\n<\/p>\n

\n Al mismo tiempo, Apple, al igual que Nokia en su momento, convenci\u00f3 a la gente de que era su iPhone el que mejor se correspond\u00eda con la idea de \u00abeliminar la desigualdad de la informaci\u00f3n\u00bb. Esto permiti\u00f3 a Apple reclamar su liderazgo en este mercado. Ella establece los est\u00e1ndares<\/a> del mercado y gestiona ella misma sus cambios<\/a>. En consecuencia, otros actores del mercado quedar\u00e1n constantemente rezagados.\n<\/p>\n

\n Si Apple contin\u00faa con el mismo esp\u00edritu con el que empez\u00f3, ser\u00e1 fundamentalmente imposible alcanzarla. De hecho, es Apple la due\u00f1a de este mercado, la desarrolla y, como propietaria, tiene las mayores ventas<\/a>. Adem\u00e1s, el liderazgo<\/a> de Apple no es s\u00f3lo psicol\u00f3gico, sino tambi\u00e9n real, en t\u00e9rminos de volumen de ventas, as\u00ed como en t\u00e9rminos de ganancias por tel\u00e9fono. Gracias a esto, las ganancias de Apple al lanzar nuevos modelos a veces alcanzan casi mil millones de d\u00f3lares en tres d\u00edas, y esta es realmente una cifra enorme.\n<\/p>\n

\n Todo esto sugiere que el liderazgo de Nokia en el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil ha llegado a su fin, porque este mercado est\u00e1 siendo desplazado en favor de otro mercado. Adem\u00e1s, se acerc\u00f3 sigilosamente, como de costumbre, sin que lo vieran, porque no ven\u00eda de la direcci\u00f3n desde donde lo esperaban. Ahora a la direcci\u00f3n de la empresa finlandesa se le har\u00e1 la boca agua. Hace movimientos ca\u00f3ticos para resolver la situaci\u00f3n actual, por ejemplo, va a cambiar a un sistema operativo de Microsoft.\n<\/p>\n

\n Sin embargo, esto agravar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s su situaci\u00f3n, porque lo m\u00e1s importante en un mercado formado en torno a la idea de \u00abeliminar la desigualdad de informaci\u00f3n\u00bb es la presencia de un entorno medi\u00e1tico. Sin su entorno medi\u00e1tico, Nokia pasa de ser un maestro a un mercenario. De hecho, Nokia ahora pierde su independencia<\/a> en favor de Microsoft y trabajar\u00e1 para esta empresa suministrando dispositivos para acceder al entorno medi\u00e1tico creado por la empresa estadounidense<\/a>.\n<\/p>\n

\n Tambi\u00e9n cabe se\u00f1alar aqu\u00ed que debido a que Samsung no tiene su propio entorno medi\u00e1tico, a pesar de que muestra buenos resultados en ventas<\/a>, realmente no es el l\u00edder del nuevo mercado. S\u00f3lo podr\u00e1 llegar a serlo cuando promueva su sistema operativo al nivel requerido y cree su propio mercado, y no trabaje en el mercado de Apple.\n<\/p>\n

\n La situaci\u00f3n en la que se encuentra Nokia s\u00f3lo puede llamarse esclavitud. Su posici\u00f3n no es envidiable. En primer lugar, esto se debe al hecho de que a Microsoft, en principio, no le importa qui\u00e9n producir\u00e1 dispositivos para \u00abeliminar la desigualdad de informaci\u00f3n\u00bb. Ahora podr\u00eda ser Nokia, luego podr\u00eda ser cualquier otra empresa, por ejemplo una que pueda ofrecer un dispositivo decente a un precio m\u00e1s bajo.\n<\/p>\n

\"\ud83d\udd0d<\/a><\/p>\n

\n Por este motivo, Nokia empez\u00f3 a tener problemas. As\u00ed, Microsoft podr\u00e1 imponer condiciones favorables a Nokia, que pueden resultar desfavorables para esta \u00faltima. Adem\u00e1s, en cualquier momento Nokia puede verse que Microsoft ya no necesita sus servicios y, en general, se pueden modificar los est\u00e1ndares del entorno de medios, por lo que los dispositivos Nokia no podr\u00e1n acceder a ellos. En consecuencia, no s\u00f3lo los accionistas de la empresa se ver\u00e1n afectados, sino tambi\u00e9n los consumidores, y en mayor medida los consumidores.\n<\/p>\n

\n Una evaluaci\u00f3n de la actual estrategia de marketing<\/a> de Nokia sugiere que existe una probabilidad muy alta de que las ganancias y los ingresos<\/a> de Nokia sigan disminuyendo. Anteriormente, pod\u00eda tomar m\u00e1s dinero<\/a> extra por su reputaci\u00f3n como l\u00edder, pero ahora s\u00f3lo puede hacerlo en el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil, que est\u00e1 en constante reducci\u00f3n. En consecuencia, en el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil la cantidad de dinero para la reputaci\u00f3n seguir\u00e1 disminuyendo, y en el mercado de los tel\u00e9fonos inteligentes no existir\u00e1 en absoluto.\n<\/p>\n

\n Esto conducir\u00e1 al hecho de que, muy probablemente, la calidad de<\/a> los tel\u00e9fonos Nokia se deteriorar\u00e1, porque tendr\u00e1 que ahorrar dinero. Quiz\u00e1s este proceso ya haya comenzado, porque las empresas que venden tel\u00e9fonos m\u00f3viles ya est\u00e1n recibiendo informaci\u00f3n que los clientes<\/a> no est\u00e1n satisfechos con la calidad de los tel\u00e9fonos Nokia, es decir, como se ha puesto de moda decir: \u00abNokia ya no es la misma\u00bb. En consecuencia, si la situaci\u00f3n no cambia, pronto podemos esperar noticias sensacionales de que Nokia abandona el mercado de dispositivos m\u00f3viles.\n<\/p>\n

\n Puedes adivinar todo lo que quieras por qu\u00e9 sucedi\u00f3 esto. Pero la verdadera raz\u00f3n es que Nokia perdi\u00f3 el momento de presentar<\/a> una nueva idea y formar un nuevo mercado. Al parecer sus propietarios no conocen el noomarketing<\/a>, pero trabajan con tecnolog\u00edas<\/a> de marketing<\/a> antiguas. Nokia no dispone de una estrategia de marketing dirigida.<\/a>\n<\/p>\n

\n A su vez, Apple domina claramente las nuevas tecnolog\u00edas de marketing<\/a> similares al noomarketing, porque hizo todo no solo de manera competente, sino tambi\u00e9n s\u00faper competente. No s\u00f3lo ha creado un nuevo mercado, sino que ha creado un mercado en el que no podr\u00e1 tener competidores en el futuro pr\u00f3ximo. Ahora desnata la nata, una nata muy espesa y sabrosa. Otros s\u00f3lo obtienen leche, y muchas veces no leche fresca, sino leche agria.\n<\/p>\n

\n S\u00f3lo hay dos salidas a esta situaci\u00f3n: Nokia no tiene que abandonar el mercado. La primera es que la direcci\u00f3n de Nokia deber\u00eda sentarse y empezar a modelar el futuro, y en el marco de las nuevas tecnolog\u00edas de marketing<\/a>. Es cierto que no est\u00e1 claro si podr\u00e1n hacerlo por s\u00ed solos. En el proceso de modelado, es necesario determinar con qu\u00e9 ideas puede interactuar la idea de \u00abeliminar la desigualdad de informaci\u00f3n\u00bbpara<\/a> formar nuevas ideas.\n<\/p>\n

\"\ud83d\udd0d<\/a><\/p>\n

\n Esto determinar\u00e1 qu\u00e9 segmentos se pueden crear. Despu\u00e9s de esto, es necesario comenzar a crear<\/a> nuevos segmentos de mercado y es necesario asegurarse de que estos segmentos tengan suficiente capacidad en comparaci\u00f3n con el segmento base, es decir, un segmento formado sobre la idea inicial de este mercado, la idea de \u00abeliminar la desigualdad de informaci\u00f3n\u00bb. Como resultado, ser\u00e1 posible volver a convertirse en l\u00edder, si no en el mercado, al menos en segmentos y recuperar su reputaci\u00f3n anterior.\n<\/p>\n

\n La segunda salida es generar una nueva idea y, a partir de ella, crear un mercado nuevo y \u00fanico, basado en capacidades que s\u00f3lo tiene Nokia, pero no Apple y otras empresas. Se trata de un camino m\u00e1s largo y m\u00e1s laborioso, pero al mismo tiempo m\u00e1s fiable a largo plazo, porque crear\u00e1 una ventaja competitiva<\/a> estrat\u00e9gica similar a la que la empresa ya ten\u00eda en el mercado de la telefon\u00eda m\u00f3vil.\n<\/p>\n

\n En este caso, tambi\u00e9n existir\u00e1 la posibilidad de recuperar el liderazgo y nuevamente comenzar a cobrar dinero por reputaci\u00f3n, aumentando significativamente las ganancias. Sin embargo, todo indica que ser\u00e1 dif\u00edcil hacerlo, porque todo indica que Nokia simplemente no tiene los especialistas adecuados, aquellos que dominen las nuevas tecnolog\u00edas de marketing<\/a>, y ni siquiera los ha buscado. Esto significa que tal escenario es bastante improbable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aprenda a evaluar adecuadamente su estrategia de marketing y evite errores que puedan generar p\u00e9rdidas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":323724,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[995,897,734],"tags":[],"class_list":["post-338036","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-idei-zarobitku-4","category-acerca-del-marketing-y-los-negocios","category-todo-funciona"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=338036"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":625070,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/338036\/revisions\/625070"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/323724"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=338036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=338036"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/finance.inform.click\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=338036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}